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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéProduits de marque à prix très très avantageux, paiement sécurisé et envoi rapide 😊
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Catherine, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaites de vos services
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Khadidiatou, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéToutes les parties
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai commander 4 mascara on m’a envoyer 2 mascara autre que ceux que j’ai commander
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour El Aziza, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu des articles non conformes dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme et prix très interessant
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné, produits de qualité, une bonne affaire !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Melanie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéC’est la deuxième fois d’affilée que je reçois mon colis avec des articles qui ne correspondent pas à ma commande. Je trouve ça scandaleux et inadmissible. C’est absolument pas professionnel et contraire à l’engagement de Beauté Privée, puisque c’est ainsi je ne commanderais plus.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Samia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu des articles non conformes dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéToujours une grande satisfaction
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Laurence, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès opérationnel
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéj'au eu une première expérience désastreuse.mais après tout s'est arrangé, et la 2eme commande s'est bien passé.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Chantal, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBeautéprivée c’est mon péché mignon pour mes achats maquillage, crèmes, soins capillaires etc etc. Produits de qualité à prix très compétitifs. Vite reçus très bien emballés je conseille vivement.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Analia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu mes articles dans les temps, et bien emballé cependant j'ai commandé 4 huiles pour le visage qui ont fuit dans leur carton car ils étaient posés à l'horizontale. J'ai aussi commandé 4 savons noirs à la fleur d'oranger et j'ai remarqué que sur les 4 étiquettes une partie des conseils n'est pas imprimé (la phrase s'arrête en plein milieu)
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Wendy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu des articles défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison à la date prévue
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Antoinette, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis assez satisfaite mets la livraison est très longue et je n'ai toujours pas reçu un colis que j'ai payé et ce depuis le 10 novembre j'ai commandé deux fois le même colis j'en ai reçu qu'un seul et vous m'avez prélevé deux fois ce n'est pas normal je veux recevoir mon colis manquant la somme est de 101 €
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Alima, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu une de vos commandes. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Je vous remercie infiniment
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéProduits conformes, de qualité et aux prix intéressants. Livraison assez rapide.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéProduits à des prix attractifs
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu le fard à paupières en miettes alors que l'emballage était intact. Le produit était déjà défectueux quand il a été emballé car le produit n'était pas scellé. J'ai cherché sur votre site pour faire une réclamation mais je n'ai même pas trouvé ma commande et je n'ai pas pu vous faire part de mon mécontentement. Très déçue.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article endommagé dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite des services de beauté privée
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTjs prix compétitifs , et livraison très rapide...
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéParfait en livraison, colis bien emballé,
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L'équipe Beauté Privée
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