Avis clients de aubert.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très beau produit

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par NADINE L.

• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide, bon suivi de la commande

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHRISTINE V.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la commande

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SERGE L.

• 3 / 5

  

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  La livraison avec Ups ne respecte pas les horaires indiqués.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par JESSICA L.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Jessica, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour concernant la livraison avec UPS. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas recevoir votre commande dans les délais annoncés. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons que vos prochaines expériences avec Aubert seront plus satisfaisantes. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Colis parfait

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MICHEL J.

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ce que je voulais et dans les temps

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CHRISTINE J.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par NELLY S.

• 5 / 5

  

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  Franchement il son très réactif

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par GWENAELLE Z.

• 1 / 5

  

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  Je ne remets pas en cause la qualité des produits, cependant Aubert travaille avec UPS et le service de livraison est plus que médiocre. Cela m’a fait regretter d’avoir fait une liste de naissance chez eux. Plusieurs exemples: Vous attendez toute la journée votre colis, en étant bien présent chez vous hein, et UPS ne vous livre pas et à le culot de noter sur la notification qu’il a été impossible de nous livrer car nous étions absents !! Colis directement mis en point relais. J’ai donc décidé de passer directement par la livraison en point relais, ce qui ne change rien du tout !!!! actuellement j’ai deux colis qui sont retenus je ne sais pas pourquoi et un autre ou ils indiquent avoir changé l’adresse, stand by depuis trois jours. Ah oui et j’ai passé une commande avec plusieurs éléments, et Aubert a eu l’échellent idée de scinder tout ça en 5 colis, un enfer. Vraiment ras le bol.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par VICTORIA/VIRGILE M.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Victoria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes de livraison rencontrés avec UPS, et nous sommes sincèrement désolés des désagréments que cela a pu causer. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous constatons que votre commande a été livrée partiellement. Une demande de retenue pour retrait a été effectuée en date du 14 mars sur l'un des colis. Le deuxième colis non livré est en route (une modification concernant le numéro de rue a été effectuée). Bien cordialement, Aubert

  Réponse de Victoria/Virgile M

  

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  Sur quinze produits achetés je n’en ai reçu que 4. Sur l’un des colis il est noté « La date de livraison sera communiquée dès que possible. Nous avons modifié le numéro de rue et le colis est en cours d’acheminement vers l’adresse mise à jour. » je ne sais pas pourquoi l’adresse a été modifiée puisque c’est le même point relai sur la même commande et le statut reste inchangé depuis le 10, de plus pour déposer une réclamation chez eux il faut se créer un compte, ce que je n’ai absolument pas envie de faire. Je ne sais donc pas ce qu’il en est dans cette commande. L’autre est effectivement toujours en attente… C’est un vrai parcours du combattant pour recevoir ses colis chez vous et c’est bien dommage… mais je renouvelle le fait que je ne remets pas en cause la qualité de produits qui est au rendez-vous et votre professionnalisme je regrette simplement votre collaboration avec ce transporteur !

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• 4 / 5

  

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  RAS Organisation du transport très bien

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MICHÈLE B.

• 5 / 5

  

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  Un site simple et efficace. Bien présenté

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEREMY F.

• 2 / 5

  

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  La commande reçu ne correspond pas à la commande faite

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par LUCIA A.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Lucia, Nous sommes sincèrement navrés pour l'erreur de préparation de votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la déception que cela peut engendrer. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible depuis votre espace client ou via le numéro non surtaxé présent dans votre récapitulatif de commande afin que nous puissions trouver une solution adéquate. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Très complet et facile

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PATRICIA S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par BEATRIX F.

• 3 / 5

  

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  On ne peut pas cumuler article disponible en magasin et non disponible pour livraison direcrement en magasin pour liste

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANNABELLE G.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Annabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la possibilité de cumuler les articles disponibles en magasin et ceux non disponibles pour livraison soit frustrante. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Aubert

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LUCAS M.

• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Facile à commander, commande arrivée dans le délai annoncé.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MARIE-CLAUDE D.

• 4 / 5

  

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  un produit non envoyé et toujours disponible sur le site

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par HÉLÈNE C.

• 5 / 5

  

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  Commande satisfaisante

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARIE K.

• 5 / 5

  

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  Excellent site.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CHANTAL R.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par AMANDINE D.

• 4 / 5

  

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  Site bien, mais livraison avec UPS horrible ; ils m’ont envoyé à trois endroits différents et l’article a failli être retourné.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par AMANDINE T.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Cadeau reçu dans les délais espérés

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ANNE M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par SUNA GAËL H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JULIE G.

