Avis clients de automatisme-online.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Habe mich gut zurechtgefunden.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service réactif.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, aucun problème

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et bien emballé.mais non conforme à mes attentes.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable aussi bien au tchat qu'au téléphone. Très professionnel dans les réponses. Merci encore une fois à toutes l'équipe.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facilement utilisable et service cial très à l écoute

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone et beaucoup de professionnalisme- Quant à l'article TB

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Bonne réception

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site efficace, livraison conforme et rapide: bravo!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis produit conforme à ma commande

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très pro.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site mais explication de montage du kit solaire pas top a revoir.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!! Livraison rapide, bien emballé et matériel de très bonne qualité Je recommande

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un problème de livraison sur un kit douteu mon client a pu être installé et satisfait grasse à votre prise de responsabilité et votre rapidité je vous en remercie

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseils lors de mon contact téléphonique ! Je recommande vivement.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, tarif bien, livraison rapide.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec toujours une réponse qu'elle soit technique ou comptable. Très bien , des que j'ai un besoins, je ne me pose plus de question.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis ma commande effectuée par téléphone jusqu'à la livraison , tout est impeccable !!! La personne en ligne pour ma commande , très courtois et agréable....ce qui est vraiment très appréciable...Merci beaucoup , quant au service préparation idem...Parfait...

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Rapidité conformité

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe a l’écoute . Et un super service car les télécommandes que j’avais commandé n’étaient finalement plus disponibles. J’ai eu un appel pour me prévenir et me proposer une autre solution . Service parfait . Vous pouvez commander en toute confiance .

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est à recommander. Le personnel est compétent et disponible. Qui dit mieux ?

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le maximum a été fait a mon entière satisfaction pour réparer un erreur de distraction de ma part concernant mon adresse.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service, produit et livraison impeccable !

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sérieux et efficace. J’avais déjà commandé l’an dernier et étant satisfait je n’ai pas hésité à repasser commande sur ce site.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui répond à mon besoin

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 ras

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit reçu conforme à la commande

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme. Pas de mention du délai de garantie sur la facture.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et très bien emballé merci

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien envoi rapide entreprise sérieuse

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis pro et meilleurs prix que mes fournisseurs

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Non satisfait du produit acheté

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que le produit ne vous donne pas satisfaction. Si vous souhaitez le retourner n'hésitez pas à nous le signaler. Si vous éprouvez des difficultés à le programmer, vous pouvez nous joindre au 06 67 70 00 00 pour bénéficier de conseils. Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La commande a était rapide ,les prix sont correct ,mais la livraison laisse a désiré , j'ai envoyé un mail et toujours pas de réponse ,ni de coli, par contre l'argent aucun problème elle a été déjà prélevé.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Après enquête, il s'avère que LA POSTE a perdu votre colis, nous en sommes navrés. Nous vous avons renvoyé votre produit. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui effectivement, désolé pour le message, je pensais que cela venait de chez vous, merci pour la réactivité et l envoi d une nouvelle télécommande.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Je vous en prie. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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• 5 / 5

  

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  site facile d'emploi

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits parfaits. Ce n'est pas ma première commande et je recommande ;-DD

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site réactif et bien fourni

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide site très pratique. Seule bémol les frais de livraison un peu élevé par rapport à l achat que j’ai fais. Mais parfait pour tout le reste livraison compris

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse bien emballé le colis merci

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon renseignements

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair explications techniques complètes mème sur les anciens modèles.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai eu aucun problème, la recherche a été facile

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche de mon besoin facile

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok Ok je suis

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix très correct

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande très bien, tarif un peu plus chère mais reçu complet sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide, qualité au rendez-vous

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes télécommandes.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit conforme à nos attentes

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Pouvez-vous me préciser la raison de votre déception pour je puisse vous aider? Je me tiens à votre disposition, Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je croyais avoir expliqué mes raisons mais ça n'a pas dû passer. Pas de soucis sur le produit en lui-même. C'est au niveau du délai de livraison et de la communication que je suis très déçu. J'ai reçu mon colis un mois après avoir passé ma commande. J'ai envoyé un mail pour avoir des nouvelles mais il est resté sans réponse et j'ai essayé d'appeler mais à chaque fois vous étiez injoignables...

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Nous sommes navrés de ne pas avoir pu tenir le délai d'expédition annoncé, si nous avons eu un souci d'approvisionnement vous auriez du recevoir un email pour vous en informer mais il semble que cela n'ait pas été fait. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement. Anne-Lise THIONE

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, j'ai commandé deux télécommandes impossible de faire le paramétrage sur le récepteur FAAC. Après plusieurs échanges avec les techniciens. 48 euros dépensé pour rien 😒 très regrettable.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Si le produit s'avère être incompatible avec votre installation, n'hésitez pas à demander son retour. Vous pourrez choisir d'être remboursé ou commander le produit adéquat. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, je vous remercie de votre compréhension. Je vous renvoi le colis avec les deux télécommandes et un RIB, dès demain. Dans l'attente. Cordialement, M. OCTOR

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. S'il vous plait, contactez le service SAV sur technique@eurosystemes.fr pour qu'il vous envoie le bon de retour à joindre à votre colis. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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• 4 / 5

  

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  Bon fonctionnement du matériel (pour le moment), programmation pas très aisée avec les led "allumées-éteintes....."

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site bien mais impossible de vous joindre par téléphone

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité pour répondre à mes questions et produits conforme

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai retourner une des deux télécommandes le 18/08/2021 depuis plus de nouvelle ? j'ai téléphoné pour savoir on ma dit d'attendre

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je vais me renseigner auprès de notre service SAV et leur demander de vous faire un retour d'information. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de traitement. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  All very simple and easy to navigate, descriptions short and detailed.

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  Très satisfait. Contact téléphonique pas trop compliqué et bon conseil. Produit livré rapidement, conforme et très simple à paramétrer. Je conseille ce site

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  Commande rapide matériel top

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  Parfait

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  techniciens à l'écoute, bon conseils

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  Vraiment TB

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  Super site très bien conseillé.

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  vous recherchez un kit d'automatisation portail (battant, coulissant, pivotant ......) Ne cherchez plus --> automatisme-online.fr

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  Super très bien conseillé

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  Navigation aisée et claire

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  Clavier arrivé dans un emballage complètement defoncé. Le clavier n’a pas été abîmé fort heureusement. Ce n’est pas habituel de ce site.

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  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que l'emballage de votre produit ait été endommagé pendant le transport. S'il devait y avoir un problème avec le produit, s'il vous plaît veuillez nous le faire savoir. Nous nous tenons à votre disposition, Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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  Bonjour, merci pour votre réponse, qui témoigne de votre sérieux. Je ne manquerai de vous prévenir, en cas de soucis. Bonne soirée.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse, qui témoigne de votre sérieux. Je ne manquerai de vous prévenir, en cas de soucis. Bonne soirée.

  Réponse de automatisme-online.fr

  

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  Bonjour, Je vous en prie. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Anne-Lise d'Automatisme Online

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  Pas de souci pour la partie site

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  Bon service

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  Problème généré par société de livraison très efficacement et rapidement résolu

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  Très utile pour choisir le bon ouvre-porte pour nos portes lourdes.

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  Bon produit très silencieux facile a posé

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  Equipe très professionnelle qui vous aide en cas de besoin.

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  Marchandises reçue assez rapidement et conforme à l'attendu.

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