Avis clients de becquet.fr

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  • Société

    Becquet

  • Description

    Créateur en linge de maison, Becquet vous propose des collections exclusives de linge de lit, linge de bain, linge de table et d'accessoires déco. Qualité et choix.

  • Adresse

    Rue François Arago 59930 La Chapelle-D'armentières

  • Site web

    https://www.becquet.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Sauf erreur dans la taille d’un article housse de couette 200x200 commandé et facturé mais reçu en 140x200 Sinon rien a dire depuis x années

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  • 4 / 5
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    Bons articles

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Marie Hélène, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Galettes confortables, assez épaisses, couleurs conformes à l'attendu. Très satisfaits.

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  • 2 / 5
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    Je n’en parlerai pas. C’est une erreur de ma part

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    Bonjour Danièle, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

    Réponse de A A
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    Il y a longtemps que j’ai retaillé et cousu cette chemise. On en parle plus

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  • 1 / 5
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    Bonjour Michel, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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    J'ai déjà jeté l'ancien tapis. donc je ne peux vous renvoyer celui-ci.

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  • 5 / 5
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    Clair

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  • 5 / 5
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    Beau modèle et bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Du choix

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  • 4 / 5
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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de Becquet, bonne qualité des produits et bonne communication

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    Bonjour Charlotte, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

  • 4 / 5
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    Très bien Beaux articles Bien emballés . Semblables à la description

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  • 4 / 5
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    Site internet pas agréable a la navigation

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  • 2 / 5
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    Je suis déçue par la couleur de la couette et les certains gants sont mais cousus et s'efflichent déjà...après 2 lavages !!

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    Bonjour Odile, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

    Réponse de A A
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    Bonsoir Malheureusement je n'ai conservé ni le colis ni le bon de retour Je ne suis rendue compte du problème après le premier lavage.... La prochaine fois je vérifierai dés réception du colis Je suis cliente depuis de nombreuses années et c'est la première fois que je suis déçue Bien à vous Odile Fourdrinier

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  • 5 / 5
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    La qualité est toujours au rendez-vous.

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  • 4 / 5
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    Articles correctes mais qualité du linge de lit en baisse coton moins bonne qualité.

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  • 3 / 5
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    Un message reçu pour la livraison d'un des deux articles, puis à la suite un autre message pour l'envoi différé du second avec une livraison à plusieurs semaines. Le lendemain livraison du 1er article et le jour d'après livraison du second article. Problème de gestion des stocks ? en attendant c'est nous qui payons les frais de livraison qui sont très élevés (même si vous nous en faites cadeau de plus en plus souvent) Mais quand même !

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    Bonjour Evelyne, nous sommes confus de lire votre message car sur votre commande vous avez bénéficié de la gratuité des frais de port. Bonne journée, Catherine.

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    Oui c'est bien ce que je vous précisais : vous nous en faîtes cadeau de plus en plus souvent de ces frais de port, j'en suis consciente et je sais que j'en ai bénéficié, mais quand même ....

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  • 2 / 5
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    baisse de qualité

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    Bonjour Christine, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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    merci de votre proposition mais ayant profité de bonnes réductions, je le garde malgré ses défauts. Ma fille a eu la même mésaventure il y a 6 mois et elle a renvoyé l'article. Je croyais que c'était un problème isolé mais comme ce n'est pas le cas je ne commanderais plus . cordialement, christine

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

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  • 1 / 5
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    negatif,

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Sandrine, au nom de toute l'équipe, je tiens à m'excuser de la situation rencontrée. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C'est le cas de l'étagère qui est disponible à partir du 07/08/2021. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    serieux

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  • 1 / 5
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    Suite à 2 appels téléphoniques et 2 mails, aucune réponse sur le fait que depuis ma commande du 26 avril je n ai pas reçu ma commande !!! Si quelqu'un daigne me répondre je suis preneur Où est ma commande qui m a coûté près de 20e de frais de port , qui devait arriver sous 10jours ouvres et qui n est toujours pas la c est une blague !!!

