Résumé des avis
Atida ressort comme un site pratique pour acheter rapidement, avec une navigation jugée simple et un choix de produits apprécié. Les clients parlent aussi de prix intéressants, de livraisons rapides et d’un colis préparé avec soin, ce qui donne une expérience fluide du panier à la réception.
Livraison
"tarifs avantageux et livraison gratuite au delà de 49 euros"
"Rapide"
"Large Choix. Livraison rapide Très bien"
Expérience digitale
"Pas de problème de navigation sur le site, livraison rapide"
"Je suis très satisfaite de votre site des choix de produits et des tarifs en vigueur"
"Navigation facile, même pour un monsieur de 87 ans"
Choix
"Choix et qualité plus livraison rapide, entièrement satisfaite !"
"Beaucoup d'articles, des promotions. Interressant de grouper les achats. Commande facile à réaliser et livraison sans problème"
"Navigation facile ,grande variété de produits ,prix attractifs"
Réactivité
"service rapide"
"Très réactif à la commande et dans le suivi d'un problème à la réception. Je recommande vivement."
"Rapidité"
Expertise des équipes
"Vendeur très sérieux et réactif."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"votre collaboratrice m'a bien expliquée mon souci"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"bonne équipe consciensieuse"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès déçu impossible d'envoyer ma réclamation
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Emilie, votre conseillère Santé discount.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéce serait que pour les alertes produits par mail, vous indiquiez de quel produit il s'agit.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéProduits mal emballés, qui se retrouvent en dehors de leur carton à la réception. Produits manquants dont un en promotion ; SantéDiscount ne pouvant faire un nouvel envoi, remboursement (immédiat) au prix d'achat (ne me permettant pas de l'acheter sans payer d'avantage, donc), sans geste commercial.
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Emilie, votre conseillère Santé discount.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDommage qu'il y ait aucun échantillon.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès pros
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfaite de mes produits commandés
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide, livraison parfaite. Merci
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéUn léger cafouillage dans la livraison. Équipe efficace et à l'écoute. Tout est rapidement rentré dans l'ordre.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été extrêmement déçue par la livraison de ma dernière commande. Les produits qui sont vendus sur ce site sont des produits délicats et il me semble qu'un soin particulier devrait être apporté à leur conditionnement. Fort de cette expérience négative et du manque de réactivité du service client, je m'interroge fortement aujourd'hui sur le fait de continuer à acheter sur ce site .
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Emilie, votre conseillère Santé discount.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifié1ere commande et je suis satisfait
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service client
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait dû contacte suite un problème de livraison 📦 merci de être à écouté .
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de santé discount depuis que je connais le site
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bien est rapide, je recommande
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJ'adore ce site, je commande régulièrement. Des produits de qualités a petits prix. Je commande principalement du bio en cosmétiques
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
Avis affichés par ordre chronologique