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Avis clients de assurancesvelo.com

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Informations assurancesvelo.com

  • Société

    Assurances vélo

  • Description

    Nous proposons une assurance vélo valable contre la casse et le vol pour tous types de vélos (Vélo électrique, VAE, Vélo de route, VTT). La garantie assistance et prêt de vélo disponible.

  • Adresse

    58 rue de buzenval 92210 Saint Cloud

  • Website

    https://www.assurancesvelo.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

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    de bons conseils et de bons renseignements

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  • 5 / 5 1
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    de bons conseils et de bons renseignements

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  • 5 / 5 1
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    Des conseillères à l'écoute et disponibles.

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  • 4 / 5 1
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    et j espére quand cas de besoin cela sera aussi bien que le contrat

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil. Personnel serviable et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, bonne écoute par rapport au problème des vols de vélos. De bons conseils.

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  • 4 / 5 1
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    c'est seulement le jour ou l'on a besoin de l'assurance que l'on peut la noter

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité du contact, et réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Un service client extra, professionnel et attentif avec une solution rapide et efficace. Merci beaucoup !

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  • 5 / 5 1
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    La démarche en ligne est simple. La proposition d'assurance est claire et correspond tout à fait à ce que j'attendais.

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  • 5 / 5 1
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    Explication claire et précise. L'échange était de qualité avec une personne qui connait son métier et qui répond à nos attentes. Je recommande vivement!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphone, service impeccable ...

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  • 5 / 5 1
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    Contact rapide et conseils adaptés

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  • 5 / 5 1
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    Personne à l'écoute et de bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Personne à l'écoute et de bons conseils

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  • 4 / 5 1
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    hujt sur dix

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  • 5 / 5 1
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    Opératrice accueillante et explications détaillées et précises

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  • 2 / 5 1
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    le devis ne reflète pas le veritable contenu du contrat pas de franchise sur vol sur le devis et 30 à 50 % imputés si vélos non gravés, non spécifié sur le devis initial. J'annule donc mon adhésion pour les 2 vélos de la famille.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien tres pro rien a redire c est impeccable , difficile de faire mieux

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  • 2 / 5 1
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    le devis ne reflète pas le veritable contenu du contrat pas de franchise sur vol sur le devis et 30 à 50 % imputés si vélos non gravés, non spécifié sur le devis initial. J'annule donc mon adhésion pour les 2 vélos de la famille.

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  • 2 / 5 1
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    demande photos de mon vélo. je trouve bizzare . fait demande de résiliation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon contact

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  • 5 / 5 1
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    J ai été contactée rapidement et accompagnée tout au long du processus par 1 professionnelle très agréable et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Devis clair et rassurant avec l’appel de Vincent notamment pour confirmer le partenariat avec la marque Giant qui m’a permis de bénéficier de 15% lde remise la 1ere année. A voir avec le temps et en cas de sinistre comme se passeront les choses.

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe qui savent ce qu’ils font ! Des conseils clair et sans vendre des choses non utiles pour notre besoin ! Je ne peux que recommander

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  • 4 / 5 1
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    Parfois un peut de difficulté que quelqu'un décroche , dommage que l'on ne puisse plus appeler après 18h et fermé le samedi. Pour le reste c'est correct. Cordialement.

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  • 3 / 5 1
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    pour faire de l'assurance il faut savoir prendre des risques ,pour assurer des vélos on vous demande de prendre des antivols adaptés pour des motos de plus un pour chaque vélo ce qui représente plus de 3 kgs en charge inviolable en chaine ou en U que même une scie circulaire ne peut pas couper ,alors oui faire une assurance dans ce cas la moi aussi j'en propose.

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  • 3 / 5 1
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    Ayant fait une demande en ligne, j'ai été prélevé du montant total avant même d'avoir complété le dossier et d'avoir signé le contrat, surtout que je voulais un prélèvement mensuel. J'ai voulu contacté l'assurance, sans retour. je suis dessus de cette approche en espèrent que la suite se passera bien.

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  • 2 / 5 1
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    Difficile à joindre et personne ne vous rappelle malgré les messages laissés.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif. A l'écoute.

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  • 4 / 5 1
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    oui.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire ! Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rtez

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  • 1 / 5 1
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    A éviter ne répondent pas au téléphone toujours sur répondeur

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  • 3 / 5 1
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    Rrrr

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  • 4 / 5 1
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    Souscription très fluide. A voir dans le traitement des sinistres si je devais en subir.

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  • 5 / 5 1
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    c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    tres bien réactif et pro

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux et efficace, ,rien à dire..

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  • 5 / 5 1
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    Assurance sérieuse

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  • 3 / 5 1
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    ;ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli sur ce site et Toujours disponible à nous répondre

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe disponible, à l'écoute et de bons conseils pour le choix de la meilleure option. Ce même accompagnement est attendu pendant la durée du contrat. Rassurant et de qualité.

