Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
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Évaluations clients
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J'ai trouvé facilement ce que je voulais.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Colette, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Ras. Tout conforme livraison comme prévu.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cécile, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Commande livrée dans les temps et conforme à mes attente
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Séverine, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.
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Très bien, envoi par colis privé rapide,bon prix et qualité au rendez-vous.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Jeanne, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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Pas déçue de mes articles commandés.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour CHRISTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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Les articles sont de moins bonne qualité qu'avant... notamment par rapport au prix et la gestion des retours produits inexistante, on continue de me prélever sur ma CB pour des produits que j'ai retourné depuis 1 mois.
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Navigation facile sur le site
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour GUILAINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Thérèse, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
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Satisfaite de mon achat , linge de qualité, livraison rapide,
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Commande facile, livraison rapide, produits conformes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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Très bien, bonne qualité, les couleurs ne passent pas au lavage, vite livrer.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Noelle, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
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Cliente depuis longtemps d’où ma satisfaction
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
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Je n'ai aucune remarque à faire. He suis toujours satisfaite . Mervi
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour CHRISTIANE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.
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bonne navigation sur le site, tout est bien.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Très très déçue par la très mauvaise qualité du linge de lit que j’ai reçu ! Certes, je ne m’attendais pas à de la super qualité vu le prix, mais tout de même, à ce point...le drap, la housse de couette et les taies d’oreiller sont pleins de traînées blanchâtres, comme si ils étaient restés pliés au soleil pendant des années ! Ils ont aussi des tâches blanches décolorés. Vraiment très très déçue, je ne recommanderais jamais sur ce site.
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Bonne qualité des produits
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour DANIELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Bon produit.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour SABRINA, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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parfait très satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
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Très bon service
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour PIERRE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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Très bel effet, égaie le salon (murs blancs). Délai de réception respecté.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour SYLVIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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jamais déçue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.
Réponse de A ASignalerMerci mais n’oubliez pas de m’envoyer un nouveau « bon de retour » suite à ma réclamation, le 1er ayant été utilisé avant de me rendre compte d’une 2ème erreur commise lors de ma commande
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Ras bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour GUYLAINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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Alèse très bien car elles sont en coton. Mais elles manquent un petit peu d'épaisseur de moelleux.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour FRANCE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Soyez sûr que nous remontons votre remarque auprès du service concerné en vue d'une amélioration. Bien à vous ! Myriam
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Je suis cliente depuis des années, jamais déçue, la qualité est toujours là , vos services sont parfaits. Rien à redire , totalement satisfaite.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Becquet vous remercie de votre fidélité. Myriam.
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Bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ODILE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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Aucun problème pour faire la commande sur le site internet
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bernadette, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Je n'ai jamais été déçue lors de mes commandes précédentes. Un peu moins satisfaite sur celle-ci l'imprimé étant un peu décevant par rapport à la photo du catalogue. Et le coton est plus rugueux.
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Conforme à la description
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour SERGE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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Commande reçu sans problème
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Liliane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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La couleur du linge de lit ne correspond pas du tout à la photographie. Il est très sombre
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant la couleur de la Housse de couette 260x240 de votre commande 230201702501 du 01/02/2023, j'en suis navré. Chaque expérience compte pour Becquet ! Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, nous avons remonté l'information à notre équipe qualité, cela dans un souci d'amélioration continue. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-retour et de nos conditions générales de vente via le lien : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
Réponse de A ASignalerJe ne peux pas renvoyer cette parure puisque je l’ai utilisée mais je ne rachèterai plus chez Becquet puisque je ne peux pas avoir la certitude que le produit correspondra aux photographies que vous publiez sur vos catalogues !
Réponse de A ASignalerJe ne peux pas renvoyer cette parure puisque je l’ai utilisée mais je ne rachèterai plus chez Becquet puisque je ne peux pas avoir la certitude que le produit correspondra aux photographies que vous publiez sur vos catalogues !
Réponse de A ASignalerJe ne peux pas renvoyer cette parure puisque je l’ai utilisée mais je ne rachèterai plus chez Becquet puisque je ne peux pas avoir la certitude que le produit correspondra aux photographies que vous publiez sur vos catalogues !
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Toujours une très bonne qualité des produits.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
Réponse de A ASignalerDe rien
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maison serieuse
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Annie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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Bons produits, conformes à a leur description sur le site internet. Rapport qualité prix très intéressant
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Regis, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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Je recommande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marjorie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.
