Avis clients de aubert.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très pratique de choisir sur la liste de naissance à n'importe quel endroit de la France. DeA à Z tout est impeccable même le service livraison

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par CELINE C.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par JULIE P.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par JULIE P.

• 5 / 5

  

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  Je connais le magasin Aubert, mes enfants achetant régulièrement des articles pour leur fille. Je déplore le départ d'une boutique installée il y a quelques années dans le centre commercial de Boulogne billancourt. J'ai donc essayé de commander sur le site internet pour la 1ere fois et je suis tres satisfaite !

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par NICOLE E.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et délai de livraison rapide

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par CHRISTINE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  C'est un cadeau. Mais si la personne l'a choisi c'est que ça doit être top.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par V R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par JANINE W.

• 5 / 5

  

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  Navigation et achat ok

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par LÉA M.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, produits conformes et bien emballés

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par ANTONIO B.

• 1 / 5

  

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  Mauvais article reçu et aucune réponse satisfaisante du service client

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par OPHELIE R.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Ophelie Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Sachez que vous avez également la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Cordialement, Aubert

• 3 / 5

  

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  On ne peut pas faire une liste wishlist, tout va automatiquement dans le panier. La présentation des articles n'est pas intuitive ni joli.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ALICE D.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Alice, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

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  Site clair, délais de livraison correct. Colis bien emballés.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par ELODIE P.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par MATHIEU J.

• 5 / 5

  

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  Service rapide pour commander et rapide pour le délai d'envoi. De plus, on est avertis à chaque étape

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par JULIE L.

• 3 / 5

  

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  Commande envoyée en deux colis alors que tout était dispo !!! Un peu déçue de la réception partielle de deux vêtements sur les trois commandés car il a fallu que je me rende dans une boutique Aubert car les antivols étaient resté sur le vêtements !!! Si j’ai fait une commande en ligne c’était bien pour éviter un déplacement en boutique.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par BRIGITTE S.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour BRIGITTE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Le site est bien, la livraison également.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par SABRINE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, poussette top

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par EVE ANGIE D.

• 2 / 5

  

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  Article reçu abîmé

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par MAEVA V.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour maeva Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Sachez que vous avez la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  ça a été rapide et impeccable

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par SAMANTHA D.

• 2 / 5

  

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  Le paquet a l intérieur du carton était ouvert je n ai pas compris pourquoi il y a eu deux colis distingue et en plus j ai eu des soucis pour trouver le lieu de réception car le bureau de tabac du départ était fermé et donc pas une bonne expérience avec Aubert

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par JEAN PIERRE C.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour jean pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par ROBERT A.

• 1 / 5

  

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  Aubert a annulée une partie de ma commande, je n'ai reçu que la nacelle mais pas la poussette. L'achat était effectué pendant les soldes. Aubert a annulé ma commande 2 jours après le mail de confirmation de commande en m'indiquant qu'il n'y en avait plus en stock. Cependant la poussette était clairement affichée 'en stock' au moment de ma commande. D'ailleurs je ne suis pas certain que Aubert soit dans la légalité en ayant procéder ainsi, car si ils n'étaient pas en mesure de fournir le produit sur lequel ils s'étaient , ils devraient fournir un équivalent. L'équivalent de la poussette existe mais évidemment le prix n'est plus remisé et Aubert propose pas cette solution. Le service client de Aubert est catastrophique. Au final, la nacelle qui m'a été livrée sera retournée et je vais annuler ma commande en cours en magasin pour la coque, la base et tous les accessoires. Je préfère aller dans une autre enseigne, ils ne seront peut-être pas meilleurs mais ce ne sera pas Aubert...

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par MICHAEL P.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour MICHAEL, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. En cas de besoin, nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert

  Réponse de MICHAEL P.

  

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  J'ai contacté, ENCORE, le service client comme demandé et aucune solution n'a été trouvé. L'achat sur internet est très incertain et vous aurez votre article si il y en a au moment de la préparation de commande. Donc même si c'est en stock à la commande et bien vous ne l'aurez peut-être pas. Et n'espérez pas une réponse positive du service client qui saura se rendre le plus désagréable possible et vous raccrochez au nez. Encore une enseigne qui fait le bonheur d'Amazon...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par JULIETTE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par PIERRE V.

