Evaluations clients
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Beaucoup de choix. La configuration est très facile. Par contre, la livraison a été longue. Commandé le 28 novembre 2023, j'ai reçu la commande que fin janvier. Je déplore aussi le manque de communication sur le retard de cette commande. Cdlt...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS F.
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Excellent, rien à dire que des choses positives
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD D.
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RAS commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
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Conforme à mon souhait et à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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livraison bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Première commande. Tout a été parfait : conseils téléphoniques, livraison et produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Belle qualité, je suis globalement satisfait. Vous perdez une étoile sur la fabrication du produit l'un de mes deux stores n'a pas le bon ourlet pour la barre du bas (25mm) qui a été de ce fait difficile à passer. Quant à la livraison de fut catastrophique DPD n'est pas à la hauteur. J'ai été contraint d'aller chercher moi même mon colis...!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Bonne qualité. Respect des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Toile de remplacement de store reçue rapidement et parfaitement adaptée. Reçue roulée comme demandé et bien protégée. A voir la qualité de la toile dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Toile de qualité livraison dans les délais rien à dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Livré dans les délais et très bien emballé.conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Rapide et conforme,bons prix.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Satisfait Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Toile et assemblage de qualité, facile à installer
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Parfaitement conforme à mes attentes. Pas encore installé à cause du mauvais temps. Bon emballage et livraison plus rapide qu'annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par MAX L.
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Tissu et couleur conforme et rapidité de livraison Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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livraison et produit conforme, en attente des beaux jours pour installation et juger de l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL N.
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Commande conforme à mes attentes entreprise trés professionnelle délai respecté , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Très bonne réactivité, colis livré rapidement et conforme à la commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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Acceuil téléphonique au top . Dame qui a bien su me conseiller. Personne très gentille qui m’a permis de régler un problème au niveau du paiement. Livraison rapide et très bien emballé . Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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très bonne communication . Super produit
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.
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Excellent produit maison serieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Très beau produit, livraison rapide ( moins de 10 jours) le tissu est de très belle qualité. Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Entreprise sérieuse qui vous livre un matériel conforme à la commande. Je recommande vivement cette entreprise. Vous pouvez faire vos achats sans aucun soucis. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par '+CHRISTOPHE' C.
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produit conforme et délais de livraison rapide; Site très bien renseigné pour la commande de ma toile;
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Recherche facile, logiciel de commande très au point et travail réalisé soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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Bonjour, je n'ai rien a reprocher au niveau de la qualité du produit ou de la réalisation mais j'ai un souci avec le SAV. En effet malgré nos échanges, nous n'avons toujours pas trouvés de solutions. Pour rappel je me suis trompé lors de ma commande (N°6073) car sur un côté il me fallait un passepoil et non un jonc, résultat je suis incapable de mettre la toile en place. J'ai contacté le SAV en leur demandant une solution (exemple : réexpédition de la toile pour modification) et je n'ai pas de nouvelles. Je suis disponible si vous voulez prendre contacte avec moi. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article conforme, reçu comme prévu et de qualité. J'ai commandé pour la promotion et je ne suis pas déçu. Je recommanderai pour mon deuxième store.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Très bon site bien fait livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AMAYENC GUILLAUME P.
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delais et quaité et prix sont au RDV
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Envoi rapide. Toile conformer mai spas encore installée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Facilite de commande, gentillesse de l'assistante et delais respectes
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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La bâche vient de chez Matussiere et coute deux fois moins cher que prise directement chez eux
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Découvrir votre site à été pour moi, une libération ! Je cherchais depuis quelques mois, à changer la toile de mon store banne or, les divers devis que j'ai laissés effectuer ne me convenaient pas ! Avec vous tout à été simple, efficace . La navigation du site est facile, la toile que j'ai commandée correspond entièrement à l'idée que j'ai pu m'en faire, les dimensions sont respectées, le prix convaincant, et la pose totalement accessible pour des non professionnels ( 4 adultes en raison de la dimension, 1H). Encore, merci pour votre efficacité et je recommande pleinement votre site.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Top, commande, delai. vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Commande livrée beaucoup plus rapidement que prévu. Stores de bonne qualité apparente. Très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL J.
