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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité du site, la rapidité de la commande et la qualité des produits. Les tarifs sont compétitifs et le service a fait preuve de bonne réactivité, renforçant une expérience globale positive.
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Patrice P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéCarrelage de très bonne qualité Magnifique
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos carrelages. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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Florian L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéSimple, efficace
Réponse de ARRCA
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
Réponse de Florian L.
Bonjour. J'ai fait très court pour mon avis, mais j'ai pas trouvé mieux, le contact au tel pour la livraison, la commande, et la livraison ce sont bien passé (livreur au top !) Je ne manquerais pas de vous faire de la pub dans le quartier 😉
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Roger M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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Florence R.
31 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon site et expédition rapide
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable et que l'expédition a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets de carrelage. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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David W.
31 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service and delivery as promised. I recommend this company.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la livraison ont répondu à vos attentes. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe arrca-carrelage
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Cédric T.
30 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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Vincent B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéSite sérieux, produits conformes aux descriptifs, livraison dans les temps et sans problème.
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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Jonathan R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéSuper site , super produits et super livraison je recommande
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre recommandation nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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Thomas D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTop rien à dire 90m2
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits pour votre projet de 90m². Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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Bertrand L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ARRCA
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance à l'avenir. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage
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Steven D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéAu début pas trop de communication et après 3 jours très réactif
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a répondu à vos attentes par la suite. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou demande. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Izabelle D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Eric D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison avec 5 mois de retard
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le retard de livraison ait pu être frustrant et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Jean H.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLes produits soit disant en stock ne le sont pas toujours ( tout semble disponible alors que non ). Pas d’envoi de commande partielle ( 1 article manquait et j’ai dû attendre 15 jours pour toute la commande). 3 jours après m’avoir certifié ié que ma commande allait partir, elle n’est toujours pas remise au transporteur. Ce sera ma dernière commande chez eux car il est impossible de gérer correctement un chantier avec un fournisseur non fiable
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité. Certains articles sont en effet victimes de leur succès, ce qui peut entraîner un certain délai avant leur réception, selon leur provenance et leur disponibilité auprès de nos fournisseurs. Nous faisons tout notre possible pour réduire ces délais et vous satisfaire au mieux. Cordialement, L’équipe arrca-carrelage.fr
Réponse de Jean H.
Bonjour, Ce n’est pas tant la disponibilité mais le sérieux et la clarté qui posent problème. Merci des remédier pour le bien de vos clients ( pour moi c’est trop tard je ne commanderai plus chez vous. Bonne journée quand même
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Dominique B.
19 oct. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience , sympathique et accessible
Réponse de ARRCA
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur arrca-carrelage.fr. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Claudine A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéCommande,livraison,produit: parfait
Réponse de ARRCA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service, de la commande à la livraison, vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Francois R.
12 oct. 2025
Avis vérifiéJenleve 2 étoiles juste pour le SAV! J'ai reçu mes 2 palettes de carrelages, avec la conductrice de livraison, nous avons fait le tour des palettes, scruter le carrelage que l'on pouvait voir. Rien a signaler, elle peut partir. Mais lors du déballage, 2 cartons en plein milieu de la palette étais cassée soit 4 carreaux, je prend des photos j'en oie sa au SAV, je me dit que sa peut arriver... Le sav me dit qu'il peuvent rien faire qu'il aurait fallu que je déballe les 1.8T de carrelages lors de la livraison... Et me rembourse qu'un seul carton comme geste commerciale ... A éviter
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Fabrice T.
12 oct. 2025
Avis vérifiéMatériel conforme, bien conditionné et condition et suivi de livraison au top
Réponse de ARRCA
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre suivi de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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Bruno B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéCommunication livraison qualité des matériaux parfait
Réponse de ARRCA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre communication, de la livraison et de la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous pousse à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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L. T.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de ARRCA
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe arrca-carrelage.fr
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