Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je ne connaissais pas becquet avant , je suis très satisfaite des articles proposés, beaucoup de choix et de couleurs. Je recommande vraiment.

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  Bonjour Anita, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile à utiliser. Merci

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Site bien élaboré, facilité d'accès aux articles souhaités.

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction reste notre priorité. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite satisfaite

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  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Les serviettes de toilettes Lauréat sont superbes, très douces. Je les recommande.

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  Merci d'avoir d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 1 / 5

  

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  Deux commandes et deux produits arrivés décousus et déchirés. Dernier produit retourné pour échange il y a trois semaines et toujours aucune réponse. Honteux et lamentable Site à fuir

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  Bonjour Sylvain, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous vous invitons à nous communiquer par mail à l'adresse suivante espritservice@web.becquet.fr, la référence de l'article concerné afin de faire le nécessaire rapidement. en attente de vous lire. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bien .

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  De rien

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  bon produit de qualité

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction reste une de nos priorités. Votre expérience compte pour nous afin de savoir ce qui a été apprécié. Excellente journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Bien. du choix des jolis motifs. Bonne qualité.

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  Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très passé, de la commande et à la livraison.

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  Nous sommes ravis de lire que tout ce soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Super articles

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Sérieux. Suit ses engagements

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  Bonjour Daniele, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Suis satisfaite des produits becquet je recommande

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  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre expérience compte pour nous afin de savoir ce qui a été apprécié. Au plaisir, Pauline.

• 3 / 5

  

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  Bons produits, mais trop de mails à répétition

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  Bonjour Delphine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous transmettons votre remarque à notre service communication. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de nos produit et espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Merci pour votre retour. Lire que nos efforts aient été appréciés nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  site sérieux et de bonne qualité oui je recommande ce site

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Bonne journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très belle serviette personnalisée. Très bonne qualité

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Joelle, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.

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  Demande à deux reprises de nos coordonnées laissant à craindre un message crapuleux. Livraison " DEGUEULASSE ". Colis jeté par dessus le mur de notre propriété un jour de pluie . Pas d'appel du livreur . 99,99 % le font cependant. Nous n'achèterons jamais plus rien chez BECQUET. PS : Paiement encaissé bien avant la livraison !!!!!!!!!!! LA TOTALE.

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  Bonjour Jean Pierre, nous sommes navrés pour cette confusion et vous présentons nos excuses pour le retard d'expédition de votre commande. Lorsqu'il s'agit d'une première commande avec un montant supérieur à 100€, celle-ci passe systématiquement par un contrôle supplémentaire. Pour la livraison, croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Produits excellents

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  Bonjour Anne Marie, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Qualité et finesse

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  Bonjour Maryse, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Site, produits, livraison : parfait !

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  Bonjour Jean Christophe, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

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  Bonjour Claire, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos efforts aient été appréciés. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais marchandises conformes à la demande ..très satisfaite.

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  Bonjour Marie Lyne, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Catalogue important, grand choix.

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  Bonjour Michèle, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Je suis tres content

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  Bonjour Ana, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Le site est clair et net. Beaucoup d'avis qui permettent de faire un choix dans les produits.

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  Bonjour Liliane, Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et très satisfait de la livraison très rapide merci

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  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Produits conformes

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  Bonjour Christine, nous sommes ravis que vos articles vous donnent entière satisfaction. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Site parfaitement conçu

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  RAS

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  Bonjour Isabelle, Merci pour cette superbe note. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Merci pour cette superbe note. Votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Choix varié et expédition rapide

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  Merci pour votre avis. Nous sommes honorés de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Dominique, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité Choix des couleurs. Motifs peu communs. Pas de baisse d'intensité des couleurs au lavage.

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter vos remarques. C'est toujours agréable de lire que vous ayez apprécié l'authenticité de nos produits. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  bien

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  Bonjour Anne Marie, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  service impeccable

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  Bonjour Stéphane, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Articles de qualité

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  Bonjour Marie France, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Un peu cher

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  Bonjour Marie Helene, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Excellent !

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  Bonjour Stéphanie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite , du choix et de la qualité .

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  Bonjour Dominique, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Sérieux

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  Bonjour Marie Josée, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  sérieux

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  Bonjour Cécile, Ravie de vous savoir satisfaite. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Becquet est une entreprise sérieuse

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  Bonjour Françoise, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  ce à quoi je m'attendais. merci

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  Bonjour Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à la description du drap

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  Bonjour Michèle, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Impec mais catalogue un peu réduit.

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  Bonjour Francis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Style agréable, très bonne qualité

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  Bonjour Marie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais et conforme à la description

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  Bonjour Anne, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mon attente.

