Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Impeccable. Délai, livraison

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 5 / 5

  

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  BONNE QUALITE

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Annie, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Excellents produits

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Henriette, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

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  Sur ces points’ tout est bon

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame BOIXIERE MYRTILLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Sur le site très grande facilité pour faire son choix

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Rose, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite des achats que j'ai pu faire chez Becquet.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame COUVIDAT SIMONE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Commande de petits objets reçue rapidement.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Brigitte, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 3 / 5

  

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  je trouve que les couleurs des produits est exagérée par rapport à la réalité cette forme de tromperie est désagreable

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre réponse avec détail. J'ai apporté une réponse à votre demande hier 08/02/2023 pour cette demande. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous, Didier

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  l avenir nous dira si c est suivi d effets

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• 4 / 5

  

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  satisfaite des produits reçus

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Brigitte, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

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  Bonjour, Merci à vous de répondre à mon message Cordialement Brigitte

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• 5 / 5

  

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  Ça fait assez longtemps que je commande sur Becquet et je suis toujours satisfaite de ce que je reçois. Les livraisons sont rapides et sans problèmes. Les articles sont conformes aus descriptifs. Je n'ai (pour le moment) jamais fait de retour. Avis sincères d'une cliente.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Annick, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par les articles proposés sur ce site. Délai de livraison un peu long. Aujourd'hui tout va tellement vite que c'est un peu déroutant. Mais le désir en est augmenté

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite comme d’habitude

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame BEDEAU GUENEZ BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  navigation du site bien, commande passée début décembre pour cadeau Noel, livrée fin janvier. indisponibilité pas signalée. Et lors d'une simulation de commande du même article début janvier : indisponibilité pas signalée donc vous prenez commande sans respecter le client.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Après lecture de votre dossier client et si bien compris, votre demande concerne peut-être votre commande n° 2212 0470 0375 du 04/12/2022 et pas la commande n° 230114700127 du 14/01/2023 indiquée dans votre avis. Sur ces deux commandes, je n'ai aucun article différé sur ces deux commandes. Je vous invite à préciser votre demande avec le bon numéro de commande et l'article concerné. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Didier

• 5 / 5

  

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  livraison rapide . satisfaite.

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  Bonjour Annick, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides. Produits conformes, de qualité.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur JEUSSET ERIC, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Pas de soucis sur les retours. Livraison dans les délais

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix Bon rapport qualité/prix

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 3 / 5

  

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  Drelai de livraison alléchant pour passer commande mais jamais confirmé!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre avis concernant le délai de livraison de votre commande 230106701496 du 06/01/2023. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

• 5 / 5

  

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  Produits toujours de bonne qualité

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame VINCHES ELIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 4 / 5

  

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  tres bonne qualite un peu decue pour le cadeau de 1ere commande j,avais demande le plaid qui m,aurait ete utile et vous m,avez mis autre chose. decue par rapport a ce changement de cadeau de bienvenue cdt

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la livraison n est a au top

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Vous me faites part de votre déception sur la livraison de votre commande n° 230112702194 du 06/12/2022 sans plus de précisions, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, j'ai remonté l'information à notre équipe de préparation et des expéditions de commandes, cela dans un souci d'amélioration continue. En vue de dédommager cet incident et de nous faire pardonner, je vous ai ajouté 60 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'apprécie les produits proposés qui sont trés variés.

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  Bonjour Madame PISANO NORIA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame DRAGH YASMINA, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la photo du site

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame DESMEUZES ELISABETH, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame CARDINAL JACQUELINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 2 / 5

  

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  Très déçu de cet achat : 175 euros pour du tissu qui sort complètement froissé du lave linge, qualité Percal, 80 fils, etc, et impossible à repasser .. (qui d'ailleurs repasse encor ses draps ?) Bref... mécontent. Mon avis me servira d'ailleurs à quelque chose ? permettez un doute Contactez moi ..un geste de votre part sera apprécié ...

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant votre Housse de couette 260x240, suite à votre commande n° 230113700630 du 13/01/2023,, j'en suis sincèrement navré. Vous avez demandé un geste de la part de Becquet, en vue de dédommager cet incident et de nous faire pardonner, je vous ai ajouté 80 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, produit disponible, commande rapide.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Lucie, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur GIANNETTINI JEAN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Bons produits, livraison rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur BEHR OLIVIER, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Toujours sérieux.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame CHENU NANCY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  La housse est plus large, environ 100×190 cms, que prévue.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit à la bonne taille Livraison sans problème

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame NOIRAUD BRIGITTE, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et imprimés magnifiques

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  Bonjour Laurence, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jocelyne, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

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  Bonjour Sarah, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Couette très douce et confortable.

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  Bonjour Nathalie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam.