• 2 / 5

  

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  Connexion fastidieuse, service client peu disponible, manque de communication sur le changement de lieu de livraison

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par GABRIELLE D.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Gabrielle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que notre disponibilité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la communication concernant le lieu de livraison, celle-ci est gérée entièrement par notre transporteur, nous allons remonter votre retour à notre prestataire afin d'améliorer la qualité de notre service de livraison. Bien cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

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  Rapide pratique mais un peu déçue de la taille du petit doudou, j’ai peut etre mal lu… mais c’est aucunement un doudoi

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par LAURE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par PAULINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MÉGANE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ERIC M.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Achat en lien avec une liste de naissance. Seul bémol : la livraison par UPS qui a mobilisé la destinataire toute une journée (le créneau « glissant » au fur et à mesure de la journée. Si c’était à refaire, je choisirai un autre mode de livraison (retrait en magasin) par exemple.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par NOELLE C.

• 5 / 5

  

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  En commandant chez aubert, je suis sûre de la qualité de mon achat

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par CHANA F.

• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHARLOTTE D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait rapide et efficace

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par BERNADETTE P.

• 5 / 5

  

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  Site comprehensif et réception de mon colis en magasin, reçu avec bienveillance

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  pas de commentaire TOP

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN-MARC V.

• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEANNE C.

• 2 / 5

  

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  J’ai reçu l’article dans un autre coloris, aucune etiquette retour proosée et j’ai du moi même rapporter l’article en boutique qui n’était pas proche de mon domicile donc frais de transport et temps perdu. Par contre, très bon accueil et prise en charge par l’équipe grands boulevards Paris et remboursement fait sous 8 jours. Par contre, aucune possibilité d’avoir le sac à langer dans le colori commandé car en fait épuisé donc Aubert livre le colori qui lui reste en stock ?

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MARYLAINE S.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Marylaine, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement la frustration causée par la réception d’un article dans un coloris non désiré et les désagréments liés au retour. Nous sommes ravis que notre équipe aux Grands Boulevards ait pu vous offrir un bon service lors de votre visite. Concernant l'erreur, il s'agissait d'un problème sur la fiche produit du site, plusieurs sacs à langer étaient rattachés au coloris beige, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, Aubert

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CYNTHIA B.

• 5 / 5

  

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  Site fluide dans lequel on trouve aisément sa requête

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PATRICIA R.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTINE J.

• 5 / 5

  

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  Il s'agit de ma seconde commande pour ces chaussettes et elles donnent toute satisfaction

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par STEPHANE B.

• 4 / 5

  

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  Le site est top, et les produits sont de qualité ! Cependant, il est très dommage que vous travailliez uniquement avec UPS, car c'est une catastrophe. Sur trois livraisons effectuées via votre site, les trois se sont mal déroulées. Le chauffeur dépose directement le colis où bon lui semble (en l’occurrence en point relais), sans même essayer de nous livrer. C'est sincèrement très embêtant, d'autant plus que nous payons des frais de port. Tout se passe super bien sur votre site : simplicité, produits de qualité, bons conseils et excellent service en magasin. Le seul bémol, c'est la livraison, qui ternit un peu votre image...

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par LUCAS B.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ANA PAULA D.

• 5 / 5

  

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  Site plutôt pratique

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par STEPHANE G.

• 4 / 5

  

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  Commande sur le site sans aucune difficulté. Livraison rapide chez ma belle fille sans aucune remarque de sa part. Que demander de plus ?

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à la description !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANAIS B.

• 1 / 5

  

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  L'achat principal de ma commande a été annulé, 4 jours après le paiement. Cela est malhonnête car l'article était disponible lors de l'achat. Tout étant informatisé. Bref très déçue.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ISABELLE I.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Isabelle, Nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes navrés pour l'annulation de votre commande. Cette dernière a fait l'objet d'un remboursement en date du 4 mars suite à une rupture de stock. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARIE EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Top Rapidité et efficacité

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ANAIS T.

• 4 / 5

  

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  Livraison en 2 colis

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MAUREEN G.

• 4 / 5

  

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  Temps de fonctionnement trop court.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Top frere

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MAX V.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MAËVA T.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Sauf que j'aurais aimé me faire livrer dans un point relais. Dommage, il y en a pas à Montebourg 50310.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARIE-LAURE E.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Sac pratique et conforme à la description ! Envoie rapide ! Je suis très satisfaite !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALICE E.

• 5 / 5

  

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  Commande facile livraison rapide bien emballé et montage facile

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JOSÉPHINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s’est déroulé comme annoncé Livraison bonne et du forme produit en bon état

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MURIEL M.

• 4 / 5

  

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  Facile.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANNIE L.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Accessible en magasin rapidement

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ELODIE B.

