Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site, et très bon produits

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Emilie, merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre site et os produits. Nous espérons vous servir encore longtemps. Agréable journée, Blandine.

• 3 / 5

  

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  Qualité des produits OK (cela dépende de ce que l'on choisit), mais délais de livraison vraiment trop longs.

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  Bonjour Yann, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Cependant, vous choisissez l'envoi normal, c'est le délai le plus long que nous avons. Je vous invite à choisir l'envoi vers le point relais ou l'express afin de recevoir votre commande plus rapidement. Bonne journée, Catherine.

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  Effectivement, j'ai choisi l'envoi "normal" qui est aussi le moins cher, et déjà assez cher par rapport aux autres sites. Chez ces derniers, le traitement de la commande et l'envoi se font vraiment beaucoup plus rapidement. Avec vous, j'ai eu l'impression que cela arrivait par bateau depuis la Chine... Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Anne Marie, Merci beaucoup pour votre avis favorable. Becquet vous remercie pour votre confiance. A très vite. Blandine

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite des produits Becquet. J’avais déjà acheté ce même article il y a quelques années.

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  Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravies que nos produits vous plaisent. Merci de votre fidélité. Bonne journée, Blandine

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Article parfait.

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  Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. Bien à vous, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et commande envoyer rapidement

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  Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis favorable. - - - - vous remercie pour votre confiance. A très vite. Blandine

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour ce joli retour et votre recommandation Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Blandine

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Blandine

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide d’un beau produit à un prix correct.

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  Bonjour Raymonde, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Blandine

• 5 / 5

  

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  Commande traitée très rapidement

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  Bonjour Sylvie, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Blandine

• 4 / 5

  

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  j'ai commandé 2 coussins et suis un peut déçue car je les pensais plus épais.

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  Bonjour Frédérique, nous sommes navrés que votre article ne vous donne pas entière satisfaction. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Blandine.

• 4 / 5

  

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  Le meuble correspond à l'image

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  Bonjour Jocelyne, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Blandine.

• 5 / 5

  

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  Excellent

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  Bonjour Marie Catherine, Je vous remercie pour cette superbe note 😊. A très vite. Blandine

• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la qualité des produits et des délais de livraison

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  Bonjour , merci de nous avoir partagé votre expérience, je suis ravie de lire votre satisfaction. Bonne journée, Blandine

• 2 / 5

  

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  Très déçue par la qualité par comparaison à des commandes précédentes.

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  Bonjour Simone, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

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  Je ne peux le renvoyer, je l'ai mis en service mais très déçue....

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• 4 / 5

  

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  Articles d'assez bonne qualité.

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  Bonjour Sergine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Blandine

• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  …..

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• 5 / 5

  

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  Enfin, un article commandé qui est livré !

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  Bonjour Christine, Ravie de constater que nos services sont à la hauteur de vos espérances. A très bientôt, Blandine.

• 4 / 5

  

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  site clair et facile d'accès

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  Bonjour Gérald, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Bien à vous, Blandine

• 5 / 5

  

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  Linge de très bonne qualité

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un bonheur de lire la satisfaction de nos clients ! Bien à vous, Blandine

• 4 / 5

  

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  Rapite, communication sur la cde

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  Bonjour Denis, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et nos produits. A bientôt, Blandine.

• 4 / 5

  

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  Après avoir navigué au départ à l aveugle .un fois que l'on a compris lles recherches s'ont plus facile

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  Bonjour Franck, Merci pour votre partage d'expérience. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous, Blandine

• 5 / 5

  

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  Satisfaite . Produits de qualité.

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  Bonjour Francine, Ravie d’apprendre que nos produits vous apportent satisfaction. Votre ressenti nous est précieux . Merci pour ce partage d'expérience. Au plaisir Blandine.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Cécile, Ravie de constater que nos services sont à la hauteur de vos espérances. A très bientôt, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Petit problème sur l'étiquette mentionnant mes coordonnées, j'avais précisé mon nom prénom et le nom de ma Sté, car livraison prévue au bureau. À l'arrivée il y avait bien le nom de la Sté mais pas le mien, la standardiste à du faire le tour de tous les bureaux. Pas cool...

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  Bonjour , nous sommes navrés du désagrément rencontré et vous présentons nos excuses pour cette erreur. Nous transmettons votre remarque au service dédié afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour la note attribuée, au plaisir et bonne journée. Blandine.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits . Plus de démangeaisons de la tête !!

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  Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire. C'est agréable de lire votre satisfaction. Belle journée, Blandine.

