Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement ce site; équipe très réactive du début à la fin. Produit de très bonne qualité. Je recommanderai sans soucis pour d'autre projet

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par 'MANUEL' V.

• 4 / 5

  

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  Normal

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par THIERRY S.

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience soit conforme à vos attentes. Pourriez-vous nous dire ce que nous pourrions faire pour mériter 5 étoiles lors de votre prochaine visite ? A bientôt, toute l''équipe banderolestop

  Réponse de thierry SZETELA

  

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  Il faudrait respecter les consignes de commande et pas faire les choses à l'envers en ayant un peu de logique. J'ai demandé des œillets seulement au 4 coins Il y a bien aux 4 coins et sur tout le bas. A la limite si ça avait été mis en haut. Mais là ça ne sert à rien et c'est moche.

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Monsieur, je vous invite à reprendre l'email de confirmation avec le descriptif de votre commande. Je crains que l'erreur vienne de votre part, car vous avez bien sélectionné œillets en coin pour le haut, mais pour les autres côtés il y a bien écrit : "Bordure renforcée oeillets tous les 50cm". Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Très instructif

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par B B. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services instructifs. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite.

• 5 / 5

  

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  Pro et simple d'utilisation

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Elodie, merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Nous vous remercions pour ce retour positif. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Nous vous remercions pour ce retour positif de votre commande. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Un grand merci ! L'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Commande de deux bâches. Résultat superbe. Envoi soigné. Personnel disponible au téléphone pour répondre à nos interrogations.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre commentaire, nous essayons toujours de répondre aux demandes de nos clients. L'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Service client facilement joignable et très à l'écoute. Bravo !

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  super produit très bien fini je ne peux que recommander le produit

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Michel, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! A bientôt pour vos prochains projets d'impression.

• 4 / 5

  

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  Reçu ce matin ma livraison, correct en délai. Mais il manque un produit commandé non reçu. Appel ce matin au service Banderolestop, j'attend la réponse. C'est une première espérons que les prochaines commandes seront sans soucis.

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'inquiétude concernant votre commande. La livraison de vos produits était prévue en deux envois, et le reste de votre commande a bien été livrée. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute question. Nous ferons tout notre possible pour que vos prochaines commandes se déroulent sans soucis. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

• 4 / 5

  

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  À l'exception d'un échange téléphonique un peu sec sur des questions de profil colorimétrique, tout s'est très bien passé !

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé dans l'ensemble. Nous nous excusons pour l'échange téléphonique et nous veillerons à améliorer notre communication. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Très bon contact, très bons conseils et une réalisation parfaite dans un délai très court. Je recommande vivement. Un grand merci

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre retour. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains projets d'impression. A bientôt !

• 4 / 5

  

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  TRES BIEN MAIS DELAI LIVRAISON LONG

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Lucie, merci pour votre retour. En général nous produisons et livrons en 6 jours ouvrés à partir de la validation du BAT. Cela arrive que le délai soit rallongé avec le transporteur malheureusement. La prochaine fois, n'hésitez pas à passer en production et livraison express. A bientôt !

• 1 / 5

  

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  Le BAT n’a pas été respecté Très dessus de la prestation et mauvais commerçant

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Mélanie, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Notre service réclamation a pourtant tenté de vous expliquer que nous ne pourrions pas utiliser votre fichier afin d'avoir ce que vous souhaitiez, nous vous avons même envoyé un fichier avec le fond modifié pour qu'il soit plus rose que blanc, mais vous ne nous avez jamais répondu. Nous vous proposions également un geste commercial, mais sans réponse de votre part nous n'avons pas pu donner suite à votre réclamation. N'hésitez pas à revenir vers nous.

• 2 / 5

  

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  Colis déposé devant ma porte et ouvert ! Peut être incomplet ! Mauvais rapport qualité/prix

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que le transporteur ai déposé votre colis sans vous prévenir. Votre commande contenait seulement un pied d'oriflamme, est-ce qu'il est manquant ? Dans ce cas la il ne faut pas hésiter à nous appeler, afin qu'on puisse faire remonter la réclamation auprès du transporteur.

• 5 / 5

  

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  très bien, belles couleurs

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Raphael, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre retour positif. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

• 3 / 5

  

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  COMPLIQUER POUR AVOIR UNE FACTURE, c'est pas normal !!!

