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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, livraison très rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéYogi tea
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Emilie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéSite très attractif. Les petits prix permettent d'accéder à des produits dont les personnes modestes n'auraient pas accès. Merci pour ça !! Livraison rapide.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Avec plaisir ! Je n'ai écrit que la vérité.Bien à vous
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent site . Prix très attractifs
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaction pour le moment, on verra au fil du temps. Cordialement
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Ginette, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé contente de mes produits très bon service après vente Je le conseille
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Danielle, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nassjha, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiébeaucoup de choix de produits de qualité, des tarifs intéressants et une livraison rapide! C'était parfait :)
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Carine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéCommandes livrées rapidement . Site très sérieux
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Florence, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
J aurais du rajouté produit parfait, livraison parfaite. Pour avoir commandé plusieurs fois en un an et Jamais déçu . Je suis vraiment désolée de ne pas avoir adressé ce message. Je recommanderai sans hésité .😉
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéAucun professionnalisme j’ai commandé 4 brume j’en reçois 4 et une crème pour le Corp à la place de ma cinquième brume je rajoute aussi aucun suivie pour ma commande plus jamais je commande ni je recommande, merci au revoir
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Yasmine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une crème non conforme dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous avez été contactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison d'autorité dans un dépôt relais sans possibilité de choix alors qu'une livraison au domicile avait été prévue.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Anne-marie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous a pas été livré à domicile. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéreçu rapidement très bien emballé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Chloe, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéDélai respecté
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite Colis rapides et jamais de produits abîmés
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Fadila, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéle site est parfait, amis pour la livraison, cela pourrait s'améliorer : récemment, Beauté Privée m'a informée que mon colis me serait livré le 4/12 , or le livreur s'st présenté le 1/12 et j'étais absente de mon domicile. Un papillon m'attendait dans la boîte à lettres, m'informant du passage du livreur, et me donnant une adresse à laquelle envoyer un mail pour re programmer la livraison; ce que je fis immédiatement, mais évidemment en soirée, le jouir même. Le lendemain l'organisme de livraison m'informait que le colis avait été déposé en relais colis, un relais inconnu, dans un endroit où je ne vais jamais! j'ai écrit à Beauté Privée qui n'a pas daigné me répondre
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Isabelle, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
j'attends toujours la réponse à ma réclamation
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéSuper site, prix attractifs et large choix de produits. Livraison rapide. Seul petit bémol parfois les colis sont ouverts lors de la livraison.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Maleka, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai une solution à vous soumettre pour résoudre le problème des colis ouvert par les livreurs ou autres personnes, c'est d'envoyer des colis neutre sans aucune information sur le carton ou sur l'étiquette, avec juste un nouveau pour tracer le colis,seul le nom du destinataire y est indiqué, Beauté Privée, ni BP doivent y figurer essayez vous verrez, vous n'aurez plus à gérer ce type de problème des colis ouverts. Je vous parle par expérience 🙂
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéOffre variée de qualité.Livraison rapide et soignée
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéColis reçu rapidement et conforme!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Estelle, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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