Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéFranchement mis à part les délais d’attente avant de recevoir mon colis, je recommande
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison trop longue entre le moment de la commande et la livraison
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait bien reçu
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJuste la commande c’est long pour la livraison 🥹🥹🥹🥹🥹
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRavi de mon achat très bon rapport qualité-prix envoi rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, envoi très rapide.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis contente avec mes comande
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéCommande conforme comme d'habitude, livraison rapide, en point relais selon mes préférences, emballage soigné, très satisfaite des objets commandés et reçus.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéjuste un produit manquant car colis endommagé mais le reste des produits très bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il manque un produit dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site ; prix attractifs ventes privées sympas. Seul bémol, l'envoi un peu long. Mais c'est tout. J'aime beaucoup ce site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéProduits de qualité à un prix intéressant
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéProduits reçu conforme et dans un délai cour
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéParfums arrivés avec boîtes abîmées,appareil défectueux
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 03/06/2022. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Je vous ai envoyée la vidéo de l’appareil défectueux sur messenger qui l’a faite parvenir à votre service client.une boite abîmée ça peut arriver ainsi qu’un appareil défectueux dans la mesure où le problème et le remboursement se règlent simplement et rapidement.. Merci de votre compréhension .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéMerci beauté privé … je ne suis jamais déçue de mes achats ..
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéBien très satisfaite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai fais par erreur une double commande par erreur car mon panier ne se vidait pas , impossible de l’annuler même tout de suite sachant que tous les produits ne seraient pas disponibles . Ma carte a été décomptée 2 fois très rapidement bien avant la 1ere livraison , j’attends toujours la 2ème pour la renvoyer et me faire rembourser J’ai aussi un doute sur un parfum qui pour moi n’ai pas l’original
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Sachez que nos équipes travaillent quotidiennement afin de vous proposer une interface correspondant au plus proche de la demande de nos clients. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, l’annulation d'une commande n’est pas possible lorsque cette dernière est déjà validée. Nous ne pouvons plus intervenir pour bloquer son envoi. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Lors de ma commande ( la 2ème ) il y avait un produit qui n’etait Plus disponible , alors pourquoi à t’elle été validée , ce qui explique le retard de livraison et probablement de son annulation en partie au final , en attendant j’ai payé et j’ai du mal à me faire rembourser . Le parfum commandé et reçu semble de piètre qualité , tient très peu et sent à peine , ce qui me fait penser que ce pourrait être une copie . C’est la première fois que j’émets un doute sur l’origine des parfums car d’habitude j’en suis contente
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéBien, emballage un peu abimé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis un peu abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