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  parfait

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  Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Très large choix de produits à prix abordables. Envoi très rapide.

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  Bonjour Anne Sophie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour d’expérience avec ce produit. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Très bien commande facile. Livraison rapide

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  Bonjour Murielle, Ravie de lire votre satisfaction ! Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Trèsbien RAS

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  Bonjour Marie Helene, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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  Bonjour Véronique, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  bons produits, bon service clients, livraisons nickels

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre expérience compte pour nous afin de continuer nos efforts et nous améliorer au quotidien. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

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  très bien, comme d'habitude

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 2 / 5

  

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  Vraiment pas épais la qualité diminue à chaque commande...

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Béatrice, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous travaillons avec les mêmes fournisseurs depuis de nombreuses années mais la qualité du coton peut varier selon les années. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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  Bonsoir, merci pour votre réponse, je vais les garder en espérant qu'ils tiennent un peu .... mais c'est vrai que j'étais un peu déçu. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Sylvie, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Trés satisfaite de Becquet , je suis fidèle

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  Bonjour Ghislaine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison anormalement élevé , 6 semaines ...

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  Bonjour Yvette, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison qui est rapide

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  Ras

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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  Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir, Pauline.

• 4 / 5

  

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  Du linge de qualité, accessible à tous les prix.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  choix varié et bonne qualité des produits

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  Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Excellente journée, Catherine.

• 1 / 5

  

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  j ai commandé en decembre un article disponible reçu en fevrier.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Annie, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

• 1 / 5

  

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  Commande passée avant noël toujours pas reçu. Trop nul.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Laurent, au nom de toute l’équipe, je tiens à m’excuser de la situation rencontrée. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C’est le cas de la housse de couette qui est disponible à partir du 22/02/2022. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  RAS

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  Bonjour Christine, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Le produit correspondait parfaitement au descriptif et semble de bonne qualité. Le seul bémol pour moi est la longueur des délais de livraison. J'ai choisi le point relais, car cela me permettait d'avoir mon produit au bout d'1 semaine et non pas de 3-5 semaines.

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  Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre retour d’expérience avec ce produit. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.

• 2 / 5

  

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  services médiocres au plan des délais de livraison

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  Bonjour Marie Françoise, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Articles peu soigné , mauvaise finition

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  Bonjour Pierre, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous avons bien reçu votre retour et avons procédé au remboursement. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  bien

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  Bonjour Madeleine, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Multiples commandes,jamais déçue !!!

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  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Belle journée, Pauline.

• 1 / 5

  

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  Commande passée sur internet et règlement par e-carte le 05/01/22. Après m'avoir accusé réception de mon achat, Becquet m'informe que le paiement n'est pas intervenu suite à "disfonctionnement"!!! de qui, de quoi ???

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  Bonjour Régine, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. C'est pourquoi, nous vous proposons de choisir la livraison « en 72h » ou au « relais » car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Nous vous invitons à contacter nos conseillers au 03 20 10 17 96 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h. Au nom de l'équipe, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.

• 1 / 5

  

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  Très déçue des délais : articles non dispo et aucune information !

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  Bonjour Patricia, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.

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  Une meilleure information et anticipation de vos services aurait suffit. Merci pour votre reponse. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Michelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  bien, seule la livraison ne correspond pas à ma demande

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  Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette confusion, cependant, lors de l'enregistrement, vous avez sélectionné la livraison vers le point relais. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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  Bonjour Sandy, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Choix intéressant d articles

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  Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Parfait tres. Belle qualité

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  Bonjour Danielle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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  Bonjour Laetitia, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Bonjour Marc, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu cher

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  Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes a mes attentes

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  Bonjour Martine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bonne journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Produits de qualité avec belles finitions

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  Bonjour Françoise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  super

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  Bonjour Jacqueline, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'envoi de mon colis et la qualité des produits commandés

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  Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 2 / 5

  

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  habituellement j étais contente mais pour cette commande tres insatisfaite.

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  Bonjour Élisabeth, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  De belles créations !

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  Bonjour Madame, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande

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  Bonjour Myriam, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais Livreur parfait Produit bien emballé correspondant à mon attente

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  Bonjour Ghislaine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  tres bien seulement faire livraison gratuite aux clients acidus

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  Bonjour Jean Claude, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Livraison au top et reprise possible

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  Bonjour Joelle, Lire votre commentaire nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Site accessible.rien à dire de plus

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  Bonjour Lysiane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très belles serviettes et livraison rapide

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  Bonjour Céline, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour Nakombe, Ravie de lire votre satisfaction ! Belle journée, Catherine.

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