Avis clients de aubert.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par VALÉRIE C.

• 3 / 5

  

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  La commande s’est bien déroulée sur le site. Cependant il est vraiment dommage d’avoir indiqué sur votre site que le magasin du Mans était ouvert le 15 aout alors que ce n’était pas le cas. Nous nous sommes déplacés au magasin de ruaudin pour rien... attention à ce que vous publiez !

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par E R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant cette information erronée. Nous le remontons à nos équipes. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Recherche très facile, livraison très satisfaisante et dans les délais.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par PATRICIA W.

• 5 / 5

  

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  Super bon site

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHAYMA B.

• 5 / 5

  

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  Il faut revoir votre contrat avec UPS. C'est la deuxième fois que j'ai des problèmes avec ce transporteur, le colis est prévu à une date donné et n'arrive pas au point relais. Je suis obligée de relancer 'la machine' et fini par recevoir le colis une semaine plus tard.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par PATRICIA W.

• 5 / 5

  

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  Produit disponible retiré facilement en magasin.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par DIDIER K.

• 5 / 5

  

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  site très clair

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CYRILLE M.

• 4 / 5

  

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  Temps record pour envoi et réception de la commande...Bravo !

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par SOPHIE L.

• 3 / 5

  

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  Pas très pratique pour naviguer ni pour trouver les détails sur les produits.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par MARIE H.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de précisions sur nos produits. Cordialement. Aubert

• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par BEATRICE E.

• 4 / 5

  

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  Un site facile d accès.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CHANTAL G.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Rien à dire

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par F P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par SOPHIR L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue à la date annoncée et conforme aux images du site. Site très réactif et intéressant

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MARIE-EMELINE C.

• 4 / 5

  

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  Site accessible avec une bonne présentation

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par FRANCIS D.

• 3 / 5

  

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  Je regrette que la livraison a domicile soit si chère, n'ayant pas de voiture ça été compliqué de ramener nos achats volumineux chez nous ..

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par BULLE M.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Bulle, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le coût de la livraison à domicile puisse être un frein. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs achats. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé !

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CLOTILDE M.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Merveille !!!!

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JOAINA S.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par B S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le seule petite chose, il faudrait prévoir la livraison à domicile

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par AMANDA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JEAN-PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge rapidement récupérer 2h après. Merci beaucoup

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  très bel article

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par CORINNE M.

• 5 / 5

  

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  Site très simple

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par AGNES N.

• 3 / 5

  

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  Pratique mes problème lors du payement avec la carte cadeau

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par TAMARA R.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Tamara, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre paiement avec la carte cadeau. Nous ne constatons aucun souci particulier sur cette transaction lié au mode de paiement carte cadeau. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  facile a trouver la liste de naissance après avoir crée un compte

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site. Recherche facile Livraison rapide.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J’ai commandé trois produits Deux sont biens Le troisième on m’a envoyé la mauvaise référence et on dit que c’est ma faute Soit Je veux faire un retour, on me dit que c’est à mes frais Jamais vu ça en 2025… Je dois me déplacer en boutique pour faire l’échange Ils n’ont pas la référence en stock…

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CAMILLE M.

• 5 / 5

  

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  Bravo pour le professionnalisme la gentillesse du personnel Aubert St Maximin la Ste Baume, Var

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par GUY M.

• 4 / 5

  

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  Tout ou !

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par AURÉLIE H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par NADINE S.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile d’utilisation. Produits bien détaillés et livraison en magasin très rapide.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VALÉRIE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CAROLINE J.

• 3 / 5

  

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  Le personnel fait ce qu'il peut, cependant le service de liste de naissance mérite d'être amélioré. Le code de retrait n'est pas reçu à chaque fois en particulier lorsque le cadeau est offert par un ami. Nous nous sommes vu offrir ta table à langer et pendant plus d'un mois nous n'avons eu aucune nouvelle! j'ai dû appeler le service client qui n'a pas su plus me renseigner que ça et qui a dû revenir vers moi au bout de 48h pour nous informer qu'elle était en rupture de stock. Nous avons fini par la commander ailleurs. Nous nous sommes adressé à Aubert pour notre liste de naissance mais nous sommes déçu de l'expérience.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ISABELLE V.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service de liste de naissance n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous travaillerons à améliorer nos services. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JÉRÔME P.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, produits commandés conforment et arrivés rapidement. Je recommande

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par LAURE B.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé le 20 août et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. C'est la 2ème fois qu'UPS reporte la livraison. Je suis très mécontente.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par BRIGITTE P.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Brigitte, La livraison de votre colis est prévue mercredi 3 septembre. Nous nous excusons pour le délai de traitement de votre colis. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par CHRISTIANE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARIE ROSE V.

• 5 / 5

  

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  Le colis est bien arrivé merci beaucoup du bon service

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par MARIE F.

• 5 / 5

  

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  Très confortable et à l a fois ferme Très bon produit

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par YAMINA A.

• 5 / 5

  

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  Commande facile

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par S T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tres bon produits, prix relativement élever

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par LEA N.

• 5 / 5

  

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  1ère commande chez AUBERT et tout s'est bien passé. J'ai BEAUCOUP apprécié de pouvoir payer avec Paypal plutôt qu'une carte bancaire.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VINCENT K.

• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu le colis. Je n'arrive pas a comprendre pourquoi il est bloqué

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par LIA MARLENE R.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Lia, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison de votre colis. Nous constatons que le colis est en retour car UPS n'a pas obtenu l'accès sécurisé dont notre conducteur a besoin pour cette livraison. Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes par téléphone ou par email afin de leur indiquer si vous souhaitez une nouvelle expédition ou un remboursement. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par K D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout est simple et compréhensible

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par MARIE-CLAIRE B.