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C'est parfait, cela correspond à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Colis très bien emballé,conforme à ma commande. Toile de très bonne qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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commande conforme à ce qui était prévu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Très satisfait --> commande passée via le site (très pratique pour choisir et fournir les mesures pour le lambrequin). Livraison dans la plage de date prévue, très bien emballé et prêt à l'emploi (2 lambrequins roulés avec leur jonc), tissu de bonne qualité avec coutures solides. Remplacement effectué --> impeccable, des stores comme neufs. Essayés depuis août dernier --> je m'apprête à déposer les lambrequins pour l'hiver. Je recommande Storetoile.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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ok bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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Commande rapide, toile de bonne qualité. Très satisfaite de mon achat. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Ma deuxième commande pour une toile personalisée. Elle a été produite en conformité avec le plan que j’avais fourni et fait parfaitement son office. Excellente connaissance du produit par le service commercial. Livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Le service a été fait dans les normes et la livraison dans les délais impartis. La toile est arrivée juste avant mon départ en vacances. Au retour, je suis tombé malade et cela dure encore. Je n'ai pas encore déballé ni remonté la nouvelle toile. Entrant dans l'hiver, je pense attendre mars pour la mettre en place sauf si on a une période de beau en février.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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C'est la 3 ieme fois que l'on commande chez Store et toile et l'on très contents de la qualité des tissus et de la fabrication sur mesure. On a déjà changé 3 de nos toiles de stores et ça s'est fait très facilement. Prévoir du délai pour recevoir sa commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Bon produit correspondant à mes attentes. Partie administrative un peu moins performante l'été avec une livraison demandée après la réouverture de l'entreprise mais livrée tout de même. 10 jours pour récupérer le colis... Cela arrive mais n'empêche pas une recommandation forte de ma part.
Avis du , suite à une expérience du par COSTIC C.
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Envoi rapide, bonne qualité et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD F.
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Parfait en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonne qualité et prix raisonnable. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
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Commande reçue rapidement, pas de mauvaises surprises ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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C'est ma deuxième commande chez Store et Toile. livraison à l'heure, bien emballée. Très bonne qualité. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MAZIERE B.
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Bonjour, ma commande était sur une toile de 7m x 3m avec un imprimé jungle que j’adore. Leur site est très bien fait, mais j’ai dû le appelé avant comme pour me rassurer sur se que je voulais. La personne au bout du fil à était super sympa et m’a très bien conseillé et aider . La commande fut envoyer rapidement après paiements environ 3/4 semaines , très bien emballer avec toute la commande en conformité avec ma demande. Il y à eut un petit B.mole il n’avait pas mentionné que la toile choisie n’était décorée que d’1 côté. L’autre côté étant d’une couleur verte non choisie. J’étais contrarié et j’ai fini par les rappeler pour leur signaler que c’était un détail que j’aurais aimé avoir. Mais une fois posé l’effet n’est pas mal du tout, et cette couleur verte que je n’aimais pas vraiment rend finalement très bien. La toile est de très bonne qualité et stop parfaitement les effets de la chaleur s’en mettre la maison dans le sombre une fois le store déroulé. Mes invités l’ont tous adorés et trouvés super original. Très contente. ……en tant que moi-même couturière j’aurais aimé plus de soin sur les points de couture…quoi qu’il en soit je conseille vraiment cette entreprise, car il furent très professionnel pour tout et la qualité de leurs produits doit être retenu.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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travail très sérieux interlocuteur compétant je recommande sincèrement cette entreprise storetoile.fr .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Rien à dire de négatif . tout était parfait. La qualité de la toile et la confection sont irréprochables. Les délais de livraisons ont été parfaitement respectés. L'emballage au top.. Je referai appel à eux pour mes prochaines toiles à remplacer.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Avis très favorables sur tous les critères mentionnés auxquels j'ajouterai un prix correct
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Site simple à utiliser. Promos bien identifiables. Livraison en avance par rapport à la date annoncée. Produit conforme au besoin exprimé.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Très bien, les tutoriels sont top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Site parfait pour la commande. Livraison rapide et avant la date annonçée. Transport OK. Dimensions bien respectées. Qualité produit: Impeccable. PRIX: très raisonnable. Fournisseur à RECOMMANDER.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Envoi rapide bon résultat par rapport à l’attendu
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Toiles en remplacement sur 2 stores bannes dont l'ossature était encore parfaite, prix très compétitif , toile de haute qualité , montage très simple suite aux explications données , je recommande fortement sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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du coup de téléphone pour la commande à la livraison tout à était impeccable un grand merci à l'équipe Store et Toile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Bien bonne qualite du produit Confection sur measure
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Très bon rapport qualité-prix. La toile est de bonne facture, livrée avec les joncs et très rapidement. Je conseille ce site. Pierre
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GARRON J.
