Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, je le recommanderai

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ma commande est parvenue en trois fois. je comprends qu'en ces temps de pandémie il n'est pas facile de faire circuler les commandes! tout est bien arrivé à bon port.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le temps d'expédition à été très long, c'est la première fois me semble t'il, mais là c'était vraiment trop.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Carine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce retard de livraison. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport. Bonne journée, Blandine.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  je ne souhaite pas refaire l'expérience. Déçue!

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Martine, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à mes attentes

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SATISFAISANT

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  délais de livraison trop longs. Le pyjama qui m'a été livré présente des jambes trop longues et le haut me serre anormalement. La fabrication de ce vêtement est décevante..

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Denise, Becquet regrette que votre article ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Croyez bien que votre satisfaction est notre priorité . De ce fait, nous vous invitons à nous le retourner gratuitement par un point relais le plus proche de chez vous, en utilisant le bon de retour/ échange ou de remboursement que vous trouverez dans votre colis. Belle journée, Blandine.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez bien fait

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme a ce qui etait sur le site internet

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction. Sachez que des mesures ont été mises en place pour vous proposer le meilleur service. Excellente journée, Pauline.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Linge de qualité, de fabrication française. Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  moderne, novateur.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  problemes avec les galettes de chaises

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jacqueline, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Si je retourne les galettes,comment se passe le remboursement?Je ne souhaite pas acheter autre quelque chose en ce moment. cordialement

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jacqueline, je vais l'indiquer sur votre dossier. Je vous invite l'indiquer aussi que vous souhaitez le remboursement sur votre bon de retour. Bonne journée, Catherine

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Globalement satisfaite, mis à part quelques tarifs...

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le produit est conforme à mon achat.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire c est parfait !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deux mois pour recevoir une veste d’intérieur !!! Quant au tapis de bain j’attends toujours !!! Aucun suivi, aucune information concernant ces reports successifs de livraisons. Le sérieux de becquet n’est vraiment plus vérifié. Et la qualité n’est pas toujours au rendez-vous.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Agnès, au nom de toute l’équipe, je tiens à m’excuser de la situation rencontrée. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C’est le cas du tapis de bain qui est disponible à partir du 10/12/2021. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème les colis sont bien arrivés et correspondent a la commande.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Absence de considération pour le client: commande passée le 22 septembre 2021, livraison le 30 novembre 2021 en point relais. Votre communication s'est limitée à 2 mails, chacun à un mois de distance pour indiquer que la livraison aurait, à chaque fois, du retard. Quand au suivi donné par votre site, il était simplement indiqué que le colis était en cours de préparation.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jean-Pierre, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Madame. Je pense que vous vous méprenez sur l'objet de mon insatisfaction. Il ne s'agit pas tant du retard de la livraison -dont, au passage, je relève que vous ne m'en avez jamais informé par mail, contrairement à ce que je vous ai précédemment écrit-, mais de l'absence de considération pour le client que je suis. Certes, la situation liée au COVID-19 est responsable du retard, mais cela vous interdisait-il de me le signaler par courriel? Vos excuses sont inutiles si vous vous trouvez toujours des bonnes raisons a posteriori, et ne modifiez pas votre politique de com. Excellente journée.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  service rapide, articles plutôt de bonne qualité

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai beaucoup trop long pour la réception de la commande, que je n'ai reçu que partiellement à ce jour.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour, au nom de toute l’équipe, je tiens à m’excuser de la situation rencontrée. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C’est le cas du tapis de baignoire qui est disponible à partir du 22/01/2022. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La housse de canapé ne ressemble pas à la photo, elle ne fait pas matelassé et est plutôt rêche donc un peu dessus pour le prix.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aurélia, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis toujours satisfaite de mes commandes à Becquet Très belle qualité

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci de votre fidélité. Voilà un commentaire qui nous encourage à donner le meilleur de nous-même. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de sualite