• 5 / 5

  

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  navigation facile . livraison rapide

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ELIANE N.

• 4 / 5

  

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  Conforme mais très déçue que la poussette ait été en réduction de 30 euros 3 jours après mon achat...

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon choix à tous les prix - site convivial

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  je trouve facilement ce que je cherche, site très fourni, mais pourrait etre un peu moderne dans la navigation

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CAPUCINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait , on trouve des produits et des articles de chaques besoins pour bébé ou maman

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par LAURIANE A.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ANNE MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Tout était simple dans le parcours de commande en ligne.. parfait…produit conforme à ses caractéristiques et attendus

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NICOLE E.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par COLEEN D.

• 3 / 5

  

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  it's fine, could use with a UI refresh

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par JANELLE M.

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  Bonjour Janelle, Merci pour votre retour. Nous en prenons note pour améliorer notre site. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Simple et clair

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par V M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par BÉATRICE C.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple et fluide : j’ai rapidement trouvé ce que je cherchais

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par PATRICIA R.

• 1 / 5

  

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  Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon colis j’aimerais savoir si cela et normal

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par D C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous constatons qu'un contrôle de sécurité obligatoire a retardé la livraison. Malheureusement, le colis a été mis en retour. Nous avons remonté votre dossier à nos équipes afin de prendre contact avec le transporteur. Un nouvel envoi sera effectué dans les meilleurs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Aubert

  Réponse de d c

  

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  Bonjour je souhaiterais être remboursé car j’avais besoin de la barrière avant une date précise.

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• 4 / 5

  

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  Deçu de n avoir pas pu mettre un message au destinataire n ayant pas so. Adresse mail. Je pense que vous pourriez leur faire parvenir car vous avez du leur demander leur coordonees au moment ou ils ont déposé la liste .

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par VERONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  COMMANDE PAR INTERNET RAPISE ET PERSONNEL DANS LE MAGASIN SYMPATHIQUE

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par CATHERINE T.

• 4 / 5

  

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  Pratique, rapide donc tres satisfaite

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ANNE MARIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits, site user friendly facile à utiliser et bon service de livraison

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par MARIA K.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout a été parfait la rapidité de l envoi, la qualité des produits, Je vous en remercie beaucoup

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par JOSSELINE F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire je suis satisfaite de tout.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par VÉRONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Pas de problème pour la commande et la livraison dans les temps. Top.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PATRICE A.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par LEMOINE J.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. N'hésitez pas à détailler votre expérience afin que nous puissions veiller à l'amélioration de nos services. Cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

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  Recherche facile

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JENNIFER C.

• 3 / 5

  

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  Suite à l'achat d'une poussette William kent sirius en magasin, j'ai dû l'échanger 2 fois car blocages des roues avant au bout d'une semaine d'utilisation seulement, le SAV m'a contacté pour refaire un 3eme échanges ainsi que pour m'offrir un cadeau pour ma fille en dédommagement.Je suis très satisfaite de la démarche néanmoins, j'ai préféré partir sur une autre marque de poussette car pas envie de passer ma vie en magasin. Quelle n'a pas été ma surprise lorsque, lors de ce troisième échange, la deuxième vendeuse qui s'est occupée de terminer de m'encaisser s'est montré extrêmement désagréable envers moi, a soupçonné en "blaguant" que c'était sûrement de ma faute que les roues se bloquaient, et lorsque je demande un geste commercial car la poussette que je décide d'acheter à la place de la sirius est plus cher, au lieu de répondre gentiment qu'elle ne peut rien faire, elle me répond de façon outrée que ce n'est pas possible, que la nouvelle poussette est neuve, que ce n'est pas de son ressort et qu'elle ne comprend pas pourquoi j'en bénéficierai... j'étais bonne cliente, grâce à cette charmante dame, je ne le suis plus, dommage car le SAV est impeccable et j'aimais bien ce magasin...

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de vos achats. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation rencontrée lors de votre passage en magasin. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous regrettons vivement que l’accueil et l’accompagnement n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que le SAV ait pu répondre à vos besoins, mais comprenons tout à fait votre déception face à cette expérience en magasin. Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’un accompagnement complémentaire. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JULIE R.

• 5 / 5

  

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  Site fiable , livraison rapide

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par MAUD T.

• 4 / 5

  

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  Très bon site facile à utiliser

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5

  

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  C'est la 1ere fois que je commande chez Aubert et je suis pleinement satisfaite du site, du délai de livraison et du suivi.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin Aubert Valence ou j ai récupéré mon article personnel très agréable

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par CAROLINE C.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire concernant le site

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien mais je n'est toujours pas reçu ma commande donc je ne peux pas évaluer ce que j'ai commandé!

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ELISA B.

• 5 / 5

  

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  facile d acces

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par GENEVIÈVE D.

• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par AMEL M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ELODIE D.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par NOEMIE D.

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site pourrait être améliorée. Globalement satisfaite !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par PAULINE L.

• 5 / 5

  

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  Bien 👍🏽

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par VERONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, site bien présenté

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PAULINE D.

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  Everything arrived on time.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par CARLOS P.

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  Commande sur liste de naissance. Petit bémol pour un problème la maman est obligé de demander ka facture à l'acheteur. Pas normal car aubert l'a.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par KARINE C.

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  super! rien à redire. livraison rapide.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par LISE C.

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  facile et accessible

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par PEGGY L.

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  Produit de très bonne qualité

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par VINCENT F.

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  Satisfaite du suivi

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JULIENNE A.

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  J'apprécie énormément

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par YANN M.

Avis affichés par ordre chronologique