Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéIl me manquait un produit, j’ai envoyé un mail et j’ai eu une réponse très rapide et le remboursement de l article dans la foulée. Service client rapide et efficace. Mais c est la première fois qu il me manquait un produit…
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 22/04/2022. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
C est une erreur qui peut arriver je salue juste la rapidité du traitement de la demande suite à l absence de produit 😉
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéA part que les livraisons sont tardives en raison des fins de vente. Je suis satisfaite surtout que j'ai rencontré des problèmes et que ces derniers ont été résolus dans les 24h.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéCommande du kit vernis semi permanent reçu, très déçue du produit et aucun moyen de me faire rembourser. Très très déçu de beauté privé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 23/04/2022. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéJe commande réguliérement et j'en suis satisfaite.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéDommage que les délais de livraison soient trop longs. Sinon ras
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJamais d’erreur dans les commandes . Livraison ok
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide, les Prix sont très intéressant.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéCommande conforme à ma demande. Colis soigné bien emballé. Livraison dans les délais respectés.
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison dans le délais Produit correspond à mes attentes
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéCommande conforme à ma demande. Colis soigné bien emballé. Livraison dans les délais respectés.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits. Très bon rapport qualité prix . Une boîte est arrivée abîmée. Pas d'échantillons pour essayer d'autres marques. Le colis est arrivé forcé ;quelqu'un a regardé le contenu du colis. Heureusement, que ce n'était pas des objets facile à sortir du colis.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Annie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis un peu abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Nous ne pouvons pas malheureusement pas vous adresser des échantillons des produits proposés. En fonction des marques, il est fréquent que des échantillons soient ajoutés aux commandes. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignements. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour rapide, je suis ravie. Je me tiens à votre disposition pour vous envoyer les photos du colis forcé pour avertir le transporteur des problèmes rencontrés.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous tenons à vous réitérer nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéArrivé sans dommage et à l’heure
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Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéParfait.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPrestation rapide et fiable
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour Un peu long pour la livraison Autrement satisfait des produits commandés 👍
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéSuper je suis pas déçu des produits commandé
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site sécurisé
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Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site sécurisé
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéSuper
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Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéDate de livraison respectée, colis en bon état, prix attractifs,j’ai recommandé à mes proches et amis.
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Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Avis affichés par ordre chronologique