Avis clients de becquet.fr

Évaluations clients

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  Linge de bonne qualité. Livraison dans les délais.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Linge de maison au large choix et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de linge

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire bonne entreprise

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix dès qu on utilise les promos

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• 5 / 5

  

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  Vente réalisée sur le site avec succès

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• 3 / 5

  

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  Le linge becquet est de moins en moins de bonne qualité !

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  Bonjour Yannick, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Un site clair, permet un choix facilité

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent rapport qualité prix et fiabilité

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• 5 / 5

  

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  en profitant des avantages promo-remise supplementaire, j'ai pu acquérir mon article à un rapport Q/P satisfaisant, ce qui n'était pas le cas, selon moi, hors promo.

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Pas mal mais encore un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente. Très pratique pour rangement vêtements.

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 3 / 5

  

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  Les photos sont toujours beaucoup plus jolies que le produit reçu

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  Bonjour Maryline, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  depuis quelques, abusif..... les délais et pas d'approvisionnements ..... toujours en attente...... manque de sérieux et de respect du client

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  Bonjour Lydie, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

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  Regrettable, mais cela date bien avant la parution de cette pandémie .....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par Becquet. Satisfaite des draps housses et taies. Très bonne qualité et la couleur est belle

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• 4 / 5

  

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  Aucun avis à donner puisque je fais ma commande par internet j’ai aucun contact avec vendeurs où vendeuses

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• 5 / 5

  

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  Commerce sérieux

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Linge de qualité et suivi de commande parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats sur Becquet et j'aime beaucoup les articles qui sont de bonne qualité et de bonne facture.

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  nouvel article rapidement livré suite à un retour pour article trop petit, retour qui s’est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Très beau linge

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• 4 / 5

  

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  Bon choix d'articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien j aime becquet depuis longtemps

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• 4 / 5

  

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  bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  Tout vas bien, il faux bien ce relire pour pas faire des erreurs sur les mesures Cordialement

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• 3 / 5

  

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  LIVRAISON TROP LONGUE

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  Bonjour Maryse, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

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  Je vous remercie de me donner une réponse au retard de livraison et je comprends donc le retard.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Produits corrects

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• 5 / 5

  

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  super

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix mais les réductions sont toujours soumises à un minimum d'achat, dommage pour les clients fidèles

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• 5 / 5

  

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  Jolis produits habituellement

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• 5 / 5

  

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  Très heureux de ma commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes à la description catalogue.

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• 5 / 5

  

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  Article bien

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et bien emballé

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• 1 / 5

  

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  Une commande avec articles manquants et les articles manquants me sont parvenus presque 2 mois après le paiement. Manque de professionnalisme et d'organisation de votre part.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Estelle, je suis navré pour les soucis rencontrés et je vous prie de nous excuser. Cependant je constate que tous les articles vous ont été renvoyés. De ce fait, vous avez du recevoir des articles en doubles. Bonne journée. Maxime

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  Pas du tou je les ai reçu en une seule fois mais sur différents moments (soit au total plus de 2 mois pour avoir ma commande complète m)

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• 2 / 5

  

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  2 mois pour recevoir ma commande alors que tout était normalement en stock

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  Bonjour Armelle, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  très bonne qualité du produit, Livraison rapide et facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait , par contre j’ai reçu ma commande en deux colis , mais tout était parfait . Livré par Colis Privé impeccable transporteur très ponctuel t très très agréable

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  -------

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• 4 / 5

  

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  Ma commande est arrivée en bon état dommage qu'il ait fallu attendre deux mois pour la recevoir mais c' est la pandémie !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes ....arrivée comme prévue

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue comme toujours Dommage 🥴🥴🥴

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  Bonjour Hélène, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

• 1 / 5

  

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  Délais trop longs ( 2 mois !) , qualité du coton des draps médiocre, accroc dans la housse de couette

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  Bonjour Eva, Je suis navré que la couverture vous ait été livrée tardivement contrairement au reste de votre commande et je vous prie de nous excuser. Je vous invite à nous retourner gratuitement vos articles via un point relais accompagné du bon de retour / échange situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime

• 5 / 5

  

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  excellent, sans que quelqu'un soit présent

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• 1 / 5

  

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  les articles signalés en stock ne sont toujours pas livré depuis deux mois, après information votre fournisseur ne vous livre que le 20 aout 2021

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  Bonjour Monique, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

• 3 / 5

  

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  Jusqu a présent je trouvais ce site sérieux mais le manque de communication sur les ruptures de stock et sur les délais de livraison sont inacceptables. Je dois à chaque fois aller à la pêche aux infos

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  Bonjour Lysiane, au nom de toute l'équipe, je tiens à m'excuser de la situation rencontrée. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C'est le cas du boutis qui est disponible à partir du 16/08/2021. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  très bien les produits sont toujours de qualité

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• 1 / 5

  

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  Commande faite il y a 2 mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!!