• 4 / 5

  

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  Site agréable, bon produits

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  Bonjour Madame KERIQUEL MARIE JOSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Super service après vente, un problème, vous avez des personnes qui se démènent pour résoudre votre souci.. Très bon commerce.. Je suis satisfaite.

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  Bonjour Brigitte, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 5 / 5

  

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  Ras

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  Bonjour Madame GRIFFON NADINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Marque de qualité

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  Bonjour Madeleine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 5 / 5

  

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  les informations sont interessantes

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame PERRIN CHRISTINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Depuis le temps que je suis cliente

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et produits conformes.

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  Bonjour Madame LEDOUX LAURENCE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Livraison correcte

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  Bonjour Madame TACEL DOMINIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Site pratique d'utilisation, de nombreux prix attractifs et la qualité est toujours au rendez-vous, je recommande!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 3 / 5

  

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  tres longue attente pour ne recevoir que la moitié de la commande

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  Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant les articles épuisés sur votre commande 230109700956 du 09/01/2023, j'en suis sincèrement navré. Chaque expérience compte pour Becquet ! En vue de dédommager cet incident et de nous faire pardonner, je vous ai ajouté 80 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

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  pour les 5€ offert se n est pas ce que je vous demande je vous est commandé des gants de toilette en coton c est des gants de toilettes qu il me faut il fallait me dire simplement qu il y avait une rupture de stock sur le modèle et me proposer un autre modèle et me les livrer avec ma commande initiale merci mais pour ma prochaine commande ?

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame CONCORDIA PERRINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Je suis globalement satisfaite des différents articles que j'ai commandé depuis mon abonnement

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame MARTIN NICOLE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable , soigné et rapide. A recommander !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame PHILIPPE MARYSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bon site . Les retours ne sont toujours pas gratuits, un service après vente déplorable.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des progrès à faire en matière de délai.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame DIETSCH JEAN-MICHEL, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire à notre réponse apportée à votre demande hier 07/02/2023 et me tiens à votre disposition. Cordialement, Didier

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  Bonjour, Pouvez-vous me dire quand je serai remboursée ? Je vous remercie. Cordialement, L. Rottier

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• 5 / 5

  

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  Très content de ma commande sur votre site conseillé par mon amie que j’ai parrainée.

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  Bonjour Monsieur LECLERC JACKY, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Articles de qualité, grands choix également seul bémol les frais de port élevés.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame SONNERAT MONIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  J'ai acheté une housse de canapé beige et une housse de fauteuil beige. Produit plutôt correct. Dommage que les deux "beiges" ne soient pas les mêmes

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçue par le produit. La couleur ne correspond pas à la photo.

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  Très chère Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant la couleur de votre article Protège matelas 140x190 sur votre commande n° 230111702903 du 11/01/2023, j'en suis sincèrement navré. Chaque expérience compte pour Becquet ! Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, nous avons remonté l'information à notre équipe transport. Cela dans un souci d'amélioration continue. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-retour. J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

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  Je suis toujours satisfaite des produits et du service

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame LEROY MARYSE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  Livraison rapide. Produit conforme à ma commande.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Ghyslaine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 3 / 5

  

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  Pas mal d'articles en rupture de stock

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je suis navré de lire votre déception concernant les articles différés sur votre commande 230111701531 du 11/01/2023, j'en suis sincèrement navré. Chaque expérience compte pour Becquet ! Dès leur rentrée en stock, ces articles vous seront expédiés en priorité. En vue de dédommager cet incident et de nous faire pardonner et en attendant la réception de vous articles différés, je vous ai ajouté 100 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès, choix très variés, couleurs, matières. Livraison un peu longue

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame JASINSKI BETTINA, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  facile a commander

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Martine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

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  merci cdlt.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame BEAUFORT NATHALIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  J'ai aimé recevoir plusieurs autres offres commerciales interessantes.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame SAUVAGE ANNIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et la navigation est très aisée. Beaucoup de choix. Il est un peu regrettable d'être limité en nombre d'articles dans le panier.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur FACCHI GILLES, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Abir.

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  Attente un peu longue entre la commande et la livraison

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame GELEY MICHELLE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.

  Réponse de A A

  

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  Cela ne m'a pas vraiment dérangée pour cette commande mais ça peut être un problème quand on veut faire un cadeau pour une date précise. En tout état de cause merci pour votre réponse. Cdlt

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  Produit équivalent à la description.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Michele, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam.

