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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produits de qualité et beaucoup de choix, sauf pour les parfums homme. Les prix sont très compétitifs.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Alissia, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLe colis est arrivé éventré, ce qui est risqué pour ce qui se trouve à l'intérieur. Ceci n'est pas la première mais j'ai jusqu'ici eu la chance de ne rien perdre en cours de route. Tout est arrivée intact.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Jade, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis abimé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe commande depuis plusieurs années sur le site de Beauté Privée et je suis toujours très satisfaite du choix de marques et des produits proposés ainsi que leur pourcentage de réduction !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Cassandre, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSite très agréable avec beaucoup de choix livraison dans un délai rapide J aime beaucoup ce site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Maryse, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité de l'envoi de mon colis mais là ou je devais retirer mon colis, ils ne font plus relais colis donc je me suis decarcassee pour savoir où aller chercher le colis c'est tout, merci bcp
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nzila, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéToujours top !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéProduit conforme, délai.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLe site et très bien on n’arrive à bien ce répéter et les produits pareils c’est de très bonne qualité.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Camille, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi ultra rapide.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Celine, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéCommande rapide; prestataire efficace. A recommander
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Delphine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExpedition rapide et confirme
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Florence, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoie rapide.ravis du bon d achat pour du vin😊.hate d essayer mes produits
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Aurelie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJuste le produit demandé, même pas quelques petits cadeaux ou échantillons en guise d'accueil, car il s'agissait de ma première commande. Dommage....
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Evelyne, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRien a redire merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et prix attractifs
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Lydia, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe dirais même plus que mauvais surtout avec colis privée. J'ai une commande qui n'a jamais été livrée I remboursée
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Angelique, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous avez été contactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
J'ai demandé le remboursement. Je n'ai jamais reçu mon colis malgré l'enquête qui a été faite. Rembourser moi
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéParfait rapidité et efficacité rien a dire
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Aurore, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéParfait rien à dire
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Catherine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéFlacon cassé et bouteille ouverte
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Denise, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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