Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Déçue par la couleur, que j'imaginais plus foncée.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  azer

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux articles en général

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Françoise, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 3 / 5

  

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  Commande non recu commander depuis debut janvier.la commande est partie le 31 janvier en 2 x et toujours pas livreé par colis prive croire qu il on perdu mon colis

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Delphine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification de votre dossier il est indiqué que le second colis a été livré le 18/02/23 dans votre boîte aux lettres. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien à vous Saida

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour ISABELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 4 / 5

  

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  Linge de lit de qualité mais préparation et livraison trop longue! Par contre le débit se fait très rapidement!

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le site internet est très bien , le délai de livraison est très long ; pas d'informations précises pour la livraison ; le paquet a été déposé a coté de la boite j'aurai pu me le faire voler! sinon l 'article est conformes a mes attentes

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Danielle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services. J' espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien à vous Saida

• 5 / 5

  

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  accès facile ; articles correspondant aux photos. Maintenant il faudra voir la qualité à l'usage , donc "affaire à suivre !"

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bonjour GENEVIEVE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  moins de choix qu' avant , moins de styles différents

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour BERNADETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Excellente boutique en ligne. Fiable.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Anne Lise, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 3 / 5

  

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  Suite à mon retour d'articles je n'ai pas reçu de confirmation de mon retour!

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Aurélie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le délai de retour. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Soyez rassuré dès réception de votre retour le nécessaire sera fait pour vous donner entière satisfaction. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Bien à vous Saida

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour FRANCOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  plutôt facile à parcourir, livraison rapide

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Colette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour cder le produit correspond a mes souhaits; Par contre la livraison.......

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  Bonjour Nicole, Merci pour votre gentil retour. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Myriam

• 3 / 5

  

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  Livraison correcte mais housse non adaptable à mon canapé. Tapis de très mauvaise qualité : jeté après 1er lavage.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande passée le 18 janvier et livrée le 8 février... Pas de réponse de Becquet au message dans lequel je me plaignais de la livraison/

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Après cette première commande accompagnée de problèmes / - délais de livraison énormes au motif de rupture de stock - livraison facturée alors que je bénéficiais de la gratuité - annulation du 2ème produit commandé ( tapis cuisine ) annoncé livrable en mars ! - retour d'un des 2 produits livré (un attrape guêpe cassé ), pas de nouvelle

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  en général satisfait de becquet depuis de nombreuses années

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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  Bonjour HELENE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 2 / 5

  

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  Cde du 11 12 22 reçue en Février c'est un peu long, navigation facile sur le site

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide Livraison rapide

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Bonjour CHANTAL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Aime beaucoup, jolie !!!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Josiane, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 3 / 5

  

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  Les délais de livraison sont souvent assez longs (ma dernière commande passée mi Novembre 2022 a été livrée début Février (c'était un cadeau e Noël !!!)

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Denise, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le délai de livraison. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Je vous remercie de votre confiance et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous Saida

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  Merci opur vos efforts à venir

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• 4 / 5

  

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  facile à trouver ce que je veux sur le site , livraison correct délai respecté

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Patricia, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité des produits mais le temps entre la commande et le temps de livraison est trop long.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNE MARIE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation commerciale : respect du délai, emballage irréprochable.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Martine, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue des produits achetés chez Becquet. Bonne qualité

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Michele, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 1 / 5

  

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  Très déçue encore une fois … mauvaise référence reçue et housse commandée ( qui était en stock lors de la commande) épuisée donc non livré

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Je vous remercie de votre compréhension et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bonne journée. Saida

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Corinne, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 5 / 5

  

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  tres bonne qualitè.

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  Bonjour Chantal, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Jose, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, bonne navigation.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Sonia, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 4 / 5

  

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  Produits de bon rapport qualité prix. Grand choix Point d'amélioration majeur soyez plus rigoureux sur la disponibilité des produits et le délai d'attente probable. Recevoir un mail une ou deux semaines après une commande disant votre commande à pris du retard ...n'est pas du tout agréable pour un client

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 1 / 5

  

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  Service après vente nul!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Sabine, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que votre avis nous est précieux et nous permet d''améliorer la qualité de nos services. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bonne journée. Saida

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  Bonjour. Mais j’ai toujours un problème sur ma commande du mois de novembre. J’attends de vos nouvelles pour mes tapis de bain 😔

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Tony, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! c'était un cadeau et la personne était très contente

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Véronique, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 4 / 5

  

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  La couleur des plaids n est pas tout a fait la même que sur le site. L envoi a ete très long, commande passée bien avant noel

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai anormalement long entre la commande et la livraison, plus de 4 mois, sans message. Si je ne vous avais pas relancés je me demande si aujourd'hui j'aurais reçu mes produits !

