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Avis clients de becquet.fr

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Informations becquet.fr

  • Société

    Becquet

  • Description

    Créateur en linge de maison, Becquet vous propose des collections exclusives de linge de lit, linge de bain, linge de table et d'accessoires déco. Qualité et choix.

  • Adresse

    Rue François Arago 59930 La Chapelle-D'armentières

  • Site web

    https://www.becquet.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

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    Satisfaite sur l'ensemble

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    Bonjour Madame GALEY BERDIER JOCELYNE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée

  • 5 / 5
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    Pas facile de chercher sur le site un produit

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  • 5 / 5
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    très bon service

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  • 4 / 5
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    le site de Becquet est cohérent et on trouve facilement les articles

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  • 5 / 5
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    Articles de qualité et service très sérieux. Je recommande !

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    Bonjour François, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt.

  • 5 / 5
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    super article!!

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    Bonjour Madame DESCHAMPS CHRISTINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. A très vite !

  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    qualité articles livrés - délai rapide d'expédition - très satisfaite

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    Bonjour Madame BARY JEANNE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Fabrice, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition. Myriam.

  • 5 / 5
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    article conforme à ma commande

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    Bonjour Chantal, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt!

  • 5 / 5
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    Belle qualité, bonnes promotions et rapidité d'expédition

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    Bonjour Madame GENDRON CLAUDE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Commande passée fin novembre 1ers articles livrés début janvier et les autres espérés début mars

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    Bonjour Françoise, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement

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    Bonjour Madame THIEBAUT FRANCOISE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    JE SUIS TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE

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    Bonjour Madame MATHIEU ARMELLE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite de toutes les commandes effectuees

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide.

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    Bonjour Danielle, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.

  • 2 / 5
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    Le couvre lit boutis que j’ai commandé n’est pas du tout ressemblant à la photo du catalogue. La qualité n’est pas au rdv

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    Bonjour Françoise, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant c'est bon !

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    Bonjour Fabienne, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt.

  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour Isabelle, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt!

  • 5 / 5
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    satisfaite

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  • 2 / 5
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    1 mois avant d'être livré et pourtant il était précisé à la commande que les articles étaient en stock.

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    Bonjour Thierry, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Qualité, prix corrects

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, parfait !

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    Bonjour Isabelle, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement.

  • 5 / 5
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    comande parfaite

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  • 5 / 5
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    Correct au niveau du délai

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    Bonjour Madame MONTAUT PASCALE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    cliente depuis longtemps satistaite

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    Bonjour Madame LACOMBE LEMONNIER ROSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    commande passée en novembre pour un article disponible en ligne et livré plus d un mois après alors qu il est resté noté disponible encore 15j sur le site, ce n est pas professionnel

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    Bonjour Catherine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

  • 4 / 5
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    Je suis ravi de ma commande les délais de livraison un peu long

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    Bonjour AUVRAY, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Articles de très bonne qualité depuis longtemps.

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    Bonjour Madame KELLNER SOPHIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Bons produits et couleurs conformes

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  • 4 / 5
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    RAS

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    Bonjour Madame LOUIS YVETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Problème sur la qualité du produit mais constatable seulement après lavage donc pas de reprise de la marchandise possible... Remarque faite sur le site, on m'a seulement attribué des points fidélité pour racheter d'autres produits !!! D'aussi mauvaise qualité peut-être ??!!! Bref, je ne suis pas satisfaite et très déçue notamment pour une parure de draps qui, compte tenu du prix, aurait due être de bien meilleure qualité !

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    Bonjour Laurence, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Vous me proposez un retour de marchandise, ce que j'apprécie mais j'espère que vous avez bien noté que les articles ont été lavés et repassés... En outre, j'ai un souci car je n'ai pas conservé le bon de retour. En effet, je n'avais absolument pas anticipé ce problème de qualité sur une commande auprès de votre société (les articles étaient bien livrés et les références étaient les bonnes) et j'ai donc jeté les documents de retour. Je ne dispose donc plus,à priori, du moyen de vous renvoyer les articles. En conséquence, comment dois-je faire? Dans l'attente de votre retour, Cordialement

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et de qualité

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    Bonjour Madame MERRANT MARIE BENEDICTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    beaux produits et bon prix.

