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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue avec beaucoup de retard et aucun geste commercial
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCOMMANDE DU 06/08 prévu le 16/08 et reçue le 23/08 après réclamation mais avantage de 5 euros, nouvelle commande passée aujourd'hui : en sélectionnant les articles, ceux-ci sont disponibles le 09/09 mais à la fin la livraison est prévue le 23/09. Pourquoi un délai si long ? vous ne devez pas avoir les articles et attendez beaucoup de commandes pour avoir un prix ! conditions à améliorer très sérieusement
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéGrande variété de produits sauf pour la parfumerie, livraison rapide.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProduits conformes Délais livraison respectés
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBien reçu merci juste le rouge a lèvres c'était pas comme sa se voit sur la photo mais sa passe cv un peu foncé
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Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour je vous remercier pour votre retour pas de soucis, cordialement.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPrix intéressants Et envoi rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRien a redire , tout est nikel
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéChoix et prix intéressants.
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéArticle de bonne qualité, toutefois un bémol concernant le retard de livraison
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes commandes, merci encore
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation, rapidité de livraison.
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiébien dommage le délai de livraison au mois d aout était d un mois!!!
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Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis contente de la commande et de la livraison reçu beaucoup plus tôt. A la veille de la rentrée scolaire de mes enfants. Mes fils étaient contents de leur chaussures surtout de la qualité des articles et de la livraison ultra rapide. Merci beaucoup
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien 🤩 livraison effectuée en temps et en heure avec message comme quoi le colis nous attend en point relais
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privé
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser suivi de commande clair delais respectés
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme à ce que j'ai commandé, délais respectés
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privé
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien colis propre et complet juste le délai de livraison un peu long sinon tout est très bien
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Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Aucun soucis encore merci
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien. Le temps pour faire ses achats est cependant bien court, je me suis fais avoir plusieurs fois à refaire un panier😁. Petit bémol, sur la dernière livraison, le gel douche s'est ouvert. Le carton sentait bon la fleur d'oranger mais bon, je préfère profiter du produit sur moi ! 😁. Je reste fidèle à votre site, et s'il vous plaît un peu plus souvent des livraisons gratuites par la poste, j'en ferai profiter beaucoup plus ma maman qui habite à 800 km de chez moi et qui a des relais très éloignés. Merci de votre attention. Cordialement
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBonne réception Bien emballé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Bon produits à prix raisonnable et livraison top
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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