Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Jamais déçue

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Gyslaine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Pauline.

• 4 / 5

  

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  j'ai reçu rapidement une partie de ma commande, mais un article est différé, et j'ai une autre commande en cours avec un article différé aussi. C'est pénible d'attendre toujours. Autrement j'aime beaucoup votre site et les articles de bonne qualité.

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  Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement de la situation rencontrée. Sachez que nous faisons au mieux pour traiter au plus vite les commandes. Concernant le solde de votre commande, notre fournisseur a repoussé la date de livraison au 12/08/22. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.

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  Merci pour votre réponse, j'espère avoir avant fin août mes deux articles différés. Auparavant vous n'avez jamais été aussi long pour les livraisons. Je ne vous en tiendrais pas rigueur, cordialement. C. Guy

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• 5 / 5

  

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  Pour une fois, livraison rapide. Bonne qualité du produit

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  Bonjour Marie-Odile, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.

• 1 / 5

  

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  Colis non livré après un mois d'attente pour au final nous dire que le produit est épuisé. A fuir

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  Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés de lire votre déception et vous présentons nos excuses. En effet, nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et travaillons continuellement pour nous améliorer. Becquet vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Karine, Merci pour cette superbe note :) Au plaisir de vous servir prochainement, Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien commande conforme à mes attentes; Je suis ravie

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  Bonjour Josiane, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous donne la force de continuer nos efforts. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Belle qualité

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  Bonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous travaillons chaque jour pour vous proposer de la qualité. Bien à vous, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Correspond à ma commande

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  Bonjour Chantal, Merci d'avoir déposé votre avis. C'est un honneur de lire que vous ayez apprécié nos efforts. Nous continuons ainsi pour ne jamais vous décevoir. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  délai de livraison un peu long, mais satisfaite de recevoir tous les articles ensemble

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  Bonjour Maryline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Lire votre satisfaction nous donne la force de continuer nos efforts. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bonjour Carole, Merci d'avoir partagé votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Bonne journée, Pauline.

• 2 / 5

  

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  ma commande a du retard un mois environ alors que certains articles etaient annonces disponibles .et elle m'a deja ete prelevee totalement avec la carte 4 etoiles

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  Bonjour Annie, Je suis navrée d'apprendre que votre parure de lit ne vous soit toujours pas parvenue et vous présente toutes nos excuses pour ce délai. En effet, nous privilégions l'envoi de celle-ci en totalité afin d'éviter une différence de bain. Une information vient d'ailleurs de vous être adressée par mail. Nous sommes conscients que malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et le regrettons. Becquet espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard et vus remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

• 2 / 5

  

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  on me promet 30% sur ma commande… et je vois que je paie la totalité !

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  Bonjour Sylvain, Je suis navrée de constater votre insatisfaction concernant la remise non appliquée. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie sur leur commande. Nous sommes étonnés de ne voir aucune réclamation de votre part à ce sujet. En effet, toutes nos offres sont associées à un code avantage. Toutefois, après vérification, vous n'en avez mentionné aucun lors de votre achat sur notre site. C'est la raison pour laquelle, vous n'avez pu en profiter. Je vous rassure, si votre code avantage est toujours valable, vous avez bien sûr la possibilité de l'utiliser lors de votre prochaine commande. Becquet vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

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  bonjour… Si je vous dis que j'ai rentré le "code"… en bas du formulaire…, et que les "30%" n'ont pas été retenus, j'ai pensé, à tort visiblement (et je dois en subir la conséquence malgré ma bonne foi) qu'après la commande passée, il y aurait eu une nouvelle facture proposée AVEC les 30%. Mais rien de cela n'a été proposé. D'où ma remarque. D'ailleurs, n'ai-je pas reçu de votre part, encore des sollicitations du même genre qui m'ont laissé plus que dubitatif. Je regrette que mon observation n'ait pas été entendu par un rectificatif "commercial" de votre part. Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Enfin un site qui propose un grand choix de tailles de draps housses. La recherche est facile et la commannde s'est bien passé

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  Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un réel plaisir de vous satisfaire. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  ………..

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  Bonjour Nicole, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! A bientôt, Pauline.

• 1 / 5

  

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  commande non honorée et aucune réponse au mail envoyé pour la gestion de cette partie de commande

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  Bonjour Anne-Sophie, Je suis navrée de lire votre déception et regrette que vous n'ayez pas été tenue informée du délai de réapprovisionnement. Toutefois, je constate qu'une réponse à votre mail vous a été apportée le 26/07/22. De plus, l'article a été annulé suite à votre appel du 05/08/22. Becquet espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce désagrément et vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

• 4 / 5

  

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  Assez simple pour commander.Commande arrivée comme prévu. Dommage que les produits non disponible soient toujours sur le site

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  Bonjour Marie Michele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toutes nos excuses pour cette situation rencontrée. Vos remarques seront transmises afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.

• 5 / 5

  

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  très bonne qualité, déjà lavés et un rendu superbe sur le lit ....

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  Bonjour Maryse, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Blandine.

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  je suis BECQUET depuis longtemps et je n'ai jamais eu de surprise. Bonne journée, Maryse

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• 4 / 5

  

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  correct. Toutefois, attente un peu longue pour la réception du colis

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre satisfaction reste notre priorité, c'est pourquoi vos remarques seront transmises pour l'amélioration de nos services. Nous espérons vous servir encore longtemps. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait du service fourni par Becquet, il y a eu un léger retard de livraison mais le service Becquet a été à mon écoute et m'a rassurée. Mon colis est arrivé peu après et je suis enchantée.

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  Bonjour Marie-Laure, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre satisfaction nous donne la force de continuer nos efforts. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Parure de lit magnifique, très bonne qualité.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que la qualité est une de nos priorités. Nous espérons vous apporter satisfaction à chacune de vos commandes 😊. Bien à vous, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Martine, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction. A bientôt, pauline.

• 4 / 5

  

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  site facile ,livraison longue par rapport à d'autres enseignes;

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  Bonjour Madame, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Articles qui conviennent chaque fois. Les photos et descriptions conformes à la réalité.

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  Bonjour Yvonne, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. Sachez que vous pouvez compter sur nous pour vous satisfaire. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  parfait.

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  Bonjour Nadine, Merci d'avoir laissé votre commentaire. Il est très agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous espérons vous revoir prochainement, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Livraison respectée

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  Bonjour Jocelyne, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Andrée, Merci pour cette superbe note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  bonne navigation

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  Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Sur Becquet on trouve toujours la petite chose que vous n'avez pas trouvée ailleurs !

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  Bonjour Marie Françoise, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, pauline.

• 4 / 5

  

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  En général, je n'ai pas de déception sur les produits reçus.

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  Bonjour Hélène, Merci pour votre confiance. Sachez que la qualité est une de nos priorités. Nous espérons vous apporter satisfaction à chacune de vos commandes 😊 Belle journée, Pauline.

• 2 / 5

  

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  Les délais d'expéditions sont toujours très long. En moyenne faut attendre 10 jours après avoir passé la commande, pour que celle-ci soit expédiée.

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  Bonjour Thomas, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Chaque jour, nous faisons au mieux pour vous servir au plus vite. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de produits

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  Bonjour Camille, Merci pour votre avis. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Jaime ce côté gonflant

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous espérons vous servir encore longtemps. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous donne la force de continuer nos efforts. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  prix correct après solde

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  Bonjour Claire, Je suis contente que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable.

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  Bonjour Colette, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous n’ayez rien à dire sur nos services. Au plaisir, Pauline.

• 3 / 5

  

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  La couleur des serviettes et du vase ne correspond pas à celle indiquée dans le catalogue et au visuel du catalogue.

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  Bonjour Annick, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de lire que vous n'ayez pas apprécié la couleur de vos articles. Vos remarques seront transmises au service concerné. Si ces produits ne correspondent pas à vos attentes, n'hésitez pas à revenir vers nous. Belle journée, pauline.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigneux

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  Bonjour Isabelle, Merci pour cette superbe note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  très bien,service impeccable,soigné,envoi rapide;je recommande.

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  Bonjour Jeanne- Marie, Merci pour cette superbe note :) Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Problème de livraison -

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  Bonjour Martine, Nous regrettons sincèrement de lire votre déception. Nous avons eu du retard sur la livraison de nos colis et nous tenons à nous en excuser. Merci pour votre patience, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Renseignements faciles à obtenir. Livraison rapide et sans problème. Qualité des produits.

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  Bonjour Emilie, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Belle journée, Pauline.

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  Délai de Livraison non respecté

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  Bonjour Sabine, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu respecté le délai de livraison. Sachez que nous faisons au mieux afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Le site est très facilement accessible

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  Bonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. A bientôt, Pauline.

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  Merci beaucoup à bientôt 👍.

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• 3 / 5

  

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  Le colis devait être livré le 1er août, date pour laquelle nous avons décidé de rester à domicile. Il n'a été livré que le lendemain.

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  Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour ce délai d'attente. Vos remarques seront transmises afin que cette situation ne se reproduise. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident. Belle journée, Pauline.

• 3 / 5

  

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  toujours des problèmes au sujet de la livraison et de la date quand sera livrer le colis

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  Bonjour Suzanne, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Votre satisfaction reste notre priorité c'est pourquoi, vos remarques seront transmises au service dédié. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’ensemble de la transaction

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  Bonjour Nancy, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  parfait

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  Bonjour Michelle, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes enchantés de vous savoir satisfaite. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  10 Parfais

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  Bonjour Marie José, Merci pour cette superbe note. Nous espérons vous servir encore longtemps. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Yvette, Merci d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir et c'est le fruit de nos efforts. A bientôt, Pauline.

• 2 / 5

  

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  La commande a mis 15 jours à arriver. Le livreur n’a même pas sonné pour prévenir qu’il déposait la livraison dans la boîte aux lettres réservée qu’au courrier! J’ai découvert le mail en fin de journée .Le colis aurait pu être dérobé !!! Inacceptable, pas professionnel. A réfléchir pour une éventuelle commande! Pas sérieux.

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  Bonjour Marie Thérèse, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Sachez que le livreur a la possibilité de déposer des colis en boîte aux lettres. Cependant, nous transmettons tout de même vos remarques auprès du service concerné. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Très déçue par la couleur Marron taupe du boutis ne correspond pas du tout à la couleur sur le site

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  Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons sincèrement de lire votre déception quant à la couleur du boutis. Vos remarques seront transmises au service qualité. Sachez que vous avez la possibilité de nous retourner l'article gratuitement en relais. Belle journée, Pauline.

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  Bonjour Trop tard pour le renvoyer je n’étais pas à la maison le paquet a été ouvert et le boutis mis sur le lit et actuellement pas à Charly la couleur je l’avais vérifiée avec un tour de lit sur votre site et rien à voir avec ce que j’ai reçu Étant une cliente assidue à voir tts les commandes effectuées Dommage

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très satisfait de cette enseigne

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  Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Ravis que vous ayez trouvé votre bonheur :) Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Même si la préparation de la commande a tardé, compréhensible en période d’été, je suis très satisfaite et du site internet et des produits, je recommande

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  Bonjour Nathalie, Merci pour cette super note. Becquet est très chanceux de vous avoir comme client. A bientôt. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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  Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié la qualité des produits. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien emballé et dans des délais très correctes

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  Bonjour Laurence, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  ça s'est très bien passé aussi bien pour la commande, la livraison et la commande était au complet

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  Bonjour Odile, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Becquet est très chanceux de vous avoir comme client. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude! De beaux motifs et des tissus de qualité.

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  Bonjour Kelly Merci pour votre confiance. Sachez que la qualité est une de nos priorités. Nous espérons vous apporter satisfaction à chacune de vos commandes A très vite. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Toujours des produits de qualité .

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  Bonjour Eliane, Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Je suis presque toujours satisfaite de mes achats chez vous, sauf à deux reprises où j'ai eu des housses de couettes très mal taillées.

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié cette commande. Sachez que lorsque recevez un article abîmé, n'hésitez pas à nous faire une réclamation de suite afin que nous puissions faire le nécessaire. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Produit détaillé sur le site Navigation sur le site claire Étape de la livraison transmise

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  Bonjour Liliane, Merci pour tous ces compliments. Nous espérons vous servir encore longtemps ! Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Bon site de commandes, un peu trop envahissant...(la Pub tue la Pub....)

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  Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos efforts. En ce qui concerne les publicités, vos remarques seront transmises au service concerné. N'hésitez pas à nous le signaler si vous ne souhaitez plus recevoir nos offres. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite 10/10

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  Bonjour Thérèse, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  satisfaite de mon achat voir la longue

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  Bonjour Marie José, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bonjour Françoise, Merci pour votre avis. C'est toujours un réel plaisir de lire votre satisfaction. Nous espérons vous servir encore longtemps. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Je suis un peu déçue pour mon peignoir car j’ai commandé en taille s mais il m’est vraiment trop grand et vous ne faites jamais les tailles pour 34 36c’est dommage.

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  Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. Toutefois, si vous souhaitez nous retourner votre article n'hésitez pas à le faire gratuitement en point relais. A bientôt, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Le site est plutôt bien mais dommage que les codes promo ne soient pas plus cv lisibles. Le délai est long 8 jours environ entre la commande et le mail pour prévenir de la livraison qui elle se fait en 14jours et l’information de la date est très tardive Le point positif tout de même c’est la qualité des produits.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Vos remarques sont prises en compte pour l'amélioration de nos services. Nous retenons tout de même le point positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir déposé votre avis. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Le produit est conforme à la description. Un point de vigilance : les finitions sur les côtés, un fil s’est déjà effiloché car pas de couture ni fil d’arrêt, à voir dans le temps

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je viens de vous envoyer un mail au sujet des stores réceptionnés. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Délai trop long entre la commande et la préparation de cette dernière.

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Garder votre confiance est une priorité absolue. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite du site BECQUET

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  Bonjour Michèle, Un grand merci pour l'attribution de cette très belle note. Becquet est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes. A bientôt. Sabrina.

• 4 / 5

  

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  JE SUIS SATISFAIE DE BECQUET EN GENERAL SAUF QUE QUELQUES FOIS LES COULEURS DES ARTICLES NE SONT PAS LES MEMES QUE SUR LES CATALOGUES

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  Bonjour Catherine, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nos équipes s'efforcent de faire au mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Toutefois, en cas d'interrogation sur un article, n'hésitez pas à contacter nos conseillers, ils seront ravis de vous renseigner 😉. A très vite, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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  Bonjour Pascal, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Sabrina

• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Sabrina

• 5 / 5

  

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  tres beau produit

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  Bonjour Michèle, Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊. A très bientôt. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  La qualité est là et c'est parfait. Je suis sur le point de commander une nappe en toile cirée verte qui me plaît beaucoup mais je viens de lire les avis et je ne vais pas la commander car elle arrive plier, que les plis restent et ne partent pas, alors que ce genre de nappe devrait être emballer sur un rouleau pour éviter ce trop important inconvénient. Dommage !

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  Bonjour Christine, Un grand merci pour l'attribution de cette note. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas d'interrogation sur un article. Nos conseillers seront ravis de vous aider Bonne journée. Sabrina.

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  Article défectueux traduisant un contrôle qualité inefficace. Le drap mal cousu n’aurait jamais dû être commercialisé

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  Bonjour Fabienne, Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction. Suite à votre commentaire, nous venons de remonter vos remarques au service qualité. Sachez qu'un retour de cet article vous a été demandé afin que nous puissions procéder immédiatement à un échange. Bien à vous, pauline.

• 5 / 5

  

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  Super contente du linge de maison

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  Bonjour Madame, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié vos articles. Nous espérons vous servir encore longtemps. Au plaisir, Pauline.

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  Livraison non conforme à la commande

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  Bonjour Eric, Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction. Si certains articles ne correspondent pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous les retourner gratuitement en point relais. Bien à vous, Pauline.

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  Bonjour J'ai immédiatement retourné l'article non conforme en point relais. Depuis je n'ai aucune nouvelle. Merci de me tenir informé SVP. Cordialement

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  Tbien

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  Bonjour Dominique, Merci pour cette superbe note. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction

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  Bonjour Gisèle, Un grand merci pour l'attribution de cette note 😊. Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Bonne journée. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite sur l’ensemble des prestations

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  Bonjour Catherine, Je suis ravie de lire votre satisfaction 😊. Votre ressenti nous est très précieux. Au plaisir, Sabrina.

• 3 / 5

  

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  Je met 3 étoiles pour le délai d'expédition qui a etait 15 jours. Du coup un article tombé en rupture entre temps.

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  Bonjour Adeline, Nous vous prions de nous excuser de la situation rencontrée. Ce délai de livraison reste exceptionnel, nous avons eu du retard sur le traitement de nos colis. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire et éviter ce genre de situation. Belle journée, Pauline.

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  En général satisfaite. Livraison rapide et conforme

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  Bonjour Geneviève, Je suis ravie de lire votre satisfaction 😊. Votre ressenti nous est très précieux. Au plaisir, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  RAS.

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  Bonjour Nathalie, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Merci pour votre confiance. Au plaisir, Sabrina

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite.

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  Bonjour Corinne, Un grand merci pour l'attribution de cette note 😊. Chaque expérience compte pour nous! Bonne journée. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Danielle, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Merci d'avoir partagé votre ressenti. A très bientôt. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  trés bon produit bonne qualité isole trés bien

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  Bonjour Suzanne, Merci de nous avoir récompensé de cette très belle note!. Sachez que la qualité est une de nos priorités. Nous espérons vous apporter satisfaction à chacune de vos commandes A très vite. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Ras

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  Bonjour Anne, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Merci pour votre confiance. Au plaisir, Sabrina

• 5 / 5

  

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  Les articles sont toujours de belle qualité.

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Sabrina

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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  Bonjour Betty, Merci pour votre confiance. Sachez que la qualité est une de nos priorités. Nous espérons vous apporter satisfaction à chacune de vos commandes A très vite. Sabrina.

• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire sur internet et délais de livraison correct

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  Bonjour Florence, Merci pour cette super note. Becquet est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes 😊. A bientôt. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaisant.

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  Bonjour Laurence, Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  très bien, rien à dire!

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  Bonjour Marion, Nous vous remercions pour votre commentaire. Passez une agréable journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Je n’hésiterai pas à refaire une commande

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  Bonjour Valérie, Un grand merci pour cette super note. Becquet est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes. A bientôt. Blandine.

• 5 / 5

  

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  Le top comme toujours, l excellence dans la qualité, jamais déçue depuis des décennies

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  Bonjour Catherine, Nous nous réjouissons de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Becquet est très chanceux de vous avoir comme client. A bientôt, Blandine

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  Non non je dis juste la vérité,dans l autre sens j aurais dit aussi ce que je pensais.je suis droite et juste et j ai eu toute ma vie pour objectif l amour du travail bien fait et chez Becquet on satisfait le client de A à Z. Beaucoup de vos concurrents très connus embauchent des personnes loin d être a la hauteur et dernièrement,en recevant des draps de bain tout effilochée sur les côtés, lorsque je l ai signalé une petite jeune l a dit .... madame a votre âge,60ans,vous savez coudre donc si vous voulez bien le faire ce ne sera pas grand chose..j étais assise...et j ai pensé...au fond elle a sûrement raison...il va falloir s y faire a ce genre de réponse....

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  je suis déçu de ne pas avoir reçu ma dernière commande que vous avez annulée alors qu'il n'était pas indiqué que vous n'aviez plus les produits en stock.

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  Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu honorer votre commande. Pour ce désagrément, un mail vient de vous être envoyé. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.

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  commande passée le 14 07 2022 délai reporté au 13 10 2022 ???

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  Très bien delai correct

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  Bonjour Marie Claude, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Blandine

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  Commande non honorée

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  Bonjour Sandra, nous sommes confus de lire votre déception et vous prions de nous excuser. vos articles ont été victimes de leur succès et nous n'avons pas pu honoré toutes les commandes. Au nom de l'équipe Becquet, nous vous réitérons nos plus plates excuses. bonne journée, Catherine.

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