Résumé des avis
Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Becquet est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugée très bonne, et sa personnalisation. Le site est facile à naviguer et la commande simple, avec des promotions régulières. Les clients recommandent souvent la marque pour ses articles esthétiques et fonctionnels.
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Évaluations clients
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je suis satisfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Mireille, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. A très bientôt. Sabrina.
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Très déçue de cette première expérience avec Becquet. Ils ont fait une erreur dans le produit livré, la personne du SAV que j'ai contactée a été vraiment désagréable. La cerise sur le gâteau: après le retour de ma commande pour qu'ils m'envoient le bon produit, ils se trompent de nouveau en me renvoyant ma nouvelle commande. Pour la seconde fois, la personne du SAV n'était pas agréable. Je ne commanderai plus jamais chez Becquet et surtout ne les recommanderai certainement pas!!!
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction quant au traitement de votre commande. Afin que nous puissions vérifier votre dossier, nous vous invitons à nous envoyer un mail en nous précisant l'article et la référence que vous deviez recevoir. Bien à vous, Pauline.
Réponse de A ASignalerBonjour Madame, mon numéro de commande initial était le suivant: 22103700736. L'article commandé était le suivant: Peignoir de bain personnalisable au dos - Lauréat - 400 g/m² Peignoir de bain S. (réf : 176534) Modèle: vert kaki Personnalisation: Naël Suite au retour du produit car la broderie a été faite sur le cœur et non dans le dos, une nouvelle commande a été faite portant le numéro 221024007229 Peignoir de bain personnalisable au dos - Lauréat - 400 g/m² Peignoir de bain S (réf : 176534) Modèle: vert kaki Personnalisation: Naël Lors du retour du produit la première fois, j'avais bien pris soin de joindre un courrier avec la raison du retour et ma demande de recevoir cette fois, le bon produit avec la broderie dans le dos. Suite à cela, Becquet m'a renvoyé exactement le même produit avec la broderie sur le cœur. Je suis désolée de ne jamais avoir reçu ce que je demandais.
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bonne qualité, livraison parfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nadine, Un grand merci pour l'attribution de cette note 😊. Bonne journée. Sabrina.
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Bon produit mais conseiller client au tel long à obtenir
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Khalil, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.
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dommage que tout n'arrive pas en même temps
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Lucienne, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.
Réponse de A ASignalerRas
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, Un grand merci pour l'attribution de cette note 😊. Bonne journée. Sabrina.
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Articles bien correspondent à mes attentes
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bernadette, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Sabrina
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Francis, Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts sont appréciés. Merci pour votre recommandation. A très bientôt, Sabrina.
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bon produit suis satisfaite oui je recommande ce produit
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Danielle, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit et de votre recommandation. Passez une belle journée, Blandine.
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Commande respectée, livraison rapide, délai respectés
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Tout est parfait
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Belle qualité de jersey de coton
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Je commande 1 coussin jaune et 1 gris, je reçois 1 jaune et 1 beige
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Joelle, Je suis confuse d'apprendre cette erreur et vous présente nos excuses. Sachez que vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Pour cela, je vous invite à consulter nos conditions générales de retour sur le site https://www.becquet.fr/conditions-de-vente#cgv-retour A bientôt, Sabrina.
Réponse de A ASignalerBonjour Je demandais un tarif réduit sur le coussin gris, que je pourrais vous re-commander, tout en gardant le beige, afin de ne pas faire de retour, que je considère pour ce cas, comme un gâchis écologique et économique. Voilà, c'était juste ma demande, et par deux fois, vous répondez à côté de ma question, vous me proposez un retour, que Hé ne souhaite pas faire. Je pense que suite à votre erreur, ma demande ne revêt pas un caractère sur-dimmensioné. Vous remerciant par avance de votre réponse. Bien cordialement.
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Un peu difficile pour passer commande
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Comme d'habitude, du linge de grande qualité
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bonne qualité du produit reçu.
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Très bien
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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la commande a été beaucoup trop longue a être livrée
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. A très vite, Sabrina.
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comme d habitude
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Qualité et belles couleurs
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Lorsque l'on clique sur le produit que l'on veut voir, suite à un mail que l'on reçoit, on atterit sur tout les produits du site et pas sur le produit sélectionné. Stratégie de vente, mais plus de temps pour rechercher le produit que l'on souhaite voir. On peut tout de même faire une recherche par la loupe, mais plus de clics à faire au lieu d'un. La livraison est à revoir, pas enchanté a chaque fois, une mission pour récupérer son produit dans un relais et toujours loin de chez moi. Quel dommage pour une marque dont on reconnait la qualité.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie-Hélène, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.
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Ras
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TRES BIEN
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10/10
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Livraison convenable.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Je suis une très ancienne cliente donc j’apprécie depuis longtemps la marque Becquet
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Je suis cliente depuis une éternité; Je suis très satisfaite des produits , du site et des délais de livraison. La qualité des produits est toujours irréprochable.
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TRES BIEN
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Toujours satisfaite de mes commandes, de la livraison, sérieuse! Fidèle pour la,qualité des produits!
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Sur ma commande du 5/10/22 je n'ai toujours pas reçu une partie de ma commande ....linge de toilette lauréat confort et surtout certains coussins sont arrivés avec des boutons prets à s'en aller
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monique, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer, A bientôt, Sabrina.
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très sérieux
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Eponge de très belle qualité et une broderie également très jolie. Bravo.
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Genial
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parfait
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ras
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Navigation OK. Mais cette fois-ci ma commande a été longue a être traitée et j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'un des articles était différé, alors que ce n'était pas indiqué sur ma commande (ou alors je n'ai rien vu !).
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Rien à dire
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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toujours très satisfaite. Livraison et surtout qualité des produits
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RAS facilité d'utilisation
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Parfait
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Tout est parfait.
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Très bien, bonne qualité, je recommande.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Parfait
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10/10 ou 20/20
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Livraison rapide. Produits conformes et de qualité.
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oui
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Je recherchais des draps housse de 80cm sur 200, et heureusement précision des matelas articulés et trouvé draps en 160, car je pensais que vous n en vendiez pas. Peut etre faut il changer quelque chose. Livraison rapide, coloris parfaits conforme au catalogue. Très bonne matière
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Patfy
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Bien dans l’ensemble mais délai livraison trop long
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Très satisfaite
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Je n’ai jamais été déçu des achats que j’ai fait chez vous. Merci
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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peu satisfaite par la couleur
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir. Sabrina.
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Excellent produit
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Très bon suivi des commandes. Produits de qualité, peut-être un peu chers
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Bien sans problème
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Linge de qualité. Bon rapport qualité prix. Délai de livraison court et respecté.
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OK ok
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Très bon produit de très bonne qualité !!!
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rapidité, efficacité
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Très bien fait.
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marchandise conforme et délai de livraison correct
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RAS
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Depuis des années toujours très satisfaite de mes achats chez BECQUET !!! 😁
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Site simple et produits de qualité
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Expédition rapide.
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N'a pas du tout chercher à me donner une solution
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Michelle Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir, Sabrina
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Très bien
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site clairement organisé
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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qualite et rapidite
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trés contente de l'article
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les délais de commande et de livraison sont respectés
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Parfait
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Le site est très bien. Traitement des commandes impeccable.
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Commande reçue conforme et assez rapidement
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Bon site,toujours parfait,rapide,bonne qualité, jamais déçu je recommande à tous.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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commande facile à effectuer sur le site. Livraison dans les délais.
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Sérieux et produit de qualité
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degré de satisfaction OOOO
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Toutefois, afin de comprendre votre déception, n'hésitez pas à nous transmettre vos remarques à l'adresse suivante à l'adresse suivante: espritservice@web.becquet.fr A très vite, Sabrina.
Réponse de A ASignalerBonjour très très déçu de ma commande car cela ne reflète pas du tout avec la réalité , c est vraiment scandaleux cette arnaque , cet article est très mal fini ( coutures pas finies , fil autour du boutis , motif laissant a desiré , imprimer et non brodé comme ecrit sur votre site ......)la couleur soit disant blanche est plutot ecru , il est vraiment moche , ce sera ma dernière commande , vous êtes trop malhonnête et ne vaut surtout pas son prix et qui est encore augmenté Mr Delettre
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Très satisfaite. Livraison rapide. Commande parfaite
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Moyen
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Toutefois, afin de comprendre votre déception, n'hésitez pas à nous transmettre vos remarques à l'adresse suivante à l'adresse suivante: espritservice@web.becquet.fr A très vite, Sabrina.
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Bien
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Parfait comme tjs Merci
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Bonne enseigne
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Ravie de becquet je ne suis jamais déçue.
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Très beau produit comme d habitude seul bémol mon cadeau, plaid m a pas été livré, cà fait 2 fois que ça m arrive
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Depuis très longtemps je connais Becquet et je suis toujours ravie de voir la qualité des produits
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je n'ai jamais été decue
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Je suis au regret de constater que je fais aujourd'hui des renvois d'articles dont les teintes sont décevantes par rapport à la description de l'article et ceci depuis quelques temps. Parfois je m'en suis "arrangée" mais là non !
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Rien à dire, je ne suis jamais déçue par les articles en provenance de Becquet
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Commande conforme à ce que j’attendais.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.
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Ce jour là j’ai passé deux commandes et j’attends toujours la deuxième. Quand on commande chez vous il y a toujours du stock et après validation de la commande il n’y en a plus !! Après un mail et un appel téléphonique, miracle mes articles étaient disponible mais je les attends toujours depuis le 16/10. C’est une mauvaise stratégie de votre part. Je suis une cliente depuis de nombreuses années, je suis déçue.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Bernadette, Je regrette de lire votre déception et vous présente nos excuses pour ce mauvais service. Dès aujourd'hui, je transmets vos remarques au service logistique en vue d'une amélioration continue. Je vous remercie de votre compréhension. Sabrina.
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Je suis très satisfaite. D'ailleurs je n'ai jamais eu de problème avec cette maison.
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très bonne qualité
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RaS, très satisfaite
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Très satisfaite très bons produits
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ttttt
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Maison tres serieuse. Tres bon service apres vente.
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Réponse de becquet.frSignalerBonjour Yvette, Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. Sabrina.
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Choix large et livraison rapide
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Couette légère et chaude. Très bien
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Jolie parure de drap, un peu déçu des couleurs je la pensais plus lumineuse
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Avis affichés par ordre chronologique