Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trés contente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis fin janvier, je n'ai toujours pas reçu ma commande...............et j attends qu'enfin elle arrive. Seulement après réception je vous donnerai ma note globale.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Suite à notre conversation téléphonique, une solution est apporté à votre commande. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas eu les torchons, les délais de livraison n'étaient pas respectés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous excuser pour ce délai d'attente. Après vérification de votre dossier, je constate que les torchons sont de nouveau disponibles. Je viens de vous laisser un message vocal sur votre portable vous indiquant la raison pour laquelle les torchons sont bloqués. En espérant avoir répondu à votre demande, Pauline.
-
Modifier Signaler
rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plusieurs semaines d'attente. Dommage quand cela est pour faire un cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente. Après avoir consulté votre dossier, nous reconnaissons que le traitement de votre commande n'ait pas été des plus satisfaisant. Notre direction met en place des mesures correctives afin d'améliorer la mise à jour de nos stocks en ligne. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
3 mois que j'attends ma commande différée....et aucune nouvelle du suivi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous vous informons que votre produit est expédié ce jour de nos service. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A ASignalerJe peux comprendre mais j'aurais aimé être avertie du délai supplémentaire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Une étoile en moins pour ne pas avoir été informé au moment de la commande que les colis partiraient en maritime
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et coois bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos efforts se font ressentir et nous en sommes ravis :) Bonne journée, Pauline.
Réponse de becquet.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos efforts se font ressentir et nous en sommes ravis :) Bonne journée, Pauline.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Les taies de traversin sont cousus de travers. Très déçue et ce n'est pas la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Anne, nous regrettons cette situation et nous sommes confus pour ces désagréments. Suite à mon appel non aboutie, un mail vous a été envoyé afin de vous informer des solutions apportées. Belle journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Becquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Bonne journée, Cédric.
-
Modifier Signaler
Excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Assez déçue .le panier n a aucune forme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement votre déception pour ce produit. Vos remarques vont nous permettre d'améliorer la qualité de cet article. J'en fais donc part au service concerné. Je viens de vous envoyer un mail. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
-
Modifier Signaler
J'ai commandé 2 fois les têtes de lits qui allaient avec la parure er 2 fois c'est arrivé avec la mauvaise couleur. Au service téléphonique l'accueil était très mauvais me disant qu'il ne fallait pas insister que je n'aurais de parrure complète...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Viviane, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Un e-mail vient de vous être envoyé afin de vous donner des précisions sur les taies reçues et celles indiquées. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Site très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
correct belle qualite des produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les carres de coton sont pour certains decousus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Évelyne, nous sommes désolés d'apprendre cela et j'en suis navré. J'ai tenté de vous contacter sans succès. un e-mail vous a été envoyé vous apportant une solution au soucis rencontrés. Bien à vous. Maxime
-
Modifier Signaler
Du choix, de la qualité, pas decu des 2 commandes passées, l une pour des serviettes de bain, et la 2eme pour des parures de lit!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Trop contente de mon article
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
-
Modifier Signaler
Contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travaille et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Réponse de A ASignalerC'est vrai j'ai toujours été satisfaite de mes commandes et des produits
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
site agréable très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de vous savoir satisfait.
-
Modifier Signaler
La commande est pas claire sur le site, ont vous fait un message vous répondez pas, la qualité du drap très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez souligner la qualité du produit reçu. En ce qui concerne le cadeau, il vous suffit de noter le code avantage correspondant à l'offre. Celui-ci est automatiquement ajouté à votre commande. C'est d'ailleurs la démarche que vous avez effectué. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On m'a livré un tapis qui est une véritable serpillière, de qualité plus que médiocre. Je ne suis pas ravie non plus de la façon dont sont cousus les housses de couette et taies d'oreiller (motif trop bas sur les housses ou à l'envers sur les taies), pas plus que je ne suis convaincue par la fleur décorative que l'on m'a livrée avec la moitié de ses pétales. Mais que fait votre service qualité ???
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Brigitte, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerOui mais lourd et encombrant alors comment faire svp ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Super pyjama. J' adore et je recommande malgré mes 73 ans. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Becquet egal à lui-même: très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
Réponse de A ASignalerMerci et surtout:NE CHANGEZ RIEN
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
C'est un site agréable avec de beaux articles. Bonne qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les articles commandés sont conformes à la description du catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Linge de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile de passer la commande et retrouver les articles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Becquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Bonne journée, Cédric.
-
Modifier Signaler
Site correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent temps de réponse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note, Becquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
en 3 jours j'avais mon colis : SUPER !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
conforme a notre commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux, très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Linge de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
beaucoup de beaux modèles et de belles qualités
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Linge de qualité, jamais déçu depuis plus de 20 ans.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits d'excellente qualité ! très beau rendu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon article, correspondant à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
-
Modifier Signaler
La commande est arrivée dans les délais indiqués et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits correspondant au descriptif. Finitions, coloris magnifiques, texture très agréable au toucher. Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits.