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  • 5 / 5
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    Très bien… commandé très jolie

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    Bonjour Madame TRAVAILLARD SEVERINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    belle qualité en général sauf cette fois ....promos intéressantes mais livraison bien trop longues même en dehors des soldes

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    Bonjour Madame GOUPIL CORINNE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Chandelier très bien stable

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    Bonjour Madame BROUSSE MARIE-FRANCE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour Monsieur SAGONE SERGE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    très bonne qualité

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    Bonjour Madame PEDRONO CLAUDINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    toujours une excellente qualité chez BECQUET, l'ennui c'est le délai de livraison qui est beaucoup trop long

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite depuis des annees

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    Bonjour Madame TOUQUET MARYSE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Souvent retard par rapport à la disponibilité annonçée

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    Bonjour Claudine, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, qui est le délai le plus long chez nous. Si vous souhaitez votre commande plus rapidement, nous vous invitons à choisir l'envoi vers un point relais ou en express. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Pour la navigation pas de problème, pour la marchandise toujours très bien et de qualité, par contre pour la livraison parfois un peu trop long

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    Bonjour Madame COLAS LILIANE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

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    Livraison rapide et produit correspondant à ce que j zttendais

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    Bonjour Madame RAPP ANNICK, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

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    Très facile et je suis satisfait.

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    Contact correct mais sans plus

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    Bonjour Christine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

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    Articles commandés long à arriver , en plusieurs fois

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    Bonjour Sarine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

  • 1 / 5
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    Très déçu

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    Bonjour Andrée, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour Madame BUIS MARTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

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    Les produits ne sont pas aussi qualitatifs qu'il y a quelques années....tissus plus rêches notamment. Le contact téléphonique est payant et s'avère parfois couteux lorsqu'on nous fait attendre....dans beaucoup d'autres enseignes c'est gratuit. Enfin, je me trouve assaillie de catalogues et de mails de votre part...le trop est l'ennemi du bien...

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    Bonjour Madame, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Vous pouvez joindre notre service clientèle au 03.20.10.17.96. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    correspond à la description, couleur au top, tapis qui va parfaitement bien dans ma salle de bain et absorbe très bien l'eau.

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  • 5 / 5
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    c'est Ok

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    Bonjour Madame GENDRON MONIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

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    Excellent rapport qualité prix!

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    Bonjour Madame BOULET CATHERINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

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    Maison sérieuse

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    Bonjour MUGLIA, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

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    article correspond bien à mon attente

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    Bonjour Madame ARNAUD JOSIANE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

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    produit très bien mais commande je ne suis pas contente

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    Bonjour Bernadette, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    trés bien , je recommande

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    Bonjour Anne, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement.

  • 5 / 5
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    J`ai du retourner ma commande, erreur de choix de couleurs de ma part. J`attend toujours le rembourssement. Articles de très bonne qualité. Par contre j`ai contacter service client, car un article montre une couleur qui ne correspond pas à ce qui est indiquer.

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  • 5 / 5
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    Becquet est réagit rapidement aux commandes et prend soin des emballages ' l'article est conforte au catalogue, pas comme certain ou la couleur diffère de ma réalité.

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    Bonjour Madame HAAR DORIS, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    le linge est de trés bonne qualité mais un peu cher .Je suis cliente du site depuis de nombreuses années.

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  • 3 / 5
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    Déçue , par la coupe des draps !

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    Bonjour Andrée, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Parfait, les articles étaient conformes à la description et la livraison à la date prévue.