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Marie, vous avez passé récemment une commande chez nous et nous vous en remercions. Malgré notre souci permanent de vous satisfaire, nous n’avons pas pu vous livrer dans les temps. En effet, au vu de la situation sanitaire, votre colis vous a été livré par voie maritime et non aérienne. Satisfaire et garantir notre clientèle est pour nous une priorité, c’est pourquoi nous nous engageons à vous rembourser le supplément des frais liés à la livraison par avion. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée, Catherine.

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    Bonjour Savez-vous du coup quant je vais le recevoir ? Il est parti en bateau début mai donc ça commence à faire beaucoup...

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  • 1 / 5
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    Une horreur. Ils vendent ce qu'ils n'ont pas. Leur livraisons est hyper lente. Entre 1 mois et 2 mois et demie entre la commande et la livraison. En plus j'ai eu un article en double et un est manque. C'est le pire site marchand que je connaisse.

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    Bonjour Frédéric, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

    Réponse de A A
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    Bonjour, Alors ne vendez pas ce que vous n'avez pas ou ce que vous n'etes pas en mesure de livrer sous 8 jours. Lors de la commande, tout était dispo, ce n'est pas normale. Cordialement. Frédéric.

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    service rapide et soigné

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  • 5 / 5
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    livraison rapide - aucun problème constaté

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    satisfaite

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    1 mois 1/2 de retard de livraison pour au final reporter le reste de la livraison 3 mois de plus !!!

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    Bonjour Patricia, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

  • 2 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Francine, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

  • 2 / 5
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    Commande en Avril livraison fin Mai et Juin

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    Bonjour Pascale, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

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    Livraison ce jour du dernier article. DONC 2 mois manque d'informations de votre part rien à voir avec le Covid Pas de réponse pour la finition des articles ?

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    L e pyjama de mauvaise qualité car décousu après le premier lavage: très déçue Becquet ne m'avait pas habitué à cela

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    Bonjour Marie Hélène, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

    Réponse de A A
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    Trop tard, je l'ai recousu mais pour autant cela reste un article décevant

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    Des objets manquants toujours pas livrés à ce jour

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    Bonjour Véronique, au nom de toute l'équipe, je tiens à m'excuser de la situation rencontrée. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Actuellement, nous avons beaucoup de difficultés à recevoir certains produits. C'est le cas du coffre qui est disponible à partir du 26/06/2021. Nous faisons le maximum pour vous livrer au plus vite. Bonne journée, Catherine.

    Réponse de A A
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    Merci de votre attention c'est appréciable cordialement veronique Quaranta

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  • 2 / 5
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    SAV mauvais, plus de 2 semaines pour livrer un article en stock et plus d'un mois pour livrer un article probablement acheté en Chine le tout sans la moindre explication ni excuse de la part de la société. Allez acheter ailleurs , ce sera nettement plus efficace.

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    Bonjour Jean Michel, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

  • 3 / 5
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    MOYEN

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    Bonjour Bénédicte, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

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    Bonjour Catherine , Je comprends donc plus facilement le délai d'attente de mes livraisons effectuées.Encore merci pour votre explication . Bénédicte

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    Reçu à la date indiquée lors de la commande

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  • 5 / 5
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    Sérieux

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    Fiable et efficace

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    Qualité des draps housses médiocres

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    Bonjour Aline, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  • 2 / 5
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    Bon

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    Bonjour Martine, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

  • 1 / 5
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    vous ne répondez pas a nos mail ,

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    Bonjour Hélène, nous sommes confus de lire votre déception. Cependant à chaque mail envoyé nous vous avons apporté une réponse. Nous vous invitons à regarder dans vos indésirables ou vos spams. Bonne journée, Catherine.