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions de souligner la qualité de nos produits. Sachez que votre satisfaction restera toujours notre priorité. Belle journée, Pauline.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Oui juste un soucis de frais de port fort eleve dommage que la barre soit zussi haute

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Votre satisfaction reste une priorité pour nous. Excellente journée, Pauline.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci de nous avoir attribué cette superbe note. Votre priorité est notre priorité et c'est grâce à vous que nous nous améliorons au quotidien. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Livraison rapide et produits de qualité.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité prix RAS

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci pour ce joli commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais trop long

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci de nous avoir accordé cette superbe note. Néanmoins, nous prenons en compte le fait que nous devons améliorer nos délais de livraison. Sachez que des mesures ont été prises pour réduire l'attente. A bientôt, Pauline.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de préparation et de livraison trop longs

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aurélie, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue car j avais commande une couette et en ne recevant pas d info sur la livraison j ai consultée le suivi de ma commande et surprise …. Livraison en janvier 2022 !! C est bien car pas d info ce qui me semblait le moindre des choses sur un délai aussi long alors que quand j ai passé ma commande elle était disponible !!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Dominique, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Excellente journée, Catherine.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Myriam, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, comme vous me le proposez, je vais vous retourner cet article qui est fort décevant mais qui était très joli et sympa comme look. Je vous remercie pour votre message à la suite de mon commentaire d'appréciation. Cordialement. Mme Debue.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait et recherche simple

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je reste fidèle à cette marque jamais déçue

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions de votre fidélité. Votre avis compte pour nous. Cela nous permet de nous améliorer de jour en jour. Excellente journée, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Toutes ces remarques positives nous donne la force de vous proposer le meilleur service. Excellente journée, Pauline.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur les deux commandes les deux housse de couette abîmées.....

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Bruno, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour,les défauts on été constaté apres le premier lavage donc aucun echange possible. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite comme à chaque commande

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous sommes ravis de constater que nos efforts aient été appréciés. Votre avis compte pour nous et c'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Nous espérons vous servir encore longtemps, Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualite

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis de constater que la qualité de nos produits vous plaise. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n ai pas eu ce que j avais commandé. Des articles étaient supprimes alors que lors de la comma'de ils étaient dispos

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Agnès, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous sommes désolés de vous informer que l'article commandé n’est plus commercialisé. un remboursement a été effectué le 15/11/2021. Belle journée, Catherine.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande reçu avec de mauvaise dimensions 130x180 au lieu de 140x190 grand bonnet impossible de le mettre sur mon matelas, j'ai effectué un retour et 'attends toujours l'échange en espérant que celui ci aura la bonne dimension

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Pascal, nous sommes navrés que votre housse ne soit pas aux bonnes dimensions. Nous avons bien réceptionné votre retour et avons procédé à l'échange selon votre choix. Vous le recevrez sous quelques jours à votre domicile. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  en espérant que les dimensions de la housse seront contrôlée avant l'expédition

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un honneur pour nous de vous satisfaire. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. A bientôt, Pauline.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions pour cette superbe note. Votre satisfaction est notre priorité. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix et du sérieux

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est très bien mais compliqué quand c'est une livraison à domicile

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et conforme à la commande

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravi les serviettes sont super belles et les noms sont bien imprimés

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais reçu

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Elisabeth, au nom de toute l’équipe, je tiens à m’excuser de la situation rencontrée. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C’est le cas des malles qui est disponible à partir du 09/12/2021. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'envoie est long et quand d'échange, il faut relancer pour avoir le traitement de votre demande... Le suivi et le délai de traitement de commande est vraiment à revoir par rapport à d'autres sites.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Xavier, nous sommes navrés pour ce délai et vous prions de nous excuser. Nous avons réceptionné votre retour le 29/11/2021 et procédons à un nouvel envoi le 07/12/2021. Belle journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  correspond à mes attentes