• 3 / 5

  

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  relai fermé livraison retardée

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  Bonjour Anne-Marie, nous sommes navrés pour ce désagrément, en cette période estivale, nous avons plusieurs point relais de fermé pour congés. Mondial Relay gère ses livraisons sans nous tenir au courant. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Les draps pour un lit de 140 sont trop longs et trop larges. Sinon la qualité est au rdv

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans un état parfait

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  Bonjour Daniel, Sachez que la qualité est une de nos priorités. Nous espérons vous apporter satisfaction à chacune de vos commandes 😊. Bien à vous, Blandine.

• 5 / 5

  

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  suivi de bonne qualité

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s’est bien passée je n’ai rencontré aucun problème

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  Bonjour Jocelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Becquet est très chanceux de vous avoir comme client. A bientôt, Blandine

• 3 / 5

  

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  Délais trop longs

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Pascale Merci de nous faire partager votre expérience. Je tiens à vous présenter nos plus profondes excuses. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bonne journée, Aline

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxx

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• 5 / 5

  

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  satisfaite des différents produits

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  Bonjour Christine, Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Blandine

• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire très satisfaite

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Je suis ravie de lire votre satisfaction 😊. Votre ressenti nous est très précieux. Au plaisir, Blandine.

• 3 / 5

  

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  .....

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Christine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualité et la qualité a un prix, mais je trouve quand même que c'est assez cher Dommage, je pourrais commander plus souvent si ce n'était pas aussi cher

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais annonces

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai très long pour la livraison, les articles ne sont pas en stock ??

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  Bonjour Dominique, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation actuelle, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

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  Bonjour, les Articles reçus le 27 septembre Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande faite le 6 août, nous sommes le 26 août et pas de nouvelles concernant la suite de ma commande.

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  Bonjour Nathalie, au nom de toute l’équipe, je tiens à m’excuser de la situation rencontrée. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C’est le cas du qui est disponible à partir du 05/09/2022. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite des produits reçus ainsi que de la livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  A par la livraison rien à dire

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• 4 / 5

  

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  dommage que chaque fois que je commande il manque un article

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• 4 / 5

  

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  très bon services

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

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  Bonjour Sylvie, Merci de nous avoir attribué cette superbe note 😉. Nous espérons vous servir encore longtemps. A très vite, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Articles de belle qualité, et logistique efficace et rapide, merci !

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication en temps réel

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  Bonjour Marguerite, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Merci d'avoir partagé votre ressenti. A très bientôt. Sabrina.

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  Bonsoir Madame Merci pour votre retour Cordialement

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La texture,couleur impeccable

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• 5 / 5

  

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  Cliente Chez Becquet je n'ai jamais été déçue

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité Toutes mes commandes ont été très satisfaisantes Équipe sérieuse

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  Bonjour Florida, Merci pour votre confiance. Sachez que la qualité est une de nos priorités. Nous espérons vous apporter satisfaction à chacune de vos commandes A très vite. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  aaa

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la qualité des produits en général

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  Bonjour Annie, Merci pour votre confiance. Sachez que la qualité est une de nos priorités. Nous espérons vous apporter satisfaction à chacune de vos commandes. A très vite. Sabrina.

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  j'ai fait un commentaire plus complet car je ne suis pas satisfaite de la qualité de la housse de couette de ma dernière commande ; il y a des traces blanches sur le vert foncé qui ne s'enlèvent pas du tout aux lavages. Donc, NON, je ne suis pas satisfaite. merci de lire les commentaires en entier.

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• 4 / 5

  

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  D'une assez bonne qualité pour les 3 articles commandé

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Lydia, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Sabrina

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors qu'elle a été expédiée depuis plusieurs jours, mais le point relais que j'ai choisi est fermé en ce moment, il aurait appréciable d'être informée de ça au moment de la validation de ma commande, j'aurais choisi une autre solution, maintenant il faut que j'attende la réouverture de cette boutique et je ne connais pas la date de celle ci, il faut donc que j'attende encore que relais colis m'envoie cette date et seulement après je pourrai évaluer mes articles et peut être mettre des étoiles supplémentaires, mais dans l'immédiat difficile d'évaluer celle ci !

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  Bonjour Myriam, Tout d'abord, je vous remercie de nous faire partager votre expérience. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) J’espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Bien à vous, Aline

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  J ai reçu mon oreiller sans aucune housse de protection .... je trouve cela inacceptable au niveau hygiène. J ai été obligé de le laver dès la réception.

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  Bonjour Sophie Merci pour votre avis. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Je les transmets dès à présent auprès de nos acheteurs. Bonne journée, Aline

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  Très mécontente. Je n'ai toujours pas reçu la commande passée il y a maintenant 3 semaines. En revanche, la somme correspondant au montant de la commande a été prélevée.

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  Bonjour Colette Je comprends votre mécontentement et vous présente mes excuses au nom de toute l'équipe. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Aline

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  Bonjour Je vous remercie pour la rapidité de votre réponse. Je viens de prendre connaissance de votre message m'informant de la remise du colis en livraison rapide. Je patiente donc en espérant que le colis me parvienne dans un délai correct. Cordialement

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  ras

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  Colis vite livre et conforme à ma commande

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  Bonjour Mary-Lou, Merci de nous avoir récompensés de cette très belle note! A très vite, Sabrina.

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  Livraison faite dans les temps et les articles sont de belle qualité

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  Bonjour Fabienne, Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. Sabrina.

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  tres bien

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  Rien à refire

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  Recherches aisées sur le site, finalisation de l'achat simple, envoi rapide et emballage soigné

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  Bonjour Bruno, Il est très agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience, A bientôt, Sabrina.

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  Commande conforme à la description, de bonne qualité, comme toujours chez Becquet. Le service livraison est correct, mais un peu plus lent que ce que à quoi on est habitué maintenant.

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  Toujours disponible quand on commande et après délais de livraison des le lendemain

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  Bonjour Valérie, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline

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  je n'ai pas reçu les obets faisant l'objet de ma commande, Perdu ?

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  Bonjour Josiane, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Votre colis a été perdu par notre transporteur. Nous procédons à un nouvel envoi. Vous le recevrez sous quelques jours. Bonne journée, Catherine.

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  Produits conformes en tous points à mon attente

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  très bien , livraison ds les temps

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  Enormément déçue car il n'a été tenu aucun compte du mail envoyé , lequel précisait bien le numéro de téléphone du destinataire.

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  Bonjour Martine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Le colis a été livré directement dans la boite aux lettres de votre adresse de livraison. Les livreurs n'appellent pas forcément avant d'effectuer la livraison. Bonne journée, Catherine.

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  Correct

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  pas la 1ere fois que je commande à Becquet ,toujours satisfaite.

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  Bonjour Lucile, Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. Sabrina.

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  Produits de bonne qualité

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  Rien à signaler toujours satisfaite de mes commandes

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  Tres satisfaite de ma commande

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  Bonjour Laurence, Je suis ravie de lire votre satisfaction 😊. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir, Sabrina.

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  Très bien

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  Toujours satisfaite du service et des produits

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  une étoile en moins pour l'emballage

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  Très satisfait des produits .

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  Très satisfaite de l'ensemble des services Becquet. Consultation du site très simple pour trouver ce que je recherche. Livraison rapide en point relais et toujours conforme.

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  Table á repasser sur roulettes, au top, plateau très large facilité de repassage, housse de protection épaisse pour ne laisser aucune marque sur les vêtements, et idéale pour la ranger, plus besoin de l'a porter, juste la mettre en position debout et l'a faire rouler pour l'a ranger, je recommande

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  recherche facile et disponibilité claire

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  Pas déçue

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  Plus de 30 ans de fidelité à Becquet, donc sans commentaire particulier.

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  Bonjour Chantal, Merci pour cette super note. Becquet est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes. A bientôt. Sabrina.

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  Je n’ai jamais reçu mon colis !! Après de multiples conversations téléphoniques une nouvelle commande a été initiée et au jour d’aujourd’hui toujours pas de commande et aux dernières nouvelles pas préparée encore ! Très déçue 😞

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  Bonjour Françoise, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Votre colis a été perdu par notre transporteur. Nous procédons à un nouvel envoi. Vous le recevrez sous quelques jours. Bonne journée, Catherine.

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  Bonjour, je voudrais y croire mais sur le site, la commande est seulement validée !

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  Cette commande ne me concerne pas

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  Bonjour Christine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

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  Mais je n’ai pas reçu votre article car il serait en rupture de stock. Ma commande est un jeté de lit bleu canard ORION.

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  Site claire avec des produits de qualités et une livraison rapide

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  Navigation correcte - livraison rapide si on paie en plus !

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  très satisfaite du produit ainsi que de la livraison

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  Des petits gadgets sympas

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  Site agréable,informations correctes.

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  Cmmande Commande sans souci…

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  Bonjour Odile, Merci beaucoup pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir. Sabrina.

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