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Johan, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir votre facture. Celles-ci sont automatiquement envoyées par email après la livraison, et la vôtre a été envoyée le 22 mars à l'adresse email indiquée lors de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre service client est disponible par téléphone pour vous aider. De plus, nous sommes actuellement en train de travailler avec notre équipe technique pour rendre les factures directement accessibles depuis votre compte client. Nous espérons que cette fonctionnalité sera disponible dans un futur proche pour améliorer votre expérience utilisateur. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette situation. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. A bientôt pour vos prochains projet d'impression. Toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Site agréable, répondant à toutes demandes en terme de communication

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Lucas, nous vous remercions pour vos aimables mots ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et qu'il ait répondu à vos attentes en termes de communication. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes ou besoin d'assistance supplémentaire. Toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Super produit , et parfaitement emballé. Facile à poser avec les accessoires ( raclette et spray) Peut être proposer un tuto pour la pose à l’avenir serait d’une bonne aide pour gagner du temps. Merci encore

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Paul Victor, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre emballage soigné. Votre suggestion concernant un tutoriel pour la pose est très pertinente, nous en tiendrons compte pour améliorer notre service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

• 5 / 5

  

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  exellent

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Bernard, merci infiniment pour votre commentaire !

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  C'est normal ,c'est mérité et objectif. Je n'ai jamais été déçu par mes commandes. Donc Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de qualité, Excellent rapport qualité prix Parfait merci

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Laurent, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous ! Merci pour votre retour positif !

• 3 / 5

  

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  colis reçu en retard

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Sebastien, Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion, mais selon nos enregistrements, votre commande a été expédiée comme prévu et livrée le 29 février à 12h24 par UPS, conformément à nos informations. Nous nous efforçons toujours d'assurer une communication transparente et précise concernant les délais de livraison. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de vous assister. A très bientôt, toute l'équipe banderolestop.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté, travail soigné !

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Sandrine, nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes en termes de délai et de qualité ! Merci pour votre retour positif ! A très bientôt

• 5 / 5

  

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  navigation très intuitive et il est très aisé de s'y retrouver dans les produits même si le choix est énorme.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Andre, votre retour nous remplit de joie ! Savoir que vous vous êtes senti à l'aise pour explorer nos produits malgré leur nombre nous encourage énormément. Un grand merci pour vos aimables mots !

• 4 / 5

  

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  L'automatisation des envois de factures par mail semble un peu erratique... Pourquoi ne pas les mettre à disposition dans l'espace client?

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Frédéric, nous sommes d'accord avec vous, et c'est pour cela que notre équipe technique est sur le coup pour mettre en place cette solution pour nos clients. Pour le moment notre système prévoit d'envoyer les factures automatiquement par email après la livraison des commandes. Merci pour votre retour précieux. A très bientôt

• 5 / 5

  

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  Très réactif et bon rapport qualité/prix. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci beaucoup Christophe pour votre retour positif ! Chez nous, la satisfaction du client est une priorité absolue, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir un service impeccable, soigneux et attentif à chacun de nos clients. Votre recommandation nous encourage à maintenir nos standards élevés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci beaucoup, Malek ! Nous sommes enchantés que votre commande de d'un grand adhésif Premium de 400cm x 290cm ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes tout aussi parfaites !

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Certainement merci et la prochaine fois

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude les services avec Banderoles stop sont impeccables. Qualité, services et livraisons.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci infiniment, Eric ! Votre fidélité et vos retours positifs sont précieux pour nous. Nous sommes ravis que notre qualité, nos services et nos livraisons soient à la hauteur de vos attentes, comme toujours. Nous espérons vous satisfaire à nouveau très bientôt !

• 5 / 5

  

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  trés bonne qualité , respect des délais.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Laura, votre flair pour la qualité et notre respect des délais sont une combinaison gagnante ! À bientôt sur notre site !

• 5 / 5

  

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  Site très convivial, service et contact clients efficace. Suivi de la cde parfait.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci, Bruno ! Ravi que notre convivialité, notre service efficace et notre suivi impeccable vous aient plu. C'est ce que nous faisons de mieux ! À très bientôt sur notre site pour encore plus de satisfaction !

• 5 / 5

  

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  Tooopp

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Votre "Tooopp" nous fait gravir des sommets de joie ! Merci pour cette reconnaissance ;)

• 5 / 5

  

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  Commande et délai respectés.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci beaucoup, Gilles ! Nous sommes ravis d'avoir pu respecter votre commande et vos délais. À bientôt sur banderolestop !