• 1 / 5

  

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  J’aurais mis zéro étoile si je le pouvais, livraison par UPS déplorable avec 5 changements d’adresse de point relais, pour me demander de me deplacer moi à un point de rencontre récupérer le colis car mon adresse n’existe soit disant pas (je me fais livrer très fréquemment par d’autres transporteurs sans aucun problème), pas de nouvelle du livreur, pour au final le livrer à un point relais. Je récupère le colis dans un état lamentable, troué dechiré à la limite de l’ouverture totale! J’ai même des doutes si mon siège auto n’a pas été choqué vu l’etat du colis et qu’à l’intérieur le siège était uniquement enroulé dans un film plastique. Pour un produit de ce prix, vraiment décevant de ne pas mieux gérer son transporteur, je ne revommande pas la livraison qui est pourtant bien pratique lorsqu’on est enceinte proche du terme !!

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par M K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Sachez que vous avez la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  commande facile et arrivée rapide

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par MARC M.

• 4 / 5

  

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  très decu de la livraison. Colis envoyé en 4 colis. Une vraie chasse au trésor pour réussir à receptionner. Merci UPS. Dommage qu'Aubert s'entoure de société de livraison incompétente comme UPS

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par GÉRALDINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par JENNIFER V.

• 3 / 5

  

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  Je pensais que les produits seraient distribués dans une poche cadeau

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par HELENE R.

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  Bonjour helene, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons note de votre suggestion concernant le conditionnement des produits. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Le site est clair est facile d’utilisation

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par DELROCQ C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par JULIE G.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais annoncés. Produit conforme à la description.

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par E C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par LOUIS S.

• 3 / 5

  

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  Ils devraient améliorer leur service clientèle car il était difficile de les contacter et lorsque j'ai réussi à parler au personnel, ils étaient plutôt bizarres. De plus, le magasin ne vous prévient pas en cas de problème avec votre article, j'ai dû les contacter car ils ne m'avaient pas prévenu qu'il y avait un problème.

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par GLENN P.

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  Bonjour Glenn, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par ADÉLINE D.

• 1 / 5

  

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  Lamentable cette enseigne ! Aucun SAV à la hauteur de cette marque…. Client de longue date, je me désabonne 😡

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par MICHÈLE R.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Michèle, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous détailler votre expérience d'achat afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  Réponse de Michèle R.

  

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  Aubert est tes fantaisiste sur les prix. J'ai constaté à maintes reprises et encore une nouvelle fois ce 19/07 que Aubert pratiquait des prix excessifs par rapport à ses concurrents ! Lors de ma commande sur site aubert 3011505564, j'ai payé 115€ et relevé un prix de 99.99€ chez Orchestra. Bien cdt.

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• 3 / 5

  

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  J'ai utilisé la liste de naissance chez Aubert pour faire un cadeau mais je trouve quand même un peu énorme de payer des frais de port et surtout avec un transporteur qui en plus été en retard...

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir laissé un avis à propos de votre achat. Sachez que les frais de port sont offerts à partir de 59€ d'achats (uniquement pour le premier mode d'envoi proposé par défaut). Bien cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

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  Tout est lisible et bien détaillé

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par NADÈGE D.

• 1 / 5

  

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  Bonjour Article non réceptionné à ce jour car UPS n’a toujours pas transmis le code pour ouvrir la consigne ! J’ai contacté le service après vente ( une dame très sympathique par ailleurs ) qui devait les relancer mais toujours rien à ce jour Je suis très gênée car mon amie qui vient d’avoir son bébé n’a toujours pas eu le cadeau

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par ELODIE T.

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  Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous relançons le transporteur. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par SARA-LISA C.

• 4 / 5

  

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  Des difficultés à mettre un destinataire différent de celui qui commande Produits parfaits !

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par MARIE-CHRISTINE J.

• 4 / 5

  

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  Okk

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par LAURE C.

• 2 / 5

  

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  J'ai passé commande pour un lit parapluie, celui-ci n'était pas en stock dans mon magasin habituel. Malheureusement, le colis est actuellement perdu, j'ai eu beaucoup de mal à joindre le service client, ce qui me semble un gros point négatif. Nous avons du nous débrouiller autrement, j'attends toujours la localisation du colis et j'espère le remboursement de ma commande.

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par HÉLÈNA B.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous remontons votre dossier à nos équipes pour traitement de votre remboursement. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Satisfaite, je recommande

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par ISABELLE B.

• 1 / 5

  

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  Très déçue j ai été obligée d acheter cet article au lieu d un autre la livraison est nule on m a volé le colis et plus de 15 jours avant de me faire rembourser j ai téléphoné au moins 15 fois plus jamais Aubert

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par ANNICK P.

