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Avis clients de Store et Toile - Spécialiste de la protection solaire sur mesure

4.8 / 5

Calculé à partir de 251 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1009 avis depuis le 06/11/2020

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

La marque www.storetoile.fr reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits, la rapidité de livraison et un site facile à utiliser. Les clients apprécient également l'assistance professionnelle.

Ce résumé est généré par IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations storetoile.fr

  • Société

    SETT

  • Description

    Chez Store et Toile, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité, parfaitement adaptés à vos besoins en protection solaire extérieure. Depuis plus de 10 ans, nous concevons et fabriquons sur mesure des toiles, stores bannes, voiles d’ombrage et lambrequins. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, du choix du tissu à la configuration personnalisée, pour garantir une satisfaction optimale. La qualité de nos matériaux, notre expertise technique, ainsi que notre service client réactif sont au cœur de nos priorités. Faites confiance à Store et Toile pour un projet sur mesure, une livraison soignée et un suivi attentif.

  • Adresse

    3 rue de Calembert 33000 Bordeaux

  • Website

    https://www.storetoile.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN S.

  • 5 / 5
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    Parfait et sérieux car je m’étais trompé dans une mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Site très bien monté très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE T.

  • 4 / 5
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    Site un peu complexe, livraison assez rapide, bon matériel, une seule largeur disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, délai et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser et expédier rapidement. Un bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    livre a temps .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Bonne communication avec l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par MAT S.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Configurations multiple. Navigation claire. Délais de livraison correct. Ni

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 4 / 5
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    On reste sur sa faim lorsqu'on cherche à déceler les différences entre les modèles Cereza et Sonoma. Une documentation explicative du montage aurait été la bienvenue. Le site est perfectible. Il est, entre autre, Leà cours de photos de la partie mécanique des stores. J'ai cependant eu réponse à mes questions. Merci à mon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    navigation assez claire sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Super service, trés réactif et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Site facilement compréhensible, choix simple et clair. J'ai pu contacter la société par téléphone sans problème et la personne qui m'a répondu à été très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu, tout est bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PIA W.

  • 5 / 5
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    Très bon site, on configure selon nos besoins, réception rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 1 / 5
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    reçu différent de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES J.

  • 5 / 5
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    Très joli tissu, un peu compliqué à poser mais une fois fait, très beau rendu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    bon produit servi rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.

  • 5 / 5
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    facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Store banne conforme, fin de course réglée en atelier, livré avec une bonne protection , assistance téléphonique très bonne tant au niveau de l achat, qu au niveau de la pose

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Très bien bon site commande correspondante à la fiche technique du site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté. Disponibilité et conseils appréciés par téléphone, avant commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Très bon service clientèle. Première expérience d achat sur site et paiement immédiat. Des bons échanges pour définir exactement ce qu il nous fallait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Trés accessible et commande réalisée rapidement et livrée de même. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    commande livrée en temps voulu, bon emballage. rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, site de commande bien fait, délai respecté et tarif au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARTIN A.

  • 5 / 5
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    Article trouvé facilement sur le site, livraison rapide. C'est parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
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    PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, des prix attrayant. Une entreprise qui répond au téléphone et aux mails ! Avec amabilité…👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 5 / 5
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    Commande conforme a la demande. Toile de très bonne qualité. Fabrication et expédition rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    A la réception du colis il n'y avait qu'une seule toile alors que j'en avait commandé deux. L'entreprise reconnait une erreur et relance la production. Après installation de l'ensemble, je remarque une anomalie sur la découpe d'un lambrequin. Le service client renvoie rapidement un lambrequin conforme. Je tiens a signaler une très bonne communication et réactivité du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.

  • 5 / 5
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    Qualité prix au top, merci avec livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par TONY G.

  • 5 / 5
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    Parfait, pas beaucoup de communication mais le résultat est top bien fait bonne mesure je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Toile de qualité, merci à vous. Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL B.

  • 4 / 5
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    Délai rapide finition soigbee

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    livraison dans les temps et super emballage .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS C.

  • 5 / 5
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    Bon produit et sav très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.

