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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiémaison sérieuses
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiébon site
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiésuivi très bien ... livraison très bien ... RAS
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéBien mais délai un peu long
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéDes produits sympas et de bonne qualité
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéSite serieux. Je commande depuis plusieurs années. Aucun problème à ce jour. Articles de bonne qualité. Je recommande.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéSite agreable
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien. service attentif.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiésite très clair.Bonne description des produits.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite des articles commandés.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiébon produits
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéIl est regrettable que le délai de livraison de certains articles soit aussi longue (ex. 2 mois pour une housse de couette)
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris de temps d’écrire afin de nous donner votre avis. Nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Concernant votre cadeau, nous procédons à sa réexpédition. Nous vous réitérons nos plus sincères excuses et comptons sur votre compréhension. Bonne journée. Cédric.
Réponse de A. A.
Je vous remercie de m’avoir préciser la raison pour laquelle la réception de ma commande a pris autant de temps. Ces informations m’ont permises de mieux comprendre le désagrément du délai de livraison. Cordialement Maryse Leclerc
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiécliente depuis longtemps, jamais déçue
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiécommande initiale livrée en 3 fois et il manque encore un article.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Lionel, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. L'article restant à livrer est en attente de réapprovisionnement au 26 Mars. Nous ne manquerons pas de vous l'envoyer en priorité. Belle journée. Maxime
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