Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent jugés conformes aux attentes, avec un choix varié et des promotions attractives. Les clients expriment généralement leur satisfaction et soulignent la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Attention au délai est ma seule remarque.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Essentiellement du linge de maison , avec quelques décos. Site de confiance .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaisant !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE QUI EST UN CADEAU POUR NOEL !!!! MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mécontente Au moment de ma commande le 30/11/2020 tous les articles étaient disponibles. Au bout de 15 jours ma commande étant toujours en préparation j'ai adressé un mail et on me répond que tout est différé au 5 février 2021. Ces articles étaient un cadeau pour Noël vous comprendrez ma déception.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A la fin de la commande il n'y a pas d'estimation de la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité prix choix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide, articles conformes, de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Couleurs non conformes au catalogue !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison beaucoup trop longs. J'ai comme de fin novembre et ma commande est arrivée 1 mois plus tard sans explication...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. Du retard a été constaté dans les livraisons des colis en envois standard. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Une catastrophe... pourtant j'étais une adepte et je faisais de la pub mais là c'est terminé. Mes produits étaient tous disponible mais 3 semaines après, non expédiés ni préparés. Service client incapable d'aider, qui nous prend pour un imbécile et qui est très heureux de faire l'annulation d'une commande de 150 euros !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
20/20
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comment donner un avis sur une commande tjrs pas reçu et saut erreur ou omission aucune réponse à ma réclamation !?!?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bonne journée, Aline
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, toujours de la qualité et des avantages fidélité. Cliente depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il est clair simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Utilisation pratique, clair et simple à mon sens.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très mécontent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Becquet, ce sont des produits de très bonne qualité. Commande reçue rapidement, alors que,pour certains articles, ceux ci devaient être livrés qu'en janvier. Très bonne surprise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J aime beacoup le site les produits que je viens enfin de recevoir depuis 28/11 commande sont de tres bonnes qualite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de la commande, Becquet pourrait signaler que certains article ne sont disponibles immédiatement. Lorsque la commande est destiné à faire un cadeau, c'est très gênant qu'il n'y ait pas la totalité du linge. je l'ai déjà signalé par téléphone, il y a quelques mois mais c'est toujours pareil. Ce n'est quand même pas grand chose de configurer le logiciel de commande en ce sens ! De plus, le linge n"a plus la qualité d'avant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que certains de vos articles soient différés. Nous sommes en attente de réapprovisionnement de la part de notre fournisseur. Nous vous invitons à faire des photos des articles dont vous estimez que la qualité a diminué et de nous les envoyer à espritservice@web.becquet.fr. Nous pourrons ainsi transférer l'information au service concerné.
-
Modifier Signaler
Nul !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les délais sont trop long pour des produits disponible à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien présenté au niveau des tailles .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Articles de qualité. Bon rapport qualité/prix , compte tenu de la promo.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ils n'honorent plus leur commandes... Ou si, mais avec 7 mois de retard !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un mois pour une livraison avec produits "en stock". Il ne s'agit pas du transporteur vu que ma commande à mis 3 semaines à être préparer. Service commerciale téléphonique de très mauvaise qualité. Pas d'écoute. ce n'est pas la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre délai d'attente est tout à fait inhabituel et nous nous en excusons. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer encore et toujours notre service. Nous prenons en considération votre remarque à propos des appels téléphoniques afin d'améliorer notre service et nous vous présentons toutes nos excuses. Vous pouvez contacter le service clientèle par email qui vous répondra quand les meilleurs délais. Je reste à votre écoute, Laurie.