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  Bonjour Annick, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 1 / 5

  

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  Très très déçue par la prestation de Aubert et le service après vente. Après avoir utilisé une carte cadeau et complété le paiement en CB je reçois un mail m'informant que l'un des articles n'est plus disponible. Après vérification, ce n'est pas qu'il n'est plus en stock mais qu'il n'est plus disponible... en promo ! J'apprends au bout de plus d'un mois d'attente de réponse que le remboursement par CB est impossible malgré le paiement d'une partie de la commande via ce canal. Le remboursement n'est donc possible qu'en carte cadeau... (et comme il est impossible de tomber sur le prix juste, je me retrouve une nouvelle fois à devoir compléter en CB). Oui mais la carte cadeau n'est jamais arrivée : deuxième réclamation... renvoi d'une carte cadeau au bout d'un nouveau délai interminable. Et là HOOO surprise ! Et bien oui, ma nouvelle commande donne nécessairement lieu à une nouvelle livraison... A mes frais ! Je n'ai d'ailleurs jamais reçu de réponse du site quant à ce problème (pourquoi s'ennuyer à répondre ?) J'ai donc, pour une erreur de Aubert, payé 2 livraisons et reçu mon colis final plus de 6 mois après la première commande ! On me demande enfin mon avis qui est refusé car soit disant je mentirais. A moi de rapporter la preuve des éléments que j'avance en suivant un énième lien qui ne s'affiche pas dans le mail de refus !Aubert ? Plus jamais !

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par CHARLOTTE V.

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  Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par JACKY D.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par C D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Aucune livraison en magasin proposée, la livraison par UPS est à fuire... Le choix du lieu de livraison est très limité, les livraisons sont reportées pour être finalement faite dans un point de retrait à plus de 15 minutes en voiture du point initial.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par G R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour , Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 1 / 5

  

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  Le produit est arrivé défectueux : la fermeture éclair n’a pas le petit embout qui permet de l’ouvrir. De plus, je n’ai plus accès à ma liste de naissance alors que je souhaite la clôturer depuis 1 semaine.. personne ne me répond à ce sujet. Très déçue du service Aubert.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par MARION L.

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  Bonjour Marion Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Sachez que vous la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Concernant la liste de naissance, celle-ci pourra être clôturée dans un délai de 15 jours, et si toutes les contributions liées à votre liste sont bien livrées. Cordialement, Aubert

  Réponse de Marion L.

  

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  Suite à une modification de mon adresse e-mail par votre service informatique, je ne peux plus me connecter sur mon compte et n’ai donc pas accès à ma liste de naissance. Je souhaite en clôturer une depuis 10 jours mais sans accès à mon compte c’est impossible. Pouvez vous faire le nécessaire urgemment svp! Merci Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Tout est clair, choix qui peut encore être complété, mais vraiment très intéressant, livraison et c'est commande ok.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site avec de multiples offres variées

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par MYRIAM D.

• 2 / 5

  

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  Assez déçu, ma commande qui à été séparé en 2 colis, s'est faite livrer dans 2 points relais différents sans explication, merci la route ! Puis erreur sur 1 produit qui ne correspond pas du tout à ma commande. J'ai pu faire le retour des articles qui n'allaient pas mais difficile de se retrouver sur le site.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par MÉLANIE G.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Votre commande a été livrée en plusieurs colis car les préparations peuvent se faire depuis plusieurs endroits, ce qui nous permet de proposer un maximum de produits à la vente. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter. Articles commandés conforme aux photos et arrivés très rapidement.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par AMEL M.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par CAROLINE C.

• 5 / 5

  

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  ... RAS

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par GASTE L.

• 5 / 5

  

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  Tres bien. En revanche la livraison par ups a été compliquée

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par E H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Première connexion pour faire un cadeau. Recherche aisée.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par JEAN-LUC R.

• 3 / 5

  

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  Assez déçue une commande 4 colis. Erreur d'adresse ensuite changement de point relais. Du y retourner 2 fois pour récupérer toute ma commande. 2 colis étaient ouverts et les cartons dedans écrasés..

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par AUDREY C.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Audrey, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison et le conditionnement de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par MÉLINA R.

• 5 / 5

  

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  Navigation très simple car c’était un cadeau pour une amie avec le lien sur une liste de naissance

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par OCÉANE B.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par SERGE V.

• 5 / 5

  

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  les parents sont satisfaient

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par JOSIANE C.

