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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPrix très intéressant et livraison rapide.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour,j avais une offre ,qui indiqué,que j avais les frais de livraison offert,sans montant obligatoire. J ai du commander pour minimum 39e pour en bénéficier. C est pas du tout cohérent et je suis déçue,car je commande régulièrement chez vous.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Janie, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes navrés de la situation et vous informons avoir remonté l'anomalie. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRetard de la commande en payant un Chronopost pour aller plus rapidement. Dans ce cas là j'aurai du laisser les frais de port offerts ou j'avais été livré un jour avant la date prévu.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Rachida, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour. J'ai payé des frais de livraison Chronopost afin d'être livré pour le 9 décembre et nous sommes le 13 décembre et j'ai toujours rien. Je demande le remboursement des frais de livraison Chronopost suite à cette commande toujours pas reçu. Merci de votre compréhension.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéReçu un produit non conforme à la commande. Une fois l’avoir reçu(avoir un peu léger vue le prix du produit) le produit n’est plus en vente.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Clara, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous avez été contactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande Je recommande le site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéProduit et délai respectés RAS
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne fin de journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Naima, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande !! Le produit est génial et je l'ai assez rapidement !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Clara, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison à la date annoncée. Emballage ok. Rien à redire
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Blandine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Carole, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCommande simple sur le site, paiement sécurisé. Livraison dans un point de vente rapide et efficace. Les parfums que j’ai commandé son juste 👍💝. Merci pour tout cela
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéMalgré une légère erreur, très bon site. Bon rattrapage en offrant un bon de réduction. Je recommanderais chez rux
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Laurence, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiétoujours aussi remarquable
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre avis ! Bonne fin de journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéDélais respecté, tarifs attractifs et carton bien fermé cependant c'est la 2nd fois qu'un article est mal fermé et qu'ils ont un peu coulé dans le carton. Comment est-ce possible que des produits neufs ne soient pas vissés correctement ?
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Afin de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
C'est gentil mais laisser tomber, là c'est la bouteille de shampoing et très peu de produit a coulé, le pire c'est la dernière fois, je n'avais rien dit car c'était une 1ère mais le pot d'huile pour le corps avait eu une sacrée perte...
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCommande bien emballée reçue dans les délais
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Josiane, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCommande passée aussitôt livrée. Très satisfaite !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Edith, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéÀ chaque commande passée, jamais déçue !!!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Miriem, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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