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  Bonjour Bruno, je suis navré pour cette attente et je vous prie de nous excuser. Votre article est en rupture de stock jusqu'au 16 août. Nous vous l'enverrons en priorité des sa réception. Bien à vous. Maxime

• 3 / 5

  

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  Dans l'ensemble pas mal, mais une des housse de couette est décousue !!! je dois l'emmener chez la couturière pour la faire reprendre !

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  Bonjour Laurette, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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  Bonsoir, merci de votre retour. Malheureusement les parures nous faisaient faute, car nous louons un gîte. Je l'ai donc emmené recoudre chez une couturière. Comme il va me falloir d'autres produits, je préférerai avoir un bon d'achat. Merci de me tenir au courant. Laurette

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  Bonjour Laurette, des mesures correctives s'imposent et au vu du désagrément causé, nous avons mis en place une remise sur une prochaine commande. Bonne journée, Catherine.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes

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• 4 / 5

  

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  Les produits Becquet sont de bonne qualité.

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• 3 / 5

  

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  Pas de contact client sur produit manquant prévu le 18/07 mais en réalité sera livré fin août. C'est le client qui doit appeler pour avoir ces infos

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  Bonjour Corinne, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous indiquer par mail à l'adresse suivante : espritservice@web.becquet.fr, l'article concerné afin de faire le nécessaire. Bonne journée, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Satisfaite des produits, Beaucoup moins de la livraison qui a pris un temps fou, pretextant le covid, mais aucun retard de livraison chez eux.

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  Bonjour Laura, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçue ma commande passée le 24 mai. On est le 23 juillet...

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  Bonjour Florence, je suis navré pour cette attente et je vous prie de nous excuser. Votre article est actuellement en rupture d stock jusqu'au 23 août. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

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  Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J'avais eu un mail il y a déjà quelques temps, de la part de vos services m'indiquant que je recevrai ma commande début juillet... J'ai attendu et espéré, mais rien! J'attendrai donc mon colis pour fin août. L'espoir fait vivre paraît il! 😊

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• 2 / 5

  

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  Je n ai toujours pas reçu ma chemise de nuit qui était prévu le 15 juillet et aucune nouvelle. C est la première fois que je suis déçu pourtant je suis bonne cliente depuis de nombreuses années.

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  Bonjour Catherine, je suis navré de lire votre déception et je tiens à m'excuser. La date de livraison a été repoussée par nos fournisseurs au 24 août . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime

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  Les délais de livraison sont beaucoup trop longs c'est inadmissible

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  Bonjour Sandrine, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. L'article restant à vous livrer nous sera livré le 2 août. Belle journée . Maxime

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  très bien

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  JE n'ai reçu qu'un article sur deux commandés très bon qualité

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  Je n'ai pas été encore destinataire d'une partie de ma commande. commande faite le 25 mai. Pourquoi proposer des articles que vous n'avez pas en stock ? Je maintiens toutefois ma commande pour ne pas avoir payé des frais de livraison pour rien.

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  Bonjour Marie, Au nom de toute l'équipe, je tiens à m'excuser de la situation rencontrée. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C'est le cas du tabouret qui est disponible à partir du 30/07/2021. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

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  comme d'habitude c'est très bien cela fait peut-être au moins 20 ans que je suis cliente et je n'ai jamais été déçue

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  Superbe

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  RAS.

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  Je n'ai pas reçu ma commande

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  Bonjour Josiane, je suis navré pour cette attente. En effet des contrôles supplémentaires étaient nécessaires à la validation de la commande cependant un souci informatique est venu interférer. J'ai validé la commande afin qu'elle puisse vous parvenir d'ici 2 à 3 jours. Bien à vous. Maxime

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  J'espère bien. Merci

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  Jamais reçu ma commande

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  Bonjour Héloïse, je suis navré pour cette attente et je vous prie de nous en excuser. Un e-mail vient de vous être envoyé afin de vous tenir informé. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

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  La commande a été annulée ! Cela fait 3 fois que je reçois une demande d'avis ! 😥😥😥

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  Qualité,rapidité livraison commande

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  Par une amie

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  Produit reçu de très bonne qualité

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  Très pratique.

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  Serviettes personnalisées toutes offertes. Tout le monde stupéfait et vraiment très heureux satisfait...

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  Agréable et détaillé

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  Articles de très bonne qualité et jamais déçue de mes achats

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  Bien

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  La livraison n'est pas complète, trois rideaux reçus au lieu de quatre. A raison de 2 rideaux par fenêtre, un nombre impair ne m'intéressait pas, le site précisait les articles en stock.

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  Bonjour Michel, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser pour ces désagréments. Il s'agit d'un cas isolé vu qu'on parle ici d'un écart de stock au niveau du fournisseur. Je vous propose de nous retourner les articles gratuitement via un point relais accompagné du bon de retour / échange situé au dos de la facture . Bonne journée. Maxime

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  Correct

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  je recommande, très belle qualité

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  Service rapide.

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  Très bien, facile d'utilisation

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  RAS

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  Bien

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  site très sérieux

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  livraison très rapide . Très satisfaite

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