Evaluations clients
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de bons conseils et de bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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de bons conseils et de bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Des conseillères à l'écoute et disponibles.
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et j espére quand cas de besoin cela sera aussi bien que le contrat
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Bon accueil. Personnel serviable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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Excellent accueil, bonne écoute par rapport au problème des vols de vélos. De bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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c'est seulement le jour ou l'on a besoin de l'assurance que l'on peut la noter
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Qualité du contact, et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Un service client extra, professionnel et attentif avec une solution rapide et efficace. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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La démarche en ligne est simple. La proposition d'assurance est claire et correspond tout à fait à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Très bon accueil téléphone, service impeccable ...
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Explication claire et précise. L'échange était de qualité avec une personne qui connait son métier et qui répond à nos attentes. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Contact rapide et conseils adaptés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T. *
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Personne à l'écoute et de bons conseils
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Personne à l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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hujt sur dix
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Opératrice accueillante et explications détaillées et précises
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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le devis ne reflète pas le veritable contenu du contrat pas de franchise sur vol sur le devis et 30 à 50 % imputés si vélos non gravés, non spécifié sur le devis initial. J'annule donc mon adhésion pour les 2 vélos de la famille.
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tres bien tres pro rien a redire c est impeccable , difficile de faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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le devis ne reflète pas le veritable contenu du contrat pas de franchise sur vol sur le devis et 30 à 50 % imputés si vélos non gravés, non spécifié sur le devis initial. J'annule donc mon adhésion pour les 2 vélos de la famille.
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demande photos de mon vélo. je trouve bizzare . fait demande de résiliation
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Très bien
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Bon contact
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J ai été contactée rapidement et accompagnée tout au long du processus par 1 professionnelle très agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Devis clair et rassurant avec l’appel de Vincent notamment pour confirmer le partenariat avec la marque Giant qui m’a permis de bénéficier de 15% lde remise la 1ere année. A voir avec le temps et en cas de sinistre comme se passeront les choses.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Super équipe qui savent ce qu’ils font ! Des conseils clair et sans vendre des choses non utiles pour notre besoin ! Je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Parfois un peut de difficulté que quelqu'un décroche , dommage que l'on ne puisse plus appeler après 18h et fermé le samedi. Pour le reste c'est correct. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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pour faire de l'assurance il faut savoir prendre des risques ,pour assurer des vélos on vous demande de prendre des antivols adaptés pour des motos de plus un pour chaque vélo ce qui représente plus de 3 kgs en charge inviolable en chaine ou en U que même une scie circulaire ne peut pas couper ,alors oui faire une assurance dans ce cas la moi aussi j'en propose.
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Ayant fait une demande en ligne, j'ai été prélevé du montant total avant même d'avoir complété le dossier et d'avoir signé le contrat, surtout que je voulais un prélèvement mensuel. J'ai voulu contacté l'assurance, sans retour. je suis dessus de cette approche en espèrent que la suite se passera bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Difficile à joindre et personne ne vous rappelle malgré les messages laissés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Très réactif. A l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N. *
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oui.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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Rtez
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Rien a dire ! Très bien
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A éviter ne répondent pas au téléphone toujours sur répondeur
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Rrrr
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Souscription très fluide. A voir dans le traitement des sinistres si je devais en subir.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Sérieux et efficace, ,rien à dire..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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tres bien réactif et pro
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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c'est parfait
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Assurance sérieuse
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;ras
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Très bien accueilli sur ce site et Toujours disponible à nous répondre
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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très bon accueil et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Efficace, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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Commande pratique par voie dématérialisée.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Le devis est rapide et les tarifs adaptés à la valeur du vélo. Formalités d'inscription simplifiées.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *
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Une équipe disponible, à l'écoute et de bons conseils pour le choix de la meilleure option. Ce même accompagnement est attendu pendant la durée du contrat. Rassurant et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Devis fait en ligne avec demande de contact. Infos claires. J’ai été contactée en moins de 5min. Contrat mis en place dans la foulée. Différentes options pour couvrir des besoins différents. Bref. Réactifs et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Il faut plus de prestataires sur ce créneau, mais cela ne doit pas être assez porteur ! Celui-ci vous harcèle pour avoir votre décision après un devis, ils sont toujours très pressés au téléphone et, ayant réglé à l'année, j'ai été prélevée deux fois par erreur. Quand j'ai téléphoné pour réclamer, là impossible de les joindre et ils ne m'ont jamais rappelée. Vincent Médici est un commercial. Là pour vendre mais absent lorsque vous êtes dans le besoin.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
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La navigation sur le site est très simple, j'ai reçu mon devis le jour même et un conseiller m'a appelé le lendemain pour me demander si j'avais des questions. J'ai bénéficié d'une remise pour la première année, ce qui m'a fait valider ce devis en contrat. Je recommande cette assurance vélo.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Bonne reactivité ,sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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montant de l assurance prélevé 2 fois ???
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Très bon contact et réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Bon contact avec le service client. Trop de documents justificatifs demandés pour établir le contrat.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Service commercial très aimable et très à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Bonjour très bien contact téléphonique excellent merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Un peu difficile de joindre au téléphone mais sinon très bon suivi Merci
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Franchise élevée
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Navigation incertaine. La prestation ne figure pas sur la page du paiement. Le recours au commercial excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Souscription simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Réponse rapide et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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J'ai été très bien renseigné par le service commercial qui a été très à l'écoute de mes demandes et qui m'a guide dans mes démarches.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Rapidité et réduction 1ere année intéressante . Choix des prestations bien détaillées
Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
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très bien conseillée, service au top, très bonne assurance , je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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J’ai apprécié le contact avec une personne pas un robot ou formulaire en ligne. Et c’est une assurance qui a pignon sur rue !
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très bon accueil, prix des assurances intéressants. Assurance spécialisée dans le domaine du vélo, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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J'ai trouvé assez rapidement ce que je voulais et la mise en service du contrat à été très rapide ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Contact facile,et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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pour l'instant tout est parfait..
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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pour l'instant tout est parfait..................
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Très bien, je pense qu'une section pour les vélos électrique 45km/h devrait exister.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Très bonne écoute et professionnalisme de Florent mon interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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On a l'impression d'être face à un robot. On ne se sent pas client.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE I. *
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JE ME SUIS JUSTE ASSURER CELA C EST BIEN PASSE , MAINTENANT A VOIR SI ON DOIS ETRE INDEMNISER COMMENT CELA VA SE DEROULER
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *
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Efficace et offre claire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Bonne assurance On peut faire confiance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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On ne nous répond pas au téléphone ni à nos mails
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Rapide, efficace, facile à traiter en ligne. Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Parfait ! Adapté aux cyclistes !!
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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Agence difficile à joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Je viens d'adhérer, et déjà une petite désillusion : j'ai appelé ce matin, on m'a dit de laisser un message et ce soir toujours pas d'appel. J'espère que c'est juste un manque de chance
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Top Personnel disponible et efficace !! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Difficultés pour vous joindre au téléphone,sinon bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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Pour le premier contact très bien à voir si j'ai un sinistre si la réactivité sera là. Contact téléphonique pour la souscription très bien et très pro merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
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très rien à redire....
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Pas d avis .à voir dans le long terme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Notre interlocuteur nous a très bien conseillé pour assurer un vélo électrique, personne très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Le boulot est fait pour la signature du contrat Reste à voir pendant la durée du contrat car le plus important est quand on a un souci avec les assurances
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Bon conseil en direct. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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après une demande de devis une personne m'a contactée pour me renseigner puis tout s'est fait via internet
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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