Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité et le prix attractif des produits, ainsi que la rapidité de livraison. L'expérience d'achat est jugée très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité et le prix attractif des produits, ainsi que la rapidité de livraison. L'expérience d'achat est jugée très satisfaisante.
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Évaluations clients
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Site très bien que j'utilse depuis des années et ou je trouve toujours de bonnes affaires.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Dominique, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison rapide, prix très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS-CATH D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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QUELQUES IMCOMPRENSIONS AU SUJET DES PRODUITS ET RETOURS
Avis du , suite à une expérience du par ROSWITHA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons qu’il puisse y avoir quelques incompréhensions concernant les produits et la procédure de retour. Soyez assurée que notre équipe reprendra contact avec vous afin de vous expliquer en détail la démarche à suivre pour effectuer un retour dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CÉCILE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Anne-cécile, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Produits de qualité et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Coralie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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Article correspondant à mes attentes.Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Le colis est arrivé à la date prévue. Les produits étaient bien emballés, et conformes. J'ai reçu l'intégralité des produits commandés, ce qui n'était pas le cas la fois précédente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie-ange, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Tout à été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Date d’expédition longue par rapport à la date d’achat. Un des produits reçu (bracelet étoile) à un défaut de fabrication bref très déçu :(
Avis du , suite à une expérience du par FLORA V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Flora, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard rencontré dans l’expédition de votre commande. Ce contretemps est lié à un dysfonctionnement logistique temporaire qui a impacté la préparation de certaines commandes, dont la vôtre. Cette situation exceptionnelle est désormais maîtrisée et des dispositions ont été mises en place afin d’éviter que cela ne se reproduise. Par ailleurs, nous prenons contact avec vous très prochainement afin de traiter le problème concernant le produit présentant un défaut de fabrication. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Commande passé le 9 décembre 2025 arrivé le 8 janvier au lieu du 06 et a l'intérieur que des coupons périmés expédition trop longue !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Emilie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'expédition prolongée et les coupons périmés ne correspondent pas à nos standards. Nous vous remercions de ce retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous restons à votre disposition par e-mail : service-client@beauteprivee.fr ou tél : ( 33) 01 59 13 46 37 pour toute assistance supplémentaire. L’équipe beauteprivee
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BIANCA T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Bianca, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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colis bien emballé articles conformes aux. descriptions Envoi pas toujours rapide mais correct cette fois ci.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE I.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Rose, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre colis bien emballé et que les articles étaient conformes à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l’envoi et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Tout est TRÈS BIEN..MERCI
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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une commande perdue dans les oubliettes- Celle-ci est arrivée 5 jours après la date prévue. colis en bon état mais les boîtes à l'interieur sont arrivées abimées mais heureusement les produits sont en bon état.Dans l'ensemble un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par GASPAROUX N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard et l’état des boîtes à l’intérieur de votre colis. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre déception malgré le fait que les produits soient arrivés en bon état. Pour nous excuser de ce désagrément, vous recevrez dans le courant de la journée un e-mail de notre part vous accordant un geste commercial. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Toujours très bien, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valerie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Des délais de livraison extrêmement long. On a pas de réelles informations quant au traitement de la commande. Elle reste en statut non traitée durant des semaines.
Avis du , suite à une expérience du par ZAHOUA G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre impatience et souhaitons vous apporter des précisions. Dans le cadre des ventes privées, les délais de traitement et d’expédition peuvent être plus longs que pour une commande classique, car les produits sont expédiés après la fin de la vente et la réception des stocks. Le statut de la commande reste “non traitée” tant que celle-ci n’a pas quitté notre entrepôt. Une fois le colis expédié, le statut est mis à jour et un numéro de suivi vous est communiqué pour suivre votre livraison en temps réel. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée
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Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Robert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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La diversités des produits est bien agréable mais le parfum des produits n'ai pas fort et ne reste pas longtemps dans la pièce
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la diversité de nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection. Vos remarques sur le parfum sont précieuses et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Site est bien de nombreux produits la livraison rapide et commande bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par HALIMA R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Halima, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Petit prix pour des produits de qualité, juste le délai de livraison qui est un peu long mais c'est pas trop embêtant. Par contre il ne faut pas se tromper car pas de retour possible.