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Produit conforme, très bien emballé, facile à installer.
Avis du , suite à une expérience du par IVAN E.
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une erreur dans la copie de mon adresse a fait que le toile a voyager 3 jours de plus que prévu et le résultat (plissée) ne part plus , dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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Délais de livraison très très longue, couleur pas comme décrit, modification de la dimension donc ce n'est plus sur mesure, et contact par téléphone ou l'on se moque de vous, bref store et toile très Médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de storetoile.frSignalerBonjour, désolé que votre commande ne vous donne pas satisfaction mais en effet les délais de livraison en été peuvent être long. En revanche vous avez donné votre accord pour la modification des dimensions car vous avez commandé une toile en déstockage et il manquait du tissu pour finir votre commande. Cordialement.
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deuxieme achat sur ce site. qualité top ,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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C’est ma 2e commande et je suis très satisfait tout d’abord des contacts téléphoniques et de l’ensemble des démarches, commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Navigation sur le site OK . En ce qui concerne la livraison il a été assez difficile d'identifier le transporteur final pour le contacter car j'avais été absent à la première livraison. Ceci dit la livraison a été irréprochable. S'agissant de l'article commandé je suis très satisfait du produit reçu qui correspond à mon choix et aux caractéristiques prévues notamment couleur, dimensions, finitions et qualité. Cependant, la toile reçue étant uniforme je n'ai pas su distinguer l'endroit de l'envers. Comme j'ai voulu l'installer, par commodité, sans la dérouler préalablement je me suis retrouvé avec le lambrequin monté à l'envers sur la barre avant. Résultat la toile est à réinstaller mais surtout il y a lieu de repérer une nouvelle fois les perforations pour placer les agrafes. J'ai donc regretté qu'il n'y ai pas eu d'indication de montage avant déroulement de la toile. Cela étant je suis bien satisfait dans l'ensemble de la prestation qui m'a été délivrée.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire, juste parfait, travail dans les temps avec une équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
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Très bien, délais de livraison respecté. Un détail qui peut avoir de l'importance, l'imprimé est très différent sur les deux moitiés du store. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Très satisfait de ma commande .Service de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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bon service .livraison rapide a su resoudre mon petit defaut de lambrequin .merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE O.
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Vraiment parfait, le site est vraiment bien fait, aucun problème pour comprendre les consignes de mesurage. Les délais sont respectés, la toile respecte strictement les mesures prises et est de très bonne qualité, le remplacement est facile, il faut simplement être 3 avec 2 escabeaux et voilà un store tout neuf !! Je recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Je suis agréablement surpris par la qualité et le respect des mesures demandées lors du remplacement de la toile de mon store à double pentes Je recommande ce site et j’en ai déjà parlé à des amis
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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très bien autant pour la livraison que pour la qualité et pour l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUE J.
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conforme a mes attentes délais et marchandises
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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parfait pour le produit ! la livraison !le prix!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
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Largeur et longueur ont été confondues, mais comme c'est à 10 cm près (donc, montrable sans problème) et que c'est peut-être moi qui ai mal rempli la commande, je n'en fais pas une maladie... Plus gênant: l'impossibilité de payer en ligne par CB via la BNP sur le site proposé; mais comme je pouvais régler par chèque, ce n'est pas aussi grave que ça. Voilà. JHO
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUGUES O.
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personnel agréable (au téléphone) commande et livraison rapide conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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👍 parfait sur tous les aspects - commande facile à effectuer, explications claires - délai de livraison largement respecté -commande reçu conforme à la commande effectuée
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN G.
