Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très bien.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame PLATEL KAREN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame QUENTIN JENNIFER, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  tout es parfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Claude, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

• 4 / 5

  

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  1ere commande en ligne et 2e par telephone car je n'avais plus la possibilité de cder en ligne produit introuvable mais cde par telephone possible, c'est bizarre....

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, site que je connais depuis plus de 40 ans

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

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  Contente de tout , livraison , produit , ... Juste 2 remarques - pour la couleur du drap j'appréhendais car elle n'est pas la même sur le catalogue papier et sur internet .Heureusement c'est le catalogue papier qui a la bonne . - Vous ne faites plus des draps housse en lin en 140 sur 190 ? c'est bien dommage !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Bonjour MICHEL, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous servir encore longtemps. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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  Bonjour Madame TEROY MARIE-CLAIRE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 3 / 5

  

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  Ravie de la couleur pastel vert amande. Je trouve Cette couverture légère et chaude. Un bémol, elle peluche déjà alors qu elle est neuve

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir partagé votre ressenti concernant votre Couverture très chaude 240x260, suite à votre commande n° 230106703603 du 06/01/2023. Chaque avis compte et est important pour Becquet. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.becquet.fr/questions-reponses#retours-et-garanties Je vous prie d'accepter les plates excuses de Becquet pour le désagrément occasionné et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Becquet vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

• 5 / 5

  

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  De la commande à la reception rien à redire tout s'est bien passé

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Claire, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

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  produit correct, ainsi que la livraison

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  Bonjour Madame YVON MARTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Commande conforme

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  Bonjour Murielle, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame LEWKOWICZ LYDIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  Bonjour, Avec plaisir. Belle journée également. Lydie

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• 5 / 5

  

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  Très belles statuettes dommage que vous ne faites pas des figurines hommes. Mais très beaux objets

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit de qualité. Je recommande

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  Bonjour Madame SAVARD LYNE, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame VECCHIATO DOMINIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  De rien. D.Vecchiato

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• 4 / 5

  

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  Tout est presque parfait. A part la livraison. En effet depuis longtemps je profite du super de notre ville, mais pour cette dernière commande, il n'apparaissait pas dans la liste. Pourrais-je en connaître la raison svp. Merci

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• 5 / 5

  

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  bla bla bla

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site est agréable et a livraison comme prévue

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  Bonjour Madame REDEL MARIE ANDREE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Myriam, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

• 4 / 5

  

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  Bien mais trop de pub dans la boite aux lettres

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu rapidement je ne comprends le paiement des frais de port

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  Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir partagé votre ressenti concernant votre commande n° 230106701064 du 06/01/2023. Chaque avis compte et est important pour Becquet ! Après vérification dans votre dossier, sur cette commande, vous avez bénéficié de la gratuité des frais de port avec le code avantage 401107. Vous n'avez, de ce fait, payé aucun frais de port pour cette commande. Je vous remercie de votre compréhension et me tiens à votre entière disposition. Cordialement, Didier

• 5 / 5

  

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  Choix et qualité

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  Bonjour Madame TREFOUEL EVELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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  Bonjour Evelyne, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Madame DELBOS DOMINIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  produit parfait excellente qualité la référence numéro 734768 n est plus sur le site ????j en aurais recommandé cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

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  Bonjour Madame DUCRUET FRANCOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  linge de maison de qualité.

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  Bonjour Madame GARCIN NANCY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide

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  Bonjour Madame GANDON EVELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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  Bonjour Monsieur DIGUET JEAN PHILIPPE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  nickel

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  Bonjour Michèle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  super délais respecté

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  Bonjour Madame CURT ISABELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très bon

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  Bonjour Monsieur SCHMITT ROBERT, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction depuis la facilité de commande sur le site jusqu' à la réception des articles (délai rapide) et conformité des articles par rapport à mes attentes

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame ULIANA MICHELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Choix multiple et navigation facile sur le site.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame BOURDIN NATHALIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Linge de très bonne qualité

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  Bonjour Madame DUBOIS CORINNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur LOURO DANIEL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  tres satisfait !comme tjrs je suis un client fidele !

