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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la facilité de commande et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité de certains articles et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour CHRISTINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéCommande d’un ensemble housse de couette taies d’oreillers drap housse …impeccable Superbe qualite Livraison dans les temps
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Marie Christine, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement, Myriam
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéLivraison correcte Et articles de Bonnes qualités
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A votre service. Myriam.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéColis mal préparé. Manque d'une taie d'oreiller que je n'ai pas encore reçu.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour, Rocsana, Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément occasionné. Afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle au numéro de téléphone qui est le 03 20 10 17 96. Cordialement, Slimane.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéManque d'information entre la commande et la livraison
Réponse de Becquet.fr
Bonjour VALERIE, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Abir.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéAucun soucis particulier.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Michele, Merci de nous avoir partagé votre expérience. A très vite ! Myriam
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Becquet.fr
Bonjour GIUSEPPE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTjrs de jolis articles je compte recommandé prochainement
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Catherine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée, Myriam
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifié---
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Brigitte, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir de vous servir prochainement. Myriam.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Becquet.fr
Bonjour CORINNE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéArticle commandé sur bon de commande est déclaré épuisé, le même jour je le retrouve sur internet, commande du même article par téléphone, longue attente de livraison dû à l'attente de la réception du chèque. A ce jour, 1ere commande non livrée pas remboursée
Réponse de Becquet.fr
Bonjour, Corinne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la qualité de nos prestations. Nous tenons à vous informer que le délai moyen de traitement de remboursement est de 4 semaines. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet de nous améliorer et surtout de répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Slimane.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéJe pensais que le vert céladon aurait plus lumineux ; dommage.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Annick, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Myriam
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéToujours aussi efficace, respect des délais, produits de qualité je suis donc satisfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Evelyne, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée, Myriam
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéConforme à notre commande Produits de qualité que nous prenons depuis longtemps
Réponse de Becquet.fr
Bonjour DANIELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Abir.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Becquet.fr
Bonjour FRANCINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéconforme
Réponse de Becquet.fr
Bonjour GUY, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéPoint négatif le délai excessif de livraison Colis arrivé au bout de trois semaines avec réemballage fait par la poste
Réponse de Becquet.fr
Bonjour, Daniel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la date de livraison. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet d’améliorer la qualité de nos articles. Je vous remercie de votre compréhension et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Slimane.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéQualité pas au top pour le prix ! Et couleurs très décevantes par rapport à la photo sur le site de becquet
Réponse de Becquet.fr
Bonjour, Florence, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la qualité de nos articles. Sachez que votre remarque est utile, elle nous permet de nous améliorer et surtout de répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Slimane.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé une livraison à la Cordonnerie de RIEDSHEIM. On m'a prévenue que cette livraison n'était pas possible et on m'a "larguée" vers Coriolis à Mulhouse, dans un local étroit et où la machine ne fonctionnait pas... Lamentable!!! Personnel toutefois poli!
Réponse de Becquet.fr
Bonjour, Carmen, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que la machine est défectueuse. Aussi, je vous invite à nous retourner votre article accompagné du bordereau de retour. Dès réception de celui-ci le nécessaire sera fait pour vous donner entière satisfaction. Je vous remercie de votre confiance et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Slimane.
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