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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiébonne qualité service relativement rapide et conforme a la commande
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéProblème avec 2 iéme partie d'une commande - reliquat qui aurait dû être livré le 5 mars - aucune réponse malgré appel téléphonique
Réponse de becquet.fr
Bonjour Carmen Vous êtes dans l’attente de la seconde partie de votre commande. Je comprends votre impatience et nous vous présentons nos excuses. Bonne nouvelle, votre colis est en cours de livraison au relais. Vous serez informez de la disponibilité de vos articles par mail et/ou sms. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Becquet vous remercie de votre confiance. Aline
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai pris acte de votre communication. Je vous rn remercie. Cordialement Mme Herzog
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéje le recommande
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiédélai extrêmement long pour être livrée alors que le produit commandé (une protection de martelas) fait partie des produits basiques et n'est pas tributaires de la nouvelle collection, raison invoquée par BECQUET pour justifier son retard.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sophie-caroline A la lecture de votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. En vous souhaitant une bonne journée, Aline
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTres satisfaite de la qualité du coton, du rendu et des couleurs des parures qye jai achetées
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJolis modèles et matières de qualités
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéCommande passée en janvier reçu en mars
Réponse de becquet.fr
Bonjour Christelle Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Nous constatons actuellement des anomalies dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bonne journée, Aline
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiécommande faite sur des produits que vous ne possédez pas. Pas normal
Réponse de becquet.fr
Bonjour Roland Nous regrettons cette situation et vous présentons nos excuses pour le délai de réapprovisionnement. Nos acheteurs mettent tout en œuvre pour le réduire. Merci pour votre compréhension. Aline
Réponse de A. A.
Bonjour. Oui mais je trouve anormal, que cela ne soit pas indiqué en temps réel pour les acheteurs. Je reste aujourd’hui avec des taies d’oreiller sans couette et j’en avais besoin. Autant les acheter en boutique que d’attendre trois mois pour les avoir
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu ma commande depuis 2 mois et vous ne me donnez aucune information, alors ne me posez pas de question sur ma satisfaction!!!!
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéQualité des produits
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne opération commerciale. Aucun problème
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéLes produits sont de bon rapport qualité/prix. Becquet propose souvent des promotions
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéPas de surprise
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJe suis relativement satisfaite de mes achats mais attention à la qualité de votre site décoration.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéSite bien mais les articles disponibles ne le sont pas quand on commande et pas d info de suiv
Réponse de becquet.fr
Bonjour Caroline Nous regrettons que vous n'ayez pas été tenu au courant de cet écart de stock et j'en suis sincèrement navrée. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Sachez que nous travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension et j'espère avoir le plaisir de vous servir prochainement. Aline
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéJe recommande pas
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sabine A la lecture de votre commentaire, nous sommes à la fois étonnés et désolés de l'apprendre. Nous regrettons que vous n'ayez pas été tenu au courant de cet écart de stock et j'en suis sincèrement navrée. Par contre, je constate que le mode de livraison que vous aviez choisi était "normal" et non "express". J'espère avoir le plaisir de vous servir prochainement et vous remercie de votre confiance. Aline
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