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très clair, toute l'équipe de Banderolestop est de bon conseil. Les délai sont bien respectés. Je recommande !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait paru claire et que notre équipe ait été de bon conseil. Le respect des délais de livraisons est une priorité pour nous. Votre recommandation nous encourage énormément. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. A très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Qualité parfaite ! Livraison rapide et bien emballée. Merci pour votre réactivité !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Thierry, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Roberto, nous vous remercions pour votre retour ! La rapidité et la qualité sont nos priorités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. A très bientôt

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, reçue dans les temps à un tarif compétitif ! Merci !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Benoit, nous sommes enchantés que votre livraison soit conforme, respecte les délais, et que notre tarif compétitif ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, a bientôt !

• 5 / 5

  

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  Tout parfait, comme à chaque fois qu'on a commandé! Merci :)

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Nous sommes comblés par votre fidélité et ravis de savoir que chaque commande a été parfaite pour vous. Merci infiniment pour votre confiance ! A très bientôt

• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Jean-François, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Qualité et service commercial attentionné, délai respecté.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre qualité et notre service commercial attentionné aient répondu à vos attentes. Merci d'avoir souligné le respect des délais. Si vous avez d'autres besoins, nous sommes là pour vous. A la prochaine

• 5 / 5

  

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  Très beau travail et contact agréable.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'impression est conforme à la commande, mais la demande de confirmation du bon à tirer laisse peu de temps (5h) pour répondre, il faudrait prévenir qu'un mail de confirmation serait envoyé, afin de confirmer la commande. La livraison de ma commande a donc été repoussée de 2 jour car je n'ai pas confirmé dans les 5 h.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Bonjour Anastasia, nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que l'impression ait été conforme à votre commande. Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments liés à la demande de confirmation du bon à tirer. Nous envoyons toujours une confirmation de commande ou nous stipulons que le BAT sera envoyé sous 24h (jours ouvrés), vous avez passé commande un vendredi soir et nous vous avons envoyé le BAT lundi matin, qui a été validé en fin de journée. L'envoi en production a donc a été fait le mardi matin. Si vous avez un délai à respecter, n'hésitez surtout pas à nous appeler directement afin de voir ensemble la faisabilité de votre projet. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus et apprécions vos retours qui nous aident à progresser. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix ! Merci beaucoup a toute l'equipe pour ta réactivité! Je recommande fortement !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Toute l'équipe est ravie de lire vos compliment, nous sommes fiers de vous avoir offert un service répondant à vos attentes, merci !

• 5 / 5

  

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  Parfait, le service verification m'a aidé à corriger les erreurs sur mon design

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Nous sommes enchantés que nos graphistes aient pu contribuer à la correction de votre fichier. Nous sommes là pour vous accompagner à tout moment. Merci !

• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très contente de mes kakemonos ! Ils sont magnifiques !!! L’équipe (standardiste et graphiste) très sympas et d’efficaces) ! Merci !!!!

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Nous sommes ravis de lire votre enthousiasme ! Merci beaucoup pour vos compliments sur vos kakemonos, nous sommes heureux qu'ils vous plaisent. C'est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a contribué à votre satisfaction. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banderolestop.fr

  

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  Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes, et nous sommes reconnaissants de votre recommandation. A très bientôt

• 1 / 5

  

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  Extrêmement déçus par cette commande après 4 autres du même type, effectuées avec succès les années précédentes. Le panneau décor (360 x 200) est arrivé complétement froissé avec 5 marques de plis sur toute la hauteur laissant penser que le tissu a été malmené et plié avant ou après impression et sa mise sur un rouleau pour le transport. Le service après-vente botte en touche par deux fois et n’envisage en aucun cas une erreur de leur part. Les solutions proposées pour récupérer ce panneau (inutilisable en l’état) doivent être assumés par nous et sont difficiles à mettre en œuvre vue (1) la taille du panneau (lavage en machine, repassage) et (2) l’incertitude de succès. Seul un dédommagement (dont le montant n’est ni précisé ni garanti) est proposé sur une éventuelle prochaine commande ou (après avoir insisté et envoyé une dizaine de photos) le renvoi à nos frais « afin que la production l’inspecte pour savoir ce qu’il s’est passé ». Ces propositions sont résolument impossible à concevoir après avoir déjà dépensé 213,30€ et incompréhensibles après le service irréprochable auquel Banderolestop nous avait habitué ces 4 dernières années.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour Béatrice, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre commande, et nous comprenons votre déception, surtout après des expériences positives précédentes. Nous avons tenté de proposer des solutions pour éviter une nouvelle production, étant convaincus que cela n'aurait pas été nécessaire selon notre expérience. Nous savons reconnaître nos erreurs et nous cherchons toujours à trouver des solutions pour nos clients. En l'absence de retour de votre part, nous avons supposé que vous aviez réussi à récupérer votre banderole avec la solution proposée. N'hésitez pas à revenir directement vers Solena suite à son dernier email qui vous assure un geste commercial.