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    Serviettes de toilette de bonne qualité, épaisses et douces. Devrait durer dans le temps.

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    Bien mais des différences de prix pas normales entre le site internet et catalogue papier

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    Bonjour Karine, nous sommes confus de lire votre déception. Cependant sur nos catalogues, vous bénéficiez de prix avec différentes remises selon votre fidélité. bonne journée, Catherine.

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    Très satisfaite , correspond à mes attentes.

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    R.A.S.

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    Les produits sont de qualité mais le service de réclamations est peu réactif et les délais de livraison ont été beaucoup trop longs.

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    Bonjour Marie, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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    Article conforme à la description

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    Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Bonne journée, Catherine.

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    Qualité des articles. Prix très corrects. Jamais déçue.

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    Bon rapport Qualité/prix

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    problème pour payer par carte virtuelle

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    Pas fiable

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    Bonjour Colette, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

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    La pandémie a bon dos… mais quand on appelle Becquet 3 fois et que rien ne bouge… chaque personne que j’ai eu à oublié de faire le nécessaire sur l’ordinateur ???? Quel suivi client !!!

    Réponse de A A
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    La pandémie a bon dos… mais quand on appelle Becquet 3 fois et que rien ne bouge… chaque personne que j’ai eu à oublié de faire le nécessaire sur l’ordinateur ???? Quel suivi client !!!

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  • 3 / 5
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    Beau catalogue

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    Bonjour Maryline, nous avons bien en compte votre remarque. Nous la transmettons à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  • 3 / 5
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    il ne mette pas le cadeaux quond doit avoir dans la commade

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    Réponse de becquet.fr
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    Bonjour Christelle, nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, comme nous l'indiquons sur nos documents, Becquet se réserve le droit de changer le cadeau du mois par un cadeau de valeur équivalente, lorsque le succès du cadeau entraîne une rupture de stock. Bonne journée, Catherine.

    Réponse de A A
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    D'accord pour le cadeau du mois qui est en ruputre est l'echange mais moi je n'est pas eu dutout de cadeau de valeur équivalente dans mon colis qui etait dans les 25 euros. Donc que faite vous pour ça, Bonne journée,christelle

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    sérieux

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    Bien

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    Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.

  • 3 / 5
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    déçue de la dimension et de la qualité.....

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    Bonjour Salvatrice, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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    non je le garde malgré tout mais franchement déçue

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  • 4 / 5
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    Site agréable mais la qualité de certains produits ne sont pas toujours au rendez-vous

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    Bonjour Marie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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    J’ai déjà utilisé les produits reçus. Je voulais seulement souligner la qualité qui n’est pas toujours respectée. Merci pour votre réponse

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  • 5 / 5
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    Prestation de Qualité

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  • 5 / 5
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    Gras satisfaite mais qualité moindre beau motif j ai acheté une couette imprimée il y a 3 ans en coton qui était meilleure qualité

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    Bonjour Evelyne, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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    Non je la garde mais à avenir couette en pur coton serait mieux vous dites 94% Cotton 6% lin mais les impressions ne sont pas en coton seul le pourtour est en coton pas au centre de la couette

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Edith, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Belle journée, Catherine.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaite

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  • 4 / 5
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    Qualité, choix

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    Bonjour Danielle, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée, Catherine.

  • 2 / 5
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    Nul

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    Bonjour Christine, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Client depuis des années toujours aussi satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    .......

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    Bonjour Catherine, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité !

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    Bonjour Christele, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Beaux produits. Expedition impeccable.

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    Bonjour Caroline, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Belle journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    J'ai tjs réussi à trouver ce que je recherchais.

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  • 5 / 5
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    commande arrivée en bon etat tres bien

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    Bonjour Michèle, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Tout à fait conforme à mes attentes

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    Bonjour Michele, Ravie de lire votre satisfaction ! Bonne journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Claire, intuitifs et bonne présentation des produits.

