Quels sont les avis des internautes à propos de becquet.fr ?

Les avis sur Becquet décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec une navigation facile, un choix large et des livraisons rapides. Plusieurs clients apprécient aussi la qualité perçue des articles, les jolis coloris et le soin apporté à l’emballage. Le service de suivi est souvent jugé sérieux, avec des informations régulières et des commandes reçues comme prévu. Quelques réserves reviennent toutefois sur un tissu jugé moins lumineux que le catalogue, un cadeau annoncé non reçu et, plus rarement, une commande non livrée ou un article très fragile. Becquet rassemble des avis globalement très positifs avec 160955 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Quelle est l'adresse de becquet.fr ?

Rue François Arago 59930 La Chapelle-D'armentières

Avis pour Becquet.fr

Total : 160 955 avis depuis 21/04/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 11 808 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis sur Becquet décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec une navigation facile, un choix large et des livraisons rapides. Plusieurs clients apprécient aussi la qualité perçue des articles, les jolis coloris et le soin apporté à l’emballage.

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Livraison

5 971 avis mentionnent la livraison, avec 53% d'avis positifs.

"Traitement et expédition rapide de la commande"

"Article conforme à la commande, livraison rapide"

"la livraison pas au top"

Expérience digitale

2 228 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 87% d'avis positifs.

"Navigation sur le site facile"

"navigation sur le site facile"

"Je suis très satisfaite du choix proposé, de la facilité à commander et de la livraison rapide."

Choix

619 avis mentionnent le choix, avec 93% d'avis positifs.

"Le site BECQUET est facile d'accés et propose un grand chois de produits."

"Bon choix"

"très bien, beaucoup de choix"

Réactivité

271 avis mentionnent la réactivité, avec 85% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"

"Site facile d'accès et réactif"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

Expertise des équipes

240 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 92% d'avis positifs.

"service impeccable je recommande"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Des produits de qualité ! Service commercial au top"

Accueil et amabilité

153 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Tres bien service impeccable, soigneux et attentif .Je recommande"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçue , coussin de mauvaise qualité
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour ANNIE, Nous sommes navrés de lire votre déception et regrettons cette situation. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Articles de bonnes qualités à un prix convenable. Le bémol, l'entreprise de livraison.
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour ANNABELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la qualité n'est pas au rendez-vous
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour BEATRICE, Merci pour votre avis. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Céline.

Réponse de A. A.

Bonjour, j'attends avec impatience une réaction du service concerné (de quel service s'agit-il ?)j'espère que votre service commercial réagira positivement. Je ne suis sûrement pas la seule à être déçue par ce produit. ps = chère Céline, relisez vos message avant de cliquer sur envoi, il manque un mot dans votre phrase. respectueusement vôtre,

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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très cher !
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour ALAIN, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de ma commande.
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour DOMINIQUE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne relation client
Expérience du : 12 août 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour ANNICK, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème particulier.
Expérience du : 20 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour JOSIANE, Merci pour votre gentil retour. Bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai envoyé plusieurs mail et fait plusieurs appels téléphoniques pour spécifier les modalités de mon échange. On m'a assuré qu'ils ont été pris en compte dans mon dossier. Mais encore une erreur quant aux infos / adresse de livraison transmises au transporteur pour le 2ème envoi.
Expérience du : 28 juil. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour ISABELLE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour VALLY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits de qualité avec prix compétitifs
Expérience du : 19 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour MARIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très surprise après avoir reçu mon meuble car sur le site les tiroirs étaient bleus et en fait je les reçu vert
Expérience du : 17 sept. 2023
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Votre site est facile à surfer même pour trouver de bonnes promotions ! La livraison est très rapide ,çà c'est génial !
Expérience du : 18 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour LILIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article conforme à la description et de bonne qualité
Expérience du : 15 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour CATHERINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Relativement satisfait mais je signale que je n'ai pas reçu le cadeau prévu avec ce code utilisé. Il s'agissait d'un diffuseur d'huiles essentielles...
Expérience du : 18 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour ODILE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous informe que lors de la passation de votre commande internet, vous avez omis de sélectionner le bon code avantage, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas reçu le cadeau. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

Réponse de A. A.

Bonjour, merci infiniment pour votre réponse. Vraiment désolée de cette omission de ma part. Je ferais attention une prochaine fois. Bien à vous. Odile

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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon suivi
Expérience du : 17 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour GENEVIEVE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site appréciable, navigation facile
Expérience du : 14 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour ROSELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande traitée rapidement Articles au top couleur super
Expérience du : 15 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour ANNE LISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très long à arriver comme d'habitude et article épuisé et pour le remboursement c'est pas ce que j'ai payé, pas sûr que je recommande.
Expérience du : 1 août 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour KARENNE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 18 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour MARYLOU, Merci pour votre gentil retour. Excellente journée. Céline.
A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du : 17 sept. 2023
Réponse de Becquet.fr

Bonjour CATHERINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.