Avis clients de aubert.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Joli

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était OK commande passée le jeudi articles reçus le lundi suivant Très satisfaits de la prise en charge des commandes et de la livraison

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de recherche des produits. Rapidité d'expédition. Seul petit bémol qui ne m'a pas impactée, puisque présente lors de la livraison: pas d'appel téléphonique avant livraison pour s'enquérir de notre présence pour livrer un colis volumineux. Que ce serait-il passé si je n'avais pas été présente ?

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai reçu qu’un colis sur 3 pour le moment. Ma commande a presque maintenant 2 mois de retard !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Il semblerait que la fabricant ait eu du retard en cette fin d'année. Néanmoins la commande semble être expédiée comme l'indique le mail du 25/01. Le transporteur vous contactera dans les prochaines semaines pour convenir d'une date de livraison. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Malheureusement je n’ai pas des semaines devant moi à attendre la prise de contact de votre transporteur donc merci de faire le nécessaire rapidement! Pour rappel, j’ai commandé en Novembre pour éviter de me retrouver dans ce genre de situation! Mon bébé ne va pas attendre votre transporteur et c’est bien à vous Aubert que j’ai passé commande. Cordialement,

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile niveau navigation

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur le processus de commande ni la livraison, tout s’est bien passé, le site est clair et pratique.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide Super marque et super site

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu très rapidement.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site,avec des produits un peu chèr pour certains articles,mais de la qualité assurée.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette commande était un cadeau, livraison rapide, c'était mon premier achat en ligne, facile de navigué pour préparer le panier.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce n'est pas clair dans la description du produit que la base isofix n'est pas intégrée. Nous avons dû l'acheter en sus.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client très bien. La récupération de colis en magasin rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site livraison rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site intuitif . Fonctionnalités au top.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Sur le site c'est écrit en stock et je ne les ai pas reçu.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Ce produit faisant partie d’un assortiment de plusieurs modèles, il nous est impossible de vous livrer un modèle ou un coloris précis. Vous avez pu choisir un coloris à titre indicatif pour nos équipes de préparation de commande. En fonction de notre stock disponible nous favorisons le choix sélectionné, mais cela ne vous garantit pas le coloris désiré. Cependant nous constatons qu'il n'y a pas de mention à ce sujet sur la fiche produit. Nous en sommes désolés et prenons bonne note de votre commentaire. Nous allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super!

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande parfaite, envoi très rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu dubitative quant à la quantité de mails reçu depuis mon inscription sur le site malgré mon désabonnement à la newsletter.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site , et livraison rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est trop compliqué, les articles mal rangés, certains ne sont pas dans les bonnes catégories. Trop du pub pour vos articles au milieu des recherches

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et dans les temps !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rien à dire. Tout est clair et limpide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande simple et livraison rapide, au top

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  le matelas fait 2,5 cm et non 5cm comme dans la description

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très joli magasin, beaucoup de choix à des prix très raisonnables. Personnel sympatique et de bon conseil.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi très rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de pub pour vos articles Site compliqué

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les prix restent chers hors promotion,, tous les bébés n'ont donc pas le même droit au confort

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai à ce jour pas reçu le lit ...

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Il semblerait que votre colis nous ait été retourné, le délais d'instance ayant été dépassé dans votre relais colis. Nous transférons votre dossier au service client pour ouvrir un dossier de remboursement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de livraison Emballage adapté Produit correspondant au descriptif

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect des délais de livraison, appel la veille pour préciser l'heure de livraison qui a été respectée

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site ok et commande expédiée rapidement. En revanche obligée de trouver une boutique pour retourner le produit qui ne fonctionnait pas.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Il n'est pas obligatoire de vous rendre en boutique pour le retour d'un produit. Cependant, il s'agit de la procédure la plus rapide pour un remboursement ou un échange. Bien Cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée en ligne et récupération au magasin sans problème. Accueil aimable. Service rapide et produit conforme.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très solide et facile à ouvrir

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation du site très bien et livraison rapide.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à mes attentes

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire. Délais rapides.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site fluide, nombreuses informations