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    Bonjour Madame BARAT BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Très bons produits dans l'ensemble

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    Bonjour Madame GILLOTEAUX FLORENCE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

  • 5 / 5
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    Bon service client, site fluide et je n’ai jamais eu de soucis avec mes articles commandés. La qualité Becquet est là !

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    Bonjour Catherine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt.

  • 1 / 5
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    Bjr , très déçu pour cette commande , j’ai du appeler pour savoir où en été ma commande et là on me dit qu’elle est bloquée car un article indisponible , on peut prévenir par mail!!

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    Bonjour Patricia, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    très bien bonne qualité des produits

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    Bonjour MYRIAM, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Mes réserves ne concernent pas les produits, mais j'ai eu une expérience de "livraison garantie pour Noël " désastreuse, commande début décembre et cadeaux reçus en janvier, pas de notifications de la part de Becquet, j'ai dû aller à la "pêche " aux informations sur le site, et il n'y avait rien à faire...

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    Bonjour Madame, Le délai de livraison de votre commande vous a paru long, je comprends votre déception et en suis sincèrement navré. Bien qu'il s'agisse d'un cas isolé, j'ai remonté l'information à notre équipe de préparation et des expéditions de commandes, cela dans un souci d'amélioration continue. En vue de dédommager cet incident, je vous ai ajouté 80 points fidélités à votre compte client, afin de vous offrir des cadeaux ou des bons d'achats. Connectez vous sur www.becquet.fr et découvrez la rubrique « Avantages Fidélité ». Au plaisir de vous servir très prochainement. Didier

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    Bonjour monsieur, comme je l'ai déjà indiqué, le problème n'est pas que le délai m'ait " paru long ", mais vous garantissiez la livraison pour Noël, et en commandant trois semaines plus tôt ça me semblait raisonnable...Je me suis exprimée à ce sujet car j'ai acheté 4 cadeaux de Noël que je n'ai pas pu donner, et ça m'a effectivement beaucoup ennuyée !

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    Bonjour monsieur, comme je l'ai déjà indiqué, le problème n'est pas que le délai m'ait " paru long ", mais vous garantissiez la livraison pour Noël, et en commandant trois semaines plus tôt ça me semblait raisonnable...Je me suis exprimée à ce sujet car j'ai acheté 4 cadeaux de Noël que je n'ai pas pu donner, et ça m'a effectivement beaucoup ennuyée !

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  • 2 / 5
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    La préparation de la commande et son envoi m'ont donné pleinement satisfaction mais il me semble que le produit lui-même reste l'enjeu principal .Or le boutis que j'ai reçu est loin de me satisfaire!

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    Bonjour Madame, Merci pour votre avis concernant votre Boutis 230x250. Chaque expérience compte pour nous ! Est-il possible de clarifier votre avis ? Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Bien à vous, Didier

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    Merci mais je ne comprends pas ce que je dois clarifier puisque tout était expliqué dans le questionnaire-avis que j'ai rempli. Le boutis n'a pas été contrôlé à la fabrication. Il présente plusieurs lignes de piquage non parallèles et une grosse tache rose sur l'envers bleu. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Commande très rapide et livraison respectée

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    Bonjour Madame HAUDRY ANNICK, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Choix et prix attractifs pendant les promotions

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    Bonjour Madame CADET DANIELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, c'était parfait!

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    Bonjour Bernadette, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt!

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Madame GUEURET MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Qualité des produits. Conforme au catalogue.

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    Bonjour Monsieur BRICOUT PHILIPPE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Qualité

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    Bonjour Madame LEFEBVRE SYLVIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    parfait

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    Bonjour Madame HAUDRY ANNICK, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    RAS

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  • 3 / 5
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    La commande a été livrée plus de 3 semaines après la commande sans avoir de délai annoncé.