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Toile parfaite pour mon utilisation, respect des dimensions. Difficile de savoir quelle texture et qualité de toile sera reçue, le prix a augmenté entre le devis et la commande, mais le résultat est très bon. Le délai de livraison est long mais il est respecté.
Avis du , suite à une expérience du par L'HYDRE SARL M.
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>Tout à été nickel, délai de livraison correct, respect des dimensions, AUCUN problème. Toutes les cotes sont respectées, et aucun soucis à signaler !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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parfait sur toute la ligne
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN R.
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Beaucoup d'informations a donner mais normal pour une bonne finition . Fabrication rapide ainsi que la livraison . Tout a était parfait , je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ELIE C.
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Store pas encore installé. La toile choisie correspond et semble solide. Délai respecté prix très compétitif. Pour tout bravo. Patrick
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Fiable rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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Très bonne fabrication avec le tissu correspondant exactement à celui choisi sur le site. Livré avec un jour d'avance
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.
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Travail soigné, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Produit de qualité et bien réalisé. Très bien emballé. Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BLABLACAR R.
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Rien à dire, tout comme on peut l'espérer. Site bien fait, procédures parfaites. Délai miux que promis
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W.
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Toile de qualité et livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Commande facile livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Produit conforme à la commande, parfaitement emballé et protégé et reçu en avance par rapport à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
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Contact facile par téléphone. Accueil parfait. livraison dans les temps et Store très bien emballé. Tout a été impeccable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ,toiles et coutures de qualité et prix très compétitif , livraison super rapide par PDP que je remercie , je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par 'PHILIPPE+' B.
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Tout a été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été parfait. Coloris , dimensions conformes. Nous sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C.
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Toile de grande qualité. Livraison soignée. Installation facile puisque tout est fourni. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
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18/20
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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réactivité, livraison et qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Très satisfait du produit , mesure , délai , et envoi
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Produit de qualité mais dis fonctionnement logistique (2 mois pour avoir le store avec des relances incessantes … et aucun geste commercial).
Avis du , suite à une expérience du par GAEL G.
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Très bon contact téléphonique, aide précieuse, très bonne qualité du matériau, tout bien!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La couture centrale a été faite du mauvais côté ( toutes ont été faite dans le même sens.. ) Aujourd’hui les coutures extérieures de la toile sont rejetées vers le haut du store ce qui n’est pas très correct dans la retenue d’eau…!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Toile qui a l'air de qualité , livraison dans les délais . Pas de souci !
Avis du , suite à une expérience du par MAYALEN S.
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Absolument satisfait de tout.........ma publicité est gratuite! merci encore pour le 2eme service.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit sur mesure correspondant tout à fait à la commande, bien emballé et assez facile à poser. Peut être serait il possible d'améliorer le temps de livraison mais ensemble très correct !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Le site internet est très bien fait. Pour choisir notre toile de store, nous n'avosn eu qu'à suivre le questionnaire détaillé qui passe par tous les paramètres nécessaires à la définition du produit. J'ai commandé 6 échantillons de toiles, qui me furent envoyées très rapidement. Avant la commande j'ai contacté le site de Storetoile, ou j'ai eu des réponses claires à mes demandes. Envoi dans un gros tube en fort carton protégeant la toile est ses accessoires. Envoyé rapidement. Le seul bémol est la société de transportfinale Schenker qui n'est pas du même niveau de qualité et a fait perdre du temps.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Produits conformes à la commande et pose assez facile . je me faisais tout un monde pour changer la toile de mon store Finalement ça s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Mon achat s'est effectué comme je l'espérais. J'ai installé la grande toile sans problème. Reste le lambrequin, mais l'installation sera plus aisée.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler. L'article livré correspondait à ce que j'avais commandé. Les dimensions et les finitions respectées. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL M.
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De la commande à la livraison nous sommes satisfait du produit reçu qui est conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bien, travail soigné et livraison rapide, pour la première fois que je commande sur ce site , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Produit correspond à mes attentes, merci
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Le site pour trouver une toile est bien conçu les délais de la commande fabrication et livraison sont corrects la qualité de la toile est impeccable et les dimensions aussi. C’est également le tarif qui nous a poussé à choisir Store & Toile Merci à tous Bertrand
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.