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfactions. Vos remarques nous permettent de nous améliorer au quotidien. Excellente journée, Pauline.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation irrégulière. Ma couverture commandée l'année dernière est de mauvaise qualité, sans douceur et que de peluches

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jacqueline, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  9 sur 10

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très content de ma commande et de la rapidité de livraison de mon produit

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le choix, la qualité rapport qualité prix 👍😉

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Linge de qualité conforme à la commande

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre commande soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très compétent, très bonne qualité

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ----

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle parure de couette

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sophie, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous ne manquerons pas de déposer une réclamation à l'équipe transport. Nous vous invitons à nous transmettre à l'adresse suivante : espritservice@web.becquet.fr, la référence de l'article concerné ainsi que des photos afin de vous indiquer la procédure. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très déçue de ma commande J'ai fait un échanges la première fois car on ne m'a pas envoyé la bonne parures qui était rouge est fleury j'ai téléphoné et on m'a dit de renvoyer le colis est de demander un échanges ce que j'ai fait et je viens de recevoir à nouveau la meme parure de lit que la première fois . Je vais donc renvoyé à nouveau la commande et je ne commanderez plus chez vous car je suis très déçu

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Karine, nous sommes confus de lire votre message. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin d'avoir plus de renseignement concernant la parure non conforme à votre demande. Nous vous invitons à nous indiquer par mail à l'adresse suivante : espritservice@web.becquet.fr vos disponibilités entre 8h et 18h pour prendre contact avec vous. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site offre un large choix de produits notamment de linge de lit et de table.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Evelyne, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Performant

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité n est plus là

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marie Josée, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen, les articles reçus ne correspondaient pas à la commande!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Gabriel, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Remarquable en tous points.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de commande aisée et sécurisée , les articles commandés sont d'excellente qualité et livrés rapidement , je recommande Becquet à ceux qui recherchent la qualité à prix raisonnable.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une très bonne qualité.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes à ma commande. Délais de livraison respecté. Dommage qu'il n'y avait pas un petit cadeau offert , comme à la livraison précédente.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le délai est trop long. Je vous ai choisi car j étais sûre que les produits étaient disponibles malgré ça plus de 2 semaines après 1 appel et 1 mail.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Eugénie, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Société fiable et efficace

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ////

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Je suis une cliente fidèle et je recommande !!!!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci de votre fidélité. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception très rapide et conforme à la commande.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très déçue des délais de livraison

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marjorie, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis déçu de ma commande

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir fait votre bonheur. Au plaisir de vous revoir, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix. Entièrement satisfait.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon produit rapport qualite prix.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bas de gamme

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Audrey, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour les livraisons à domicile votre transporteur "colis privé" n'est pas précis sur la date de livraison contrairement à ses concurrents

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Brigitte, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous transmettons votre remarque à nos responsables ainsi qu'à notre transporteur. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le réel est conforme aux images du catalogue

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Excellente journée, Pauline.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité des articles proposés

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions de nous avoir attribué cette superbe note. Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  beaucoup de choix proposés

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais plus de prix attractifs seraient les bienvenus.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai dû renvoyer un article car je m’étais trompé de taille. J’ai dû payer les frais de port et je n’ai aucune nouvelle de mon échange.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Bonjour Ingrid, nous sommes navrés pour ce désagrément. Cependant, le retour via le point relais est gratuit. A ce jour, nous n'avons pas reçu votre colis. nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de retour par mail à l'adresse suivante : espritservice@web.becquet.fr. Bonne journée, Catherine.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Je viens d’envoyer le numéro de mon colis retour à l’adresse que vous m’avez indiquée. J’attends la réponse. Cordialement

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Je viens d’envoyer le numéro de mon colis retour à l’adresse que vous m’avez indiquée. J’attends la réponse. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  COMMANDE LIVREE DANS LES TEMPS. RAS

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de becquet.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Nous continuons de vous proposer un large choix d'articles. Au plaisir, Pauline.

Avis affichés par ordre chronologique