Avis clients de aubert.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien service impeccable.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et sérieux

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison dans les delais

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras pour la navigation super pour les délais le colis est arrivé avec une semaine d avance encore merci

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le siege est arrivé dans un emballage plus que sommaire : 2 cartons l un dans l autre scotchés a la va vite Au vu de l etat je m attendais au pire Le siege se baladait dans le carton mais etait qd même en bon etat

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien merci

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’oublie de l’antivol sur la trousse n’est pas top je ne sais pas comment je vais faire pour l’enlever maintenant

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en compte et préparation le jour même de la commande et livraison sous 24h

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande unique avec paiement unique par paypal scindée en deux arbitrairement pour appliquer des frais de port ! pratique illégale signalée à QUE CHOISIR . c'était ma première et dernière commande sur ce site . les réclamations doivent ^tre faites par courrier d'où frais supplémentaires . A fuir tous les produits se trouvent ailleurs.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. En effet, afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Vos commandes peuvent donc être scindées en plusieurs envois. C’est pourquoi vous avez la possibilité de choisir entre différents modes de livraison, certains demandent un coût supplémentaire. Cependant, votre commande étant supérieure à 49€ vous bénéficiez d’un mode de livraison gratuit. Bien Cordialement, Aubert

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour ,FAUX j'ai payé des frais de livraison et c'est l'objet de mon vif mécontentement alors que j'avais choisi le mode gratuit à domicile ; lorsque j'ai téléphoné on m'a dit de faire une réclamation par écrit et vous n'offrez aucune adresse mail tous vos mails étant en mode noreply... ayant passé beaucoup de commandes sur d'autres sites lorsqu'elles doivent être scindées pour les raisons que vous évoquez il n'y a pas de frais . c'est pourquoi étant adhérente Que Choisir je leur signale votre façon d'agir . Cordialement , .

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison fractionnée, moitié à domicile, moitié en point relais. Sinon Le reste est satisfaisant

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, bon produit!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que le transport soit si long surtout pour un cadeau de naissance .

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison assez rapide mais produits encore non tester avec bébé car il est prévu pour début avril

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile pas de soucis particulier

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très clair, prix abordable Livraison rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et conforme, merci

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande est arrivée rapidement. Merci Aubert!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé pour une amie qui venait d'accoucher une couverture nomade et elle a reçu à la place une assiette pour BB. Elle est obligée d'aller rendre l'assiette dans un magasin Aubert de sa ville puis je serai prévenue si la couverture est tjrs dispo pour lui être envoyée ou je serai remboursée. Rien de très commercial pour une erreur qui est de leur fait et qui cause du dérangement, sans en plus être sûre que le cadeau puisse être renvoyé ☹️

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous favorisons le retour en magasin pour traiter plus rapidement votre remboursement et pour vous éviter des frais supplémentaires. Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée et en sommes désolé. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide rien à redire !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de commander, livraison rapide et gratuite. Je ne peux pas en dire plus parce que c'était un cadeau et il a été livré à mon fils directement.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Têtière du siege auto toute plissée et non deplissable! Trés déçu pr ce siega qui vaut 300euros et qui n aurait pas pu être vendu en boutique!!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche. Vous pouvez également joindre notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Frais de livraison un peu élevés

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et rapide, dommage qu’il n’y ait qu’un seul article par colis... 2 livraisons pour seulement 2 produits

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site bien fait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi sérieux! Envoi très rapide, je recommande.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien compréhensible Facile d'accès Facile pour rechercher quelque chose

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Je recommande !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  AUCUN POUR L INSTANT

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur le site, tout est parfait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top! Seul bémol: certains articles sont envoyés en point relais et d'autres à domicile, faisant partie de la même commande...

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage qu'il n'y ait pas toutes les infos sur le produits. Sur le biberon il n'était pas noté que la tétine était pour bébé de 0mois. J'ai du racheter des tétines.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peluche commandee

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire service de qualité

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve dommage de ne pas pouvoir profiter des points fidelité avec aubert.com

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation sur le site facile, petit soucis au niveau du suivi de livraison mais le service clientèle est très sérieux

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mise à disposition rapide rapide du produit

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel j'adore

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, navigation sur le site aisée.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d’utilisation et les descriptifs correspondent aux produits reçus

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍👍👍

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et pratique

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de la commande - la liste de cadeaux ! Super pratique en vous remerciant !