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    Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir partagé votre ressenti concernant le délai de livraison de votre commande n° 221206702828 du 06/12/2022, j'en suis sincèrement navré. Chaque avis compte et est important pour Becquet ! Je vous présente mes plates excuses pour le désagrément occasionné par cette situation et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    Toujours une très belle qualité

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    Bonjour Brigitte, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison de presque 2 mois...pourtant sans broderie.....et encore ...réception des taies dans encore un mois.....très decue

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    Bonjour Sandra, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

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    Pas de souci...je commande régulièrement et je n ai jamais été déçue des produits...dommage pour ces délais de livraison

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  • 5 / 5
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    RAS. IMPEC

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    Bonjour Madame SAUVREZY JOELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé mi décembre et la couette n’est toujours pas là un mois après !

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    Bonjour Madame, Vous nous faites part de votre mécontentement suite à l'indisponibilité de l'article Housse de couette 240x220 de votre commande du 10/12/2022, je suis navré pour ce long délai . Tout d’abord, Becquet vous présente ses excuses pour ce désagrément et vous informe que cet article rentre en stock dès le 17/02/2023 vous sera expédié en toute priorité. Nous comptons sur votre compréhension et sur votre patience. Bien cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    navigation sur le site très claire

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    Bonjour Marie, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service.

  • 3 / 5
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    articles de qualité très moyen .livraison trop longue ,beaucoup trop de pub envoyé par la poste

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    Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir partagé votre ressenti concernant le délai de livraison de votre commande n° 221216700580 du 16/12/2022, j'en suis sincèrement navré. Chaque avis compte et est important pour Becquet ! Je vous présente mes plates excuses pour le désagrément occasionné par cette situation et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    Commande effectuée en ligne, rapide avec suivi de colis

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    Bonjour Madame ROBERT BEATRICE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    A ce jour jamais déçu de mes commandes

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    Bonjour Madame LEROYER MARIE-NOELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    satisfaite

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    Bonjour Madame LOUIS SOLANGE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 2 / 5
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    Mauvaise qualité

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    Bonjour Mireille, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

  • 3 / 5
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    J ai passé une commande début décembre qui m annonçait que les articles étaient disponibles, mais une fois payés les articles étaient disponibles que courant février, c était un cadeau pour Noël, grosse déception

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    Bonjour Madame, Vous nous faites part de votre mécontentement suite à l'indisponibilité des articles de votre commande du 06/12/2022 . Tout d’abord, Becquet vous présente ses excuses pour ce désagrément et vous informe que les articles de votre sélection complète sont rentrés en stock vous seront expédiés en toute priorité. Nous comptons sur votre compréhension et sur votre patience. Bien cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    Aucun problème

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    Bonjour Madame COROYER SYLVIANE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée.

  • 5 / 5
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    Il y a plusieurs années que j effectue des achats et toujours satisfaite

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    Bonjour Isabelle, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait très bien

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    Bonjour Marie Andrée, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service.

  • 5 / 5
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    Dommage que la commande est été longue à arriver

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  • 5 / 5
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    tres bon produit

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    Bonjour Chantal, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement.

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    lorsqu on est satisfait il faut le dire

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    Merci beaucoup. Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    serieux produits de très bonne qualité avec un bon rapport qualité /pris

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    Bonjour Marie Claude, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition.

  • 3 / 5
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    Je pensais que tout était dispo et ce n'est pas le cas. Pas eu linfo. Ue taie d'oreiller arrive en février et un drap housse en mars !! Si j'avais su je n'aurai pas commandé

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    Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir partagé votre ressenti concernant le délai de livraison de votre commande n° 230101700719 du 01/01/2023, j'en suis sincèrement navré. Chaque avis compte et est important pour Becquet ! Je vous présente mes plates excuses pour le désagrément occasionné par cette situation et j'espère que cet incident ne nous privera pas de votre confiance. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement, Didier

  • 5 / 5
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    TOUJOURS IMPECCABLE LA QUALITE EST TOUJOURS AU RENDEZ-VOUS

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    Bonjour Madame TALLOBRE SEVERINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Linge de très belle qualité

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    Bonjour Madame FAUVAUX BRIGITTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour Madame GUYOT LYDIE Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Coucou

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