-
Modifier Signaler
J ai pris un supplément pour avoir une livraison sous 72 heures , or j ai reçu mon colis 3 semaines après ma commande . J exige le remboursement . Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très adapté pour faire les recherches
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
agréable, classement simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison trop longs. Disponibilités des articles erronnées. Les couleurs du linge de maison ne se tiennent plus dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai commandé une parure de lit pour un cadeau de Noël, parure qui ne me sera livrée qu en avril 2021. Quand j ai commandé cela était marqué d8sponible. C est de la vente mensongère, quand on a pas les produits on ne les propose pas à la vente.. et je suis tjrs en attente d un produit sur une commande du mois d octobre. J aimais bien leurs produits mais je ne commanderais plus chez eux. Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délais de livraison long malgré article disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison beaucoup trop longue !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'expédition a été un peu longue je trouve mais à part cela rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, J adore la qualité est excellente, merci becquet !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison non respectés . À l’arrivée du colis : erreur dans les articles envoyés . Article reçu en double retourné il y a 8 jours via point relais La Défense , aucune nouvelle . Où est passé votre service client ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas déçue par mes commandes sur ce site, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ne pas se fier au délai de livraison.Les articles commandés étaient disponibles sur le site,mais il a fallu plus d'un mois avant qu'ils soient livrés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque de crédibilité sur le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée. Maxime
-
Modifier Signaler
Quand un article est signalé en stock à la commande, pourquoi est-il livré deux mois plus tard ? C'est pénible !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
beaucoup de tromperie sur les stocks en ligne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agréable et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produit de qualité, a voir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Information trompeuse. Lors de la commande il était indiqué que l article était disponible. Or, les jours suivants, en consultant, il s est avéré que chaque semaine cet article était différé. Finalement après mon appel téléphonique dans vos services la livraison s est un peu accélérée. Mais le délai de 5 jours est devenu 2 mois !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un peu chère l'expédition en Martinique ,seul problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, je le recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez vous. On nous a piraté notre carte ( quelques semaines après avoir passé ma commande.) bien sûre ce n'était pas la première chose à laquelle nous avons penser de devoir renvoyer un mail à tous ceux chez qui nous avons commandé pour Noël ou autre pour modifier le numéro de la nouvelle carte. Encore fallait il pouvoir avoir le temps de recevoir la nouvelle. Ils nous ont envoyé un mail disant qu'il fallait modifier la carte que la commande été dans la corbeille en attendant. Et à notre grande surprise nous avons appelé le service client pour donner la nouvelle carte : votre panier à disparu. Un beau scandale. Cadeaux annulé alors qu'on avait fait une grosse commande. Incapable de pouvoir faire quoi que ce soit cette fameuse dame... Bref je ne commanderai plus chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité du produit à améliorer Choix des couleurs et de police de broderie à améliorer Aucun cadeau sas a commandé Délais de traitement à revoir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis toujours en attente de ma commande du 30 novembre 2020, qui devait m'être livrée sous quinzaine.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pourriez-vous fournir des sachets cadeaux pour offrir les serviettes personnalisées ? La dimension des serviettes est inférieure au format prévu , moins de 100/150
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Choix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai passé une commandes vers le 23 novembre 2020. Deux semaines plus tard je reçois un mail mindiquant qu a cause du covid ma commande aura du retard. Sur le moment au vu du contexte je me suis dit que c était normal. Ne voyant toujours rien j ai appelé le service client que le petit retard était en fait un retard de 3 mois !!!!!! J aurai apprécié être tenu au courant du délais sans le mail !!! Je suis donc déçu 😞
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les couleurs et surtout les dimensions sont différentes que sur le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Votre avis a retenu toute notre attention. Je vous remercie de contacter le service clientèle espritservice@web.becquet.fr, en apportant des photos de preuve. Je reste à votre disposition, Laurie.
-
Modifier Signaler
attention à la qualité des produits en baisse depuis quelques années, il serait souhaitable de privilégier les produits fabriqués en France, sinon autant acheter en grande surface
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commandé 4 peignoirs avec nom personnalisé pour ma petite famille le 30 Novembre, reçu 1 seul vers le 15 décembre, le solde est maintenant prévu en Mars/Avril 2021. Pour les offrir à Noël, ça va être compliqué. Pas possible d'annuler celui reçu car prénom brodé. Du coup, produit dépareillé si je commande ailleurs Les produits ne sont pas en stock et cela devrait être notifié avant de passer la commande. De plus pas d'étiquette avec le pays de provenance sur le peignoir. Avec un délai pareil on se demande d’où cela vient. Je ne recommande pas cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J apprécie les produits Becquet, mais je trouve que le délais entre la commande et la livraison est beaucoup trop long .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour vos remarques. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la durée de livraison. Nous avons connu des retards exceptionnels et nous avons tout mis en œuvre pour vous livrer le plus vite possible. Je reste à votre disposition, Laurie.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit en rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande faite fin novembre 2020 et prévision de reçu de commande en février 2021; délai > 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le coli a été livré avec 6 jours de retard dans un point relais situé à 30 km de mon domicile, alors que le prix convenu et payé annonçait une livraison gratuite sous 5 jours dans un point relais situé à 3 km, et ce sans aucun échange préalable. J'ai demandé par courrier une indemnisation des 60 km parcourus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande onforme à mes attentes mais au lieu du plaid de Noël annoncé en cadeau, j'ai reçu un plaid moche de style africain, strictement rien à voir.. déçue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une partie de la commande ne convenait pas. J'ai renvoyé les produits avec un chèque pour le complément et depuis je suis sans nouvelles (10 jours)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande répond au choix de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Temps d',attente très long sans date annoncée et service client inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçu 3 semaines après la commande. Et encore je l'ai reçu car j'ai relancé via facebook. Sinon article de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous vous présentons nos excuses pour la durée de préparation de la commande. Nous avons connu des retards exceptionnels et nous avons tout mis en œuvre pour vous livrer le plus vite possible. Je reste à votre disposition, Laurie.
-
Modifier Signaler
Livraison trop longue. Pas de réponse suite à une demande de catalogue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commandé le 30 novembre des articles disponibles encore aujourd'hui sur votre site et j'ai eu une personne aujourd'hui me disant que tous les articles étaient différés donc pas de cadeaux de noel pour mes filles je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
compétent ,efficacité ,rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide ,bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons produits mais délai de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la durée de préparation de votre commande. Nous avons connu des retards exceptionnels et nous avons tout mis en œuvre pour vous livrer le plus vite possible. Bonne journée, Laurie.
-
Modifier Signaler
j'ai annulé ma commande car les délais de livraison étaient trop longs malgré les articles en stock.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
XXXX
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
article en bon état
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons en compte l'ensemble de vos commentaires. Bonne journée, Laurie.
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite de tous les articles que j'ai reçus. Fidèles à la description et de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moyen, pas possible de telephoner, pas de reponse par mail? Mais commande conforme, traitement assez long (10 jours)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons en considération votre remarque à propos des appels téléphoniques et des emails. Sachez que nous avons subi un augmentation des appels et des mails ces dernières semaines. Nous avons donc fait ce qu'il fallait pour répondre à cette croissance et il nous tient de répondre à chacun de nos clients. Je reste à votre disposition, Laurie.
-
Modifier Signaler
Extrêmement déçue ! Aucune indication sur les délais de livraison au moment de la commande. Un avertissement serait bienvenu !!!! Produits soi disant disponibles... rien reçu à ce jour. Cette commande n'était pas pour moi, obligée d'acheter ailleurs car besoin des articles rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suis très mécontente de ma dernière commande chez Becquet : faite le 30/11 sur des articles en stock, j'ai appris le 15/12 que je ne serai pas livrée avant mars....de qui se moque-t-on? Soi-disant les stocks n'étaient pas à jour Merci à l'avenir de réactualiser vos stocks avant de proposer les produits en promotion à votre future clientèle dont je ne ferai pas partie....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1 hic il y avait dans ma demande de personnalisation le prénom AEDAN il a été brodé Aëdan et mon petit fils n'a pas de tréma sur son prénom. Je n'ai pas réclamé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nul!!!! Commande pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien j'ai simplement demandé la facture que j'ai reçu quelques jours plus tard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas mal mais des zones nègatives
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de becquet.frSignalerBonjour Madame, Nous nous excusons pour l'indisponibilité des produits. La situation actuelle et le vif succès de notre catalogue ont retardé la préparation de nos commandes. Nous sommes en attente de réapprovisionnement de la part de nos fournisseurs. Ainsi plutôt que de vous faire patienter inutilement pour l'ensemble de votre commande, nous vous avons livré les articles d'ores et déjà disponibles. Bonne journée à vous. Laurie. Je vous invite à contacter le service clientèle pour toute question relative à votre demande, espritservice@web.becquet.fr , et a redonner votre avis seulement à la réception de la totalité. Laurie.
Avis affichés par ordre chronologique