Aller sur le site
Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu la totalité de ma commande... je désespère je n'ai aucunes nouvelles , c'est vraiment un service de vente en ligne de mauvaise qualité. Je suis extrêmement deçue.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Flo, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Votre commande a été expédiée et livrée en totalité. Je vous propose d'en parler en privé via notre rubrique " Nous contacter" https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Bonne soirée, Aline
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéImpec
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiésatisfaite depuis des années
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une parure de draps et un des articles disponible lors de ma commande se trouve définitivement absent à la livraison, c'est inadmissible !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous comprenons votre déception. La gestion de notre stock se fait 2 fois par jour. C'est pourquoi, il est précisé sur l'accusé de réception "sous réserve de disponibilité lors de la facturation". Je reste à votre disposition, Catherine.
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéR.a.s.
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéEn passant la commande, mes produits étaient (soit-disant) disponibles. 15 jours aprés, je n avais toujours pas de livraison. J ai donc téléphoné, la conseillére m a alors informé qu'un de mes produits étaient en rupture de stock. Ms comme par hasard, ma commande a eté expédié dès le lendemain. Cherchez l'erreur.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Cependant, nous avons eu du retard sur l'expédition de nos colis en envoi standard. Votre commande a donc finalement été livrée le 02/03/21. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction, Pauline.
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéla couleur du drap ne correspond pas bien à celle du catalogue
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, je regrette d'apprendre votre insatisfaction.Votre satisfaction étant notre priorité, je vous propose de nous retourner gratuitement votre article via un point relais afin d'effectuer un échange. Je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Bonne journée. Maxime
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien. toujours satisfaite des produits commandés.
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéUn site à probléme
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Vos remarques sont prises en compte et transmises au service concerné. Je reste à votre disposition, Pauline.
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBeaux produits de qualité
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéle 22/02 message avec 5 produits disponibles 2 en attentes, paquet reçu le 08/03 avec les 2 produits en attentes inclus mais seulement, 4 des 5 produits disponibles le 22/02 1 est devenu indisponible ultérieurement et je n'ai pas été prévenue. Très déçue .
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser. Nous prenons en compte vos remarques afin que nous puissions améliorer notre service. Nous espérons que les articles reçus correspondent bien à vos attentes. Bonne journée, Pauline.
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJusqu'à cette dernière commande très bien mais là je n'ai reçu que la moitié de ma commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Genevieve Merci pour votre retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Vos articles sont en cours de livraison. Vous les recevrez prochainement. Bonne journée, Aline
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéclair , facile de retrouver les produits
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéDrap reçu dans les délais. Bonne qualité.
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiétoujours satisfaite des produits que je commande
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBONNE QUALITE
-
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéHousse de Couette deja decousue au bout de 2 lavages
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons que votre housse de couette présente un défaut. Nous vous invitons à nous la retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonsoir Il reste des étiquettes de retour cependant je n’ai plus. Le bon de garantie car j’ai déjà fait un retour sur la même commande numéro : 210205718465 Comment puis je faire ? Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
