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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est facile à naviguer, et les articles correspondent bien aux descriptions. La satisfaction générale est élevée grâce à l'emballage soigné et aux promotions attractives.
Livraison
"facilite de navigation sur le site . j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais et reçu les articles rapidement"
"Deux articles sur 3 avec des retards die livraison trop importants. J'ai demandé l'annulation mais je n'en vois pas la couleur et mon compte à été…"
Deux articles sur 3 avec des retards die livraison trop importants. J'ai demandé l'annulation mais je n'en vois pas la couleur et mon compte à été débité. C'est lamentable
"Commande livrée très rapidement et conforme à la commande."
Expérience digitale
"Navigation facile, idem pour passer la commande, franchement aucune difficulté"
"navigation claire et fluide"
"Navigation facile. Délai de livraison respecté."
Choix
"Très belle qualité des produits, ainsi que le choix"
"linge de qualité et beaucoup de choix - j'achète pour toute la famille"
"Articles facilement trouvables, navigation sur le site très simple, grand choix de produits"
Réactivité
"Rapidité"
"Très réactif, commande très bien exécutée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Enseigne sérieuse, bons produits, large choix Livraison rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux"
"Très bien, service impeccable,. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"Très bien, service impeccable."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéColis bien reçu et en bon état.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour AUDREY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéChacun de mes achats effectués en ligne, m'ont toujours donné SATISFACTION!
Réponse de Becquet.fr
Bonjour LUCIE B, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPas top,description de l'article pas terrible. Je ne suis pas satisfaite.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Brigitte, Je suis sincèrement désolée de lire votre déception et vous présente toutes nos excuses. Sachez que je transmets vos remarques immédiatement au service concerné en vue d'une amélioration continue. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous Saida
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéCommande livrée dans un point relais différent de celui choisi. Obligée de faire 30 km pour récupérer mon colis !!!
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Bernadette, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que je transmets vos remarques immédiatement au service concerné en vue d'une amélioration continue. J' espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous Saida
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiécorrect
Réponse de Becquet.fr
Bonjour JEAN, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Becquet.fr
Bonjour LAURENCE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéParfait, bon site marchand, je recommande.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour JEAN-PAUL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
Réponse de A. A.
Bonjour, Oui je continuerai à passer commande en fonction de mes besoins. bonne journée à vous aussi. Jean Paul.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBon produit mais pas toujours évident de se rendre compte sur catalogue
Réponse de Becquet.fr
Bonjour MAGALI, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéla navigation sur le site est assez simple, la livraison en point relais parfaite et le délai de livraison respecté. par contre je suis très déçue que le drap plat ne soit pas du même motif que la housse de couette et les taies d oreiller. je peux concevoir que le drap housse soit d une certaine couleur mais le drap plat se voit lui et il doit comporter les memes motifs que le thème choisi : oiseaux. En l espèce le drap plat est de la même couleur que le drap housse. il n y a aucun motif. C est parfaitement inadmissible.
Réponse de Becquet.fr
bonjour
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPromos intéressantes
Réponse de Becquet.fr
Bonjour CHRISTIAN, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéNavigation facile, recherche aisée
Réponse de Becquet.fr
Bonjour DOMINIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRien à redire.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour ELISABETH, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéFacile de trouver ce que l'on cherche. Bonne qualité.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour GISMONDE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Becquet.fr
Bonjour ELISABETH, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe suis déçue j'ai commandé 5 articles disponibles au moment de la commande Seulement 2 sont parvenus alors que c'est un cadeau que j'avais prévu pour mon petit fils qui avait choisi avec moi il est très déçu également
Réponse de Becquet.fr
Votre article vous a déçu, nous en sommes sincèrement désolés. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour que la représentation de nos produits soit la plus fidèle possible sur notre site. Vous avez la possibilité de nous retourner votre article gratuitement par le point relais. N’hésitez pas à nous fournir des photos afin que nous puissions remonter l'information au service dédié car c'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Nous restons bien entendu disponibles pour toutes autres questions
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour ANNIE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéProduits conformes et de qualité Livraison longue et laborieuse avec colis privé
Réponse de Becquet.fr
Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour VERONIQUE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéLes articles sur le site sont très bien présentés et la consultation est agréable mais la sélection moins évidente.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour ANNE, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Abir.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe commande toujours le linge de lit sur le site Becquet et je suis satisfaite de la qualité des produits.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour NADINE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.
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