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PARFAIT. TOUR EST RANGE SUR MON BUREAU;
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour JACQUELINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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Je ne mets pas très bien car les taies d'oreiller 50 x 70 sont mal coupées. Rien à dire pour le reste mais je n'ai pas encore tout lavé et repassé
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Je déplore une information insuffisante sur la livraison en deux temps de ma commande ..
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Tres beaux produits. Je profite des soldes pour y acceder. Helas....
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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TROMPERIE SUR LES DELAIS DE LIVRAISON. LES PRODUITS NE SEMBLENT PAS ETRE EN STOCK AU MOMENT DE LA COMMANDE.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Le délai de livraison de votre commande 230109701952 du 09/01/2023 vous a paru long et vous pensez que les produits n'étaient pas en stock lors du passage de votre commande, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, j'ai remonté l'information à notre équipe de préparation et des expéditions de commandes, cela dans un souci d'amélioration continue. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier
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Ras
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ERIC, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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délai beaucoup trop long
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Le délai de livraison de votre commande n° 230127701982 du 27/01/2023 vous a paru long, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, j'ai remonté l'information à notre équipe de préparation et des expéditions de commandes, cela dans un souci d'amélioration continue. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
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Super
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour IRENE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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pas mal c'est tout
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ROGER, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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Rapidité et qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Claude, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.
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Navigation très aisée, suivi très bien, délais de livraisons très corrects et produit au top!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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C'est la seconde commande où j'ai des soucis, dommage j'aime bien vos imprimés
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour très chère Madame, Merci pour votre avis au sujet de votre commande 230201702909 du 01/02/2023. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Cependant, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-retour et de nos conditions générales de vente via le lien : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
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Parfait. Correspond à ce que je voulais. Bonne continuation. Merci
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marianne, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.
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rideaux de très belle qualité, je recommande !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour BEATRICE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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Belle qualité de soie et très jolie couleur
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour SOPHIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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Déçue de mon expérience. Un cadeau offert très attractif sur le catalogue mais finalement remplacé par d’affreuses serviettes invités dans le colis. Livraison ultra longue, Relais colis n’a pas respecté la date indiquée, j’ai attendu 3 jours différents ( plage horaire 8h / 20 h) pour être finalement livrée.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis et votre remontée concernant la navigation sur notre site www.becquet.fr. Vous avez reçu un cadeau de remplacement du mois en lieu et place du cadeau désiré en rupture de stock et le délai de livraison de votre commande vous a aussi paru long, j'en suis sincèrement navré. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Bien à vous, Didier.
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trés bien service impeccable je le recommande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Suzanne, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam
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RIEN A SIGNALER
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour MURIELLE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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Navigation facile
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Toujours bien comme d’habitude
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christophe, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.
Réponse de A ASignalerJuste une question : il est très difficile d’obtenir les bons d’achats obtenus avec les points d’achats!!
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tres bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Colette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.
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conforme aux photos du catalogue, couleurs, matière
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
Réponse de A ASignalerMerci moi c’est Christine lol
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Navigation aisée, commande impec, livraison idem
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cristine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Les dates de livraisons prévues à la commande ne sont pas respectées et on a beau les appeler pour leur en parler il n'y a aucun moyen de faire respecter le contrat on vius met devant le fait accompli ! C'est inadmissible !!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, la livraison de votre commande 230128701464 du 28/01/2023 ne s'est pas passée dans les meilleurs conditions,, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. . En vue de nous faire pardonner, je vous ai ajouté 80 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
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Conforme à la description
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour PHILIPPE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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pour les articles et l emballage, tout va bien, MAIS.......POUR LA LIVRAISON ... ils devraient mieux choisir les livreurs !!! non seulement il faut 20 jours minimum pour etre livrè, mais les livreurs jettent les colis par dessus les clotures portails.. et la marchandise arrive CASSEE, de plus le suivi de commande n est jamais à jour...
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis concernant la livraison de votre commande n° 230130701072 du 30/01/2023. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
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Articles de grand qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Très bon produit de très bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michel, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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toujours enchantée des produits et de la qualié BECQUET
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
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Totale satisfaction. Superbe coloris, bel ensemble pour égayer une chambre
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Très facile
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Petit bémol sur la livraison car le colis a été mis en force dans la boîte aux lettres au risque d'abimer le contenu.