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  • 2 / 5 1
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    Il faut plus de prestataires sur ce créneau, mais cela ne doit pas être assez porteur ! Celui-ci vous harcèle pour avoir votre décision après un devis, ils sont toujours très pressés au téléphone et, ayant réglé à l'année, j'ai été prélevée deux fois par erreur. Quand j'ai téléphoné pour réclamer, là impossible de les joindre et ils ne m'ont jamais rappelée. Vincent Médici est un commercial. Là pour vendre mais absent lorsque vous êtes dans le besoin.

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    Le devis est rapide et les tarifs adaptés à la valeur du vélo. Formalités d'inscription simplifiées.

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil et à l'écoute

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    Efficace, bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Devis fait en ligne avec demande de contact. Infos claires. J’ai été contactée en moins de 5min. Contrat mis en place dans la foulée. Différentes options pour couvrir des besoins différents. Bref. Réactifs et efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    Commande pratique par voie dématérialisée.

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    La navigation sur le site est très simple, j'ai reçu mon devis le jour même et un conseiller m'a appelé le lendemain pour me demander si j'avais des questions. J'ai bénéficié d'une remise pour la première année, ce qui m'a fait valider ce devis en contrat. Je recommande cette assurance vélo.

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  • 3 / 5 1
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    montant de l assurance prélevé 2 fois ???

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    Bonne reactivité ,sérieux

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    Très réactif

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    Très bon contact et réactif

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  • 4 / 5 1
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    Bon contact avec le service client. Trop de documents justificatifs demandés pour établir le contrat.

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    Service commercial très aimable et très à l'écoute du client.

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    Bonjour très bien contact téléphonique excellent merci

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    Un peu difficile de joindre au téléphone mais sinon très bon suivi Merci

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    Rapidité et réduction 1ere année intéressante . Choix des prestations bien détaillées

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    Réponse rapide et prix compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été très bien renseigné par le service commercial qui a été très à l'écoute de mes demandes et qui m'a guide dans mes démarches.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation incertaine. La prestation ne figure pas sur la page du paiement. Le recours au commercial excellent

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    Franchise élevée

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    Souscription simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    très bien conseillée, service au top, très bonne assurance , je recommande vivement

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    J’ai apprécié le contact avec une personne pas un robot ou formulaire en ligne. Et c’est une assurance qui a pignon sur rue !

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    Très bon accueil, prix des assurances intéressants. Assurance spécialisée dans le domaine du vélo, je recommande.

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    simple et efficace

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    J'ai trouvé assez rapidement ce que je voulais et la mise en service du contrat à été très rapide ! Je recommande !

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    Contact facile,et sympathique

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    Très rapide

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    Très satisfaite

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    pour l'instant tout est parfait..

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    pour l'instant tout est parfait..................

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    Très bien, je pense qu'une section pour les vélos électrique 45km/h devrait exister.

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    On a l'impression d'être face à un robot. On ne se sent pas client.

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    Je suis satisfaite

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    JE ME SUIS JUSTE ASSURER CELA C EST BIEN PASSE , MAINTENANT A VOIR SI ON DOIS ETRE INDEMNISER COMMENT CELA VA SE DEROULER

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    Très bonne écoute et professionnalisme de Florent mon interlocuteur

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    Efficace et offre claire

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    Bonne assurance On peut faire confiance

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    On ne nous répond pas au téléphone ni à nos mails

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    Rapide, efficace, facile à traiter en ligne. Très bien !

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    Parfait ! Adapté aux cyclistes !!

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    Agence difficile à joindre par téléphone

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  • 3 / 5 1
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    Je viens d'adhérer, et déjà une petite désillusion : j'ai appelé ce matin, on m'a dit de laisser un message et ce soir toujours pas d'appel. J'espère que c'est juste un manque de chance

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    Top Personnel disponible et efficace !! Je recommande

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    Difficultés pour vous joindre au téléphone,sinon bien.

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  • 5 / 5 1
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    Pour le premier contact très bien à voir si j'ai un sinistre si la réactivité sera là. Contact téléphonique pour la souscription très bien et très pro merci à vous.

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    très rien à redire....

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    Pas d avis .à voir dans le long terme.

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    Notre interlocuteur nous a très bien conseillé pour assurer un vélo électrique, personne très à l'écoute.

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  • 4 / 5 1
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    Le boulot est fait pour la signature du contrat Reste à voir pendant la durée du contrat car le plus important est quand on a un souci avec les assurances

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    Bon conseil en direct. Bon accueil.

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    après une demande de devis une personne m'a contactée pour me renseigner puis tout s'est fait via internet

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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