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  Bonjour Monsieur HURET ERIC, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  L'article correspond bien avec ce qui est décrit sur internet

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame SOULASSOL EVELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  qualité et beauté au top

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  Bonjour Madame STEFFIN YVONNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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  Bonjour Madame BRAULT CHRISTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  parfait

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  Bonjour Madame HAQUIN CHRYSTELE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Bon

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  Bonjour Elianne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

• 5 / 5

  

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  ras

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  Bonjour Madame RIGAULT CLAUDINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Bonjour .Bon service..Merci

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  Bonjour Monsieur FRANCOIS PHILIPPE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  Très grande réactivité du site , commande effectuée le 09/01/23 et livrée le 16/01/23 . Pas de problème , la couverture correspond exactement à mon attente : belle qualité , très jolie couleur .

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  Bonjour Madame CRENN CLAIRE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 4 / 5

  

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  Achat rapide

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  Bonjour Madame ROS CELINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Je suis cliente chez Becquet depuis des années et toujours aussi satisfaite de leurs produits et du site.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame REGNIER CHRISTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de Becquet et de leurs produits.

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  Bonjour Madame GAYDIER CHRISTINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide produits de qualité

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  Bonjour Clotilde, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.

• 3 / 5

  

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  Satisfaite des produits recus

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis concernant votre Housse de couette 240x220, suite à votre commande du 08/01/2023 et je suis vraiment ravi que vous ayez apprécié cet article. Votre compliment est précieux à Becquet et incite notre enseigne à maintenir et aussi à améliorer la qualité des prestations que nous vous proposons à nos fidèles clientes dont vous faites partie. Au plaisir de vous servir prochainement. Bien cordialement, Didier

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  Malgré ma réclamation téléphonique, je n’ai pas reçu le plaid gratuit relatif à ma commande et je ne suis donc pas entièrement satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  recherche facile sur le site d'une housse de couette 260*240 motif New York et son drap housse. Très bonne qualité. Reçu plaid en cadeau très joli, doux, chaud.

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  Bonjour Madame CHEVALIER DEBORAH, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Agréable et efficace

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  Bonjour Madame NIDDAM DEBORAH, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  j avais demande livraison point relais mais j'ai reçu a domicile.c'est donc ma voisine qui a receptionne . je prefere le point relais beaucoup plus rapide

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et fonctionnel

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  Bonjour Madame SAVIO FRANCOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Produits parfait livraison parfaite

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  Bonjour Madame DALLY ANNIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien pratique

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  Bonjour Nathalie, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

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  Impeccable à tous pts de vue.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Annie, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.

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  Avec colissimo à retirer à la poste, super car précédemment avec les livreurs indépendants ,il y avait toujours des problèmes.

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  Bonjour Chantal, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

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  Je suis très satisfaite de mon achat, très belle qualité.

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  Bonjour Madame HALLOUIN SYLVIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  Service client très médiocre, on m’a raccroché deux fois au nez! Colis introuvable en point relais car destinataire inconnue. Becquet devais m’envoyer une contestation que j’ai jamais reçu.. Je ne pense pas recommander du coup !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Vous avez signalé la non réception de votre commande n° 221218700356 du 18/12/2022, j'en suis navré. Cependant, ce colis expédié par la poste sous le n° de suivi N°6M18603906346 est indiqué comme avoir été retiré par vos soins le 23/01/2023 au point relais SNC CHANE, comme vous pouvez le voir via le lien de suivi ci-dessous : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M18603906346 Je vous informe qu'une enquête a été ouverte et qu'une demande d'envoi de la contestation de livraison est en cours de traitement. Je me tiens à votre disposition. Bien cordialement, Didier

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  Comme toujours trés satisfaite

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  Bonjour Madame DURAND CRESP ANNY, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  C'était une commande faite pour ma petite fille et ma commande a bien été livrée à l'adresse indiquée pour la livraison.