  • 3 / 5
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    le site et très bien, bon produit, délai tenu livraison parfaite. Je suis un peu déçut par le manque de respect des cotes.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Site internet précis, complet, pas d'erreur possible pour commander avec une livraison rapide et même plutôt que prévu avec un bon emballage. Produit correspondant bien à nos exigences. RIEN à redire !!! Parfait !!! Continuez comme ça ! Alain

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation du site. produit de qualité, expédié avant délai annoncé. super.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    Produit beaucoup moins qualitatif que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALINE T.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé la toile en tube carton afin d'éviter les marques de pliage durant le transport. La livraison s'est faite sans tube carton et avec des marques très visibles sur la toile. Il a fallut que je contacte la Direction Générale pour obtenir une vrai compensation par rapport à la proposition initiale du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Configurateur complet et bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par YANN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    la qualité de la toile me semble tres bonne le travail de découpe et couture sont excellentes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Choix des coloris, bon de commande très clair pour faire du sur mesure. Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Votre site web est très bien conçu et le service associé a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix au top

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Facilité de passer la commande et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    tout conforme et réactivité du SAV qui a bien modifié mon erreur dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 5 / 5
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    Besoin de changer la toile de mon store banne. Je suis tombé sur votre site et après quelques prises de mesures bien orientées par vos commentaires, j’ai réalisé la commande. Une livraison rapide et soignée m’a permis de changer ma toile par une autre de qualité et conforme à ce qui était prévu. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Parfait, facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Pour un changement de toile de bannes manuelles, tissus qualitatif, bien assemblés et parfaitement aux bonnes mesures. Livraison soigneuse. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    Toile de store sur mesure livrée dans le délai annoncé et conforme au configurateur, coutures bien réalisées, toile de qualité. Nous a permis de remettre notre store banne à neuf pour un coût raisonnable, je conseille ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux car suite à mon erreur de commande : remboursement immédiat. De plus site joignable et très bon accueil. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et délais très corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux si vous avez un problème ils savent le résoudre, je suis très satisfait de Storetoile, merci pour votre aide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    Simple, clair, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO H.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Nous sommes contents Installation facile Délais de livraison correct Merci a vous.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Colis conforme à ma commande. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 4 / 5
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    Produit bien reçu (et de qualité), bon contact avec le support une fois ticket + msg vocal laissé puis premier échange de vive voix. J'ai l'impression que son principal défaut est de s'être rendu dépendant d'un système de livraison peu efficace dans les faits si mon expérience reflète une généralité. En plus des délais réels au final, le carton reçu avait été éventré (et re-scotché à l'effigie d'une autre marque 😅) ; plusieurs semaines d'attente et multiples contacts avec l'assistance (ne vous inquiétez pas si le répondeur est indiqué comme plein et que ça raccroche : ils répondent si on appelle dans les heures précises indiquées sur leur site, et sont très aimable) mais bon produit livré à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Fabrication et expédition dans un délai très raisonnable. Produit très bien emballé, livreur impeccable et serviable car c'est lourd à trimballer.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Parfat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.

  • 5 / 5
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    Particulier, découvrant cette holding par hasard sur internet, je ne suis pas déçu de ce site où il est facile de commander sans difficulté. Tableaux très didactiques, bien expliqués et précis. Tarifs appliqués très concurrentiels pour en avoir calculés de nombreux par comparaison. La confection, confiée à une entreprise française, en l’occurrence, l'entreprise MATUSSIERE, qui ne vend qu’aux professionnels, est de bonne qualité, et correspond en tous points aux renseignements transmis. Colisage ne souffrant d'aucun regret. Délais respectés. Je n’hésiterai pas de les conseiller autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. En tous points conforme à la commande. Délais de réception parfaitement respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Q.

  • 5 / 5
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    Produit tout à fait conforme à ma commande. Délai respecté. Je suis très satisfait. Je vais commander un deuxième store pour ma seconde banne.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Conforme à l'offre faite en ligne par le configurateur. Délai très correct, Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    J'avais un doute sur la couleur à sélectionner pour mon lambrequin (uni), afin de l'accorder à la toile existante (rayures). Réponse très rapide, photo à l'appui des 2 modèles de toiles, commandé dans la foulée, reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT !!! Grand choix de toiles sur mesure, délai respecté .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    tout était parfait site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, on est guidé pas à pas. Très intuitif, il suffit de connaître les dimensions souhaitée. Respect des délais de livraison. PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Toile de qualité et respect des délais. Un conseil pour le montage à la réception aurait été bien venu. Je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.