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BON
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Très bien.Service impeccable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE THERESE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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Très bien .produits conformes à mes attentes . Bonne qualité
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
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Bien.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Florence, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
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Tissus de bonne qualité et conformes au visuel sur le site
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lou, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Tres belle qualité. L’objet commandé est conforme à l’objet reçu. Une réelle satisfaction
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yolande, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
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produits corrects - il faudra voir à l'usage
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour AGNES, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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Jolis draps de qualité , drap housse avec bonnets larges pour matelas épais, rien a voir avec des magasins bas de gamme.....si on veut de la qualité le prix en dépend aussi donc intéressant d acheter en soldes chez becquet
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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satisfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.
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Site correct
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée, Didier
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Je suis satisfaite du choix des produits
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Rapide, sûr, bonne qualité...
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marylise, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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très satisfaite de ma commande, que j'ai pu suivre sur internet. Les pots de céramique étaient bien emballés.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jeannine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.
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Très bon magasin
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patrice, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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délais respectés. marchandise de bonne qualité. emballage correct.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michel, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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Bien dans l'ensemble
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour LESLIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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Tout est très bien. Le service-client est au top. Lors de ma dernière commande j’ai coché un mode de livraison par erreur. Je n’ai eu qu’à appeler et l’erreur a été rectifiée aussitôt.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour MARIE-PAULE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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Déçu par les taies, navigation sur le site intuitive, livraison un peu tardive
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour très chère Madame, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Cependant, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-retour et de nos conditions générales de vente via le lien : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
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La navigation sur le site n’est pas fluide, il faut souvent revenir sur la recherche pour trouver les articles qui nous intéressent. Les offres ne sont pas conformes. Cette commande je l’ai passé pour avoir un cadeau spécifique et au final j’ai reçu un cadeau différent. Très déçue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis et votre remontée concernant la navigation sur notre site www.becquet.fr. Vous avez reçu un cadeau de remplacement du mois en lieu et place du cadeau désiré en rupture de stock, j'en suis sincèrement navré. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Bien à vous, Didier.
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tout est parfait...comme d'habitude...
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour MIZOU-SOPHIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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J'ai acheté des parures en lin dont le tissu était si fin qu'il s'est déchiré après seulement 2 ou 3 lavages (taie d'oreillers et drap housse couleur aqua). Très déçue vu le prix de ces articles
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant votre commande 230131702023 du 31/01/2023, j'en suis navré. Chaque expérience compte pour Becquet ! Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, nous avons remonté l'information à notre équipe qualité, cela dans un souci d'amélioration continue. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-retour et de nos conditions générales de vente via le lien : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
Réponse de A ASignalerMalheureusement drap-housse et taie d'oreiller sont partis à la poubelle ! Et j'ai racheté une autre taie qui n'a pas encore été utilisée pour reconstituer ma parure.
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Très bien aucun problème
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Rafiza, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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rien a dire satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Chantal, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Le produit est très satisfaisant et correspond à mes attentes. Par contre le suivi et surtout la livraison est vraiment très mauvais. J'ai réceptionné un paqet qui avait été ouvert, rescotché, avec des tâches de sang sur l'emballage. En plus il était impossible de suivre le colis, j'ai attendu toute la journée du 13 février la livraison, qui est arrivée le 15 sans précision de créneaux horaires, juste un appel :" je suis chez vous dans 15 secondes, veuillez sortir !!". Je n'ai jamais eu de livraison dans ces conditions. Colis privé n'est pas satisfaisant ,il met sûrement une pression terrible sur ses livreurs et c'est très regrettable
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La navigation sur le site est très facile, la commande c'est bien passée, la livraison dans les temps !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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Parfait!! Très Belle Couleur Vive
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour FELIX, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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Navigation claire et facile
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryse, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée
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Le site est très simple d'utilisation.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Patricia, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Myriam
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navigation simple cependant on passe commande et le produit n'est pas disponible
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, L' article Décoration murale filaire de votre commande n° 230129700506 du 29/01/2023 a rencontré un vif succès et ne sera plus disponible. Ils n'ont pas pu vous être livrés, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. En vue de nous faire pardonner, je vous ai ajouté 60 points fidélités à votre compte client comme indiqué dans ma précédente réponse, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
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Déçue car : dispo en passant la commande sur le site et épuisé lors de la réception du colis
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, L' article Drap 240x300 que vous avez commandé a rencontré un franc succès et n'a pas pu vous être livré, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. En vue de nous faire pardonner et en attendant leur expédition , je vous ai ajouté 80 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier
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