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    Bonjour Valérie, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Sérieux

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  • 5 / 5
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    Excellent

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    Bonjour Hélène, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Excellente journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    site très fiable

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    Bonjour Françoise, Ravie de lire votre satisfaction ! Belle journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, tout est parfait !!

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  • 5 / 5
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    BEAUCOUP DE CHOIX BONNE QUALITE

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    Bonjour Huguette, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir. Au plaisir, Catherine.

  • 3 / 5
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    Service téléphonique surtaxé pour renseignements sur commande et délais de livraison non respecté

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    Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que vous avez la possibilité de nous joindre par d'autres moyens. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 03.20.10.17.96 (non surtaxé), via notre page Facebook ou encore par mail espritservice@web.becquet.fr. Votre commande vous a été livrée sous 10 jours. Nous faisons toujours le maximum pour que vous soyez livrée à temps. Merci de votre patience, Pauline.

  • 5 / 5
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    très bien colis conforme a ma demande jamais été déçue par becquet la qualité est toujours au rendez vous

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    Bonjour Danielle, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Excellente journée, Catherine.

  • 3 / 5
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    Délai livraison bcp trop long

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    Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour ce délai d'attente. Nous avons eu des difficultés de réapprovisionnement pour certains articles. Nous faisons le nécessaire pour remédier à cela. Le solde de votre commande a finalement pu être expédié. Nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction sur la qualité des produits, Pauline.

  • 5 / 5
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    rien à dire délai de livraison correct, rapport qualité /prix bon compte tenu des promos, qualité du produit

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    Bonjour Françoise, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

  • 4 / 5
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    bonne qualité des tissus

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  • 5 / 5
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    cliente depuis de nombreuses années, toujours très bien accueillie , renseignée sur les articles

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    Bonjour Josette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    T bien

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  • 5 / 5
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    très bien accueillie au téléphone. Le service d'envoi et du transport est impeccable

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  • 5 / 5
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    Super produit très satisfait

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    Bonjour Éric, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Belle journée, Catherine.

  • 5 / 5
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    Entreprise réputée depuis longtemps. Entièrement mérité

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bons produits. Le linge de lit est si varié et joli que j'ai du mal à choisir ! Bravo !

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  • 5 / 5
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    SUPER

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    Bonjour Patricia, Ravie de lire votre satisfaction ! Au plaisir, Catherine.

  • 4 / 5
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    produit bien, mais livraison longue et mauvaise livraison car paquet assez gros et mis néanmoins dans la boite aux lettres, en le tassant beaucoup, car j'ai eu du mal à le sortir et encore plus à ne rien abimer.

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    Bonjour Helene, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport. Bonne journée, Catherine.

  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Tb n

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    Bonjour Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.

  • 3 / 5
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    on ne reçoit as ce qu'on a commandé mais autre chose!

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    Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour cet incident. Après vérification, il s'agit certainement d'une erreur de notre part. Suite à votre réclamation, nous avons enregistré l'expédition de la bonne référence. Nous espérons que vous ayez apprécié les produits reçus, Pauline.

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Sylvie, Merci pour cette superbe note. belle journée, Catherine.

  • 4 / 5
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    bon rapport qualité prix, juste délais d'expédition de la commande un peu long

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  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE

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    Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.

  • 3 / 5
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    Assez cher pour qualité souvent pas au rendez-vous.

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    Bonjour Marie Line, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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    Cliente régulière de Becquet pour des parures de lit car excellente qualité et longévité malgré nombreux lavages

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    Bonjour Martine, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement, Catherine.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 10 avril, j'ai fini par l'annuler car toutes les deux semaines la date de livraison était décalée...

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    Bonjour Daphné, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

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    parfait je suis cliente depuis plus de 20 ans

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    Bonjour Patricia, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Excellente journée, Catherine.

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    Articles de qualité

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    Bonjour Monique Odile, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis sur nos produits.

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