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  Bonjour Madelyne, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Vous nous faites part de votre mécontentement concernant le traitement de votre commande et nous en sommes navrés. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services afin que celle-ci soit une expérience plus heureuse. J' espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Bonne journée Saida

• 3 / 5

  

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  les prix sont corrects mais parfois le produit est de moyenne qualité , par contre le détail des délais d'expédition est nul... on ne sait jamais quand ca va arrivé

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Le délai de livraison de votre commande vous a paru long, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, j'ai remonté l'information à notre équipe de préparation et des expéditions de commandes, cela dans un souci d'amélioration continue. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Contente en general

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  Bonjour Suzanne, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide suite à ma commande

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  Bonjour Véronique, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 3 / 5

  

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  Les essuie-main ronds correspondent bien à la qualité souhaitée. Par contre j'ai commandé 1 essuie-main de 60 et deux de 70 et j'ai reçu 2 de 60 et 1 de 70.

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  Bonjour Maryannick Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la réception de vos articles. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Dès lors où vous rencontrez une différence de dimension et autres n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Si vous le souhaitez vous pouvez nous retourner les essuie-mains accompagner du bordereau de retour. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bonne journée. Saida

• 5 / 5

  

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  site sérieux aucun problème

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  Bonjour Michele, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Mireille, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 1 / 5

  

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  J ai commande pour plus de 900€ de linge de lit et créer mon compte car 1ere commande , tous les produits étaient dispo lors de ma commande et ma commande s été bloque 10j car il fallait confirmer mon adresse par mail pour valider ma commande !!! C est le premier site qui me demande de confirmer une adresse déjà validée sur mon compte !! Du coup mon linge de lit n était plus dispo et je dois attendre mi mars pour les recevoir (sauf 2 protège matelas reçus )

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Des articles de votre commande ont rencontré un vif succès et ne vous ont pas été expédiés, suite à une rupture de stock temporaire, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré pour la validation de votre compte pour une première commande qui n'a pas permis de valider ces articles avant qu'ils ne passent en indisponibilité. En vue de nous faire pardonner en attendant l'expédition du reliquat de votre commande, je vous ai ajouté 300 points fidélités à votre compte client comme indiqué dans ma précédente réponse, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

• 4 / 5

  

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  Bien mais délai de livraison plus long que prévu.

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• 4 / 5

  

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  bonne qualité

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  Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Pour ma part le linge de maison vient de chez Becquet

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  Bonjour Marie Pierre, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

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  très bonne qualité mais avec des prix restant élevés. Frais de port trop élevés

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité Prix intéressant grâce aux codes avantages Livraison rapide

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  Bonjour ISABELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 1 / 5

  

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  Délai de livraison trop tong Déçu par la qualité et la couleur

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Geneviève, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la couleur de votre parure. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos articles. Toutefois, vous avez la possibilité de nous retourner la parure de lit accompagnée du bordereau de retour. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bonne journée. Saida

• 5 / 5

  

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  Deux jolies petites baleines, qui font top sur mon meuble télé !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Sylviane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Produits de qualité. Livraison rapide.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Véronique, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Gisele, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Solange, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme au catalogue. Belles couleurs

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Martine, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre produit. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

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  SD25

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années, je suis très très contente de Becquet. J'aimerai qu'il ai des motils parfois plus petits ... Merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Magali, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Becquet vous remercie de votre fidélité. Myriam.

• 2 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la livraison et de la qualité des produits mais pas de leur service client qui ne répond pas aux messages. 2 fois que je demande une ancienne facture et pas de réponse…

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Vous avez demandé des factures anciennes, entre 2021 et 2022, qui ne sont pas visibles dans votre espace client actuellement, je suis navré pour le long délai d'attente de votre demande actuellement en cours de traitement. Je viens de relancer le service dédié, étant donné que je n'ai plus la main sur les commandes de plus d'un an. Je vous invite à patienter et vous prie d'accepter mes plates excuses pour le désagrément occasionné. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

• 2 / 5

  

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  Soit disant en stock. C etait un cadeau pour Noël qui est arrivé fin janvier ! Vraiment déçue par Becquet cette fois.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant le cadeau de Noël que vous n'avez pas pu offrir, j'en suis sincèrement navré. En vue de dédommager cet incident et de nous faire pardonner et en attendant la réception de votre commande renouvelée, je vous ai ajouté 80 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

• 5 / 5

  

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  Linge de qualité extra

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Aline, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 5 / 5

  

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  idéal pour les matelas épais

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Martine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam.