Avis du , suite à une expérience du par YAWA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Yawa, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le rapport qualité-prix des produits vous convienne. Pour clarifier, les retours sont bien possibles conformément à nos conditions générales de vente. N’hésitez pas à contacter notre service client par par e-mail : service-client@beauteprivee.fr ou tél : ( 33) 01 59 13 46 37 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Veuillez nous contacter afin de trouver une solution. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Yawa A.SignalerBonjour Merci pour votre retour, Je prends note pour ma prochaine commande je n'hésiterai pas à vous contacter si besoin Merci
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Parfait. Je recommande. Très rapide et commande toujours conforme.merci
Avis du , suite à une expérience du par LILIA K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Maquillage reçu ouvert ! Aucune confiance au produit reçu Le service client trouve cela normal !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons clarifier la situation : le produit que vous avez reçu n’est pas arrivé ouvert, mais simplement sans blister. Sachez que tous les produits cosmétiques ne sont pas systématiquement commercialisés sous blister, et leur absence n’affecte pas la qualité ou l’intégrité du produit. Nous espérons que cette précision vous rassure. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de Isabelle F.SignalerJe confirme qu'il était déjà ouvert et que je l'ai jeté
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! C'est avec grand plaisir que nous constatons votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou complément d'information. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Ludivine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Toujours un service rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATYA K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Katya, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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J aime bien Beauté Privée mais je trouve dommage que vous ne mettiez plus les frais de port gratuit à partir d un certain moment je trouve que c est cher dommage et la la livraison pour certaines commandes sont bien trop longue je ne comprends pas pourquoi
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre message et pour votre attachement à Beauté Privée. Nous sommes navrés pour cette situation et avons pris bonne notre de vos observations. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée
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produits très satisfaisants et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par BOZZI F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous satisfont et que vous avez apprécié la rapidité de l’envoi. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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D'habitude la Livraison est plus longue . Sur cette commande une livraison rapide je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELOÏSE K.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Eloïse, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de Eloïse K.SignalerUn grand merci en tout cas pour pour vos prix et vos produits de qualité
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Satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Karine, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Bon produits à prix avantageux
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Armelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction à des prix avantageux. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Réception totalement conforme à la commande produits de qualité à prix parfaitement compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Les prix ne sont pas vraiment des prix ! Surtout lorsque la quantité en ml n'est pas forcément bien indiqué. Et alors recevoir le mauvais parfum encore pire! Bref une expérience pas top que je ne pense pas réitéré.
Avis du , suite à une expérience du par FIONA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fiona, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Très satisfaite. Délai de livraison correct.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience et de notre délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions ! Bien cordialement, L’équipe beauteprivee
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La honte ! J’ai commandé pour le cadeau de Noël de mon chéri, début décembre, 2 crèmes de la marque Lilly Skin car c’est la crème qu’il utilise et qu’elle est très bien. Donc je la lui offre le jour de Noël, il était très content. Le lendemain il ouvre le pot et me dit que la crème est bizarre, beaucoup plus épaisse qu’habituellement. En regardant la date elle était périmée depuis 02/2025. J’ai eu vraiment honte de lui avoir offert une crème périmée… C’est honteux de les vendre en ne disant pas qu’elles sont périmées…
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Manon, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Très bons produits à des prix bas mais réception un peu longue mais contente du service bien à vous .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Site facile d'utilisation et intuitif, très bon produits variés et de qualité, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadege, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Si j avais pu mettre zéro étoile je l aurais fait Attente 35 jours une livraison en colissimo prévue en 2 jours pour recevoir non seulement les mauvais produits mais en plus visiblement des fake Évidemment pas de remboursement Mon souhait à présent est d avertir les consommateur afin que d autres ne se fassent pas avoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Michel, Nous comprenons votre inquiétude, mais nous tenons à démentir fermement ces affirmations. Tous les produits vendus sur Beauté Privée sont authentiques, issus de marques et fournisseurs officiels. Concernant la livraison, le délai indiqué sur le site correspond aux estimations de nos partenaires transporteurs, et les situations exceptionnelles de retard restent rares. Pour toute commande non conforme ou problème constaté, les remboursements sont bien effectués selon nos procédures. D'ailleurs après vérification, nos services vous ont envoyé un bon de retour à notre charge et dès réception des produits, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée
Réponse de Michel C.Signalerdepuis quand un colissimo prend 35 jours ? décidément rien ne vous étouffe pas une seule excuse et encore moins un bon de retour que je n ai jamais reçu consommateur Fuyez ce site à tout jamais et les produits sont des fake
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Fluidité du site. Livraison comme prévue bo n produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité de notre site et que votre livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Je n'ai pas reçu les boucles d'oreilles commandées (on m'a remboursé le montant des boucles sans motif) et l'un des produit Fleurance ne correspond pas à celui que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fabienne, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Ayant à cœur votre satisfaction, nous vous informons qu'un e-mail vous a été adressé en privé à la date du 29/12 afin de nous envoyer une photo du produit non conforme que vous avez reçu. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de Fabienne G.SignalerBonjour, Je n'ai pas votre message, merci de bien bien vouloir me le renvoyer SVP. Cordialement.
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commande facile à faire ;Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nicole, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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de très bons produits a prix intéressant et jamais de problème avec les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Severine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que vos livraisons se déroulent sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Dominique, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Tout a été est parfait Malgré la période de Noël intensive, mon colis a été reçu bien avant l’heure. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Chrystelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement, même en période de fêtes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à toujours nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Rapide et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMAD J.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Mohamad, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Anna, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre marque ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre avis nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles expériences beauté. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Toujours aussi intéressant, très bon rapport qualité prix, j'en suis satisfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Danielle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par FAIZA O.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Faiza, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous émerveiller avec nos sélections. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Livraison rapide, mais les produits ne sont pas arrivés dans un état présentable ce qui est dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Margot, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malgré les précautions prises, une anomalie au niveau du conditionnement ou de la livraison a dû se produire. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
Réponse de Margot S.SignalerJe m’attendais à ce que le colis sois présentable et les produits était remplie de scotch, sans bouchon, il n’y a pas de gestes commercial, il y a des produits qui ont explosé Mais malgré ça la livraison était rapide et efficace
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Articles parfaits. Commande un peu longue à arriver mais c'était annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les articles aient répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients sur les délais de livraison et apprécions votre compréhension. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Globalement, très satisfaite de mon achat : produits conformes et bien emballés. Le seul point à noter est le délai de livraison, assez long (environ 25 jours). Cela dit, le délai était annoncé dès le départ et la commande est même arrivée un peu plus tôt que prévu (20 jours).
Avis du , suite à une expérience du par NOUSHA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nousha, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques sur le délai de livraison et apprécions votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Top ! J'y ai trouvé un article peu courant et moins cher qu'ailleurs. Il y a toujours des offres très intéressantes sur ce site. Je commande régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un article rare et à un bon prix sur notre site. Votre fidélité est très appréciée, et nous espérons continuer à vous surprendre avec de belles offres. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Les produits étaient très bien. Parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Je commande mes produits pour les cheveux, que sur le site Beauté Privée. Ce sont de très bons produits. Je suis globalement satisfaite. Seul bémol, quand le site vous rembourse des produits soit disant indisponibles. Vous n'êtes pas prévenu en amont. Vous êtes avisé d'un remboursement, par mail. C'est tout. C'est très désagréable. En plus, à part la dernière commande, la livraison est très longue.
Avis du , suite à une expérience du par ROURA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Roura, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Ces situations restent exceptionnelles, mais peuvent se produire lorsqu’une différence est constatée entre les quantités attendues et celles effectivement reçues de la part du fournisseur. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service, et vos retours sont précieux pour y parvenir. Merci pour votre compréhension, et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par CARLA P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Carla, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Les délais d'attente sont excessifs. Le traitement de la commande est long et je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par LEYLA I.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Leyla, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes désolés pour le délai d’attente rencontré. Pour information, dans le cadre des ventes privées, la commande auprès du fournisseur n’est passée qu’une fois la vente finalisée. En temps normal, la préparation de la commande nécessite 9 à 14 jours ouvrés après la clôture de la vente, ce qui correspond au délai de livraison communiqué lors de la validation de votre commande. Nous avons transmis votre retour à nos services, car vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Site sérieux, commande reçu en temps et en heurr
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jérôme, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Produits faciles à trouver sur le site. Commande arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement vos produits et que votre commande est arrivée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Commande recu rapidement mais dommage que les frais de retour soient a notre charge
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de retour. Conformément à notre politique, ceux-ci restent à la charge du client lorsque le produit est reçu conforme. Cette mesure permet de proposer des tarifs avantageux sur nos produits tout au long de l’année. Nous transmettons néanmoins vos observations à nos équipes afin d’évaluer d’éventuelles améliorations pour l’expérience client. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Carole, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LINDA R.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Linda, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Délai de livraison respecté 🙂
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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J'aime beauté privée Il y a des produits de marques à des petits prix Merci
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Helene, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de produits de marques à petits prix. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur beautéprivée.fr ! L’équipe beauteprivee
Réponse de Helene C.SignalerComptez sur moi pour revenir sur beauté privée Hélène
Réponse de Helene C.SignalerComptez sur moi pour revenir sur beauté privée Hélène
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Rien à redire sauf l livraison qui n’a pas été au mieux prevu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison et travaillons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre enthousiasme nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Excellente journée à vous ! Cordialement, L’équipe beauteprivee
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date de livraison non respectée et cela devient très récurrent et de plus sans aucune information du retard : c'est surprise quand on regarde sur notre compte !
Avis du , suite à une expérience du par SARA C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Sara, Merci pour votre commentaire Tout d'abord, nous sommes navrés pour le délai d'attente et vous présentons nos excuses pour le retard accusé dans la livraison de votre commande. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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Livraison un peu longue c'est tout , sinon ...colis bien emballé .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et correctement emballé. Nous tenons à prendre en compte vos remarques sur la livraison afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FAIZA A.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Faiza et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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De trop nombreuses mauvaises expériences : nombreux retards de livraison, erreur de produit mais pas de remboursement, complication pour joindre le service client. Je ne recommande pas ce site qui m’a beaucoup déçue en 2025, et je suis cliente depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Valérie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Je suis très contente de votre site.
Avis du , suite à une expérience du par ANRABIA S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Anrabia, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Commande passée le 27 novembre. Aucune nouvelle le 15 décembre. J’ai donc contacté 25 fois le service client par téléphone pour éclaircir la situation avec aucune réponse. Un service client par mail qui se renvoi la faute entre postes de stockage. Une bataille pour se faire expédié la commande avant les fêtes. Je ne recommande pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Quentin, Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées avec votre commande. Nous tenons toutefois à préciser que toutes nos commandes sont traitées avec soin et que le suivi des expéditions peut parfois être impacté par des contraintes logistiques propres aux ventes privées. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour tout manque de clarté dans les échanges avec notre service client. Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous confirmer que votre commande a finalement été expédiée. Nous comprenons les désagréments rencontrés et vous remercions pour votre patience. Nous espérons que vos articles vous apporteront entière satisfaction. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Beaucoup de choix sur de bonnes marques et des prix compétitifs. La livraison est un peu longue, mais lorsqu'on le sait, on peut anticiper ses commandes, ce que je conseille à tous les utilisateurs du site.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de marques et nos prix compétitifs. Nous comprenons que la livraison puisse parfois sembler longue, et nous apprécions votre conseil sur l'anticipation des commandes. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences avec nous ! Cordialement. L’équipe beauteprivee
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À fuir j’ai attendu 1 mois pour l’expédition de ma commande pour que en plus pas tout les articles arrivent car rupture de stock….
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant votre commande. Nous souhaitons toutefois préciser que les produits proposés sur le site peuvent parfois être en rupture de stock en raison du fonctionnement des ventes privées. Cela peut entraîner des délais d’expédition plus longs et des envois partiels. Votre retour a été transmis à nos équipes afin d’améliorer la gestion des stocks et la communication sur les disponibilités. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Très bons produits mais les délais sont vraiment très longs.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis que vous les appréciiez, et nous prenons note de vos remarques concernant les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons toujours à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FAMATA N.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Famata et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur beauteprivee.fr ! L’équipe beauteprivee
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Commande arrivée dans les délais. Les produits tops avec des échantillons génial. Beauté privée très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par RIQUET M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Riquet et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et que vous avez apprécié les produits ainsi que les échantillons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur notre plateforme ! L’équipe beauteprivee
Réponse de Riquet M.SignalerMerci et joyeuses fêtes à vos équipes. A bientôt sur votre site
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parfums agreable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos parfums agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Manque de précision sur le produit commandé, en conclusion il ne convient pas
Avis du , suite à une expérience du par ROSWITHA L.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Roswitha, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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site top il y a toujours des bonnes affaires
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos bonnes affaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous surprendre avec de belles offres à l'avenir. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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très contente dommage que l envoie est trop long je recommanderai chez vous
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai d'envoi pour continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur beauteprivee.fr ! L’équipe beauteprivee
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Bonjour, Je suis satisfaite, mais je souhaiterai que les envois de produits soient plus rapides avec un peu moins d'attente!! Merci quand même
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour France, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les délais d'envoi et travaillerons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. Bien cordialement. L’équipe beauteprivee
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Très bien les articles sont conformes
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Marlene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles ont bien répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Le colis est arrivé endommagé car quelque chose avait coulé, sans doute le gel douche qui était manquant... ce qui a endommagé tous les emballages des produits que je souhaitais offrir. Le problème a été signalé de suite avec photos à l'appuiqui ont étéprises au point relai. Et après demande de photos de photos individuelles des produits que j'ai envoyées, on me dit qu'on ne voit pas à quel produit cela correspond alors que tout est détaillé dans le mail... Je refais un mail détaillé et on me rembourse seulement le produit manquant et un des produits endommagés sur les 4 que je voulais offrir ! et on me dit de surveiller les ventes pour racheter les produits!!! Je demande donc le retour des autres produits endommagés pour pouvoir être remboursée et on m'indique que 4,5€ ne seront pas remboursés alors que ce n'est pas de ma faute si ces produits sont abîmés et impossibles à offrir ! Je ne vous recommande pas du tout!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Céline, Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée avec votre commande, en particulier pour des produits que vous souhaitiez offrir. Après vérification, le premier remboursement a été effectué sur la base des photos initialement reçues. Suite à la réception de photos supplémentaires, un second remboursement de 18,57 € a été validé. Un bon de retour vous a été envoyé pour nous permettre de renvoyer à notre charge les autres produits non endommagés, qui seront également remboursés. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services et à mieux gérer ce type de situation à l’avenir. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de Céline S.SignalerBonjour Vous dites n'importe quoi un seul remboursement de 18,57 € a été effectué après plusieurs envois de photos où on voit bien le colis avec les produits abimés à la sortie du colis. Un bon de retour a été envoyé à ma demande car vous n'avez rien proposé pour les autres produits endommagés à part surveiller vos ventes pour les racheter...et dans un autre mail il est bien stipulé que 4,90 ne seront pas remboursés conformément à votre politique de retour.. à part me faire perdre mon temps et de l'argent c'est tout ce que j'ai gagné
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Délais de livraison souvent très longs. Produits soit disant en promo trouvés moins cher ailleurs…
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Delphine, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous vous encourageons à rester en contact avec nous pour toute question ou assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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15 jours pour une livraison, et ont refuse ma demande d'annulation étant donnés les délais alors que ce n'était toujours pas expédié.
Avis du , suite à une expérience du par MAYA M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Maya, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Nous vous confirmons que votre colis a été finalement livré. Merci de votre compréhension. L’équipe beauteprivee
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Commande reçue. Tout est conforme. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et que tout est conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Ravie de ma dernière commande, tout comme les précédentes.. Les prix sont très intéressants 👌😊 et la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Stéphanie et merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que notre service vous plaît. Votre enthousiasme pour nos prix et notre livraison rapide nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur notre site ! L’équipe beauteprivee
Réponse de Stéphanie G.SignalerBonjour !! Je suis très touchée par votre message, je ne m'y attendais pas... Voilà encore une marque de confiance et de sérieux de Beauté Privée !! Vous avez à cœur de satisfaire votre clientèle.. A cela, bravo et merci... Belles Fêtes de fin d'année à vous et à vos collègues !! Stéphanie 🎄🥂🎅🎁
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Bien délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Raymonde, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes désolés pour le délai d’attente rencontré. Pour information, dans le cadre des ventes privées, la commande auprès du fournisseur n’est passée qu’une fois la vente finalisée. En temps normal, la préparation de la commande nécessite 9 à 14 jours ouvrés après la clôture de la vente, ce qui correspond au délai de livraison communiqué lors de la validation de votre commande. Nous avons transmis votre retour à nos services, car vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Commande reçue rapidement,bien emballé, avec une communication claire. Petit plus il y avait des échantillons ce que j’apprécie, si cela pouvait être personnalisé en fonction des précédent achat de la personne ce serait encore mieux
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE T.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Justine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et bien emballée, et que vous ayez apprécié les échantillons. Votre suggestion concernant la personnalisation des échantillons est très intéressante et sera considérée pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe beauteprivee
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Des prix attractifs, un grand choix de marques et produits, une livraison soignée dans des délais raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Fabienne, Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Bien à vous. L’équipe beauteprivee
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Site très sérieux et des. Prix très attractif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Franck, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos prix aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à continuer à explorer nos offres. Cordialement. L’équipe beauteprivee
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Le produit reçu est endommagé. Pour un cadeau ce n’est pas très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Bien,merci.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe beauteprivee
Réponse de Nathalie D.SignalerMerci à vous, toujours satisfaite de vos produits.
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Le délais de livraison est beaucoup trop long!!!
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM M.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Meriem, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et sommes désolés pour le délai d’attente rencontré. Pour information, dans le cadre des ventes privées, la commande auprès du fournisseur n’est passée qu’une fois la vente finalisée. En temps normal, la préparation de la commande nécessite 9 à 14 jours ouvrés après la clôture de la vente, ce qui correspond au délai de livraison communiqué lors de la validation de votre commande. Nous avons transmis votre retour à nos services, car vos commentaires sont précieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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Je n’ai pas reçu le bon article
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Mélanie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
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Service rapide merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par HIDAYET O.
Réponse de beauteprivee.frSignalerBonjour Hidaye, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe beauteprivee
Avis affichés par ordre chronologique