  • 5 / 5
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    Site très pratique et très bien conçu techniquement; excellent service, personnel disponible, aimable et réactif, connaissant bien son produit, à l'écoute du client. Bravo à la société Store & Toile et à son personnel!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Achat très bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison parfait reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
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    Très bien - Livraison rapide -

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.

  • 1 / 5
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    La société DPD ne vous prévient pas de son passage ( aucun message laissé). Contrairement à ce qui est contractuellement prévu en cas d'absence du client ( laisser un avis de passage dans la boîte aux lettres afin que le client choisisse son mode de livraison), le livreur usurpe votre identité pour signer à votre place le reçu de livraison et laisse votre colis dans la rue...où n'importe qui peut le prendre. C'est une honte. DPD nuit gravement à votre société. Personnellement, après deux expériences similaires avec DPD, je ne commenderai plus rien si la livraison est faite par ces gens malhonnêtes et incompétents.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

    Réponse de storetoile.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction et prenons vos remarques très au sérieux. D’après les informations communiquées par notre transporteur DPD, la livraison aurait été confirmée par un proche. Si le colis a bien été réceptionné, nous vous invitons, s’il vous plaît, à reconsidérer votre avis. Dans le cas contraire, ou si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, n’hésitez pas à revenir vers nous directement. Nous sommes là pour vous assister et trouver une solution. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Store et Toile

    Réponse de Chantal D
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    Non le colis n'a pas été "receptionne" comme vous dites...il a été ramassé par hasard dans la rue. Le fait de signer à ma place est illégal. J'ai été honnête en reconnaissant que le colis est arrivé. Tout le monde ne le sera peut-être pas et vous aurez à renvoyer un produit à vos frais. Je ne changerai pas mon avis qui ne met en cause que la société de livraison. Libre à vous de le censurer.

    Réponse de storetoile.fr
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    Merci pour votre précision, qui nous aide à mieux comprendre la situation. En effet, ce mode de livraison est inacceptable et contraire à nos exigences de service. Nous allons poursuivre la réclamation auprès du transporteur DPD pour que ce genre de dysfonctionnement ne se reproduise pas. Si vous constatez un problème avec la marchandise (dommage, manquant, etc.), n’hésitez surtout pas à nous contacter directement pour que nous puissions traiter votre réclamation rapidement. Nous vous présentons nos excuses sincères pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Store et Toile

    Réponse de Chantal D
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    Bonjour, je vous remercie de votre compréhension. J'installe le store ce matin et vous contacterai si besoin.Je fais parfaitement la distinction entre votre société qui a fourni un produit de qualité dans des délais très rapides et la société de livraison qui elle ne respecte pas ses engagements. C'est à cause de cela que certaines entreprises sérieuses sont mises en difficulté et peuvent perdre des clients. Cordialement. C. Darmendrail

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  • 5 / 5
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    Conforme a l'attente bravo

    Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement conforme à la commande et livraison dans les temps via un transporteur spécialisé. Service au top ! Comme j’avais exprimé ma frustration de ne pas disposer d’un guide de montage avec conseils simples de pose et modalités de réglage de l’inclinaison, Store&Toile m’a spontanément proposé de me livrer gracieusement deux toiles sur mesure et assorties en remplacement des anciens stores dits « à projection » des fenêtres du 1er étage !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    tres bien bonne qualite et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Facile à l'utilisation, détail des éléments à fournir compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Fabrication et delai de livraison assez rapide, site agréable et facile pour commander sa nouvelle toile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Achat facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Félicitations pour la rapidité d'enregistrement de la commande ,de l'expédition, de la qualité du produit ainsi que son emballage. Francis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    site tres facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Top parfait rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Très contente délai et qualification produit !

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO D.

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