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  Bonjour Madame GUY COQUILLE AGNES, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

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  Produits variés et de bonne qualité.

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  Bonjour Madame LASSALLE ARMELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  Ce n'est pas la première fois que je commande, je suis toujours pleinement satisfaite par des produits de bonne qualité et un service irréprochable.

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  Bonjour Madame HAMON ELISABETH, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  ste agréable. livraison rapide en point relais très pratique.

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  Bonjour Sylvie, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.

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  Très jolies couleurs je n’ai pris que les taies d’oreillers et la HdeC Bonne qualité mais le coton est un peu rêche …

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  J'ai reçu un code promo mensonger! on me dit que je peux bénéficier de 50 € même sur les prix remisés. Et voilà que cela ne fonctionne pas parce au delà de 50 % ça ne fonctionne pas ... PUBLICITÉ MENSONGÈRE : les prix remisés sont les prix remisés ! La conseillère a rien voulu savoir. Bref elle a servi à rien ! C'est NULLISSIME

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Le site est facile d'utilisation. On trouve rapidement l'article recherché. Les codes pour tailles et couleurs sont très clairs

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  Bonjour Madame VILLION BEATRIX, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  Très joli. Les fixation sont très très faciles à mettre et réglage en plus. Attention elles sont cachées dans le colis dans des petites boîtes en carton blanc

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Christine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam.

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  commande respectée

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame GALIPAUD BARBARA, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

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  RAS. LIVRAISON COMME PREVU. CONFORME AU VISUEL SUR LE SITE.

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  Bonjour Madame TESSIER MARIE THERESE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  tres bien

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  Bonjour Monsieur NOVICK CHRISTIAN, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée. Abir.

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  Colis reçu rapidement. Bien emballé.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame ABRARD ANNIE, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée. Abir.

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  Délai de livraison long

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Ludivine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le délais de livraison de votre commande. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin journée. Saida

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  commande conforme

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  Bonjour Madame MINOT ANNE MARIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée. Abir.

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  Délais de livraison très longs

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  Bonjour Madame, Vous me faites part de votre ressenti concernant le délai de livraison de votre commande n°230103701147 du 03/01/2023 qui vous a paru long, je vous en remercie. Cependant, il convient de rappeler que la livraison classique de Becquet se fait sous 10 à 12 jours ouvrables (hors jours fériés et dimanches), à compter du départ de nos entrepôts, comme indiqué dans le lien ci-dessous : https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-livraison Votre livraison a été, de ce fait, faite dans les délais de livraison classique que vous aviez choisi, votre colis ayant été expédié de nos entrepôts dès le 09/01/2023. Cordialement, Didier

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  tout va bien

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame FERNANDEZ YOLANDE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  Gros problème de livraison (voir ci-dessous) compréhension difficile de Becquet sur cet incident. Egalement déception sur le produit.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bonjour chère Madame, Becquet regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de vos Rideaux occultant L.140xH.260, suite à votre commande n° 221130702277 du 30/11/2022. Vous indiquez que vos rideaux ont à chaque fois un côté plus haut que l'autre et que leur base respective n'est pas droite une fois les rideaux posés, j'en suis navré. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.becquet.fr/questions-reponses#retours-et-garanties Je vous prie d'accepter les plates excuses de Becquet pour le désagrément occasionné et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Becquet vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

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  je suis très contente des services et de la qualité des produits de chez Becquet

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  Bonjour Madame GALIBERT GENEVIEVE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  Bien.

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  Bonjour Monsieur GUERENA ALAIN, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée. Abir.

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  Comme d habitude, aucune remarque à faire. Très très satisfait par l ensemble des prestations réalisées par Becquet

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  Bonjour Monsieur GILABERT BERNARD, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

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  Bonjour Monsieur GILABERT BERNARD, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Abir.

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  tout est bien

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  Bonjour Madame BERTOUT CHRISTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.

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  satisfaite de la commande

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  Bonjour Madame MICHEL ANNIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.

