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Résumé des avis
La marque baage.fr offre des produits de qualité, souvent décrits comme élégants et conformes aux attentes. Les clients apprécient la rapidité de livraison et les bons prix proposés, tandis que l'expérience générale est positive.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès correct
Réponse de Baage.fr
Bonjour Irmtrud D, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir votre retour. Bonne journée à vous et à bientôt ! L'équipe de Baage.fr
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiébon produit je reommande ce site
Réponse de Baage.fr
Bonjour Joseph K., merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité ! N’hésitez pas à nous communiquer les améliorations que vous auriez attendu, afin d’atteindre une note parfaite. Bonne journée à vous, Marine de Baage.fr
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéExcellent ! Très bon site et surtout très correct ! Je rachèterai les yeux fermés ! Merci FRANÇOIS.
Réponse de Baage.fr
Bonjour Nagihan B, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande et de nos services et UN GRAND MERCI pour votre recommandation ! A bientôt j'espère ! L'équipe de Baage.fr
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéJe suis absolument enchantée de mes articles. Qualité, couleurs... Supers articles!!
Réponse de Baage.fr
Bonjour Catherine E, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir votre retour et de savoir que vous adorez nos produits ! Bonne journée à vous et à bientôt ! L'équipe de Baage.fr
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéSite agréable, livraison rapide mais produit très moyen ; la valise cabine en question ne tient pas debout sur ses 4 roues!!!
Réponse de Baage.fr
Bonjour Anne A, merci pour votre avis. Je vous rassure nos valises tiennent bien sur leurs roues :). Pouvez-vous envoyer une photo à notre service SAV à l'adresse mail : sav@baage.fr Nous sommes très curieux de voir cela ! Dans l'attente de vos photos, très belle journée à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBon produits mais les prix de départ mentionnés sur le site et barrés sont sur évalués et faux.
Réponse de Baage.fr
Bonjour Claudine L., merci pour votre commentaire. Nous remontons votre avis à notre service produit concernant les prix proposés. Cependant, sachez que nous faisons notre maximum quotidiennement pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix proposé sur le marché ! Très belle journée à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien pour la livraison très rapide.
Réponse de Baage.fr
Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Bien à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéUne roue de la valise est déjà casser
Réponse de Baage.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à envoyer notre service SAV des photos de la roue en question. Notre service qualité pourra ainsi déterminé s'il s'agit d'un défaut de fabrication ou d'une mauvaise utilisation. Très belle journée à vous, Marine de Baage.fr
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Baage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJe suis très contente avec ma nouvelle valise. Ça correspond très bien avec les produits du site et ils ont des prix très acessibles. Livraison très rapide.
Réponse de Baage.fr
Bonjour Sofia F, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande et de nos services. Bien à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais! super
Réponse de Baage.fr
Bonjour Muriel Z, merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité. N’hésitez pas à nous communiquer les améliorations que vous auriez attendu, afin d’atteindre une note parfaite. Bonne journée à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas gardé le produit car il ne me plaisait pas mais le service client a été très agréable et réactif. Le retour et le remboursement ont été effectués en toute simplicité.
Réponse de Baage.fr
Bonjour Aurélien R, merci pour votre retour. Nous sommes ravies de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes. Très belle journée à vous, et j'espère à bientôt ! L'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBelles valises de qualité qui m'ont l'air costaud
Réponse de Baage.fr
Bonjour Jean baptis, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande. Ne vous inquiétez pas nos valises sont solides ;) ! Vous pouvez visiter le monde avec votre valise ! Bien à vous, l'équipe de Baage.fr
Réponse de A. A.
Merci l'équipe baage
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSite très clair .. valises livrées rapidement . Produit identique au site / pas de mauvaises surprises/ solidité à vérifier aux prochains voyages / tout semble correct
Réponse de Baage.fr
Bonjour Didier P, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir votre retour d'expérience. Bonne journée à vous et à bientôt ! L'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiésatisfaite de me valises, a voir si elle tienne le premier voyage, livraison rapide reçu 3 jours après la commande ! je recommande !
Réponse de Baage.fr
Bonjour Baly D, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Ne vous inquiétez pas nos valises sont solides ;) ! Vous pouvez visiter le monde avec votre valise ! Bien à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéValises reçues à temps MAIS plusieurs bagages, pourtant protéger à l'intérieur de la plus grande, sont enfoncées. Le retour étant assez cher et à mes frais, je ne recommande pas au vu du risque de trouver à nouveau des bagages endommagés. Je précise que ce n'est pas dû au transporteur car la grande valise étaient elle en bon état
Réponse de Baage.fr
Bonjour Samir S, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. La satisfaction de notre client est notre priorité ! Notre service client va donc prendre contact avec vous pour organiser l'échange de la commande. De plus, pour information le retour est gratuit dans le délai de 14 jours de rétractation. Bien à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de Baage.fr
Bonjour Marie B, merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité ! N’hésitez pas à nous communiquer les améliorations que vous auriez attendu, afin d’atteindre une note parfaite. Bien à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBon produit. Envoi ultra rapide
Réponse de Baage.fr
Bonjour Monique V, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre commande et de notre service de livraison ! Bonne journée à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRien à redire, livraison rapide, emballage parfait, la valise est très bien
Réponse de Baage.fr
Bonjour Marie B, merci beaucoup pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous, l'équipe de Baage.fr
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéGlobalement très bien, sauf une des 5 valises dont la couleur n’était pas celle commandée.
Réponse de Baage.fr
Bonjour Caroline F, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette erreur au moment de la préparation de votre commande. Nous vous invitons à contacter votre service client, pour organiser l’échange de la valise. Nous avons pris des mesures et mis en place des nouvelles procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous, l’équipe de Baage.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Compte tenu du délai entre la réception des valises et notre départ, nous avons utilisé le bagage en question. Idem d’ailleurs pour une autre valise cabine pour laquelle nous avons constaté, ultérieurement à mon évaluation, qu’elle ne disposait pas de la poignée latérale, ni de supports latéraux pour la poser, ni même du système de code de fermeture. Là également, nous avons néanmoins été dans l’obligation d’utiliser la valise. Dans ce cas, quelles solutions ou geste commercial pouvez-vous nous proposer ? Bien cordialement
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