Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  oui bien

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  la couleur ne correspond pas au descriptif le gris est en réalité du beige article retourné!!!

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  Réponse de becquet.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Nos créations font l'objet de la plus grande attention de la part de nos stylistes et de nos fabricants. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Votre échange sera traité dès le retour du colis dans nos services. Becquet vous remercie de votre compréhension et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Aline

• 5 / 5

  

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  très complet

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• 5 / 5

  

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  Très bon site !

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité - prix un peu élevés

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Tres belle couette... Pas trop épaisse et bien chaude comme on les veux.... Super contente..

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE NOTE

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, j 'ai toujours été satisfaite des produits et des services de BECQUET.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  La livraison toujours plus rapide que prévu. Je recommande ce site.

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• 2 / 5

  

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  J'ai déménagée et les offres de vente ont mis plus de temps à me parvenir de ce fait ayant commandé par internet je n'ai pas bénéficié de la réduction de 40% pour les articles. J'ai téléphoné aussitôt et l'on m'a répondu qu'il n'était pas possible de me faire profité de la remise. Je suis déçue de cette procédure.

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  Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de nos services. Becquet vous remercie de votre compréhension et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Aline

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande très soignée. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours ! Enchantée de mes articles ! Qualité, tissus avec de belles impressions !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  De beaux articles

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• 5 / 5

  

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  tres bon service et excellent rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Gage de qualité sur les produits

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• 4 / 5

  

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  ,,,,

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• 5 / 5

  

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  Articles de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais ce site à toutes personnes aimant le beau linge et la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation

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• 5 / 5

  

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  Magnifique, j'adorrr...très contente de mon achat.

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• 2 / 5

  

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  Rapport qualité prix moyen, heureusement que j'avais une méga offre.

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne fin de journée, Aline

• 2 / 5

  

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  Bons produits mais mauvaise gestion des commandes

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne fin de journée, Aline

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très joli

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• 4 / 5

  

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  les catalogue sont plaisant à regarder les articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  toujours une qualite irréprochable et des promos très interessantes

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• 5 / 5

  

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  Une valeur sûre ... excellent rapport qualité/prix, finitions et broderie soignées

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix appreciable.

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• 2 / 5

  

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  Déçue par rapport à d habitude

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  Bonjour Nicole , je suis navré de lire votre déception quant à cet article et je vous prie de nous excuser. Votre colis à ce jour nous a bien été livré mais il n'a pas encore été traité. Je vous invite à patienter encore un peu. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Beaux produits mais delais de livraison trop longs…

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• 4 / 5

  

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  tout les articles sont de bonnes qualités

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  bons produits

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité

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• 2 / 5

  

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  Très déçue commande effectuée le 4 juillet avec que des produits en stocks et toujours pas complétés à ce jour (3 août)

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  Bonjour Carole, je suis navré pour les soucis rencontrés avec votre commande et je vous prie de nous excuser. L'article manquant vous a été envoyé par la suite et indiqué comme livré. Je vous réitère toutes nos excuses. Bonne journée. Maxime

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  Vous n'avez pas regardé en détail la commande car la couette ne m'est toujours pas parvenue bien qu'étant toujours disponible et ce depuis le premier jour sur votre site. Bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Bien pensé

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• 5 / 5

  

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  couleur, finitions, parfait pour ma table d'extérieur

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• 4 / 5

  

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  La déco sympa

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes en qualité et couleurs

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien je commande depuis des années chez becquet

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Toujours été satisfaite des commandes et des articles commandés

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bons articles

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• 5 / 5

  

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  Site agréable , belle présentation des produits

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, du choix et la qualité.

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• 5 / 5

  

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  Réception correcte et rapide

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• 3 / 5

  

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  La qualité a beaucoup change

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  Bonjour Jeannette , je suis navré de lire votre déception et je vous prie de nous excuser. Vous avez la possibilité de nous retourner les articles gratuitement via un point relais accompagné du bon d'échange situé au dos de la facture. Une étiquette de retour doit être disponible dans votre colis. Bonne journée. Maxime

• 4 / 5

  

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  Bien conçu

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• 3 / 5

  

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  le contenu ne correspond pas exactement à ma commande: la taie d'oreiller de63x63 commandée a été remplacée par une taie de traversin !!!

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  Bonjour Michel, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous procédons à un nouvel envoi. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  super bonne quakité

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• 5 / 5

  

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  Produits parfaits Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Belles couleurs, et belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  La commande n'était pas pour moi, mais que de bons retours

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

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• 4 / 5

  

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  Les articles sont toujours de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  La qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,produit corespondant à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mes commandes chez becquet très belle qualité rien à dire .. je recommande vos produits

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• 5 / 5

  

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  Large choix, objets de déco originaux

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des produits ! Mis juste un peu de temps à arriver !!!

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• 5 / 5

  

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  .Bien, aucun problème à signaler.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne marque

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Site fiable . Bonne qualité des articles. Un peu cher mais offres intéressantes fréquentes.

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  je recommande les produits BECQUET dans lesquels j'ai confiance quant à la qualité

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  Très satisfaite de Becquet

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  pas d'avis particulier tout va bien pour mes commandes en générale.

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  Deux commandes chez Becquet m’ont déçu sur la qualité des produits

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  Bonjour Odile, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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  Beau coloris. Satisfait de ma commande

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  Commande rapide, livraison parfaite et en peu de jours

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  très large choix. Jolies choses de belle qualité.

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  Correspond toujours au produit annoncé

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  La qualité des housses de couette est très moyenne. Cela fait plusieurs fois que je retourne mes commandes soir parce que les couleurs sont moins bien que sur le soit parce la qualité du tissu est médiocre.

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  Réponse de becquet.fr

  

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  Bonjour Martine, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous avons bien réceptionné vos articles e retour et avons procédé à au remboursement. Excellente journée, Catherine.

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  UTILISATION FACILE DU SITE. PROMOTION INTERRESSANTE. CADEAU DE BONNE QUALITE AINSI QUE LE PRODUIT COMMANDE

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  Je suis satisfaite

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