• 3 / 5

  

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  Très bon suivi, belle housse mais différence structurelle par rapport à l'image au niveau des coins supérieurs (cousus plutôt qu'ouverts). C'est dommage...

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour André, après contrôle de votre commande nous avons remarqué une erreur d'importation de produit dans notre système, vous avez reçu le modèle haut de gamme : la housse Premium au lieu de la housse Standard. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre produit. Je vous recontacte par téléphone pour en discuter.

• 5 / 5

  

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  Qualité d'impression parfaite, livraison rapide et emballage soigné, je recommande fortement !

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis que la qualité d'impression vous ait entièrement satisfait, et nous apprécions votre commentaire positif sur la livraison rapide et l'emballage soigné. Merci de recommander nos services !

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Merci Regis, nous apprécions votre retour positif.

• 5 / 5

  

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  Très bon service , efficace et serieux

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que notre service a été perçu comme efficace et sérieux. A bientôt

• 4 / 5

  

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  Banderole conforme à la commande. Relation internet efficace. Elle vient d'être posée sans problème, reste à voir la durabilité à l'épreuve des intempéries. Par contre la livraison laisse à désirer, elle devait avoir lieu à domicile, le livreur n'a pas sonné, rien laissé dans la boite aux lettres et ne s'est donc absolument pas présenté pour finalement laissé le colis en point relais à 10km, c'est lamentable.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la banderole soit conforme à votre attentes et que votre expérience en ligne ait été efficace. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous espérons que cela ne se reproduira pas. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Qualité au top et délais respectés

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Un grand merci pour vos éloges ! La qualité de nos produits et le respect des délais sont des aspects sur lesquels nous mettons un point d'honneur. Si de nouveaux projets se profilent à l'horizon, n'hésitez pas à nous solliciter.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Nous apprécions votre retour et sommes ravis que notre nouveau produit Velum-Flag Longlife ait retenu votre satisfaction !

• 5 / 5

  

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  bon service . produit conforme et reception dans les temps .

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour positif, nous sommes enchantés que nos services et produits aient répondu à vos attentes. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Toujours une appréhension avant de recevoir une commande d’un grand format . Elle était inutile, tout était parfait . Traitement, délais produits

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Votre retour nous met le sourire aux lèvres ! On adore savoir que tout s'est bien passé de votre côté malgré votre appréhension. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Large choix très compétitif

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis que notre large choix de produits ait retenu votre attention et que nos tarifs compétitifs soient à la hauteur de vos attentes, à très bientôt !

• 5 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes très heureux de constater que les drapeaux que vous avez reçus répondent à vos attentes et vous plaisent. Merci et à très bientôt pour vos prochains projets d'impression.

• 4 / 5

  

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  super, je recommande livraison dans les termps

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre retour ! Nous vous invitons à nous contacter afin de discuter des moyens d'atteindre la cinquième étoile. Votre opinion est précieuse, à très vite.

• 5 / 5

  

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  Facile à commander des conseillers à l ecoute une livraison rapide

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour ! Faciliter le processus de commande, être à l'écoute, et assurer une livraison rapide sont nos priorités. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, commande passée sans souci, et articles recus en un temps record!

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'expérience sur notre site, que la commande s'est déroulée sans accroc, et que vous avez reçu les articles rapidement. Merci pour votre retour positif ! Nous sommes là pour vous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. A bientôt !

• 5 / 5

  

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  Comme la fois dernière, rien a dire si ce n'est que c'est parfait !

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes à nouveau ! Merci pour votre confiance continue. A très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide!

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Merci de nous avoir choisis, et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir.

• 5 / 5

  

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  Dommage de dépendre de livreur peut professionnel....

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Si vous avez des détails supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les communiquer.

• 5 / 5

  

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  Avis professionnel et franc, merci ! Joignables très facilement et à l'écoute. Bon suivi de dossier. Persévérance dans l'épreuve face aux clients ignares !!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accessibilité, notre écoute, notre suivi de dossier et notre persévérance ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

• 5 / 5

  

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  Servic professionnel et rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et rapide. A bientôt pour vos prochains projets d'impression.

• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis de voir votre avis ! Merci pour votre soutien.

• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site facile à utiliser. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour rendre votre expérience en ligne agréable !

• 5 / 5

  

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  un site bien construit et facile

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Merci, c'est super à lire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous simplifier la vie en ligne !

