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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour la qualité et la rapidité de ses services, avec des produits conformes aux attentes et bien emballés. Les clients se déclarent satisfaits de leur expérience et recommandent le site pour sa fiabilité et son efficacité.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRéception dans les temps. Produits conformes à l'attendu. Les produits ont l'air de bonne qualité.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et de cet avis plus positif !!! Toute l’équipe espère vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéCommande bien arrivé bien emballé rien à redire pour l'instant très professionnel à voir dans le temps
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. A très vite. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéservice impeccable
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe espère vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiétres bien !
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiénavigation facile livraison sérieuse.j'avais reçu des articles défectueux, la garantie a bien fonctionné rapidement et sérieusement
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. Pour tout besoin, nous sommes à votre disposition. A très vite. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéJe savais quel produit je voulais, car déjà commandé au printemps 2021. Les fonctionnalités sont les mêmes dans les deux versions. Délai livraison OK, retrait en magasin relais OK.
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous espérons que votre ou vos articles répondent entièrement à vos attentes. A très vite. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent site comme d’habitude
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Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. A très vite. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéIL RESTE UN SOUCIS CONCERNANT LA LAMPE QUI RESTE AVEC UN FILET DE LUMIERE QUAND L INTERUPTEUR EST COUPE . EST-CE NORMAL QU IL RESTE CE BANDEAU ORANGE . MERCI DE VOTRE REPONSE
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Nous accusons reception de votre message. Dans le but de mieux vous aider, veuillez nous laisser un mail sur sav@barcelonaled.fr. Précisez nous aussi votre numéro de commande ainsi que votre question. Dans l'attente de votre mail. Bien à vous, Bonne journée. L'équipe BARCELONA LED France.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide et prix très raisonnables. Dommage tout de même qu'en cas de retour de matériel il soit facturé 6€, c'est beaucoup
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Pour les frais de retour d'un produit, ils sont facturés par notre service de transport à ce prix. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMention sur le site de ne pas, livrer en point relais car dimensions excessives. Parfait pour moi, colis confié à chronopost ou je reste chez moi toute la journée pour attendre la livraison. Ne se présente pas en mentionnant que j'étais à sente (faux) et dépose le colis dans un bar tabac. Inadmissible. J'en fait part par mail au fournisseur, qui ne se sent pas concerné par cet incident, malgré ma demande d'effectuer une réclamation auprès de chronopost et de retirer de leur site le fait qu'il n'y a pas de livraison en point relais du fait des dimensions excessives. Je suis atterrée par le manque de prise en compte des retours clients. À quoi bon donné son avis ?????
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Nous accusons reception de votre message. Nous apportons des améliorations continues sur tous les aspectsaspects de nos prestations. Nous prenons en compte votre remarque et sachez aussi que nous faisons notre maximum pour les produits soient livrés à temps et en état. Si jamais vous souhaitez nous retourner l'article ou autres préoccupations, veuillez nous écrire sur sav@barcelonaled.fr et nous traiterons votre demande au plus vite. Dans l'attente de votre message par mail. Bien à vous Bonne journée. L'équipe BARCELONA LED France.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse qui ne répond en aucun cas, comme votre 1er mail à mes demandes. c’est bien vous qui choisissez le prestataire de service pour les livraisons... A vous de faire respecter la livraison à domicile ou je suis restée toute la journée pour attendre cette livraison. votre prestataire a honteusement menti et ne m’à en aucun cas ni appelé, ni venu à mon domicile. Merci de lire mes commentaires et mes demandes
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Nous accusons reception de votre message. Nous nous améliorons sur la livraison de nos colis et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Pour vos demandes, veuillez nous laisser un mail sur commercial@barcelonaled.fr en précisant votre numéro de commande. Bien à vous, Bonne journée. L'équipe BARCELONA LED France.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéje recommande ce luminaire très élégant.
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Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous espérons que votre ou vos articles répondent entièrement à vos attentes. A très vite. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour Bien arriver dans les 4 jours et en bon état. Cordialement.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRAS SUPER
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéDes prix raisonnables, d'excellents conseils pour le choix des produits, un livraison très raoide dans un emballage super soigné !
Réponse de barcelonaled.fr
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiécommande expediée rapidement, comme d habitude, top
Réponse de barcelonaled.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe espère vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe de Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. A très vite. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifié. Je recommande !
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Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Bonjour, Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. A très vite. L'équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéproduit conforme
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Bonjour, Toute l’équipe est ravie de votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Barcelona LED France
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiébien
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