-
Modifier Signaler
On a le temps de choisir c’est au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
r a s
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SUPER !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de Becquet qui propose des produits uniques et jamais déçue des produits commandés conforme aux descriptifs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique. Tchat en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mes housses de couette, belles couleurs et qualités.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais déçue par mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très ravie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les draps, pas de problème, mais la nappe grise j'ai du recoudre le biais très mal posé, il y avait des endroits non cousus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Marie Claire, nous sommes désolés pour les désagréments qui se sont accumulés sur votre commande. Je vous dédommage dans un premier temps des frais d'express non respecté, je dépose une réclamation auprès de Colisprivé pour votre serrure. Pour votre nappe, nous vous invitons à nous la retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Merci pour votre compréhension, Catherine.
Réponse de A ASignalerMerci d'avoir répondu à mon message. Mais j'avais besoin de cette nappe, j'ai refait le biais, j'ai lavé la nappe et tout est rentré dans l'ordre. Par contre éviter de m'envoyer mes paquets avec colisprivé, car 2 fois des problèmes c'est trop pour moi. Mon mari cette fois-ci à pu réparer la serrure la dernière fois on a du la changer. Merci pour tout MC Meriaux
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
les prix avaient baissé mais je n en ai pas profite malgré mes courriels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, je comprends votre déception et je vous prie de nous excuser. Je vous fait parvenir un nouvel e-mail afin de vous proposer une solution adaptée. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
bonne experience positive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site sérieux commande et livraison sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle marchandise. Beaucoup de choix . Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfaite; livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une partie de la commande différée 2 fois, toujours en attente ce jour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Au vu des circonstances actuelles, nous avons eu des difficultés de réapprovisionnement pour certains produits. Finalement, nous avons pu expédier le solde de votre commande ce jour. Vous recevrez le colis sous 10 jours à votre domicile. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A ASignalerMerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Assez facile a utilise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Couleur ok mais tissu de qualité médiocre. Je ne recommande pas cet article
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Nicole, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à nous service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
-
Modifier Signaler
aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Très bien pour commander et les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis cliente depuis plus de 25 ans
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison trop longs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Christine, nous sommes navrés pour cette attente. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Veuillez accepter nos excuses. Belle journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Correspond à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
parfait, les couettes sont très confortables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
sérieux et rapidite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Commande annulée sans prévenir la cliente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Valérie, nous regrettons les soucis rencontrés cependant nous vous informons que des e-mails et courriers vous ont été envoyés en mars afin de vous tenir informé. Suite à cela vous nous avez contacté fin mars. Nous vous invitons à repasser votre commande. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Maxime
Réponse de A ASignalerDésolé lorsque le souci du 3 eme versement a été notifié par email j ai contacté becquet par tél le lendemain et j ai payé par CB de suite ! Ce n est que vous qui avez encaissé fin mars ! Et lorsqu’on traite bien les fidèles clientes on prévient de l annulation de la commande suivante ce n est pas à la cliente de se rendre compte que vous avez annule la commande ! Et communiquez par téléphone pour connaître les raisons d un retard de versement avant d infliger vos directives maladroites sans tenir compte de la fidélité de la cliente ! Les relations publiques chez vous sont à améliorer .... et fait de cette manière les clientes fiideles ne reviennent pas et une chose d’essentielle améliorez la qualité de vos draps car ça a bcp baisse !!!!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande livrée dans les délais annoncés et colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci pour cette superbe note
-
Modifier Signaler
Bons produits mais livraison catastrophique : délai de 5 semaines !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Malheureusement, nous n'avons pu honorer livraison de vos articles à temps. Le délai d'attente de certains produits a retardé l'expédition de votre commande complète. Nous prenons en compte vos remarques afin que cette situation ne se reproduise. D'ailleurs, notre direction met en place certaines mesures pour y remédier. Bonne journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
Deuxième fois que je suis décu. Ils sont les seuls à faire des draps en 310 cm pour grand lit .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre déception et nous tenons à nous en excuser. Sachez que notre priorité est de vous satisfaire et de répondre à vos attentes. C'est pourquoi, je remonte vos remarques concernant nos délais de livraison qui sont à améliorer. Notre direction entame des procédures afin de pouvoir raccourcir la livraison. Excellente journée, Pauline.
-
Modifier Signaler
TOUT A ETE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
-
Modifier Signaler
Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
Délais de livraison inacceptables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Ségolène, nous regrettons cette situation. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Un e-mail vous a été envoyé afin de vous donner les informations nécessaires. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Très bien Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Cédric.
Réponse de A ASignalerBonsoir Vous devriez proposer des NIGHTBAG ! Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Originalité des articles et prix parfois attractifs. Commande livraison dans un délai appréciable. Du sérieux que j'apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBecquet vous remercie de votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir prochainement.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerRavi de lire votre satisfaction!
-
Modifier Signaler
Trop d attente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Suzanne, Je suis désolé pour cette attente. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
très mauvaise expérience : retard énorme de livraison soi- disant dû au covid, alors que d'autres sites assurent !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Colette, je comprends votre déception. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Les alèses d'oreiller anti acarien sont du meme tissu fin qu'une taie. Les dimensions ne sont pas respectées souvent pour un professionnel du linge de lit ' ah oui renvoyez nous la marchandise'
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, je suis navré d'apprendre votre déception concernant les taies. Je vous ai transmis un e-mail afin de vous apporter toutes les précisions nécessaires concernant les taies et leurs couleurs, formes et dimensions. Belle journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité, coton absorbant et rabat de couette sur la largeur du lit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerMerci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit.
Avis affichés par ordre chronologique