Avis pour Atlasformen.fr

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Vous avez reçu des articles qui ne vous apportent pas entière satisfaction et je le regrette. Si vous souhaitez les échanger ou être remboursé, vous pouvez naturellement nous les retourner à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN - B.S.L ZI la Haie des Cognets Bat.SOCOREGE N°1 35136 ST JACQUES DE LA LANDE Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso les articles que vous désirez échanger, ou ceux pour lesquels vous souhaitez être remboursé. Vous devez effectuer ce retour en colis postal au tarif normal, mais je vous précise que nous ne pouvons accepter les colis en Port Dû ou Contre-Remboursement, ni le remboursement des frais de colisage et de recommandés. Pensez également à conserver le justificatif de votre retour. Par ailleurs, je vous précise qu'il vous est possible de faire le retour en relais, pour cela il vous suffit de télécharger l'étiquette retour depuis votre espace client sur notre site internet. De plus, je vous précise que la référence de l'article souhaité est indiquée au bas du descriptif de l'article. Je vous en remercie par avance et je reste à votre entière disposition. Vous souhaitant une excellente fin d'après-midi, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J’ai bien pris note de votre remarque concernant le lot de 3 sweats et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous en faire part. Celle-ci a été transmise à notre service clients, qui est revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception du lot de 2 Doudounes à la mauvaise taille. Suite à votre retour, nous procéderons à l'échange de l'article à la taille initialement commandée. Étant donné que votre retour est récent, celui-ci n'est pas encore enregistré informatiquement. De ce fait, vous recevrez dans les prochains jours un mail de confirmation dès l'envoi de votre échange. Sachez que votre satisfaction est notre priorité,je vous confirme que vous recevrez le remboursement des frais occasionnés par ce retour. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen