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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour très satisfaite de mon achat,la navigation du site est très bien,il y a beaucoup de choses à découvrir,et pour tout les goûts,je recommande.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nicole, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéUn peu déçu de la qualité de la trousse
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés que la trousse commandée ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Toutefois, nous vous informons avoir pris le soin de remonter votre remarque à la marque. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande rapide ainsi que la réception, correspond à la photo sur le site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDans de livraison trop long, ainsi que certains produits supprimés lors de la livraison
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article manquant dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement, bien emballée, je valide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProblème d’emballage A l’intérieur et le colis lui même
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Neli, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis sans emballage et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéUN PEU LONG POUR LA LIVRAISON
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéproduits de qualité à un coût très intéressant...Livraison rapide parfait !!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSite pratique et intéressant, mais beaucoup de retard, l' information au dernier moment sois lors de la fin de préparation de commande le 20/10 pour une commande du 06/10) qu un article ne sera pas expédié ... alors que c'était pour cet article notamment que j avais passé commande, et un article recu qui ne correspond absolument pas du tout a l article vendu en terme de couleur ! ... donc assez décue
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés aussi d'apprendre que vous ayez reçu un article produit et autre non conforme dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBons produits mais délais de livraison un peu long. Je recommande.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michelle, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDélais trop long,j'ai passé commande il y a 2 semaines.J'attendais la livraison prévu le 28 finalement je reçois un mail aujourd'hui m'indiquant que ma commande allait être rembourser car plus de stock!Je trouve ça aberrant 2 semaines après!!!!
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Bonjour Najate, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu deux produits manquants dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre demande a été prise en charge par nos services en date du 24/10/2022. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBon produit mais je ne trouve plus l'ancien. Dommage...
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous vous remercions de votre fidélité et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous rassurons, nos ventes sont régulières. Nous vous invitons donc à visiter notre site dans les prochaines semaines, il est possible que vous retrouviez à nouveau le produit en question. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéR A S
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michele, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJamais déçu
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michelle, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait ma livraison a été faite plus tôt que prévu donc génial
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBon site !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mina, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiédélai de livraison trés correct produit conforme à la description
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéImpecable.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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