• 2 / 5

  

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  Pas terrible quand on envoie un cadeau de découper la commande en 3 livraisons

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par SÉBASTIEN C.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Selon le stock disponible, les articles peuvent être expédiés de différents magasins ou entrepôts, ceci afin de pouvoir vous offrir un maximum de choix. Nous prenons note de vos remarques pour l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par VIANNEY G.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. Livraison rapide.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix compétitif

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par OLIVIER L.

• 1 / 5

  

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  très mauvais sav mauvais article livré et me demande de me déplacer en boutique pour effectuer un échange alors qu il n y a plus de stock en boutique aussi vieille tétines de biberons commercialisées fabrication 2020 qui ne correspondent pas aux biberons actuelles très mécontente de mes achats

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARGOT L.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Margot, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer la qualité de nos services. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités. Cordialement, Aubert

• 5 / 5

  

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  pour une premiere commande sur internet et Aubert tout s'est tres bien passé.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JESSICA R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne interface pour la liste de naissance et pour le site internet

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JULIE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MARGAUX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide cependant il manquait un élément du trio poussette que nous avons choisi, le SAV (une femme sûrement sous Lexomil vu l'entrain ) nous a soutenu que ça n'était pas compris et que c'était donc normal, alors que sur tout les site revendeur de ce produit, y compris la marque elle même, c'est bien écrit !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JULIE D.

• 5 / 5

  

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  commande et livraison

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par NADINE R.

• 1 / 5

  

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  O étoile ! ERREUR de commande ! Avons reçu la taille 0 mois (naissance) au lieu taille 6 mois !!!

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par AGNÈS N.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Agnès, Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation. Nous vous invitons à vous rendre en magasin muni du produit reçu et de la facture pour un échange ou un remboursement. Cordialement, Aubert

  Réponse de Agnès N

  

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  Madame, Monsieur, Je me doute que l'échange va être fait mais la livraison permettait aux jeunes parents de faire un long déplacement aller /retour ! Nous aurions espéré un geste commercial... Merci de votre compréhension. Bon après-midi, Agnès NORMAND

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, livraison rapide

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par KASSANDRA N.

• 1 / 5

  

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  Bonjour Extrêmement déçue par la livraison ! J’ai choisi une option plus onéreuse pour livraison à domicile et la livraison a été réalisée en point relais !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par DANIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ait été livrée en point relais au lieu de domicile. Le transporteur indique ne pas avoir été en mesure de livrer à l'adresse sélectionnée et c'est la raison pour laquelle le colis a été livré en relais. Cordialement, Aubert

  Réponse de Daniel M

  

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  Bonjour, merci de votre retour. Je ne comprends pas du tout l'explication du transporteur ? 'pas en mesure' signifie quoi concrètement ? j'ai payé pour un service qui n'a pas été honoré ; je souhaite être remboursée svp. Merci de votre compréhension

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par STÉPHANIE P.

• 1 / 5

  

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  Manqué de professionnalisme, en effet j’ai acheté un produit que je pensais payer 112,50€, je l’ai finalement payé 139€ vous m’expliquerez que les prix ne sont qu’indicatifs??? En général il est de bon ton d’appliquer le prix le plus bas proposé. C’est donc au client d’assumer vos errements.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par BRIGITTE W.

• 4 / 5

  

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  Super site simple

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par EDA G.

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  livraison effectuée le jour prévu

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MICHELLE P.

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  Facile d'utilisation

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par VIRGINIE C.

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  Pratique, j'ai trouvé le produit que je recherchais rapidement !

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Conforme à la description, envoie rapide, je recommande.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARIE-CHRISTINE L.

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  Pas de problème pour la livraison en point relais

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par AIMÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De très bons conseils en magasin. Des conseillères à l’écoute, nous ne sommes pas déçu du site qui est simple d’utilisation

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par LUCIE C.

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  Très bien

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NATHALIE G.

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  La livraison pas top!

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHANTAL R.

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  Exactement ce que je cherchais

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MARGUERITE S.

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  Tout était parfait de la commande à la livraison et la qualité du produit

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par BENJAMIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande arrivée en mauvais état. Les articles étaient sales et paraissaient avoir traîné dans un entrepôt à même le sol. Très déçue.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CAMILLE B.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Camille, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer avec votre commande. Nous vous invitons à vous rendre dans l'un de nos magasins proche de chez vous et de retourner les articles sales avec votre facture (mon compte > commande ) Bien cordialement, Aubert

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  Satisfaite des produits mais livraison à revoir !! Chaque produit envoyé individuellement ! Pas pratique pour aller les récupérer et pas écologique du tout pour le transport !! Ça n’est pas acceptable.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CLAIRE B.

  Réponse de aubert.com

  

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  Bonjour Claire, Afin que chaque article vous parvienne le plus rapidement possible, votre commande fait l'objet de plusieurs expéditions, sans frais supplémentaire. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Aubert

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  Conforme

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par SEVERINE F.

Avis affichés par ordre chronologique