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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe commande dépéris plus de 30 ans quel baisse de qualité
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiérien a dire site impeccable
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit . Ça fait plusieurs fois que j en commande.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiébon article
Réponse de becquet.fr
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéles nappes qui sont vendues pour 15OX200 cm ne mesurent en rèalité que 144X194 cherchez l'erreur
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Sachez que je viens de vous laisser un message sur votre répondeur. Suite à votre retour, je me permets de supprimer la commande en double. Votre avoir est donc utilisé pour la réexpédition de vos 2 articles. En espérant avoir répondu à votre demande, Pauline.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSuper bon marchand en ligne , livraison correcte , beaucoup de promotion et chèques de réduction ,articles conformes aux descriptifs.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduits de qualité. Livraison parfaite
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site avec du choix.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLinge de maison de très bonne qualité
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiétrès bien, je ne suis jamais déçue
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéQualité des produits
Réponse de becquet.fr
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéavis très mauvais commande du 12 mai toujours pas livrée message de colis privé livraison prévue 14/06 merci de me rembourser les 2 euros de livraison express
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Après vérification de votre dossier, je constate qu'un premier colis vous a été expédié. Suite à votre réclamation, nous avons lancé une enquête auprès de notre transporteur. Celui-ci a été déclaré perdu. Un nouveau colis vous est donc parvenu le 11/06 à votre domicile. En ce qui concerne le délai non respecté, un remboursement vient d'être effectué. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiédélai de remboursement des articles retournés beaucoup trop long. Aucun suivi quant aux articles non reçus, "service" client incompétent : les personnes au téléphone ne font aucun effort pour comprendre le problème et se bornent à répéter de patienter alors que j'ai payé des articles jamais reçus, et que vous prétendez les avoir expédiés, c'est lamentable. Je ne suis pas prête de commander à nouveau chez vous.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Suite à votre retour, un remboursement a bien été effectué par virement le 11/06/21. Pour nous excuser de ce retard, je viens de vous envoyer un mail. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
Réponse de A. A.
C'est faux !!! je n'ai toujours pas été remboursée des articles NON LIVRES, et vous me demandez de remplir des documents que vous ne m'avez pas envoyés. Il s'agit de plus de 170 euros de marchandies que vous gardez depuis plus d'un mois sans rien faire pour résoudre le problème. lamentable et surout, malhonnête de votre part, avec des menaces de clôturer le dossier si je ne vous envoie pas le document, alors que JE NE L'AI PAS !!!
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéToujours des ruptures de stock et rarement une commande reçu complète
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons en compte vos remarques et les remontons auprès de nos responsables afin que nous puissions améliorer la gestion de nos stocks. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLinge de qualité et site clair, facile d'utilisation
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès jolie nappe, conforme à la photo de description.
Réponse de becquet.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiépas confiance dans leur delai
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de vous décevoir concernant nos délais de livraison. Ayant pris connaissance de votre dossier, je constate qu'un premier colis a été perdu par notre transporteur. Par la suite, nous avons donc effectué une réexpédition de votre commande. Ce qui a retardé la livraison de votre colis. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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