• 4 / 5

  

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  Bonne livraison dans les délais. Produit conforme à ma commande. Baignoire pliable très pratique d'utilisation.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, impeccable

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par WILLY A.

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  Navigation claire, envoi rapide

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par EMELINE C.

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  Ce n’est pas la première commande que je passe sur le site mais je crois que ce sera la dernière. L’enseigne ne sait pas gérer son prestataire logistique UPS, résultat des courses : on reçoit un nombre de mails important, on s’y perd, parfois l’article n’est pas livré, parfois le lieu de livraison est changé sans que l’on vous demande votre avis ! J’ai commandé un lit parapluie, plutôt lourd, qui devait être livré à côté de chez moi, comme demandé et, finalement, il a été livré à 30min de la maison. N’étant pas véhiculée et avec un nouveau-né, cela a été une véritable galère pour récupérer l’article !

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par HARMONIE B.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Harmonie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  Réponse de Harmonie B.

  

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  Bonjour, J’ai, en parallèle, écrit à votre service client hier et je n’ai toujours aucune nouvelle. Qu’en est-il du remboursement que j’ai demandé svp ? Merci par avance de votre réponse. Harmonie Berry

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  La livraison par UPS a été une catastrophe. Ils ont livré dans un réceptacle VINTED pour lequel il faut un code PIN que je n’ai pas pu avoir

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par CATHERINE D.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous remontons votre cas à notre transporteur. Cordialement, Aubert

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  je regrette que ma commande soit livrée chez moi et non chez adelyne et guillame sinon pas de pb produits conformes

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par SYLVIA G.

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  Commande reçue dans les temps

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par LUCIE G.

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  choix facile

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par LUDOVIC A.

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  Plus jamais ups pour la livraison. Colis livré avec une semaine de retard

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par VALÉRIE R.

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  Large choix de produits, tarifs corrects avec les soldes.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par AUDREY B.

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  Tout étais parfait, livraison rapide et le site est facile d’accès.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par VALENTINE D.

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  Petit souci pour la 1ère partie de livraison et ensuite tosite ut à été résolu

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par NATHALIE L.

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  Produit reçu avec un petit default Livraison très longue commande le 5 livré le 17 Bon produit malgré tout

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par MAEVA J.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour ces délais de livraison. Cordialement, Aubert

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  service rapide, je recommande

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par CYNTHIA F.

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  Commande conforme, informations régulières suite à un délai de livraison non prévu .

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par DENISE C.

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  Parfait

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par ALIZÉE L.

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  Ras

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par MARIE V.

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  Livraison dans les temps, tres rapide, produits bien emballés et conformes

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par CECILE P.

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  On y trouve de tout. C’est bien identifié.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par CORALIE R.

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  Très déçue par la livraison pr UPS. Bien que j’ai renseigné le numéro du destinataire c’est le mien qui a été indiqué. Donc UPS n’a ps pu contacter le destinataire arrivé sur place. Un colis a été depose en point relais et le destinataire a dû rappeler UPS à plusieurs reprises pour le colis suivants. Une perte de temps sans nom!

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par CLAIRE J.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre avis pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Aubert

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  facile d'utilisation

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par STACY H.

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  Aubert est un site de confiance. J achetait déjà pour mes enfants a l époque sur catalogue. Maintenant j acheté pour mes petits enfants. Expédition très rapide

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par SOPHIE B.

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  Aucun problème, tout a été ok

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par PIERRE P.

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  Beau site, facile à utiliser.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par NATHALIE B.

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  Top

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par MOHAMED ADNAN B.

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  Facile d accès et facile pour trouver le produit recherché.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par LAURA M.

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  bon site qui permet de trouver facilement ce qu'on cherche.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par PIERRE B.

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  Je recommande

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par RACHEL M.

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  RAS

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par HENRI L.

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  Liste de naissance et retour très positif des parents

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par KARIMA B.

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  Très contente des achats que j'ai effectué sur le site pendant les soldes. La livraison s'est très bien passée.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par FLORENCE G.

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  Site internet très bien conçu, facilite de recherche des produits.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Sympa

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par MARIE-ALBERTE B.

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  Matelas pliant en deux qui correspond parfaitement à notre attendu. Je recommande ce site

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par SYLVIE C.

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  Très satisfaite commande reçu rapidement 😊

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par PASCALE Z.

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  Commande reçu très rapidement erreur le site est très sérieux

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par EMERICK B.

Avis affichés par ordre chronologique