Avis pour Arrca

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la couleur de vos dalles ne correspond pas à vos attentes. Il est important de noter que d’une production à l’autre, le coloris du bain peut varier, pouvant être plus clair ou plus foncé selon les fabrications. Cordialement,

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous disposons de deux showrooms situés en région Auvergne Rhône-Alpes où vous pouvez nous rendre visite directement. Nous offrons la livraison à partir de 980 € d'achat. Pour les commandes inferieures à ce montant, nous ne pouvons malheureusement pas couvrir tous les frais de transport . Cordialement, L'équipe Arrca Carrelage

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou questions. Cordialement, L’équipe arrca-carrelage.fr

Bonjour, Nous sommes désolés du retour que vous nous faites part et comprenons parfaitement votre déception. Nous vous invitons à effectuer une demande d’ouverture de litige concernant cette réception, afin que la situation puisse être traitée dans les meilleures conditions. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des dommages qui peuvent survenir entre la sortie de notre dépôt et la livraison chez nos clients. Nous faisons le maximum pour protéger les produits lors de l'expédition, mais il peut arriver que des incidents se produisent pendant le transport. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Arrca Carrelage

Bonjour, Nous prenons note de votre remarque concernant l’absence des clips de fixation. Il est très important de bien vérifier l’intégralité de votre commande au moment de la livraison et de nous signaler immédiatement toute anomalie ou tout article manquant. Cela permet de traiter efficacement les réclamations et d’ouvrir, si nécessaire, un dossier auprès du transporteur. Cordialement, Le service client

Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable et que votre livraison a été rapide. Vos recommandations sont précieuses pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe d'arrca-carrelage.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux des articles commandés n'étaient pas conformes à vos attentes. Vous nous avez fait un retour dans ce sens la car nous ne retraçons pas de demande dans ce sens la ? Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Arrca Carrelage

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait à 80% de notre service. Vos impressions sont précieuses pour nous et nous continuerons à nous améliorer afin de viser l'excellence. N'hésitez pas à partager davantage d'informations sur votre expérience, cela nous aidera à mieux vous servir. Cordialement, L’équipe d'arrca-carrelage.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service commercial a su vous accompagner efficacement, en vous fournissant des conseils attentifs et des visuels pour vous aider dans votre choix de dalles extérieures. Votre recommandation nous touche profondément et reflète notre engagement pour un service de qualité. Nous restons à votre disposition et espérons vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe arrca-carrelage.fr

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de carrelages et dalles, ainsi que la qualité de nos produits aient satisfait vos attentes. Nous avons également bien noté votre commentaire sur le délai de livraison et sommes contents que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement. C’est toujours un plaisir de lire que nos livreurs laissent une bonne impression. Merci encore de recommander notre site ! Cordialement, L'équipe d'arrca-carrelage.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Arrca Carrelage

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre retour sur notre sérieux nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration en tête, n'hésitez pas à les partager. Votre expérience est précieuse pour nous. Cordialement, L'équipe d'arrca-carrelage.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la structure de notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez trouvé clair et accessible. Votre opinion est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer l'expérience client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres impressions ou suggestions. Cordialement, L’équipe Arrca Carrelage

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en magasin s'est bien déroulée et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits. Cordialement, L'équipe arrca-carrelage.fr

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement et nous comprenons votre frustration. Nous tenons à vous rappeler que, comme indiqué lors de l'expédition et lors de la validation de votre commande, il est impératif, lors de la réception de la marchandise, de mentionner précisément sur le récépissé de transport tout défaut constaté (casses, ébréchures, nombre exact de dalles endommagées, etc.). Ce respect des procédures est essentiel pour que nous puissions ouvrir un dossier de litige auprès du transporteur. En l'absence de réserves claires et détaillées, notre marge d'intervention est malheureusement très limitée. Malgré cela, et bien que les conditions générales aient été acceptées, nous faisons le nécessaire pour vous proposer un geste commercial. Toutefois, compte tenu de nos prix très compétitifs et de la livraison offerte, nos possibilités d'indemnisation restent réduites. Nous restons à votre écoute pour trouver ensemble la meilleure solution possible. Cordialement, L'équipe Arrca Carrelage

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été rapide et que la qualité de nos dalles correspond à vos attentes. C'est toujours gratifiant de savoir que nos produits sont à la hauteur de leur description. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L’équipe Arrca Carrelage

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux et pour la note maximale attribuée à notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec arrca-carrelage.fr. Cordialement, L'équipe d'arrca-carrelage.fr