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé ! Si vous avez des questions ou des besoins particuliers à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

• 5 / 5

  

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  Belle réalisation, livraison rapide. Bons conseils de la part de Laura P.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail ! Laura est une précieuse membre de notre équipe, et nous sommes heureux qu'elle ait pu vous fournir des conseils utiles. Si vous avez d'autres projets à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous sommes là pour vous offrir des solutions de qualité.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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  De rien !

• 5 / 5

  

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  Très professionnel ! Idéal pour la communication de notre festival

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à la réussite de votre festival ! C'est un plaisir de savoir que notre travail a contribué à votre communication. Si vous avez d'autres projets à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous.

• 5 / 5

  

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  J'ai énormément apprécié la rapidité du traitement de ma commande. -Le jour même le projet étais posé !.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de traitement de commande ! C'est toujours notre objectif de satisfaire nos clients de la meilleure manière possible. Si vous avez d'autres projets à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et accueil téléphonique de qualité. Sérieux dans la fabrication. Rapidité d'expédition et de livraison. Engagement tenu.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité, notre sérieux, et notre rapidité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Bonne réactivité 😊

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

• 3 / 5

  

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  Pas toujours facile à comprendre. Mais finalement j’y suis arrivée.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, n'hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions, nous serions ravis de vous aider à finaliser votre commande sur notre site internet ;) A bientôt, toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Richard, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. A bientôt !

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  c'était justifié

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour

• 5 / 5

  

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  Nous avons apprécié le retour et les conseils sur les fichiers. Le service est efficace.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Chantal, merci infiniment pour votre commentaire, nos graphistes apprécieront votre retour positif. A très bientôt pour vos prochains projets d'impression.

• 3 / 5

  

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  Tout va bien jusqu'à la livraison. Confiée à une sté. Normalement envoyée à domicile. on paie pour ça. MAIS.... Le transporteur, sans s'embêter a mis le colis directement en point relay, n'est JAMAIS passé. Je tel à Banderolestop, je dis que ce n'est pas normal... La réponse en fait c'est "on n'y peut rien, faut aller chercher le colis en point relay"... Donc j'ai payé une livraison à domicile pour rien... Donc une fois la commande faite, tout le monde s'en fout... Pas cool.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes navrés des problèmes rencontrés avec la société de transport. Nous essayons de faire tout notre possible pour que les commandes arrivent sans encombre chez nos clients, malheureusement nous n'avons pas la main sur les décisions des transporteurs. Et encore moins une fois que le colis est déjà déposé dans un point relay... Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de vos 2 drapeaux. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  clair précis

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour !

• 5 / 5

  

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  rapidite et serieux comme d'habitude

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Merci Jean Pierre pour ce commentaire élogieux. A très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Merci, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !

• 5 / 5

  

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  Trés facile à utiliser

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Merci, nous sommes ravis que vous ayez pu naviguer sur notre site avec simplicité. A bientôt !

• 5 / 5

  

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  Qualité et rapide, merci

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  L'équipe de banderolestop vous remercie pour votre avis. A bientôt

• 5 / 5

  

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  CONTROLE ET AVIS PERTINENT Contact téléphonique courtois et efficace

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous restons disponible pour vous accompagner lors de vos prochains projets d'impression. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

• 5 / 5

  

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  Site claire et compréhensif

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Assistance très professionnelle. Interlocuteurs precis et réactifs.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Merci, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre commentaire. A bientôt, toute l'équipe banderolestop

• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace, rapide

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

• 5 / 5

  

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  facilité de recherche et réalisation des devis

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Merci pour ce retour positif. À bientôt, l'équipe de banderolestop.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toute l'équipe banderolestop vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère décrocher la dernière étoile pour votre prochaine commande ;)

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour.

• 5 / 5

  

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  Excellent travail, rapide et très soigné!!!

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Bertrand, merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à votre demande.

• 5 / 5

  

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  Super rapide et super qualité

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour positif. Nous nous efforçons de pouvoir proposer des produits de qualité et répondre aux délais serrés de nos clients.

• 5 / 5

  

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  Merci très comptant

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

• 5 / 5

  

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  Facile a utiliser

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Merci Phil pour votre commentaire positif !

• 4 / 5

  

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  Qualité du résultat impeccable. Service client : rien à redire. Petit problème à la livraison car la toile ne correspondait pas à la structure commandée, mais réactivité du service qui nous a renvoyé sous 3 jours la bonne toile.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour Fabienne. Nous assumons nos erreurs et essayons d'être le plus réactif possible lorsque cela arrive. A très bientôt.

Avis affichés par ordre chronologique