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation facile. Rien à reprocher

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site bonne navigation

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La note est très bien.jabite a la réunion.***** A bientôt

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez facile d'utilisation.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accessible, clair

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍👍👍

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très abordable comme site.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite, envoie rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site relativement facile, mais livraison moyenne, emballage laissant à désirer

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande d'un parc effectuée le 22 novembre, nous sommes le 30 janvier, nous n'avons ni parc, ni remboursement ! 15 jours après la date de livraison prévue, n'ayant eu aucune nouvelle de la part d'Aubert, nous les avons contacté. S'en est suivi 1 à 2 appels par semaine, pour conclure à une annulation de la commande, le 18 décembre. Un remboursement nous a été annoncé sous 15 jours. Aujourd'hui (30 janvier), nous n'avons toujours pas perçu le remboursement et sommes baladés à chaque appel (1 à 2 par semaine encore) ! Sans proposition de solution, ni même de compensation financière ! Inadmissible ! Il s'agissait de notre première commande, ce sera la dernière !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous avons bien connaissance de votre problème. Sachez qu'un nouveau dossier de remboursement est actuellement en cours. Nous allons faire au plus vite pour traiter votre demande. Bien cordialement, Aubert

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Un dossier de remboursement en cours ... ? Ce matin, lors de mon 15ème appel en 2 mois, ce remboursement n'avait pas du tout l'air d'être en cours. Chaque semaine / chaque appel, je suis prise pour une idiote en me disant que le remboursement en au main de la compta (ou en cours mais la compta a beaucoup de retard, il fallait qu'elle prenne ses congés !!). Un mois et demi après le constat du litige (car le parc n'était nul part depuis presque 1 mois), je n'ai toujours rien et n'ai plus vraiment besoin de parc !! C'était ma première commande/premier achat chez vous, ce sera donc la dernière ! Par ailleurs, aucune compensation financière ou matérielle n'a jamais été proposée !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contribution effectuée via un iphone. Le site n'est pas du tout intuitif et optimisé pour une navigation via smartphone.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de votre commentaire. Nous allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation site impeccable

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres facile

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et pratique pour toutes les recherches de produits

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour donner un avis j'attends le retour de la personne à qui était destiné ce cadeau

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait dommage que les photos ne puissent pas s’agrandir

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide mais colis surdimensionné par rapport au produit acheté! Mon produit était mal calé dans le colis

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix et de la qualité

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit, conforme.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande faite via smartphone. Rapide et efficace.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée en temps et en heure. Pas de problèmes particuliers

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi conforme, rapide et soigné.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu de retard à la livraison

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison colis retrouvé jeté pars dessus la barrière par temps de pluie

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche. Vous pouvez également joindre notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est clair et rapide, facile à trouver les articles que l'on cherche

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien rien à dire bon service

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit arrivé rapidement et conforme a mes attentes.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée comme prévue par contre emballages très abîmés (mais les produits à l’intérieur étaient en bon état)

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande Traitement et livraison rapides

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis arrivé déchiré, impossible d annuler la commande si une erreur après validation.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche. Vous pouvez également joindre notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. L'annulation d'une commande n'est malheureusement pas possible aujourd'hui, mais nous prenons bonne note de votre commentaire et allons le transmettre aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de souci.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site à tous les niveaux. Le délai de livraison respecté. Merci à vous.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne explication des produits dans les descriptifs et de bonne photos.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun souci, facile d’

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait cet achat pour un Cadeau de naissance à qqun qui habite dans une autre région. Ils ont eu des soucis pour récupérer leur colis arrivé à mon nom dans le relais...ce n'est a priori pas prévu chez Aubert, mais malheureusement pas dit clairement lors de l achat en ligne .Sachant que vous êtes susceptibles d etre choisis pour des cadeaux de naissance, surtout à l ere covid ou on ne peut plus se déplacer, il serait utile de régler ce problème très gênant.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très accessible ,nous avons opté pour un bon cadeau c' est parfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien de négatif a dire. 5 étoiles pour vous

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de la commande à la livraison !

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est des pro !!

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique