Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé des tapis de salle de bains La couleur et la matière sont comme je le pensais donc je suis ravie

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Odile, merci de nous avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Blandine

• 4 / 5

  

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  Navigation très facile

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  Bonjour Véronique, merci pour votre avis. Nous espérons vous faire plaisir encore longtemps. Je vous souhaite une agréable journée, Blandine.

• 1 / 5

  

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  Je déplore le non respect des délais de livraison prévus lors de ma commande

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  Bonjour Gérard, Je suis confuse de lire votre insatisfaction et vous présentes nos excuses pour ce délai. En effet, lors de la préparation de votre commande, nous nous sommes aperçu que certains articles n'étaient pas disponibles. C'est pourquoi, nous n'avons pu respecter le délai de livraison initialement prévu. Sachez que nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Je ne manquerai pas de faire part de vos remarques. Becquet espère sincèrement que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce désagrément et vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  la qualité est là, comme d'habitude

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  Bonjour Aurélien, Votre commentaire nous fait plaisir. Becquet est très sensible de la satisfaction de nos clients, Belle journée, Blandine .

• 3 / 5

  

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  Livraison parfaite mais incomplète. Lorsque les produits ne sont pas en stock, il serait plus judicieux de dire qu'ils ne seront pas disponibles plutôt que de donner un délai de livraison fantaisiste.

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  Bonjour Gisèle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Croyez bien que nous sommes navrés de ces délais et ne manquerons pas d'en aviser le service concerné. Becquet vous présente ses excuses pour ce désagrément. Excellente journée. Sabrina.

• 3 / 5

  

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  manque d'information sur les housses

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  Bonjour Marie Daniele Merci de nous faire partager votre expérience. Vos remarques nous sont très précieuses. C'est pourquoi, je les transmets immédiatement au service concerné en vue d'une amélioration. A très vite, Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Depuis plus de 40 ans cliente et toujours satisfaite de la qualité prix et de l'ensemble des presrations suivi des commandes livraisons etc..je ne peux que recommander Becquet

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  Bonjour Marie-Reine, Merci pour votre fidélité. Votre expérience positive nous donne la force de continuer nos efforts. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

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  Bonjour Dominique, Merci d'avoir déposé votre avis. Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Super contente comme toujours

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  Bonjour Madame, Merci pour cet avis favorable. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Tout OK

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  Bonjour Catherine, Ravie de vous savoir satisfaite!!! Bonne journée, Blandine.

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  Service impeccable 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Madame, Merci pour cette superbe note. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Bien à vous, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, qualiter des produits commandés au top, livraison rapide

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  Bonjour Marie Claire, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  site agréable, bonnes réductions, livraison en temps et en heure.

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  Bonjour Nadège, Un grand merci pour vos appréciations concernant notre société. Cela nous fait plaisir, Belle journée, Blandine

• 5 / 5

  

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  Je suis plutôt satisfaite de Becquet, certes il y a déjà eu des couacs notamment avec le service après-vente mais, en règle générale tout se passe bien...

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié de pouvoir être livré dans un délai express (72 h) moyennant un supplément acceptable. J'aurais aimé des suggestions de looks supplémentaires pour réaliser des achats dans le contexte de ce que je recherchais.

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  Bonjour Pascal, Merci d'avoir déposé votre avis. C'est agréable de lire votre satisfaction. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  De beaux articles, de belles réductions.

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est toujours agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Bonne journée, Pauline.

• 1 / 5

  

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  Entreprise qui rembourse la commande sans explication puis la préleve à nouveau sans explication....

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  Bonjour Béatrice, Je suis sincèrement navrée de lire votre insatisfaction et vous présente nos excuses. En effet, nous vous avons remboursé car lors de la préparation de votre commande, certains articles n'étaient plus disponibles. C'est pourquoi, une nouvelle facturation a eu lieu lors de l'expédition de ces mêmes articles. Comptant sur votre compréhension, je vous souhaite une excellente fin de journée. Sabrina.

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  Bonjour sauf que moi j'ai commandé ailleurs mon linge de lit ! Même pas un mail rien, rien sur mon compte client ....pas très commercial comme façon de faire et surtout demander au client avant de prélever une seconde fois, je vais d'ailleurs voir avec ma banque si c'est légal de faire cela car vous avez prélevé sans mon accord !

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande par internet

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  Bonjour Monsieur, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Nous faisons au mieux pour pouvoir vous proposer le meilleur service qu'il soit. Bonne journée, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Site clair. Navigation agréable. Belle présentation des produits. Informations complètes. Rien à dire

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  Bonjour Cécile Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre site. Au plaisir de vous servir prochainement, Sabrina

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  Bonjour Cécile Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre site. Au plaisir de vous servir prochainement, Sabrina

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• 4 / 5

  

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  Ras

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  Bonjour Tatiana, Merci d'avoir déposé votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable

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  Bonjour , merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Blandine.

• 4 / 5

  

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  Recherche d'un produit facile.

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  Bonjour Antoinette, je suis ravie que notre site vous plaise et vous remercie de votre notation. Belle journée, Blandine

• 5 / 5

  

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  Facile de faire une commande sur le site. Bonne information du suivi de la commande

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  Merci pour cette superbe note. Votre satisfaction reste notre priorité. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour commander sur ce site. Satisfaite.

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  Bonjour Monique, merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de notre site. Passez une belle journée, Blandine.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Monique, merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Blandine

• 5 / 5

  

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  Colis impeccable, soigné

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Ras

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  Bonjour Lydie, Je vous remercie pour cette superbe note 😊. A très vite. Blandine

• 3 / 5

  

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  votre site d experience client est "lourdingue" ce qui fait baisser la note que je pensais attribuer, au bout de 3 rappels c'est ras le bol

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  Bonjour Claire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Très bon produit de qualité !!! Seulement je l'ai reçu 15 jours après ma commande au lieu des 72 h annoncé.

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  Bonjour Christophe, Becquet est ravie que votre article vous donne entière satisfaction .Vous nous indiquez que le délai de livraison de votre commande n'a pas été honoré et nous en sommes sincèrement navrés. Nous transmettons votre demande au service logistique cela dans un souci d'amélioration constante. Nous espérons que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Bonne journée, Blandine. .

• 2 / 5

  

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  Suite à une erreur de ma part (oubli de saisie d’un code promo) j’ai demandé le jour même à Becquet la modification de ma commande pour bénéficier de la promo signalée par mail et par courrier. J’ai essuyé un refus catégorique de leur part précisant que comme j’avais validé le paiement rien n’était possible de leur côté. Malgré une relance de ma part nouveau refus catégorique. J’ai donc réceptionné ma commande et demander l’annulation de mon profil client auprès de leur société vu l’absence totale de considération pour leurs clients. Il est exclu de recommander un jour auprès de cette société, il n’y a aucune écoute clientèle.

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  Bonjour Manuel, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Un mail vient de vous être envoyé. Nous vous invitons à le consulter. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Correspondant au catalogue .

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  Bonjour Isabelle, votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée bien emballée. Les délais sont parfois assez long mais ça en vaut toujours le coup :)

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  Bonjour Sonia, merci de nous avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes logistiques mettent tout en œuvre pour respecter les délais de livraison selon le mode de livraison choisie. Il est que vrai nous avons parfois des retards de livraison mais nous nous efforçons de les écourter. Bonne journée, Blandine

• 4 / 5

  

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  livraison pas très rapide.

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  Bonjour Agnès, Merci pour votre retour d'expérience. Votre avis est important pour nous afin de savoir ce qui a été apprécié. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé!

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  Bonjour Madame, je suis ravie de lire que votre expérience ait été positive. Nous continuons nos efforts pour toujours vous apporter satisfaction. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Site ok. Livraison ok. Commande ok

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  Bonjour Emmanuelle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. Bien à vous. Blandine.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler.

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  Bonjour France, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes toujours très heureux de la satisfaction de nos clients. Blandine.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite rien à dire.

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  Bonjour Michèle, merci pour cette notation. Nous espérons vous servir encore longtemps. Je vous souhaite une agréable journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

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  Bonjour Madame, merci pour votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  linge de qualité

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  Bonjour Estelle, merci pour votre commentaire. Je suis vraiment ravie que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Je suis trés satisfait, merci pour votre service

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  Bonjour Mohamed, Je suis ravie de lire votre satisfaction 😊. Votre ressenti nous est très précieux. Au plaisir de vous servir prochainement, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour passer une commande sur le site. Délai de livraison respecté par rapport au délai annoncé

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  Bonjour Muriel, merci pour votre avis. Nous espérons vous servir encore longtemps. je vous souhaite une agréable journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et du service

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  Merci pour votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Déçu par l'un des articles

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  Bonjour, Becquet regrette que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. Tout article étant soumis à une garantie légale de conformité, je vous invite à déposer gratuitement votre article dans le relais de votre choix, accompagné de la copie de votre facture, du bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. Bien à vous, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue pour la qualité de. Chez Becquet !! Je recommande vivement cette maison pour le linge de lit de toilette et autre ………

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  Bonjour Germaine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Becquet est honoré de vous avoir comme client.A bientôt, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite au top

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Bien à vous, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser. La livraison est assez rapide pour que l’on ne s’impatiente pas et n’a posé aucun problème. Je suis contente de mes achats.

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  Bonjour Catherine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de lire votre satisfaction concernant nos services et nos produits! Excellente journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  large choix à tout les prix, livraison dans les temps

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande comme d'habitude, qualité des produits et livraison rapide

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  Bonjour Véronique, Un grand merci pour cette super note. Becquet est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes. A bientôt. Blandine

• 4 / 5

  

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  De très bons produits. Dommage que cette entreprise fractionne les paiements faits par CB alors que les produits sont marqués disponibles à la commande.

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  Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je ne manquerai de remonter vos remarques au service concerné. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Articles conformes, rarement déçue!

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Tarifs un peu élevés

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  Bonjour Peggy, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis . Sachez que vos remarques seront transmises au service concerné toujours en vue d'une amélioration. Bonne journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Linge de qualité très agréable nuit douce et paisible

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  Bonjour Thierry, nous sommes enchantés d'avoir contribué à votre bonheur. Bonne journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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  Bonjour Lucile, , merci pour votre avis. Nous espérons vous faire plaisir encore longtemps. Je vous souhaite une agréable journée, Blandine.

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  plait beaucoup à ma petite fille

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  Bonjour Françoise, Merci d’avoir passé commande chez Becquet. Nous sommes ravis d’avoir fait le bonheur. de votre fille. Bonne journée, Blandine.

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  Bien même au téléphone

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  Bonjour Isabelle, merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Passez une agréable journée, Blandine.

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  site très sérieux,proposant des articles de qualité

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  Merci pour votre commentaire. Ravie de lire votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.

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  Certains articles ne sont pas immédiatement disponibles et le délai d’envoi dans ce cas est beaucoup trop long.

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  Bonjour François, Malgré notre désir de vous livrer rapidement, l'indisponibilité d'un article a effectivement impacté le délai de livraison. Croyez bien que nous en sommes sincèrement désolés et que nos équipes mettent tout en œuvre pour écourter ces délais de réapprovisionnement .Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce contretemps. Bonne journée, Blandine.

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  Delais de livraison beaucoup trop long avec une mauvaise information

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  Bonjour Myriam, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

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  Délais de livraison trop longs. Commande annulée auprès du centre d’appel peu aimable, contrairement à l’habitude

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  Bonjour Françoise, En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement afin d'écouter ces délais. Nous regrettons sincèrement l'accueil qui vous a été réservé lors de votre appel et transmettons votre remarque afin que des mesures correctives soient prises. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. Bonne journée, Blandine.

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  Site agréable, articles de bonne qualité; Je recommande

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  Bonjour Madame, merci pour cette superbe note. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.

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  Je suis ravie, merci pour la qualité de vos produits.

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  Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Bien à vous, Pauline.

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande que j'ai effectué au mois de décembre

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  Bonjour Marine, Becquet est désolé que vous n’ayez pas reçu votre commande et comprend votre mécontentement. Tout d’abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Après vérification de votre dossier, il s'avère que certains articles de votre commande n'étaient malheureusement pas en stock. Je vous informe que ces articles seront disponibles le 11/04 et vous seront livrés dans les meilleurs délais dès leur réception. Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous , Blandine.

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  Ensemble de draps avec plusieurs trous après quelques semaines d utilisation. Inconcevable. Dans l attente de mon remboursement.

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  Bonjour Frédéric, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous avons reçu votre parure le 05/04/2022 et avons procédé au remboursement. Vous le recevrez sous quelques jours. Bonne journée, Catherine.

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  D’habitude je suis très content du produit flanelle, le seul pb a été le délai de 2 mois de livraison !!!

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  Bonjour Miguel, Becquet est confus de lire votre déception et vous prie d'accepter ses excuses pour ce retard de livraison. Sachez que notre équipe achat mets toute en œuvre afin d'écouter les délais de réapprovisionnement des produits commercialisés Je transmets votre remarque au service dédié, cela dans un souci d'amélioration continue. Bonne journée, Blandine.

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  Bonjour Blandine, bien reçu !!! maintenant faut négocier pour moi un cadeau ou une remise spéciale !!! :) le produit est très bon !!!!!

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  Je suis cliente depuis des années c est parce que je suis satisfaite des produits de becquet

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction nous donne la force de continuer nos efforts. A bientôt, Pauline.

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  Super

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  Bonjour Evelyne, merci pour cette superbe note. Bonne journée, Blandine.

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  CHOIX PRIX ET QUALITÉ SONT AU RENDEZ-VOUS CHEZ BECQUET

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  Bonjour Chantal, merci pour votre appréciation concernant notre société. Nous sommes enchantés de vous savoir réjouie. Belle journée, Blandine.

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  pour l'instant, très déçus. Car quand j'ai fait la commande, les produits étaient dispo, comme 4 jour apres sur votre sie

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  Bonjour Christian, Becquet vous présente de nouveau toutes ses excuses pour délai et constate notre service client vous a déjà apporté des réponses. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce désagrément. Bonne journée, Sabrina.

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  Site très facile pour se repérer.

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  Bonjour Jeannette, merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre site. Je vous souhaite une agréable journée, Blandine

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  Problème d'enregistrement de paiement rencontré pour valider la commande. Obligation de refaire la commande.

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  Bonjour Raymond, vous nous indiquez avoir rencontré un problème sur votre paiement lors de l''enregistrement de votre commande et nous en sommes navrés. N'hésitez pas à revenir vers nous, votre service client reste à votre disposition par mail ou par téléphone au 03 20 10 17 96 Bien à vous , Blandine.

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  L'oreiller est trop gonflant

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  Bonjour Sophie, en cas d'insatisfaction d'article , vous avez toujours la possibilité de nous retourner celui-ci gratuitement par le point relais afin d'en obtenir le remboursement ou un avoir ou effectuer un échange avec un autre produit. Bonne journée, Blandine.

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  Bonjour Blandine. J'utilise cet oreiller actuellement. Est-ce que l'échange est quand même possible? Si oui, comment faire pour le renvoyer gratuitement? Bonne journée

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  Deux mois d’attente alors que les produits étaient affichés disponibles Je ne commanderai plus chez vous

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  Bonjour Françoise, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

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  Livraison en 3 fois et délai très long

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  Bonjour Maryse, Becquet vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. En effet, vos articles ont été expédiés selon leur disponibilité. Néanmoins, sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi votre retour est indispensable à l'évolution de notre qualité de service. Je vous remercie de votre compréhension. A très vite, Sabrina.

  Réponse de A A

  

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  Pour rappel le point relais de feytiat ne fait plus partie de votre liste C'est la raison pour laquelle après m'être informé auprès d'eux vous m'avez indiquer que je devais attendre le résultat de votre enquête et cela malgre l'encaissement de ma commande qui a été effectuée 1 mois avant le début de ma première partie de ma cde Cela n'est pas très appreciable

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  Becquet est un très bon commerce.

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  Bonjour Remi, C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Et que nous nous réinventons, à vos côtés, avec un esprit mode pour votre plus grand bonheur. Becquet est très chanceux de vous avoir comme client. Bonne journée, Blandine.

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  Satisfaite

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  Bonjour Catherine, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺. Belle journée, Blandine.

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  simple et efficace

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  Bonjour Cyrille, votre compliment nous est précieux. Merci ! Belle journée, Blandine.

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  Parfait! J'ai fait des retours sans problème, remboursement rapide

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  Bonjour Véronique, Je suis ravie que vous appréciez la qualité de nos services. C’est toujours un plaisir de le savoir. Bonne journée, Blandine

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  Non conforme à la photo

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  Bonjour Isabelle, Je suis navrée que les taies 50x70 ne correspondant pas à vos attentes. Toutefois, je vous confirme que celles-ci sont bien conforment à la description (Taie d'oreiller carrée motif placé ou rectangle faux uni coordonné forme sac). Afin d'obtenir le motif placé, vous devez commander les taies 65x65. Vous avez la possibilité bien sûr, de nous les retourner gratuitement afin d'obtenir l'échange 😉. J'espère avoir répondu à vos interrogations et vous remercie de votre compréhension. Sabrina.

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  commande récente perdue... 2ème envoi de la commande, enfin reçue, mais avec 2 mois de retard ! commande précédente, un drap reçu avec une déchirure.

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  Bonjour Catherine, Becquet vous présentes toutes ses excuses pour ce délai et est ravi d'apprendre que vous ayez bien reçu votre commande. Toutefois, concernant le défaut constaté sur l'un de vos draps, je constate que vous ne vous êtes jamais manifestée auprès de notre client. Votre satisfaction étant notre priorité, je vous invite à nous préciser plus de détails (n° de commande, référence article concerné...) en nous contactant via notre formulaire de contact: https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Je vous remercie de votre confiance, Sabrina.

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  ras rapide sans probleme

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  Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Passez une agréable journée, Blandine.

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  TOUJOURS PAS LIVREE APRES 45 JOURS DE COMMANDE LA SOCIETE LIVRAISON N EST PAS SERIEUSE

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  Bonjour Sophie, Nous somme navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Votre colis nous a été retournée par notre transporteur suite à un refus de votre part. Nous avons procédé à un nouvel envoi selon votre demande. Au nom de l'équipe Becquet, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.

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  rien à dire bien

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  Bonjour Danièle, je suis ravie de lire votre satisfaction. Bien à vous, Blandine.

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  je n'ai pas eu de problème en particulier

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  Bonjour Mireille, Un grand merci pour l'attribution de cette note 😊. bonne journée, Blandine.

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  Toujours de jolis produits

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  Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d’avoir fait votre bonheur. Car c'est bien grâce à vous et à vos avis que nous nous réinventons. A très vite chez Becquet.

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  Toujours satisfaite de ma commande.

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  Bonjour Agnes, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravies de votre fidélité. Bonne journée, Blandine.

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  Très bel article, très chaude, très belle qualité et prix raisonnable.

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  Bonjour Hélène, , merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre produit . Bonne journée, Blandine

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  Bon site, livraison aléatoire, retour simple

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  Bonjour, Becquet vous remercie pour votre avis/remarques. Chaque expérience compte pour nous! Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. bonne journée, Blandine.

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  Très belle qualité et traitement de la commande parfait.

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  Bonjour Brigitte, merci pour votre avis. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que vous appréciez nos services et nos produits. Belle Journée, Blandine

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  vous avez droit au prix d'excellence votre nappe trône dans ma salle à manger une vrai note de gaîté!!!! Merci

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  Bonjour Marie-Claude, Becquet est ravi d'avoir pu contribuer au renouvellement de votre intérieur. Votre avis nous est précieux. N’hésitez pas à nous partager le résultat sur les réseaux sociaux ! A bientôt !

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  Problème de délai de livraison

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  Bonjour Catherine, Nous sommes confus de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos remarques qui nous sont précieuses. Bien à vous , Blandine..

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  Qualité Rarement déçu Simplicité site

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  Bonjour Anny, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. Bien à vous. Blandine.

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  ...

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  Bonjour, merci pour cette superbe avis. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Blandine

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  Pas de commentaires particuliers Depuis de nombreuses année je suis satisfaite de vos services et de vis produits

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  Disponibilité des articles, rapidité livraison

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  Bonjour Josiane, votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Blandine.

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  belle qualité

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  Bonjour Maryse, Merci d'avoir partagé votre point de vue. Nous espérons vous servir encore longtemps. Je vous souhaite une agréable journée, Blandine.

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  site varié, beaux produits

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  Bonjour Gisèle, , merci pour votre avis. Nous espérons vous faire plaisir encore longtemps. Je vous souhaite une agréable journée, Blandine.

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  Merci de m’informer des horaires de livraison et de ne pas laisser le colis à la vue de tous.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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  une commande réalisée le 19 janvier avec une livraison gratuite en deux temps... la deuxième partie est arrivée le 30 mars.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie Helene, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

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  satisfaite de la commande, par contre le retour que j'ai effectué a été très long pour être pris en charge et donc être remboursé !!!!

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monique, merci de nous avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Votre remarque sera bien transmise au service retour toujours en vue d'une amélioration continue. Nous vous informons également avoir effectué votre remboursement en date du 26/03 . Belle journée, Blandine.

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  l'article retourné ne correspondait pas du tout au coloris et desin tel que présenté en photos catalogue : vraiment très déçu ( d'ailleurs j'aurai dû me fier à un avis défavorable) Je ne sais si la cliente a fait comme moi un retour rapide..............

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  Bonjour Jean Marc, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous avons bien reçu votre parure en retour et avons procédé au remboursement. Bonne journée, Catherine.

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  J'espère que vous attacherez l'importance que peut mal diffuser une photo et ses coloris qui ne représente pas du tout la réalité. Bien à vous. Cordialement.

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