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Très bonne qualité Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Il semble solide et devrait ne pas craquer sous la pluie comme celui que j'avais monté il y a trois ans et il était théoriquement de 4m par 3m. Sur la notice, c'était ainsi. J'ai eu tort d'y faire confiance. En réalité, il était d'une largeur de 3,81 m. J'ai donc dû couper le store reçu, y faire un ourlet, enfin, le reconstituer en moins large à l'aide d'un fil conseillé pour l'extérieur, anti-UV. Ça n'a pas été trop difficile.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bon rapport qualité prix Personnel à l'écoute du client et arrageant
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Toile store bonne qualité et bien coupée reçue dans les délais. L'aide au téléphone pour l'installation m'a beaucoup aidé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.
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Toile de store reçue en 3 semaines et correspondant parfaitement à ma commande en terme de dimensions et système d'accroche. Toile de qualité bien emballée dans un grands tube en carton et transporteur avise et communique sur les délais et heure d'arrivée. Contact téléphonique agréable et pertinent avec le service client. Très satisfait, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Livraison à la date prévue; dimensions du store et du lambrequin respectées . tout est fait pour l entière satisfaction du client .Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Recherche facile sur le site,délai parfaitement respecté.Produit semble de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Produit conforme, de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très satisfait de l'ensemble, du produit et de la livraison. Les délais fixés lors de la commande ont été respectés. Je recommande !...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Tout était clair, précis et respecté !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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La toile est très bien et de bonne qualité, la livraison sous tubes impeccable on a juste eu un petit problème sur la couture centrale qui n'a pas été faite sur l'endroit de la toile mais sur l'envers ce qui nous a obligé à la refaire. Mais il est vrai que sur le site cette info n'est pas dispo. Pour le reste la fabrication est de très bonne qualité coutures et dimensions
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Service client très bien. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA F.
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Livraison ds les temps. Toile 👍 . Montage assez facile . Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES A.
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efficace à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Livraison très longue : près d'1 mois Livraison non conforme sans moyen de vérification. Sur le site on commande une toile en indiquant une largeur (2,8 m) et une avancée (2 m). La confirmation de cde indique "toile 200 x 280 cm". Le Bon de livraison indique "largeur 2000 - longueur 2800" et la facture "largeur 200cm longueur 280cm" 4 désignations différentes et évidemment une livraison inversée par rapport à ma demande. Le site étant parfaitement clair, je ne vois pas comment j'aurais pu intervertir la largeur et l'avancée. Au téléphone, le contact m'a bien dit que l'ordinateur ne pouvait pas se tromper. J'ai donc du bien comprendre que c'était moi qui était fou..
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY B.
Réponse de storetoile.frSignalerBonjour, vous avez fait une erreur de saisie dans les dimensions. Sur toutes les confirmations et la facture il y a l'inversion. Je suis désolé que votre commande ne vous apporte pas satisfaction mais s'il y avait un problème d'inversion de dimensions vous ne seriez pas le seul. Cordialement.
Réponse de Tanguy BSignalerC'est donc bien moi le fautif. Ce qui est regrettable, c'est que votre confirmation de commande ne permette pas de l'identifier.. je pense qu'en 1 mois on aurait pu corriger. Là ce fut à la livraison physique. Culture TB
Réponse de storetoile.frSignalerVous aviez la possibilité de vérifier votre commande via votre facture dans votre espace client.
Réponse de Tanguy BSignalerArrêter de vous justifier et de me prendre pour un crétin ! C'est épouvantable cette relation client. Je suis en train de vous donner des pistes pour justement améliorer votre site internet, sans rien demander en SAV. Vous ne faites que dégrader votre image de réponse en réponse. Cdlt. TB
Réponse de storetoile.frSignalerJe fais part de nos échange avec ma direction qui va vous contacter. Cordialement
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excellent site, commande facile, réponse téléphone immédiate, très beau produit, rapport qualité prix excellent société à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.
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Article conforme à la commande et livraison dans les temps. Parfait...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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