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  Trop cher malgré codes promotionnels et non respect délai de livraison malgré option choisie et payee

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  Article dont la couleur n'est pas tout à fait conforme à la photo

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  Bonjour chère Madame, Becquet regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de la couleur de votre Tapis de bain 50x80, suite à votre commande du 08/01/2023. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.becquet.fr/questions-reponses#retours-et-garanties J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Becquet vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

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  très bon site, bonne qualité des produits

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  Bonjour Valérie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

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  Commande reçue dans les délais donnés. Satisfaite des articles commandés.

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  Bonjour Madame BONNET BERNADETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  bonne qualité des produits.

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  Bonjour Catherine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

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  La navigation sur le site est aisée, en revanche le rendu de certaines couleurs est décevant.

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  Je connais cette marque depuis très longtemps, le linge est de très bonne qualité, les prix sont corrects. La navigation sur le site est facile

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  Bonjour Madame CLOUARD CATHERINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.

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  Je ne pouvais qu'être positive 😉

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  Je veux renvoyer un article une nappe prétendument sans repassage et qui ne correspond pas au descriptif. L'absence de service en ligne pour retrourner un article est un problème: il faut appeler le service clients, rester 10 à 15mn en ligne avant d'avoir qqun. On nous dit qu'on va nous envoyer par mail l'étiquette retour . J'attends depuis une semaine. Je ne peux pas recommander une autre nappe sans avoir déjà fait le retour de ce produit.

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  Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir partagé votre déception concernant votre Nappe 150x150 sur votre commande n° 230106701970 du 06/01/2023, j'en suis sincèrement désolé. Chaque avis compte pour moi et est important pour Becquet ! Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.becquet.fr/questions-reponses#retours-et-garanties Vous pouvez imprimer vous-même votre étiquette retour en allant sur le lien ci-après : https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/retourner-un-colis/creer-un-retour?brandId=BQBECQUE J'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

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  ras

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  Bonjour Madame CORZANI ISABEL, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.

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  Becquet ne semble pas très réactif concernant les retours d'articles : j'ai été obligée de les relancer pour savoir s'ils avaient bien reçu mon retour et ils trainent énormément à rembourser, proposant en plus un remboursement par chèque, ce qui n'est pas le plus pratique pour le client mais qui doit également contribuer à leur faire gagner du temps avant que l'argent ne soit encaissé. Service assez décevant sur ce point.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Bonjour chère Madame, Je regrette que votre commande ne vous ait pas apporté toute la satisfaction requise. Un courrier vous a été envoyé par notre service de comptabilité le 30/01/2023 vous confirmant que votre remboursement de 70,02 € EUR sera crédité tout prochainement sur votre compte bancaire. Dans le cas d'un paiement en 3 fois, soyez rassurée, vous recevrez un remboursement en fonction des prélèvements déjà effectués. Si vous avez des questions, vous pouvez nous écrire par email sur notre site becquet.fr , dans la rubrique « Contactez-nous ».. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.becquet.fr Bien à vous, Didier

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  Je ne recommande absolument pas. J’attends toujours un remboursement. J’ai appelé (appel surtaxé). Les délais annoncés n’ont pas été respectés. Malgré l’envoi d’un e-mail, ma demande n’a pas été prise en compte. J’irai à la concurrence à l’avenir.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Bonjour chère Madame, Vous nous faites part de votre demande de remboursement. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. Après vérification de votre dossier, je vous informe que votre demande de remboursement 125,93€ a été transmise au service comptabilité et vous le recevez dans les meilleurs délais. Un mail vous a été envoyé dans ce sens. Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience et me tiens à votre entière disposition. Bien à vous. Didier

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  Dans le cadre d'un retour de produits suite tailles de vêtements ne convenant pas, après relance par mail, il a fallu 3 semaines au service client pour enfin daigner nous répondre ! J'avoue que pour la première fois je suis déçu de ce service.

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  Bonjour Jessica, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que votre avis nous est précieux et nous permet d''améliorer la qualité de nos services. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. En vous souhaitant une bonne fin journée. Saida

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  Rapport qualité prix correct

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Line, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

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  Parfait

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.

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