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Avis clients de baita-home.com

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Informations baita-home.com

  • Société

    BAÏTA

  • Description

    Nous concevons et fabriquons nos meubles pour l’intérieur comme l’extérieur, quels que soit la pièce, le style ou la maison, et ce toujours à petits prix ! Notre collection est en constante évolution, afin de capter l’air du temps et vous inspirer, pour vous aider à créer l’ambiance qui vous ressemble

  • Adresse

    81 ANCIENNE ROUTE NATIONALE 7 69570 DARDILLY

  • Website

    https://www.baita-home.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très beau design, confortable, facile et rapide à convertir en lit d'appoint. Très satisfait de ce beau canapé.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide. Très bien emballé Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de l’achat

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  • 1 / 5 1
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    Baita Home n’a pas pris en compte mon souhait de me faire livrer dans la pièce de mon choix (malgré que j’ai réglé pour) et a indiqué comme mode de livraison « bas de l’immeuble » au transporteur en premier lieu. J’ai du appeler plusieurs fois pour rétablir le bon mode de livraison. Ensuite ils ont transmis une mauvaise adresse au transporteur : ils ont coupé la moitié de mon adresse donc il y a eu deux livraisons loupées et personne ne m’a prévenu, j’ai du aller vérifier derrière que ça avait bien été pris en compte. Enfin la troisième livraison a elle aussi été ratée parce qu’ils ont envoyé un seul livreur pour un canapé assez lourd. J’ai encore du me manifester à plusieurs reprises auprès de leur service. Bref un vrai parcours du combattant pour commander un canapé. Franchement si vous voulez pas galerer allez chercher votre produit vous même dans une autre enseigne.

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    Réponse de baita-home.com
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    Cher client, Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre livraison. Nous vous présentons nos excuses pour les erreurs de traitement de votre commande et les difficultés que vous avez rencontrées. Votre expérience ne correspond pas à nos normes de service, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Nous avons pris note de vos commentaires et nous travaillons activement à améliorer nos processus de livraison pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous comprenons votre frustration face à cette série d'incidents, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Votre feedback est précieux pour nous aider à identifier les lacunes et à apporter les ajustements nécessaires. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, veuillez nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante et regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe du service client

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produits conformes !

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  • 2 / 5 1
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    Commande reçu dans les délais, dessus de la qualité du mobilier par rapport aux prix, je ne recommanderais pas

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  • 4 / 5 1
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    J'ai dû contacter le service client pour un changement d'adresse et ils ont été réactif. La livraison a été faite dans les temps et a l'heure indiqué. Cependant le livreur n'avait pas le matériel pour monter les étages. J'ai donc dû aider alors que j'avais payé la livraison dans la pièce.

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  • 1 / 5 1
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    Je suis passée par Veepee

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  • 5 / 5 1
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    Livreur au top

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite. Qualité et livraison arrivée à temps !

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  • 4 / 5 1
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    Bien! Ce n’était pas très clair que les meubles seraient envoyés en 2 fois d’après les e-mails reçus mais ce sont de jolis meubles de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    2eme fois que je commande et toujours aussi satisfaite Très bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    Le site est pas mal fait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Le produit est de movie qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Service poli et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement, bons produits !

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé. J'ai trouvé facilement le produit. Ma commande a été préparée et reçue rapidement comme c'était indiqué (commandé le dimanche et reçue le jeudi). J'ai été informée par mail tout au long du processus.

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  • 5 / 5 1
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    commande bien préparée et reçue à domicile le buffet est tres bien il rend bien facile à monter avec la notice très contente de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Lit de très bon conception assez facile a monter

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  • 5 / 5 1
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    Génial

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien service rapide Protection du meuble +++

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de la livraison et du site, même si il ne parle pas du temps de montage qui est important, + de 2h

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite salon de jardin parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site fiable et intéressant au niveau des produits

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  • 4 / 5 1
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    Très bon canapé mais il faut impérativement passer de la lasure et le rentrer en cas de fortes pluies. Livraison rapide et professionnelle.

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  • 4 / 5 1
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    Très long à monter

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  • 1 / 5 1
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    quelques problèmes de livraison...20 jours après l'achat

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  • 3 / 5 1
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    Achat effectué sur VP donc pas de commentaire particulié sur le site web. Par contre, délais de livraison non maîtrisés et non respectés.

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  • 4 / 5 1
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    Bon bureau dans l’ensemble même si on sent que le bois n’est pas très solide et vide à l’intérieur.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation, paiement rapide et livraison également

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme aux photos. Livraison super bien organisée et service client au top et très réactif (envoi en pièce détachée d'une pièce qui était défectueuse 48h après avoir solicité le sav)

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    Commandé par l intermédiaire d un autre site.

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  • 5 / 5 1
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    site claire , facilité pour trouver l'article voulu.