• 3 / 5

  

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  Livraison non assurée dans les temps malgré le paiement de 9,9€. Malgré réclamation envoi d'un mail bateau. Pas de geste commercial

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Evelyne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le délais de livraison. Sachez que votre remarques est utile, elles nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Afin qu'un geste commercial vous soit apporté je vous invite à contacter notre service clientèle au n° de téléphone non surtaxé le 03 20 10 17 06 Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable bonne journée. Saida

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Autant la qualité que la livraison.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Line, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 4 / 5

  

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  Je suis cliente depuis longtemps. Les produits bonne qualité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Becquet vous remercie de votre fidélité. Myriam.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Roselyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

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  2housses de canapé commandés et payés aucune alerte précisant qu'il n'y avait plus qu'une en stock navrant

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, L'article Réf. 427459 DORIAN Housse fauteuil terra a rencontré un vif succès et ne sera plus disponible, vous n'avez reçu qu'une quantité sur deux, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré . Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

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  Toujours superbe !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurence, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Claudette, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 4 / 5

  

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  La livraison fait défaut Dommage

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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  Bonjour Colette, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis plusieurs années je ne suis pas déçu des commandes effectuées belles qualités au niveau des livraisons top

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Reine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

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  produits de bonne qualité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Angélique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

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  10 sur 10

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Geneviève, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 2 / 5

  

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  1- la couleur proposée sur Internet (vert d'eau) ne correspond pas à celle du catalogue papier (vert sapin). 2- la confirmation de cde n'indique pas de délai, pourtant obligatoire. 3- délai trop long ( de 10 jours) malgré le débit à la cde.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Le délai de livraison de votre commande vous a paru long, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. Vous trouvez des information sur nos délais de livraison via le lien ci-dessous : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-livraison Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

• 4 / 5

  

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  qualité toujours satisfaisante . Prix un peu cher mais offres inte

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai fait plusieurs commandes et j'ai inscrit des codes pour des remises. Or je ne les ai pas eues. (Montant total 99€)!alors que j'ai fait 3 commandes pour un montant total de quasiment 500€.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et rapide. Livraison rapide rien à dire. Colis bien emballé ! Je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 4 / 5

  

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  Satisfaction pour trouver les différents modèles de couettes.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Service très bien, impeccable et attentif, je recommande !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour André, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 1 / 5

  

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  Très déçue de ne pas avoir reçu la référence commandée mais une autre sans que j en soit informée au préalable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

• 5 / 5

  

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  Livraison pkus rapide que prévue. Très appreciable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Christelle, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Bonjour EDWIGE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Daniele, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 4 / 5

  

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  très satisfaite des produits reçus, le délai de livraison a été respecté

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Annie, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Patricia, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

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  J'ai dû appeler plusieurs fois pour solutionner mon problème de double facturation. Le temps d'attente est parfois extremement long pour obtenir quelqu'un au télephone. Impossible par tél à la conseillère de retrouver la réf de l'art de statuette que j'avais commandé précedement, j'ai donc commandé sans cette statuette. Par contre, j'apprécié la qualité de votre démarche de demander après achat un avis qui peut permettre le cas échéant de solutionner un problème encore existant

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  pas satisfaite du contenu et de la qualité des produits reçus

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Bonjour chère Madame, Vous me faites part de votre déception concernant votre commande, j'en suis sincèrement désolé. Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, j'ai remonté l'information à notre équipe de préparation et des expéditions de commandes, cela dans un souci d'amélioration continue. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-retour. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

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  Parfait!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Vanessa, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

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  produits de belle qualité. un peu cher.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Je n achète ma literie que chez Becquet, j ai des parures qui ont 10, 20 ans et qui sont encore" Nickel " bravo.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Dommage que les services soient inefficaces

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis concernant nos services dont vous indiquez être déçu, j'en suis sincèrement navré. Pouvez-vous, si possible, donner plus de précisions ? Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous, Didier

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  Bonsoir, j'ai commandé chez vous pour un cadeau pour ma fille qui habite la bretagne donc à 1000kms de chez moi (le Doubs) j'ai sélectionné un relais que vous proposiez prés de chez elle(en Bretagne ). On me prévient par mail que l'on a décidé de me l'envoyé chez moi dans le Doubs ,dans le quart d'heure qui suit je réagis avec votre service client au tel qui est a mon avis dans un pays exotique et qui ne comprend pas mon appel et qui me dit que tout arrivera chez moi (après au moins que je lui ai expliqué trois fois que c'était pour ma fille à 1000kms.... Vu l'incompétence j'ai mis un mail disant de le faire livrer dans un autre relai en Bretagne .La pas de réponse et une semaine plus tard j'ai reçu 3 colis dans trois expéditions différentes. J'ai refais un colis et cela ma recoûté 20€ et du temps . DOMMAGE...... Cordialement

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