Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLong délais de livraison
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéExcellente offre sur ce produit que je cherchais en particulier. Expérience de commande et livraison excellente.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéColis arrivé très en retard et endommagé. Des produits se sont déversés dans le colis. Difficile ensuite d’offrir un des articles . Pourtant fidèle au site je suis particulièrement déçue de mon avant dernier achat . J’attends un autre colis commandé avant de recevoir celui qui a posé problème …
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPrix très attractifs sur un choix énorme de produits, et envoi très rapide !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privé
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPresque 1 mois pour me livrer une commande qui aurait du être livrer max 10 jours plus tard . Un service client inutile, incapable de t’apporter une réponse autre que des phrases pré construites . Je commande chez eux par facilité , Les prix ne sont même pas plus intéressant qu’ailleurs . Je vais réfléchir à deux fois avant de recommander là-bas
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produits et de la rigueur dans la livraison
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDéçue du promis parfum mauvais désolé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Je suis navrée de lire que nos produits ne vous ont pas apportés entière satisfaction. Je vous informe que nous travaillons en direct avec des fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour c pas grave je commanderai toujours chez vous salutations
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéles délais de livraison sont TRES très longs !!!!!!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCHOIX DES PRODUITS, PRIX ATTRACTIFS, LIVRAISON CORRECTE
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéEst arrivé avec un mois de retards
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe parfum féminin n est pas celui que j'ai commandé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrés satisfaite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps, contenu conforme
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéContente de cette commande. Produits bien reçus dans les délais.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJusqu'à présent je suis satisfaite de ce site.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite des produits et du site.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande passée le 6.07, le 25.08 toujours rien reçu avec pour excuse « réorganisation de leur entrepôt » Pas de numéro de téléphone pour joindre le service client.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez pas reçu votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 19/08/2022. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