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis reconnaissante à Nathalie, qui a compris et gentiment répondu à ma demande, ainsi mon arrière petite-fille sera gâtée selon mes choix. MERCI

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation assez simple on trouve facilement

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité d'achat et de mise en place pour les liste de naissance. Claire et simple d utilisation

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui je n'ai pas reçu ma commande car c'est une somme deposée sur une liste de naissance donc normal je ne sais pas si les futurs parents sont au courant de ma contribution cordialement

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème pour utiliser le site

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire tout est clair et simple.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel .

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience. Rapide, entièrement satisfait.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, sérieux et conforme à la commande... Le destinataire est averti des le paiement ..C’est agréable et rassurant

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très agréable et très simple à naviguer

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n 'ai pas réussi à payer avec paypal. il me donne une page blanche et pas moyen de savoir ce qui se passe .

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accès aisé au site

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait rien à redire je recommande le site de Aubert et la facilité le commander

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation difficile pour payer

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top !

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  On ne peut voir le détail de l'article commandé sur la liste de naissance

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Informations claires ! Navigation simple ! Dommage que les photos des articles ne puissent pas s'agrandir.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contribution financière faite pour une liste de naissance , RAS .satisfaite

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site aubert est très explicite et bien pensé

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile à utiliser. Super

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien..

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile renseignements corrects aucun souci pour souscrire à une liste

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis allée seulement sur la liste recherchée

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et facile et bien fait le site

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire tout c est très bien passé merci

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est bien expliqué et l'on arrive à commander rapidement

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien conçu Seulement comment savoir si le destinataire du cadeau l a bien reçu ?

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation compliqué en mobile

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat en ligne parfait

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, facile d'utilisation. Pas besoin d'ouvrir un profil pour participer à la liste. Possibilité de choisir plusieurs articles à la fois. Pas d'image dispo lors de la vérification de la commande. Pas de paiement par AMEX.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve que le site en globalité est plutôt fonctionnel. En revanche, lors de la connexion à notre espace client, je trouve ça vraiment inutile et dommage que nous arrivions sur notre panier. Le suivi des livraisons d'une commande sont également peu intuitifs.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation claire sur le site.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation Facile sur le site!!

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fuyez Fuyez, Je commande deux sièges auto sur le site Aubert pour mon fils et sur l'un des deux le siège est cassé (avec quelques doutes qu'il soit d'occasion). Je contact le service après-vente qui me dit qu'il y a qu'un seul moyen pour le faire réparer, c'est de l'amener en magasin. Donc j'explique à la dame au téléphone que si je le commande en ligne c'est pour éviter de faire une heure de route pour l'acheter donc je ne vois pas pourquoi c'est à moi de le ramener dans leur magasin alors que c'est une erreur de leur part. Même après avoir eu leur responsable le discours ne change pas. Je trouve ça lamentable de vendre un produit neuf qui est d'occasion, qu'on me propose en solution de me le répare (BIG LOL) et qu'ont m'oblige à le ramener à leur magasin alors que c'est une erreur de leur part. Très énervé. Première fois et dernière fois que je commande chez vous.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous favorisons le retour en magasin pour traiter le plus rapidement votre remboursement et pour vous éviter des frais supplémentaires. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Des frais supplémentaires parce que vous m'avez envoyé un matériel d'occasion que j'ai acheté neuf? et ben celle-là c'est la meilleure. Les frais supplémentaires sont déjà payés par moi-même car j'ai dû faire 45 min de route pour le ramener en magasin par votre erreur. C'est une honte de demandé a vos clients de payé des frais supplémentaires alors que c'est votre erreur d'envoyer a vos clients un matériel d'occasion. Cdt,

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis encore en attente de mon colis depuis le 3 février. Le service de livraison DPD est vraiment pas professionnel. J’ai du programmer 3 livraisons donc je le reçois peut-être aujourd’hui et nous sommes le 10 février

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous faisons remonter votre message au transporteur afin d'améliorer ses services. Bien Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pratique

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé très facilement ce que je voulais

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique