Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
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Évaluations clients
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Très déçue, les dimensions des housses ne correspondaient pas au descriptif,produit cher et la qualité ne semblait pas être au rendez-vous.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Tatiana, Votre article ne vous donne pas entière satisfaction. Je vous propose d’effectuer gratuitement le retour via un relais proche de votre domicile afin d’en obtenir le remboursement, un avoir ou un échange. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. Bien à vous Blandine.
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Le drap housse avec bonnet profond permet de bien recouvrir mon matelas épais. Je n'avais pas vu que c'était du coton jersey. C'est très élastique mais la tenue est correcte.
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Qualité, promos intéressantes. Cliente depuis plus de 40 ans. Je recommande !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous Meriem
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J'attends toujours la suite de ma commande ... Qualité médiocre des produits !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marlène, Vous êtes dans l'attente du reste de votre commande . Nous regrettons cette situation. La livraison est prévue pour le -21/11/2022 dans nos entrepôts. Votre colis sera expédié en priorité dès réception de notre fournisseur. Sachez que si un article ne correspond pas totalement à votre attente, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement via un relais afin d'en demander le remboursement, un avoir ou un échange. Bien à vous, Blandine
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J'apprécie beaucoup les produits Becquet.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Les produits becquet sont de tres bonne qualité et durent dans le temps en resistant au lavages
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Commande satisfaisante par contre délai de livraison beaucoup trop long
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Magnifique
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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conforme
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Navigation assez facile.
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Articles conformes et livraison dans les delais
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Barbara Ravis de lire votre satisfaction! Bien à vous Meriem
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Le site est simple
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie France, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. A très vite sur becquet.fr .
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bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Jacqueline, Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre disposition .
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Sans problème
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Conforme à ma commande.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Bien et produit de qualité. Seul bémol les couleurs sur site ne correspondent pas toujours au produits fournis!
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Belle offre mais la livraison problématique : pour une commande 3 colis - par très écolo. Pas livré à domicile, c’est la première fois qu’on ne trouve pas ma maison. Donc très contraignant après : relais, …
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Natalia Merci d'avoir partagé votre expérience. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, Bien à vous, Sabrina.
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Globalement satisfaite ; peut-être le délai de livraison.
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Comme d'habitude pas déçue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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ACHATS SANS SOUCI
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Aucun problème.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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les articles correspondent bien à la description
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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RAS
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Livraison rapide et colis bien emballé
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Karine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre disposition .
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Délais trop long, au moment de la commande, les articles sont tous disponibles.... comme par hasard on les reçoit en plusieurs fois .... manque de sérieux ....
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Navigation fluide, livraison un peu trop longue
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Bonne navigation sur le site. Livraison rapide. Bonne qualité des produits.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée
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Tout est conforme. Bon produit.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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J'ai été surprise pour les taies de traversin. J'avais compris qu'il s'agissait d'un lot de 2 et en fait il n'y avait qu'un seul article.
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Rien à redire,impeccable
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Complètement satisfaite de trouver ce que je cherchais (un très grand protège-matelas tout coton, irrétrécissable) à un prix raisonnable, merci.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Produit d'excellence comme toujours
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Je suis une fidèle cliente depuis des années. Produits de qualité , créativité du linge de lit originale Aucune envie de changer de créateur....
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Evelyne Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons :-) Bien à vous Meriem
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Couleur pas conforme
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour. Au plaisir, Sabrina
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Le produit est conforme à la photo. Dommage que la livraison soit un peu longue (13 jours)
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un peu dépitée car je pensais avoir commandé le plaid de Noël . Je n'ai probablement pas saisi le bon code . Il serait peut être plus simple d'avoir une case à cocher .
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Noelle, afin de vous apporter satisfaction, un mail vient de vous être adressé. Bonne journée, Blandine.
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Couverture très chaude et douce. Je ne regrette pas mon achat.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joëlle Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt Meriem
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J'ai commandé 3 paires de rideaux droits de différentes tailles : 2 sur 6 ne sont pas droits, ils virent vers un côté ce qui fait que ce n'est plus d'aplomb par rapport aux carreaux ! C'est dommage car je les trouve très jolis, ils font un bel effet dehors comme dedans ; à noter le bas du rideau la finition n'est pas au top ! Je suis donc un peu déçue, je m'attendais de votre part à plus de qualité ! Cordialement
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Mon expérience avec le service client n'est pas vraiment satisfaisante, la personne que j'ai eu ne connaissais pas les produits, et n'a pas pris en compte mon avis, elle m'a simplement proposé de retourner les produits si je n'étais pas satisfaite
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la commande rapide
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour , vous nous indiquez ne pas avoir reçu votre commande et nous en sommes navrés. Après consultation de votre dossier, je m'aperçois qu'une enquête a été lancée sur votre colis . Veuillez nous excuser du du désagrément occasionné. Bonne journée , Blandine.
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Articles jolis et chouettes remises plusieurs fois par an...
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ariane, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Au plaisir de vous servir prochainement !
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Produits de qualités promotions intéressantes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Livraison plus rapide que prévu. Le service client est un gros point noir : numéro surtaxé, conseillère qui n'écoute pas la demande, qui pose plusieurs fois les mêmes questions sans rapport avec l'appel, met en attente sans raison et ne donne pas de réponse... On dirait qu'elle sert uniquement à faire durer la conversation pour que le client paye plus.
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Bonne prestation
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME# Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Passage d’une commande le 02/10, contenant une parure de lit complète et des serviettes de douche pour une somme de 204,83€. Suite réception de la commande, il s’avère qu’une nouvelle fois des articles sont défectueux (défaut de coutures sur une taie d’oreiller et absence complète d’un ourlet sur le drap). A savoir que ce n’est pas ma première commande et qu’à chaque fois il y a eu des problèmes avec des articles défectueux. Renvoi des articles défectueux conformément à la procédure Becquet. Au bout de plus d’une semaine, envoi de plusieurs mails vers le SAV pour savoir où en est l’échange. Plusieurs réponses (bourrées de fautes) du SAV pour finalement me dire que le colis leur était parvenu, mais qu’il avait perdu les documents pour procéder à l’échange et que je devais leur redonner les références des articles à échanger (articles présents avec les références, puisque dans les sachets d’origine) dans le colis réceptionné. Réception du colis avec les nouveaux articles le 10/11/2022. Il manque de nouveau un ourlet complet sur le drap, donc encore un retour vers le SAV !!! Donc, plus d’un mois pour recevoir une commande en bon état, un contrôle qualité inexistant, un SAV qui perd les documents, aucun geste commercial, aucune explication…, alors que je suis client depuis des années… Et je n’ai à ce jour pas ma commande complète et en bon état !!! C’est inadmissible !!!
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Préparation rapide de la commande
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Julia, Lire votre commentaire nous fait plaisir. A votre service!
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MAUVAISE EXPERIENCE SUR LA LIVRAISON
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour , Becquet est navré de lire votre déception et vous présente ses excuses. Nous espérons que lors de votre prochain envoi, le délai sera davantage à votre convenance. Bonne journée , Blandine
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Très moyen
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Cindy, Merci d'avoir partagé votre expérience avec ce produit. Sachez que si un article ne correspond pas complétement à vos attentes, vous pouvez faire le retour de celui-ci gratuitement en relais afin d'en demander le remboursement, un avoir ou un échange. Bien à vous, Blandine.
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La navigation sur le site est facile et attrayante.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. A très vite Meriem
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Fidèle depuis une douzaine d'années. Jamais déçue, bonne qualité, livraison rapide.
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Bon rapport qualité prix
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Produit correspondant à l'attente.
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Bonne qualité des produits
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article conforme
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Choix des produits, prix Seul bémol la livraison dans un point relais par Mondial Relay. Pourquoi ne pas proposer un autre mode ?
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Rapidité d exécution et préparation de la commande - envoi comme prévu rien à redire
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La livraison de la hdc est proveammeee en fevrier , 4 mois après la commande ; or rien n informait de ce si long délai lors de la commande ! J espérai recevoir le produit avant Noël !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Sabine, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.
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Livraison trop longue
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Parfait
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Très satisfaite du produit en terme de qualité et couleur
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des produits toujours de bonne qualité
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materiel annonçé dispo apres commande message de retard produit non disponible et c'est pas la premiere fois .....
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Hélène, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.
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très bien
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Je suis toujours satisfaite de la qualité des produits ici rideaux
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Livraison conforme
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Très déçue
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lucile, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
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Tout était parfait 👍👍😘
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Articles de qualité correspondant à la description
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Comme toujours articles de bonnes qualité.
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Articles conformes à la commande et livraison rapide
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c'est la livraison par Colis Privé qui pose problème.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport. Bonne journée, Catherine.
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Correspond à ce que je voulais
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RAS
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ROBE DE CHAMBRE POCHE UN PEU HAUT (DANS LA CEINTURE)
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RAS Toujours satisfaite par ce commerçant.
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Ancienne cliente, site sérieux
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Articles conformes à la description, parfait
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Article fidèle au catalogue et reçu rapidement
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Maryline, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Toujours satisfaite des produits et des prix
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Produits conformes au catalogue Toujours aussi beaux après 2 lavages
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Je suis très bonne cliente Mais je suis de plus en plus déçue pour les délais de traitement qui sont très longs Je commande le 27 et une autre commande le 28 et il me faut manifester mon mécontentement le 07 novembre pour que enfin on daigne faire évoluer mes commandes J'ai commandé 2 fois début novembre Je verrais bien si ma livraison est plus rapide Si à chaque fois je dois téléphoner ou écrire..je changerai de magasin
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Vous exprimez votre déception concernant nos délais de livraison et nous en sommes navrés. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée, blandine.
Réponse de A ASignalerBonjour Blandine et merci pour votre réponse mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu mes deux commandes du 27 et 28 octobre... merci de voir avec le prestataire qui se charge des livraisons Moi , je vous ai payé... Je crains le pire mes les deux autres commandes du début novembre Vos excuses et formules de politesses ne me permettent pas d'obtenir satisfaction Du tout ... Cordialement Mireille Delcourt
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Pas mal
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Aucun problème de navigation sur le site . Site clair !!
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Très bonne bon site de linge de maison avec des produits de très bonne qualité.
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Bonne qualité des produits
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Parfait! Merci.
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Bien
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Toujours satisfaite de mes commandes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
Réponse de A ASignalerBonsoir Merci également pour votre retour Odette BARTOLOMEI
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie pour votre confiance.
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DEPUIS DES ANNEES JAMAIS DECUE
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Le site est très bien, par contre j'avais téléphoné pour avoir un avis concernant une longueur mais la personne au téléphone n'avait pas trop envie de répondre enfin de m'aider et me la fait comprendre en disant qu'elle avait d'autres appels, donc je pense que ne ne recommanderai pas
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Geneviève, merci de nous avoir déposé votre avis. Je suis navrée de l'accueil que vous a réservé notre conseiller et vous prions de nous excuser. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Afin de nous faire pardonner du désagrément rencontré, un mail vient de vous être adressé. Nous vous invitons également à nous préciser votre demande par mail espritservice@web.becquet.fr. Bonne journée, Blandine.
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Bon rapport qualité-prix, choix, originalité des créations, service commande fiable, j'ai confiance en Becquet depuis de longues années.
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Tout est parfait ! L’expédition a été rapide
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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TRES SATISFAITE..
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azerty
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Je trouve ici des tailles que je ne trouve pas ailleurs
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Beaux articles, prix un peu élevés mais je commande au moment des soldes.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
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Envoie rapide de la couverture. J'ai eu peur d'attendre plus longtemps car ma première commande a été envoyée en plusieurs fois et j'ai attendu.
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très bien , merci
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Avis affichés par ordre chronologique