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  • 2 / 5 1
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    Erreur sur la notice de montage , vis inadaptées. Cadre de l'assise 2 places voilée, les pieds ne touche pas le sol sur plusieurs appuis

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé un salon de jardin Arrivé rapidement et le produit est conforme à la description, la livraison est sécurisée et salon est de bonne qualité ! Expérience parfaite je recommanderai sûrement sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Achat via les ventes privées

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  • 5 / 5 1
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    Suite à mon achat de canapé Nova, pour moi, tout s’est très bien passé. Le délai de livraison a été respecté, le canapé arrivé en excellent état, le montage facile et le canapé génial même si je doutais au début vu que je ne l’avais pas vu exposé. Ps: la commande je l’ai passé directement sur le site Baita.

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  • 5 / 5 1
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    Super produit et livraison ultra rapide Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    La livraison au top. Qualité du canapé, 0. Je comprends pourquoi le prix était bas. Ça fait 3 jours que nous l’avons monté, les assises prennent très vite les formes, structure en bois pas solide du tout.

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  • 5 / 5 1
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    Super articles 😉

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 2 / 5 1
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    Pour a table et les chaises: - montage difficile avec des vis de mauvaises qualités En ce qui concerne la chaise longue, je ne l’ai jamais reçu. A ce jour aucun remboursement ou retour sur ma commande. Les étoiles sont pour la housse que j’ai reçu mais je peux encore avoir une surprise car je ne l’ai pas déballé.

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  • 3 / 5 1
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    Pieds du meuble usinés à l’envers, heureusement que mon compagnon est artisan …

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix. Nous avons même été livré avant la date prévue (bonne surprise)

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  • 1 / 5 1
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    Bonne livraison mais produit a déconseiller

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  • 5 / 5 1
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    Meuble de qualité, livraison rapide.

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    Commande via Veepee

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  • 3 / 5 1
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    Malheureusement entre la livraison, ou les livreurs m’ont laissé un colis de 30 kg devant la porte de l’immeuble alors que je suis enceinte en partant en courant et le fait que une chaise soit défectueuse mon expérience est très mitigée. Heureusement que Gwenaëlle du service client est très performante et à su rapidement comprendre le problème. A ce jour j’attend le remboursement de 100€ que j’ai accepté dû au défaut de la chaise.

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  • 4 / 5 1
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    Acheté sur vente privée

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    Ravie de mon achat

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    Satisfait!

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    Original sa l air solide mais reste cher

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    Très bonne expérience merci

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    Parfait. Facile à monter. Joli coloris

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    commande satisfaite dans des délais raisonnables

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    service parfait. rien à dire service de livraison très efficace

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    Commande arrivée bien emballée dans les temps.

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    Tout s'est très bien passé, de la commande, en passant par la réception de mon colis jusqu'au montage de mon buffet pas de souci tout est clair! Il faut bien prendre son temps pour le montage mais le résultat est très beau !

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    Satisfaite de ma commande

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    Livraison dans les délais. Canapé de très bonne qualité

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    très bon site, beaux produits et tarifs attractifs

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    Très bon expérience, livraison rapide, très bonne état. Je recommande ce site.

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    Bien, simple

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    Malgré les avis vus après sur internet, aucun pbl, tout bien reçu, transporteur qui nous a laissé déballer les cartons pour vérifier le contenu

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  • 2 / 5 1
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    Secrétaire achète via vente privé

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    Livraison rapide et les transporteurs ont été géniaux

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit arrivé état neuf - très vite - conforme à ma commande je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et pratique.

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  • 2 / 5 1
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    La livraison a été laborieuse du côté de l'organisation (site non fonctionnel, date imposée), mais le livreur a été d'une gentillesse angélique.

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique et simple d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    La livraison s'est faite plutôt rapidement même si le suivi du colis n'était pas tjrs clair.

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  • 4 / 5 1
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    C'est arrivé en temps, mais j'aurais aimé pouvoir le suivre en temps réel. Avec les livraisons on perd toute la journée chez soi en attendant

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur sérieux RAS

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  • 3 / 5 1
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    Ras standard

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    Bonne expérience d'un achat sur le site baita home. Article conforme et livraison rapide Je suis très satistaite

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    Meubles réceptionnés dans le temps prévu en parfait état. Faciles à monter et donne un bel effet. On verra la solidité dans le temps.

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    livraison standard niveau temps. Produit livré abimé

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    Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide et service client disponible et efficace.

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    Délai de livraison trop long Livraison moyenne

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  • 3 / 5 1
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    le service est très moyen! Très compliqué pour la livraison, on est pas prévenu et mis sur le fait accompli!!!

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    Très satisfait de ma commande, livraison rapide! Bon rapport qualité prix !

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    Beau et confortable. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu très rapidement (délais annoncés). J’étais septique avant de passer commande car j’avais lu des avis négatifs sur internet, vu le prix (le plus bas que j’ai pu trouver) j’ai voulu essayer. J’ai bien fait colis est arrivé intacte. Très satisfaite de la qualité également. Je recommande.

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    Livraison conforme eh sans les temps. livreur poli

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    Bonne réactivité / commande - délai de livraison

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    La navigation sur le site est fluide et facile. La livraison s'est très bien déroulée. Le livreur nous a déposé le colis au pied de la porte.

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    Satisfaite

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    Impeccable. En ligne avec nos attentes

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    Bien dans l’ensemble Les tabourets sont arrivés bien emballés mais j’ai payé 2 livraisons car 2 colis or le transporteur a tout livré en 1 fois chez moi …

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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