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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce site avec produits de qualité et parfois de très bonnes réductions! Bravo et merci!
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéc'est bon
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiérien a redire . rester comme vous etes a bientot
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéles points ne sont pas cumuler a chaque commande effectué!! je reste toujours au même nombres de points !! bizarres non ??!! les promo ne sont pas suffisante et délai beaucoup trop court !!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Thérèse, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.becquet.fr/becquet/livret-cadeaux.jsp?r=4#. Les points fidélité vous sont expliqués. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRelances trop nombreuses , des erreurs possibles
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, Croyez bien que ce n'est pas là l'image que nous souhaitons vous apporter, d'ailleurs une réclamation dans ce sens a été émise auprès du service concerné. Nous vous invitons à nous retourner l'article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès belle nappe
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité baisse
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. A la lecture de votre commentaire, nous sommes surpris d'apprendre votre insatisfaction concernant la qualité de ces produits. Suite à votre retour et à votre expérience, vos remarques ont été remontées au service qualité. En espérant vous satisfaire prochainement, Pauline.
Réponse de A. A.
Ok
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSuper très bonne qualité
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéDéception pour un article
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin, de très beaux articles et une excellente qualité.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBeaux produits de qualité
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité des draps est très bien, ainsi que la couleur.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité n'était pas au rendez-vous
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire concernant la nappe. Vos suggestions et vos remarques vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos produits. C'est pourquoi j'en fais part à mes supérieurs. Malgré tout, si vous ne souhaitez pas conserver l'article, je vous invite à nous le retourner gratuitement en relais. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai commandé 12 coussins , livraison dans les temps avec emballage soigné par deux coussins.Une remise agréable pour la commande..
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéService nullissime qui promet un envoi en 5 jours, qui encaisse et n'envoie votre colis que 2 mois plus tard
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Je reconnais que le traitement de votre commande n'ait pas été des plus satisfaisant. Sachez que nous avons dû faire une enquête auprès de notre transporteur. Dès réponse, nous avons procédé à l'expédition d'un nouveau colis. Nous prenons en compte vos remarques et apportons des améliorations sur la gestion de nos stocks. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent suivi des commandes ; le remplacement de ma commande (égarée par le livreur?) s'est fait de suite par Becquet.
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