• 4 / 5

  

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  tres correctr

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame MILLIERY SANDRINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Site clair et facile . Livraison correcte

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame ROUVEIX SYLVIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Francis, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

• 2 / 5

  

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  une housse de couette de Noël "soit disant disponible" reçue.... deux mois après la commande.... soit fin janvier. Et sans aucun mail d'explication ou d'excuse 'j'.... (j'ai toutefois reçu un plaid en cadeau, également sans explication).Je commande depuis longtemps sur Becquet et je n'ai jamais été déçue auparavant. Bizarre !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Le délai de livraison de votre commande n° 221206701569 du 06/12/2022 vous a paru long et vous n'avez pas été informée de notre part, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, j'ai remonté l'information à notre équipe de préparation et des expéditions de commandes, cela dans un souci d'amélioration continue. En vue de dédommager cet incident et de nous faire pardonner, je vous ai ajouté 80 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

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  Pour une commande passée sur votre site à la mi décembre ( une couette très chaude signalée lors de mon achat comme disponible) je viens juste de recevoir une notification pour me dire que j'allais la recevoir bientôt. Peut être la recevrais je aux beaux jours ....

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Martine, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Je vous remercie de votre compréhension et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Saida

  Réponse de A A

  

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  J'attends maintenant la livraison de ma couette le plus rapidement possible, sachant que j'ai déjà été débitée...

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  Les articles reçus sont de qualité, mais il manquait un article et ma réclamation n'est toujours pas traitée après 2 semaines.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Adèle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le délais de livraison. Après vérification de votre dossier certains articles sont en attente de réception. Je vous rassure dès réapprovisionnement des stocks ces derniers vous seront expédiés en priorité. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Bien à vous Saida

  Réponse de A A

  

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  Je ne comprends pas. L'article manquant (drap housse couleur gris minéral) est toujours indiqué comme disponible sur votre site internet. Pourquoi ne me l'envoyez vous pas ?

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop tardives

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Le délai de livraison de votre commande n° 230106701628 du 06/01/2023 vous a paru long, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, j'ai remonté l'information à notre équipe de préparation et des expéditions de commandes, cela dans un souci d'amélioration continue. En vue de dédommager cet incident et de nous faire pardonner, je vous ai ajouté 80 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

• 5 / 5

  

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  Excellent produit. Je recommande vivement cette adresse !

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  Bonjour Madame HOEFFLER MARIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  choix - qualité - prix abordable

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour MARTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  commande reçue dans la qualité souhaitée

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame LEGRAND MURIEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé 👌

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame CAMARA ASTRID , Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  bonne qualité

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame ESCURIGNAN ELISABETH, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Qualité exceptionnelle des produits mais aussi du Service client qui regroupe professionnalisme et contact clientèle de très grande efficacité Encore bravo

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur YLE PIERRE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bonne qualité des produits

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame DEVIGNE MARIE CHRISTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  bonne qualité

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame CLOR VALERIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Commande Ras

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame THOMAS MARIE HELENE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  La livraison n'a pas eu lieu à mon domicile au final... La qualité du bois du produit est décevant.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Il est proposé un service de reprise de matelas (il faut bien chercher pour le trouver). Mais alors, c'est une catastrophe. Pas de lien entre la commande et la reprise au départ. Après de nombreux échanges téléphoniques liés à ce manque de coordination et à un retard de prise en charge du matelas neuf, nous avions convenu une date pour les deux (livraison et reprise)? La reprise était également mentionnée dans les informations pour le livreur. Et bien toutes ces précautions n'ont pas suffit et les deux opérations n'ont pas été coordonnées. Bonjour la planète.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Anne-Sophie Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément rencontrés. Sachez que votre remarque est très utile, elles nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Je vous remercie de votre compréhension et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Saida

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  les motifs sont variés, il y en a pour tous les styles, bonne qualité

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  Bonjour Madame MOUREN STEPHANIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Des produits toujours de qualité je recommande sans hésiter une seconde

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour KARINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

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  Satisfait comme chaque fois

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  Bonjour Madame DONZALLAZ KARINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  Tout s'est bien passé pour nous

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  Bonjour Madame BOUCHY ANNIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  Ras

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame LEGRAND DORIS, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

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  Commande passée le 12/.01 reçue partiellement et depuis aucune possibilité de savoir ou en est le reste de la commande 😔 j’ai pzyé pour une livraison rapide 😔

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Chère Madame, Vous êtes dans l'attente de votre commande concernant les articles différés DR. PERCALE UNI Dh 180x200x28 eucal et DR. PERCALE UNI Hdc 260x240 eucal et nous vous remercions de votre patience. Notre fournisseur s'engage à nous livrer au plus tard le 22/02/2023. Je regrette cette situation et vous présente toutes mes excuses pour ce retard. Dès réception de nos produits, nous mettrons tout en œuvre pour vous livrer au plus vite. Un email vous sera envoyé à l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande sur notre site dans la rubrique « suivi de commande ». En vue de dédommager cet incident, je vous ai ajouté 100 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

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  Parfait en tous points, la qualité des produits et la livraison sont parfaites

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur CUILLERY PHILIPPE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  La navigation sur le site est très agréable. La livraison est impeccable. Les produits sont toujours autant intéressants.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame ABRIC ELISABETH, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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