Avis pour Beauteprivee.fr

Total : 32 130 avis depuis 13/11/2012

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4.2

Basé sur 540 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.

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  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide dans les délais annoncés. Navigation agréable. 1 seul reproche, c’est que la panier se vide au bout de 15 minutes. Ce n’est pas pratique !

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Mon colis a bien été réceptionné tout y était parfait je recommande le site sans soucis

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait reçu dans les temps tout est OK et les prix très avantageux, je recommande à 100 %Merci beauté privé.

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super! Je suis très satisfaite.

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit Livraison dans les temps Prix attractilifs

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai fais une réclamation colis pas très bien emballée liquide dedans et un produit livré déjà utilisé

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous réitérons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification nous constatons que votre demande a été pris en charge par notre service. Je vous remercie pour votre compréhension, et vous souhaite une bonne journée.

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pour habitude de commander sur leur site mais c'est vrai qu'en ce moment je trouve ça pas sérieux, retard de livraison et la colis reçu avec des produits cassés, alors que ça fais des années que je commande sur ce site, je commence a être déçue.

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs fonctionnalité inexistante sur l’application comme les favoris. Les prix sont toujours différents au payement de ceux affichés dans le panier Délais de livraison long

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison Long et pas respecté Service clients pas efficace et pas vraiment à l'écoute

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme mais livrée avec beaucoup trop de retard, sans communication et sans même l’avis de livraison en point relai colis.

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très sérieux et délais de livraison respecté.

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue conforme bien qu'il y a eu un retard de livraison suite à une erreur d'acheminement de mon colis.

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien construit. Marques intéressantes. Réception en temps et en heure. Peut-être un point à améliorer le délai d'expédition d'où mes 3 étoiles.

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article arrivé cassé

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous réitérons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification nous constatons que votre demande a été pris en charge par notre service. Je vous remercie pour votre compréhension, et vous souhaite une bonne journée.

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai commandé les produits le 12 juillet pour les avoir avant mes vacances. Le colis c est perdu les dates de suivi de commande sont fausses. Je n ai pas été averti de la livraison de mon colis. Je suis passée de mon propre chef au point relais. Le colis était abîmé. Je regrette que vos services ne m ai pas averti. Je suis déçue et pourtant ce n est pas ma première commande. Avant je recevais ma commande en une semaine maintenant il faut plus d un mois.

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de A. A.

    C est la deuxième fois que cela arrive je suis très déçue

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  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours de très bons produits

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envois rapide et soigné. Je suis ravie de tout les articles achetés chez Beauté privé

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien , bonne réception

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • A. A.

    28 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de Beauteprivee.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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À propos de Beauteprivee.fr

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Beauté privée est un site de ventes événementielles spécialisé dans l'univers de la cosmétique et du bien-être. Chaque jour, nous recherchons pour vous des produits de grandes marques, des lieux uniques pour des journées de soins ou des week-ends bien être. Pour découvrir toutes les offres exclusives de Beauté privée il vous suffit de devenir membre. Vous recevrez alors chaque semaine notre newsletter, vous informant de nos prochaines ventes à venir. Les ventes de Beauté privée sont uniquement accessibles sur notre site www.beauteprivee.fr, limitées dans le temps et exclusivement réservées pour nos membres. Notre responsable service client vous répond de 9h à 18h30 du lundi au vendredi via le formulaire de contact du site ou par mail à service-client@beauteprivee.fr.

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